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Jumeirah Carlton Tower
On Cadogan Place Knightsbridge, London SW1X 9PY England
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Durchschnittl. 859€/Nacht, 13. 1 - 14. 1
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pro Nacht
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Günstiger
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Nr. 73 von 1.156 Hotels in London
Lage
Zimmer
Preis/Leistung
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Dieser Award ist unsere höchste Auszeichnung. Er wird einmal pro Jahr in ausgewählten Kategorien an das beliebteste Prozent der Unternehmen verliehen.
Das Jumeirah Carlton Tower ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die London näher kennenlernen möchten. Es bietet ein familienfreundliches Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.
Genießen Sie angenehme Zimmer mit Flachbildfernseher, Klimaanlage und Minibar und bleiben Sie über Internet in Kontakt mit dem kostenlosen WLAN des Hotels.
Das Hotel bietet einen Zimmerservice und einen Concierge. Darüber hinaus bietet das Jumeirah Carlton Tower Hotel einen Pool und Frühstück, sodass sich Gäste von ihrem hektischen Tag erholen können.
Dank der nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten wie Cabinet War Rooms (2, 1 km) und Westminster Abbey (2, 2 km) ist das Jumeirah Carlton Tower eine hervorragende Unterkunft für alle Reisenden, die London besuchen möchten.
Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts in London doch eines der beliebten Restaurants mit Krabben auf der Speisekarte, z. B. Restaurant Gordon Ramsay, Oxo Tower Restaurant, Bar and Brasserie und The Ivy, die sich alle in der Nähe des Jumeirah Carlton Tower Hotels befinden.
Wenn Sie etwas unternehmen möchten, sind diese beliebten Sehenswürdigkeiten ein angenehmer Zeitvertreib in Laufweite des Jumeirah Carlton Tower Hotel: Naturhistorisches Museum (Natural History Museum) (1, 3 km), Buckingham Palace (1, 2 km) und Harrods (0, 3 km).
Genießen Sie Ihren Aufenthalt in London!
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Babysitting
Flughafentransfer
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Sauna
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Massage
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Butlerservice
Portier
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Klimaanlage
Zusätzliches Badezimmer
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Safe
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Zimmertypen
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von der AA (The Automobile Association) zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Blick auf den Park
Luxus
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Arabisch
Hotel-Links
Standort
Wegbeschreibung
Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 100 von 100
100
London City Airport
14.5 km•
Alle Flüge anzeigen
Flughafen Heathrow
20.9 km•
Alle Flüge anzeigen
Knightsbridge
5 Min.
170 Restaurants
im Umkreis von 0,5 Kilometern
BewertungenWir überprüfen Bewertungen.So geht Tripadvisor mit Bewertungen umVor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Weitere Informationen zu unseren Bewertungsrichtlinien.
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Bewertungen von Reisenden
- 179
- 3
- 5
- 2
- 6
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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Das Hotel ist sehr schön und stilvoll eingerichtet, der Service, egal ob beim Zimmerservice oder an der Rezeption/Concierge, ist sehr gut. Kein Wunsch bleibt offen, das gilt für Tischreservierungen oder ähnliches.
Als American Express Kunde wird zudem darauf geachtet, dass, falls verfügbar, die Zimmerkateogrie verbessert wird.
Als American Express Kunde wird zudem darauf geachtet, dass, falls verfügbar, die Zimmerkateogrie verbessert wird.
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Gianluca Priori, General Manager im Jumeirah Carlton Tower
Beantwortet: 24. Aug. 2023
Dear Tim, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your experience at The Carlton Tower Jumeriah. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Providing exceptional experiences for our guests is our top priority, and we're thrilled that we were able to meet your expectations. We can't wait to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything you need or any way we can make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing The Carlton Tower Jumeirah London! All The Best, Gianluca Gianluca Priori General Manager Gianluca.Priori@jumeirah.com +44 (0)2072351234
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Absolut outstanding Hotel. Der Service unaufdringlich,aber stets bemüht dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Unglaubliche Liebe zum Detail in den Zimmern. Die Türen zum Flur absolut schalldicht. Kein Geräusch dringt nach innen. Der verlegte Teppich schafft ein super angenehmes Barfußlaufen. Das Badezimmer luxuriös in Mamor gehalten. Die Betten sind komfortabel für einen angenehmen Schlaf. Kann man die Kopfkissen kaufen? Das Italienische Restaurant bietet kulinarisch einiges. Unbedingt den French Toast zum Frühstück probieren. Gym und Wellnessbereich lassen ebenfalls keine Wünsche offen. Wir werden definitiv schon bald wiederkommen.
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Aufenthaltsdatum: September 2022
Lage
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Aaron Kaupp, General Manager im Jumeirah Carlton Tower
Beantwortet: 20. Sept. 2022
Dear Z3537UAandreasm, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your experience at The Carlton Tower Jumeriah. We genuinely value and appreciate your feedback and are very happy you enjoyed a memorable experience with us. I hope it will not be too long before we have the pleasure of welcoming you back. With my best personal regards, Aaron Kaupp Regional Vice President Northern Europe & General Manager The Carlton Tower Jumeirah
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Diese Bewertungen wurden maschinell aus der Originalsprache übersetzt. Möchten Sie die maschinellen Übersetzungen anzeigen?
Liebes Team,
Ich hoffe, diese Nachricht findet Sie gut. Ich schreibe, um Feedback zu meinem letzten Aufenthalt im Jumeirah Carlton Tower zu geben, vom 4. Dezember 2024 bis zum 11. Dezember 2024 .
Obwohl ich die allgemeine Gastfreundschaft und die Dienstleistungen des Hotels schätze, stieß ich während meines Aufenthalts auf mehrere Probleme, die meiner Meinung nach angesprochen werden sollten. Es ist erwähnenswert, dass dies mein zweiter Besuch in diesem Hotel ist, und ich war nicht mit diesen Problemen während meines ersten Aufenthaltes konfrontiert.
Erste Ausgabe:
Bei der Ankunft war unsere Reservierung für eine “Garden Suite mit exklusivem Zugang zu Cadogan Private Gardens.” Beim Check-in wurde uns jedoch mitgeteilt, dass unser Zimmer einen Blick auf den erwähnten Garten haben würde. Leider wurde uns ein Zimmer mit Blick auf benachbarte Gebäude zugewiesen, mit der Ausrede, dass ein Zimmer mit Gartenblick momentan nicht zur Verfügung stand. Wir informierten sofort die Rezeption über dieses Problem am ersten Tag, aber wir erhielten keine Antwort oder Zimmerwechsel.
Ich möchte auch hervorheben, dass wir diese Aufforderung in den nächsten vier Tagen wiederholt haben, aber keine Rückmeldung erhalten haben. Als Entschuldigung wurde angegeben, dass Garten - Ansicht Zimmer waren nicht verfügbar, bis zwei Tage später, wenn wir persönlich an die Rezeption. Sie teilten uns mit, dass nach 17 Uhr ein Zimmer zur Verfügung stehen würde. Darüber hinaus wurde uns gesagt, dass unsere Buchung von der Verfügbarkeit von Garten-View-Zimmern abhängt, die oft nicht verfügbar sind. Dies wurde während des Reservierungsprozesses, als ich die Zahlung getätigt habe, nicht in der Booking.com-App erwähnt.
Zweite Ausgabe:
Beim Betreten des Zimmers baten wir um die Trennung der Betten. Als wir das Zimmer verließen und gegen 22 Uhr zur Ruhe zurückkehrten, waren wir überrascht, dass die Betten nicht getrennt waren. Wir waren extrem müde vom Reisen und wollten nur schlafen. Wir mussten wieder anrufen, um die Trennung der Betten zu beantragen.
Dritter und wichtiger Punkt:
Ich habe den vollen Betrag für meinen Aufenthalt bei der Ankunft bezahlt und beim Check-in meine Debitkarte für die zu bearbeitende Zahlung an der Rezeption vorgelegt. Die Zahlung erfolgte vollständig. Beim Auschecken am 11. Dezember teilte mir der zuständige Mitarbeiter jedoch mit, dass ich die Kosten für den Aufenthalt wieder schulde, zusammen mit dem doppelten Betrag und den Servicegebühren, die ich nicht gefragt wurde, ob ich zahlen möchte. Sie behauptete, ich hätte nicht für meinen Aufenthalt beim Check-in bezahlt. Ich informierte sie, dass ich den vollen Betrag bezahlt hatte und zeigte ihr einen Screenshot der Zahlung aus meiner Banking-App. Ich bat sie, sich mit ihrem Team an der Rezeption zu erkundigen, da dies auf eine schlechte Kommunikation und einen Mangel an Beweisen hindeutete, dass ich bezahlt hatte, außer dem Screenshot aus meiner Bank-App.
Dieses Problem bestand auch nach meiner Abreise aus dem Hotel und meiner Rückkehr in die VAE fort, als ich überrascht war, als ich feststellte, dass Ihr Team mein Konto mit dem Betrag belastet hatte, den sie beim Check-out verlangt hatten, wodurch mein Konto in einen negativen Saldo geriet. Dies trotz Information des Mitarbeiters mit der zuständigen Abteilung zu bestätigen, um Probleme nach dem Check-out zu vermeiden.
Ich kontaktierte dann Booking.com und bat darum, mit demselben Mitarbeiter zu sprechen. Ich telefonierte mit ihr und sagte ihr, dass dieser Fehler inakzeptabel sei. Ich verlangte, dass mein Geld innerhalb eines Tages zurückerstattet wird, was getan wurde. Sie behauptete, sie wisse nicht, wo der Fehler passiert sei, und ich war wirklich frustriert darüber, besonders als treuer Gast von Jumeirah.
Abschließend möchte ich noch betonen, dass ich das Team mehrfach über meine drei oben genannten Themen anfragen und erinnern musste, was viel Unannehmlichkeit und Frustration verursachte.
Ich verstehe, dass diese Dinge manchmal passieren können, aber ich wollte Sie darauf aufmerksam machen, in der Hoffnung, dass sie für zukünftige Gäste verbessert werden können.
Ich hoffe, Sie berücksichtigen mein Feedback, um die Erfahrung für zukünftige Gäste zu verbessern. Gerne erörtere ich diese Angelegenheit bei Bedarf weiter.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.
Liebe Grüße,
ALYAZIA
Ich hoffe, diese Nachricht findet Sie gut. Ich schreibe, um Feedback zu meinem letzten Aufenthalt im Jumeirah Carlton Tower zu geben, vom 4. Dezember 2024 bis zum 11. Dezember 2024 .
Obwohl ich die allgemeine Gastfreundschaft und die Dienstleistungen des Hotels schätze, stieß ich während meines Aufenthalts auf mehrere Probleme, die meiner Meinung nach angesprochen werden sollten. Es ist erwähnenswert, dass dies mein zweiter Besuch in diesem Hotel ist, und ich war nicht mit diesen Problemen während meines ersten Aufenthaltes konfrontiert.
Erste Ausgabe:
Bei der Ankunft war unsere Reservierung für eine “Garden Suite mit exklusivem Zugang zu Cadogan Private Gardens.” Beim Check-in wurde uns jedoch mitgeteilt, dass unser Zimmer einen Blick auf den erwähnten Garten haben würde. Leider wurde uns ein Zimmer mit Blick auf benachbarte Gebäude zugewiesen, mit der Ausrede, dass ein Zimmer mit Gartenblick momentan nicht zur Verfügung stand. Wir informierten sofort die Rezeption über dieses Problem am ersten Tag, aber wir erhielten keine Antwort oder Zimmerwechsel.
Ich möchte auch hervorheben, dass wir diese Aufforderung in den nächsten vier Tagen wiederholt haben, aber keine Rückmeldung erhalten haben. Als Entschuldigung wurde angegeben, dass Garten - Ansicht Zimmer waren nicht verfügbar, bis zwei Tage später, wenn wir persönlich an die Rezeption. Sie teilten uns mit, dass nach 17 Uhr ein Zimmer zur Verfügung stehen würde. Darüber hinaus wurde uns gesagt, dass unsere Buchung von der Verfügbarkeit von Garten-View-Zimmern abhängt, die oft nicht verfügbar sind. Dies wurde während des Reservierungsprozesses, als ich die Zahlung getätigt habe, nicht in der Booking.com-App erwähnt.
Zweite Ausgabe:
Beim Betreten des Zimmers baten wir um die Trennung der Betten. Als wir das Zimmer verließen und gegen 22 Uhr zur Ruhe zurückkehrten, waren wir überrascht, dass die Betten nicht getrennt waren. Wir waren extrem müde vom Reisen und wollten nur schlafen. Wir mussten wieder anrufen, um die Trennung der Betten zu beantragen.
Dritter und wichtiger Punkt:
Ich habe den vollen Betrag für meinen Aufenthalt bei der Ankunft bezahlt und beim Check-in meine Debitkarte für die zu bearbeitende Zahlung an der Rezeption vorgelegt. Die Zahlung erfolgte vollständig. Beim Auschecken am 11. Dezember teilte mir der zuständige Mitarbeiter jedoch mit, dass ich die Kosten für den Aufenthalt wieder schulde, zusammen mit dem doppelten Betrag und den Servicegebühren, die ich nicht gefragt wurde, ob ich zahlen möchte. Sie behauptete, ich hätte nicht für meinen Aufenthalt beim Check-in bezahlt. Ich informierte sie, dass ich den vollen Betrag bezahlt hatte und zeigte ihr einen Screenshot der Zahlung aus meiner Banking-App. Ich bat sie, sich mit ihrem Team an der Rezeption zu erkundigen, da dies auf eine schlechte Kommunikation und einen Mangel an Beweisen hindeutete, dass ich bezahlt hatte, außer dem Screenshot aus meiner Bank-App.
Dieses Problem bestand auch nach meiner Abreise aus dem Hotel und meiner Rückkehr in die VAE fort, als ich überrascht war, als ich feststellte, dass Ihr Team mein Konto mit dem Betrag belastet hatte, den sie beim Check-out verlangt hatten, wodurch mein Konto in einen negativen Saldo geriet. Dies trotz Information des Mitarbeiters mit der zuständigen Abteilung zu bestätigen, um Probleme nach dem Check-out zu vermeiden.
Ich kontaktierte dann Booking.com und bat darum, mit demselben Mitarbeiter zu sprechen. Ich telefonierte mit ihr und sagte ihr, dass dieser Fehler inakzeptabel sei. Ich verlangte, dass mein Geld innerhalb eines Tages zurückerstattet wird, was getan wurde. Sie behauptete, sie wisse nicht, wo der Fehler passiert sei, und ich war wirklich frustriert darüber, besonders als treuer Gast von Jumeirah.
Abschließend möchte ich noch betonen, dass ich das Team mehrfach über meine drei oben genannten Themen anfragen und erinnern musste, was viel Unannehmlichkeit und Frustration verursachte.
Ich verstehe, dass diese Dinge manchmal passieren können, aber ich wollte Sie darauf aufmerksam machen, in der Hoffnung, dass sie für zukünftige Gäste verbessert werden können.
Ich hoffe, Sie berücksichtigen mein Feedback, um die Erfahrung für zukünftige Gäste zu verbessern. Gerne erörtere ich diese Angelegenheit bei Bedarf weiter.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.
Liebe Grüße,
ALYAZIA
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Automatisch übersetzt
Aufenthaltsdatum: Dezember 2024Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ausgezeichneter Service vor allem von Carlo der Chauffeur, der sich bemühte, uns zu unserem Ziel zu bringen, es komplettierte einen guten Aufenthalt.
Er war zuvorkommend und freundlich, ging aus dem Weg, um uns zu helfen und es war eine wunderbare, komfortable Fahrt.
Danke.
Er war zuvorkommend und freundlich, ging aus dem Weg, um uns zu helfen und es war eine wunderbare, komfortable Fahrt.
Danke.
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Automatisch übersetzt
Aufenthaltsdatum: November 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die Teammitglieder waren so aufmerksam, professionell, sympathisch und SPASSIG - vom Eingangstorhüter über die Rezeption und den Concierge bis hin zu allen anderen Teammitgliedern. Das Hotel ist modern und sooo sauber. Ich habe noch nie ein Hotelzimmer mit so detaillierten Vorzügen gesehen - unglaublich, dass es ein komplettes Teeservice, mehrere Kristallgläser für Wein und Spirituosen (mit solchen im Zimmer verfügbar) , Snacks usw. beinhaltete. Balkon mit herrlichem Blick auf die Stadt. Alles war fantastisch!
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Automatisch übersetzt
Aufenthaltsdatum: November 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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PREISSPANNE
770€ - 1.003€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel jumeirah carlton tower london, jumeirah carlton tower hotel london, jumeirah carlton hotel, jumeirah carlton london
STANDORT
Vereinigtes KönigreichEnglandLondonBelgravia / Victoria
ANZAHL DER ZIMMER
186
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Häufig gestellte Fragen zu Jumeirah Carlton Tower
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Jumeirah Carlton Tower?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Old & New Photography (0,4 km), The Grenadier (0,4 km) und Harrods (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Jumeirah Carlton Tower an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Jumeirah Carlton Tower?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Jumeirah Carlton Tower an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Jumeirah Carlton Tower Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkmöglichkeit steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Jumeirah Carlton Tower?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Afternoon Tea At Jumeirah Carlton Tower , IL Pampero und Sumosan Twiga.
Bietet Jumeirah Carlton Tower Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Jumeirah Carlton Tower einen Flughafentransfer?
Ja, Jumeirah Carlton Tower bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Jumeirah Carlton Tower Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Jumeirah Carlton Tower Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Jumeirah Carlton Tower?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch und arabisch.