Neuestens hat dieses Hotel den Besitzer gewechselt. Man kann mit dem Auto nicht mehr zum Hotel fahren (die neue Direktion beansprucht die Gästeparkplätze für sich)! Statt dessen muss man man im öffentlichen Parkaus parkieren, sein Gepäck über mehrere Treppen schleppen und 15 Minuten zu Fuss zum Hotel laufen. Sehr umständlich. Schade, das war für uns lange das bevorzugete Hotel in Metz.
Jaja, groß ist das Haus, aber nicht mehr „grand“, leider. Ich war dort geschäftlich und alleine, aber wurde prompt mit check-in bzw -out von ganze Kolonnen Chinesen-Gruppen konfrontiert. Genau das ist auch die Strategie solche Häuser, die Qualität hat keine Prio, genau soviel wie nötig. Die Auffälligkeiten haben Andere in ihre Bewertungen schon mehrmals erwähnt. Die Lage in der Stadt ist herrlich, obwohl der Dom gar nicht zugängig ist wie in andere bekannte Städte. Was machen die Touristen sonst da?
Die Lage des Hotels liegt im schönen Teil der Altstadt, ganz in der Nähe der Kathedrale und inmitten der Einkaufs-/Kneipenzone. Die Zimmer sind groß und für die Lage sehr ruhig. Der Charme des "Grand" Hotels liegt allerdings ein paar Jahrzehnte zuruück, die Möblierung und die Teppiche im Flur sind alt und nicht jedermanns Sache. An der Rezeption sehr netter Kontakt und Hilfe bei der Suche nach Parkplatz. Hervorzuheben ist das gute und abwechslungsreiche Frühstück mit vielen leckeren Zutaten. Wenn man mit Kindern reist, wäre es gut darauf hinzuweisen, dass die Zimmer nebeneinander liegen sollen (wenn man darauf Wert legt). In unserem Fall waren unsere Kinder 2 Stockwerke über uns untergebracht! Kein Problem, weil sie nicht sehr klein sind, aber dennoch merkwürdig. Fazit: für den Preis ganz OK. Name etwas missverständlich :)…
Empfangspersonal war freundlich. In puncto Sauberkeit muss nachgebessert werden. Mülleimer wurden teilweise nicht geleert oder der Müllbeutel wurde mehrmals benutzt den Staub darin zu urteilen. Auch gab es keine Klobürste, was etwas unangenehm war. Hatte bei Reservierung zusätzlich eine Mail geschrieben wegen Garagen Stellplatz. Auf die kam nie eine Antwort so das wir in das öffentliche verbilligte Parkhaus mussten. Nur wurden wir nicht darauf hingewiesen daß der Preis sich auf 24stunden Aufenthalt darin bezieht. Also müssten wir den doppelten Preis bezahlen.
Tolles Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Klasse Frühstück für Frankreich absolute Spitze. Cathedrale und weiter Sehenswürdigkeiten sind mit wenigen Schritten zu erreichen. Hotel verfügt über eine Garage.
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