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Novotel London ExCeL

Nr. 354 von 1.058 Hotels in London
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Hotel-Homepage
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7 Western Gateway, London E16 1AA, England
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Novotel London ExCeL
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1.676 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 529
  • 798
  • 253
  • 67
  • 29
Bewertungen für
498
422
111
405
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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dusseldorf
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Novotel London ExCel ist im Südosten Londons über die DLR zu erreichen. Insgesamt braucht man etwa 20 Minuten, was nicht wirklich schlimm ist und einen dann auch direkt zur Tower Bridge bzw. Tower of London bringt (vorausgesetzt, man fährt mit der richtigen Bahn). Das Zimmer war sauber und geräumig; da wir eh jeden Tag in der City waren, haben... Mehr 

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Danke, kkin168!
NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager von Novotel London ExCeL, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir freuen uns sehr auf Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Novotel London Excel. Es ist immer eine Freude, positive Rückmeldungen erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass diese Rückkopplung als eine Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen, wie wir die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern streben. Nochmals vielen Dank für... Mehr 

Baden-Württemberg, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2015

Wir waren in einer Suite untergebracht, da wir unsere kleine Tochter dabei hatten. Als wir ankamen war das Zimmer extrem kalt und leider hat es bis zum nächsten Tag gedauert bis es einigermaßen warm war. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Hotel es ist sehr sauber geführt wenn auch die Suite recht dunkel war mit Ausrichtung zum Flughafen... Mehr 

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Danke, Ewu0207!
NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager von Novotel London ExCeL, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um Ihr Feedback zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Noemi Szecsenyi Guest Relations Manager Mehr 

Beitragender der Stufe 
282 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Dezember 2015

Das Kettenhotel liegt sehr nahe an den Excel Hallen sowie günstig in Hinblick auf Transportmöglichkeiten (DLR mit direkter Anbindung an Tube in 3 Gehminuten und London City Flughafen in 5 min mit dem Taxi). Das Hotel macht einen recht modernen Eindruck und der Service ist überwiegend freundlich - nur in der Bar ist das Interesse am Gast und dessen Wünschen... Mehr 

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Danke, Jan B!
NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager von Novotel London ExCeL, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Jan, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um uns von Ihrem Aufenthalt im Novotel London Excel sagen, aber ich war sehr enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Gestatten Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Im Novotel sind wir bestrebt, eine überlegene Service-Erfahrung für jeden Gast bieten und Ihr Rückgespräch zu uns sehr wichtig. Ich... Mehr 

Leonberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2015

Das Einchecken im Hotel lief problemlos. Mein Mann und ich waren übers Wochenende in London und verbrachten mit unseren beiden Neffen eine Nacht in diesem Hotel. Wir hatten ein helles, grosses Zimmer mit einem bequemen Doppelbett. Die Kinder schliefen auf der Ausziehcouch. War wohl auch bequem. Im Zimmer stand ein kleines Tischchen mit Stuehlen und ein Wasserkocher mit Tassen und... Mehr 

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Danke, Monika S!
NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager von Novotel London ExCeL, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Noemi Szecsenyi Guest Relations Manager Mehr 

St. Gallen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
64 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Wir waren überrascht, wie angenehm anders das Novotel ExCel im Vergleich zu anderen " Messehotels" ist. Schon das Einchecken war sehr freundlich und effizient. Die Zimmer sind grosszügig und sauber. Obwohl die Bar stark besetzt war, auch hier ein prompter Service. Dasselbe gilt für das Restaurant. Alles ist sehr grosszügig angelegt, die Empfangshalle die

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Danke, lamy1953!
NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager von Novotel London ExCeL, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Noemi Szecsenyi Hotel Administrator Mehr 

Kempten, Deutschland
Beitragender der Stufe 
109 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2015

Hotel ist in den Docklands gelegen mit schönem Blick auf das Wasser. allerdings auch in der Einflugschneise des City Airports, dadurch etwas laut. Isolierung ist aber ok. Es ist mit der DLR gut zu erreichen. Die zimmer sind groß genug und insgesamt ist auch alles ok, aber alles wirkt irgendwie sehr unpersönlich, auch wenn das Personal freundlich war. Das Frühstücksbuffet... Mehr 

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Danke, baer3363!
NovotelLondonExCeL, Guest Relations Manager von Novotel London ExCeL, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our... Mehr 

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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