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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

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Nr. 2 von 2 Hotels in Alcala
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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6.136 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
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Gefiltert nach: Deutsch
Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Wir verbrachten leider nur eine Woche in diesem schönen Hotel. In dieser Woche erfuhren wir wie herrlich es dort ist und wie familiär es dort zugeht. Ich hatte Geburtstag und meine liebe Nichte hat am Abend ein Menü organisiert was einmalig geschmeckt hat. Aber das schönste war der Abschluss ,als das Servicepersonal inclusive Koch eine Torte servierten und mir ein...

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Danke, Frank F!
Álvaro C, RedGlove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Frank F, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf TripAdvisor über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen dass Sie sehr zufrieden waren an Ihrem Geburstag und vor allem Ihr Kompliment über unserem Mitarbeiter macht uns sehr stolz. Dankeschön . Wir freuen uns sehr darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen....

Trebur, Deutschland
Bewertet vor 5 Wochen

Ruhige, alleinige Lage. Toller Strand und Promenade. Meerwasserpool top. Anlage super gepflegt. Essen und Zimmer top. Per Mietwagen zum Teide Nationalpark in 45 Minuten. Ganze Insel sehr schön und sehr abwechslungsreich.

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Danke, herberethanspf!
Álvaro C, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor über unser Gran Meliá Palacio de Isora Hotel. Ihre Komplimente über unserem Anlage, Restaurants und Zimmer ehren uns sehr. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Teneriffa, Álvaro Cons Red Glove Service Manager

Kanton Zürich, Schweiz
Bewertet 5. Dezember 2016

Tolle Anlage, schönes Hotel, doch vor allem: wunderbare, motivierte, engagierte Mitarbeitende, die den Aufenthalt unvergesslich machen. Es herrscht eine superschöne Atmosphäre, so dass man einfach nur entspannen kann.

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Danke, Alke D!
Álvaro C, RedGlove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf TripAdvisor über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen dass Sie sehr zufrieden waren mit unserem Hotel und vor allem Ihr Kompliment über unserem Mitarbeiter macht uns sehr stolz. Dankeschön . Wir freuen uns sehr darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße...

Baldham, Deutschland
Bewertet 4. Dezember 2016

Schöne Anlage aber liegen sogar im red Level Bereich schon früh vorreservierung. Mangelhafter frühstückservice für Langschläfer . Manche Restaurants nur gegen Reservierung .der Strand liegt außerhalb vom Hotel.

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Danke, guenterkaltenbrunner!
Álvaro C, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen über unsere Gastronomie-Abteilung nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken und es wäre...

Falkensee, Deutschland
Bewertet 4. Dezember 2016

Schöne Atmosphäre und sehr familienfreundlich! Sehr nettes und bemühtes Personal! Toller Blick vom Pool und sehr schöner Sonneruntergang am Strand. Immer sehr leckeres Essen mit sehr großer Auswahl. Super netter Empfang! Wir waren bereits zum zweiten Mal dort und werden sicher wiederkommen!

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Danke, joergs760!
Álvaro C, RedGlove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Tripadvisor über Ihren Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen dass Sie sehr zufrieden waren mit unserem Hotel. Wir freuen uns sehr darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Teneriffa, Álvaro Cons RedGlove Service Manager

Frankfurt am Main, Deutschland
Bewertet 30. November 2016

Große schöne Hotelanlage im süd-westen der Insel, Bushaltestelle vor der Hotelanlage- Autovermietung im Hotel - somit guter Ausgangspunkt für Ausflüge aller Art. Das Design der Hotelanlage ist sehr ansprechend und alles wirkt noch relativ neuwertig und gut gepflegt. Es wir Wert darauf gelegt eigene Bereiche für Familien und Erwachsene zu schaffen - sowohl am Pool als auch im Buffet-Restaurant. Zu...

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Danke, coco_nut_kiss_1000!
Álvaro C, RedGlove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Meliá Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer Kommentaren. Wir werden unseren Angestellten Ihre Kommentare mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Diese positiven Rückmeldungen bestärken uns,...

Anonym
Bewertet 27. November 2016

Schöner Urlaubsort und tolles Hotel um im November Sonne zu tanken ... Eine Sache passt nicht: der Cappuccino wird in den meisten Cafés mit Pulver hergestellt, das passt nicht zum Niveau des Hotels ... Und das Bad ist ständig unter Wasser da die Türen nicht schließen ...

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2Danke, 833birgitp!
Álvaro C, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geerhter Gast, Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude...

Bewertet 27. November 2016 über Mobile-Apps

Ich schließe mich voll und ganz der Bewertung von 264ullrichh aus Bad Nauheim an! Wir waren zu zweit und es war unser erster Urlaub in diesem Jahr! Wir suchten Entspannung und Erholung, kamen abends gegen 17.30h an,wurden von unserer privat Gebuchten Limousine am Eingang des " red level " im Regen absetzt, mussten unsere Koffer eigens die Rampe hochziehen, wartete...

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Danke, Beate B!
Álvaro C, RedGlove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Ms. Beate B, Thank you for sharing your feedback with us through TripAdvisor. We regret to read that your...

Studen, Schweiz
Bewertet 27. November 2016

Alles war top und sehr professionell. Super Service und sehr gut organisiertes Personal (Schwimmbad- Strand Aufsicht, Kellner, Reception, Gärtner etc.) Unbedingt weiter zu empfehlen! Red Level Bereich ist ein Must für Ruhesuchende. Der andere Bereich eher laut und zu viele Gäste.

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Danke, 530jocelynes!
Álvaro C, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist uns eine Ehre Sie weiterhin bei uns in Ihrem zweiten zu Hause willkommen heißen zu dürfen. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Komplimente, ganz konkret zu unserem Service. Mit freundlichen Grüßen aus Teneriffa, Álvaro Cons Red Glove Service Manager

Mommenheim, Frankreich
Bewertet 27. November 2016

Wir würden jederzeit wiederkommen, wenn eine angesichts der Größe des Hotels mögliche Trennung zwischen Familien mit Kindern und Paaren vorgenommen würde. Für Kinderlose ist das absolute Durcheinander nur bedingt schön. Da diese Trennung im Red Level-Bereich möglich ist, sollte dies auch im nomalen Hotel umsetzbar sein.

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Danke, Bernd N!
Álvaro C, Red Glove Service Manager von Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der...

4.005 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Zimmerservice
  • Pool
  • Kostenlose Parkplätze
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Restaurant
  • Kostenloses Frühstück
  • Bar/Lounge
  • Am Strand gelegen
  • Spa
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Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Am Strand gelegen
Unterhaltungsangebot
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Whirlpool
  • Tennisplatz
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
In Ihrem Zimmer
  • Klimaanlage
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Kostenlose Parkplätze
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Kostenloses Frühstück
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Concierge
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume
  • Babysitting

Weitere Informationen über Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Anschrift: Avenida Los Oceanos s/n, 38686 Alcala, Guia de Isora, Teneriffa, Spanien
Lage: Spanien > Kanarische Inseln > Teneriffa > Guia de Isora > Alcala
Preisklasse: 170 € - 384 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 578
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Gran Melia Palacio De Isora Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Teneriffa
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
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  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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“Der Ruhe wegen möglichst nah am Rezeptionsbereich. ”
 von fünf Punkten alked, 4. Dez 2016 | Bewertung lesen
“Red Level.”
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“Master Suite”
 von fünf Punkten joergs760, 3. Dez 2016 | Bewertung lesen
“Dusche schließt nicht ”
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“Standart Doppelzimmer”
 von fünf Punkten 530jocelynes, 27. Nov 2016 | Bewertung lesen
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