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Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Nutzer (1776)
Zimmer und Suite (515)
Speisesaal (137)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 2 von 26 Hotels in Versailles
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Zimmerservice
Restaurant
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Spa
Babysitting
Bankettsaal
Beheizter Swimmingpool
Chemische Reinigung
Concierge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Innenpool
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Tennisplatz
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Reizend
Hotel-Links
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Hotelangebote

Standort

Vollbild
83Vieles gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 83 von 100
17Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
2Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
3.737Bewertungen
55Fragen & Antworten
11Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 2.002
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  • 443
  • 204
  • 132
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Favorit des Hotels
Wir haben 4 Tage Urlaub in Paris geplant und davon unbedingt eine Nacht in Versailles. Mein Freund hat für uns dieses sehr schöne Haus ausgesucht. Seine Lage ist fantastisch, direkt an einem Eingang in den Garten vom Schloß Versailles (es muss traumhaft sein, sobald der Frühling kommt und alles bekommt die Blüte). Wir sind aus Paris mit dem Zug angereist, Hauptbahnhof ist vom Hotel auch zu Fuß ganz gut zu erreichen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich, kundenorientiert und zuvorkommend. Check in ist sehr nett verlaufen. Wir haben ein schönes Zimmer in der 5-ten Etage bekommen. Austattung des Zimmers ist sehr gut, Betten sehr bequem, Bettwäsche genau so angenehmen wie auch im Berliner Schwesterhaus, Badezimmer sehr geräumig mit Badewanne, Fußbodenheizung fanden wir perfekt. Nach der Anreise sind wir direkt in den SPA-Bereich hin. Poolbereich könnte besser sein, es hat etwas steril auf mich gewirkt und nicht warm genug. Die Mitarbeiterin dort war aber sehr aufmerksam und nett. Der Besuch an der Bar am Abend war fein, Schade nur dass es als Durchgang zum Restaurant aussieht/ist. Frühstück am nächsten morgen haben wir in vollen Zügen genossen. Die Auswahl der Speisen und Getränke am Buffet ist sehr gut, alles total lecker. Der Pfannkuchen vom Koch direkt persönlich (live cooking station) für uns gemacht, war wie ein Gedicht (ein großes Dankeschön an den netten Koch). Unser kurze Aufenthalt in diesem charmanten Hotel war 👌
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Antwort von Grégoire S, General Manager im Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace
Beantwortet: 18. März 2019
Dear Madam, Thank you for choosing our hotel to stay in Versailles and thank you for sharing your experience with so many details. I am very pleased to see that you enjoyed everything of your stay and that you appreciated the kindness of our Chef and of all our teams. Regarding the Spa, please note that we are currently working on a full renovation project. Hoping that we shall have the chance to serve you again in the future. Sincerely,
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Wunderbares, historisches Grand-Hotel direkt am Schlosspark, nur 10 Minuten zu Fuß bis Schloss Versailles. Großartiges Ambiente, exzellenter Service in allen Bereichen. Bin begeistert. Uneingeschränkt zu empfehlen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Waldorf Astoria
Antwort von Grégoire S, General Manager im Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace
Beantwortet: 17. Jan. 2019
Dear Sir, Thank you for choosing our hotel to stay in Versailles and thank you for your excellent comments regarding everything. We are really pleased that your stay was a full success and we hope that we shall have the chance to serve you again very soon. In the meantime, we remain, Yours sincerely,
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Die Lage am Rand der Parklandschaft von Versailles ist definitiv ein Bonbon der Extra-Klasse. Am besten, wenn man halbwegs fit ist, nachdem einchecken gleich auf die 10km Runde im Park laufen gehen, Karten gibt es vom Concierge. Das Hotel ist für Hilton Verhältnisse sehr ordentlich. Stabiles Wifi, Leselicht am Bett und sogar Fenster zum öffnen. Wenn auch nur einen Minispalt. Die Gym einschließlich Spa sind gut instand gehalten. Wasserkocher gibt es im Zimmer, sowie eine Kaffeekapsel Maschine. Zwei Tassen Kaffee gehen auf Kosten des Hauses, alle weiteren Kapseln werden extra berechnet.
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Antwort von Grégoire S, General Manager im Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace
Beantwortet: 30. Okt. 2018
Dear guest, Thank you for your visit and thank you for sharing your experience. I am pleased to see that you enjoyed your stay and the place. Hoping that you will come back in the near future. Sincerely,
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Im Oktober waren wir für zwei Nächte zu Gast im Waldorf Astoria Hotel in Versailles. Die Anreise mit dem PKW ist etwas kompliziert durch das Straßengewirr der Stadt, hat aber mit Navi gut funktioniert. Das Hotel liegt unmittelbar neben den Gärten von Schloß Versailles. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Gate zum betreten des Gartens (dort können aber KEINE Tickets gekauft werden). Das Hotel bietet eine Garage in der man sein Auto auch selber parken kann (24,- Euro pro Nacht). Die Garage befindet sich unterhalb des Nebengebäudes, in dem unser Zimmer war, so dass wir direkt aus dem Zimmer mit dem Fahrstuhl in die Garage fahren konnten Im Haupthaus befinden sich die noch teureren Zimmer. Das angestellte Personal war ausgesprochen freundlich und auf Grund unserer mangelhaften Französischkenntnisse erfolgte die Konversation problemfrei auf Englisch. Trotz der hohen Zimmerpreise wurden wir nicht mit auf das Zimmer begleitet, so dass wir uns den Weg selber suchen mussten. Im Flur unseres Traktes waren ausserdem noch Überreste des Ryder-Cups, wie Kleiderständer und Mülltüten. Das war nicht sehr schön anzusehen. Ausserdem wurde das Haupthaus durch einen provisorischen Pavillon mit dem Nebengebäude verbunden, ebenfalls kein architektonisches Highlight. Die Abbauarbeiten erfolgten während unseres Aufenthalts. Das Zimmer ist recht groß und gut ausgestattet, auch wenn man am Stil merkt, dass die letzte Renovierung schon 10 Jahre her ist. Der Zustand des Zimmer ist gut, das Bett wunderbar. Leider gab es im Badezimmer keine Dusche, der Stützfuß des Waschbeckens war schräg und die Duscharmaturen schon älteren Datums. Darüberhinaus war die Unterkante der Badezimmertür ziemlich ramponiert. Im Schrank des Zimmers wurde wohl einmal der Safe umgesetzt, aber leider wurde vergessen, die verbleibenden Spuren zu beseitigen, so dass man in der Rückwand ein Loch im Holz sehen konnte. Das sollte in dieser Preisklasse eigentlich nicht passieren. Dafür funktionierte das für HH Mitglieder kostenfreie WLAN problemfrei. Zum Frühstück gelangt man aus dem Nebengebäude bei schlechtem Wetter nicht trockenen Fusses. Das Frühstück im Hauptgebäude war sehr gut und bot eine gute und ausreichende Auswahl vom Buffet. Einige Eierspeisen werden vom Chef auch direkt frisch zubereitet. Der Ausblick vom Frühstücksraum aus den angrenzenden Park ist toll. Allerdings hat das Frühstück auch seinen Preis. Beim Check in wurde uns bei direkter Buchung ein Sonderpreis von 29,- Euro pro Person angeboten, ansonsten ist es noch teurer. Eintrittskarten zum Schloß Versailles können beim Concierge bestellt werden. Wir haben davon Abstand genommen, weil dies erstens auf der regulären Webseite des Schlosses geschieht und damit auch leicht selber erledigt werden kann und man zweitens keinen Vorteil davon hat. Eine Vermeidung der Wartezeit beim Schloß hat man nicht. Kauft man die Karten direkt am Schloß muß ma ca. 1,5h Wartezeit an der Kasse in Kauf nehmen, kann dann aber direkt zur Sicherheitskontrolle. Mit bereits vorher erworbenen Karten muß man in die lange Schlange der Sicherheitskontrolle, was dann ebenfalls mehr als 1h dauert. Wir konnten für den Aufenthalt Punkte unserer HH-Mitgliedschaft einlösen. Für den regulär aufgerufenen Preis ist die Leistung aber nicht gut genug. Bei einem eventuellen künftigen Aufenthalt würden wir uns ggfs. eine Alternative suchen.
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Antwort von Grégoire S, General Manager im Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace
Beantwortet: 11. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you for your visit. We are pleased to see that on the whole you enjoyed your stay. On the other hand we regret to see that you are not sure to come back. Hoping that you will change your mind and hoping that we shall have the chance to serve you again in the future. Sincerely,
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Vor dem Besuch der "großen nächtlichen Wasserspiele vor dem Chateau de Versailles" waren wir zu Gast im dortigen Waldorf-Astoria - Hotel. Wir waren zu Viert, bestellten diverse Speisen, die alle keines weiteren Kommentars bedürfen. Aber bei der Weinbestellung bestellten wir einen uns nicht bekannten Sauternes und fragten den Kellner, ob dieser denn auch wirklich trocken - sec sei, was dieser bejahte. Tatsächlich war der Wein extrem süß und besaß einen so hohen Fruchtzuckeranteil, dass er als Dessertwein gelten sollte. Also total falsche Beratung. Auch wurde ein Salat gereicht, der dominiert wurde von einem Strunk der Extraklasse.
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Antwort von Grégoire S, General Manager im Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace
Beantwortet: 11. Sep. 2018
Dear Guest, Thank you for your visit. We are very sorry to read your comment regarding the wrong information given to you concerning the wine you ordered for your meal. Please accept our sincere apologies. We immediately have shared your comment in order our Head of Department does the necessary regarding the training of his team members. Hoping that you will give us another chance to prove our merits in the future. Sincerely,
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PREISSPANNE
230 $ - 661 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
FrankreichÎle-de-FranceYvelinesVersailles
ANZAHL DER ZIMMER
199
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