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Romantik Hotel Schloss Gaußig

Nutzer (50)
Zimmer und Suite (10)
Speisesaal (7)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Spa
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bankettsaal
Concierge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Innenpool
Konferenzräume
Nichtraucherhotel
Sauna
Tagungsräume
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Nichtraucherzimmer
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Schöne Aussicht
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Bewertungen von Reisenden
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Der Service und die Art der Kommunikation mit den Gästen ist eines Romantikhotels nicht würdig. Von Kundenfreundlichkeit oder Romantik keine Spur. Bei Problemen wird man schlichtweg im "Regen" stehengelassen. Für ausgefallenen Menüangebote ist man innerhalb eines halben Jahres
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Antwort von SaschaFFM, Geschäftsführer im Romantik Hotel Schloss Gaußig
Beantwortet: 22. Apr. 2017
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, über konstruktive Kritik schafft es ein Unternehmen wie unseres den Standard ständig zu verbessern bzw. mindestens zu halten. Auch Sie haben dazu beigetragen, dass wir uns weiter reflektieren. Leider haben Sie unser Haus nicht so empfunden, wie die große Mehrzahl der glücklichen und zufriedenen Besucher. Das tut uns sehr leid! Wir hoffen, Sie finden andere Häuser, die Ihren Vorstellungen gerechter werden. Manchmal passt es leider nicht. Alles Gute Ihr Schlossteam
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+1
Wunderschönes Haus, weitläufiger Park, super nettes aufmerksames Personal, einzigartige Zimmer und ein wunderbarer Wellnessbereich. Hier kommt man zur Ruhe und kann entspannen. Was will man mehr, einfach ein Ort zum wohl fühlen.
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Wir haben mit zwei Freundinnen ein Wellnesswochenende im Schloss verbracht und haben uns wunderbar aufgenommen gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Schloss ist sehr gemütlich und charmant. Der Schlosspark eignet sich hervorragend für
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Das Schloss bietet eine traumhafte Kulisse. Jedes Zimmer ist anders eingerichtet und man fühlt sich in eine andere Zeit zurück versetzt. Das Essen ist hervorragend, ein großes Kompliment an den Koch. Das Personal schien mir etwas überfordert, deshalb einen Punkt Abzug. Ein
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Leider mehr Schein als sein, es fehlt die Liebe zum Detail. Der Ort bietet nichts außer ein tolles gräfliches Anwesen, schönes beeindruckendes Haus und freundliches Personal.Jedoch rechtfertigt dies in keinster weiße den Preis, keine Auswahl beim Abendessen-Menü. Menü oder eben
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Antwort von SaschaFFM, Geschäftsführer im Romantik Hotel Schloss Gaußig
Beantwortet: 5. Okt. 2016
Sehr geehrter Herr Krause, zunächst einen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns mit Ihren Anmerkungen auch hier, neben unserem persönlichen Gespräch, nochmals zu unterstützen! Nur wer seinen Standard stetig verbessern will und kann, nimmt sich gerne den Meinungen, der Kritik aber auch des Lobes des Gastes an. Sehr gerne gehe ich auf die bereits angesprochenen Details nochmals ein: Schloss Gaussig ist ein ganz besonderer Ort, an dem sich die überwältigende Vielzahl der Gäste, was Sie auch den Bewertungen auf diesem Portal, aber auch auf den anderen Gängigen erlesen können, des Gefühls annehmen, nicht in einem Hotel zu Gast zu sein, sondern in einem Privathaus bei Freunden zu nächtigen. Vom Check in bis zum Check out, vom Frühstück bis nach Ihrem Digestif, im Wellness oder bei den Anwendungen, steht Ihnen ein Team zur Seite, welches Gastfreundschaftlichkeit als essentiell für dieses Haus ansehen und jedes einzelne Teammitglied dieses auch lebt. Unsere Motivation ist es den Gästen hier im Haus bereits voraus zu sein, und seinen Wunsch bereits erkannt zu haben, im Idealfall bevor er ihn äußerte. Zur langen Tradition des Hauses gehört das Speisezimmer, wo Sie, liebe Gäste, jeden Abend ein hochklassiges, preiswertes 3Gang Menü einnehmen können. Der verwöhnte Gaumen schätzt dies sehr. Aber auch der Freund der bodenständigen, guten regionalen Küche wird immer wieder sehr zufrieden gestellt und geht satt ins Bett. Da in Zimmern in einem authentischen Schlosshotel eine Minibar nur stören würde, sozusagen ein Fremdkörper zwischen all den Antiquitäten ist, empfiehlt es sich Ihr Wunschgetränk bei unseren Damen des (Room-)Services per Telefon oder persönlich zu bestellen. Oder sie genießen im oberen Vestibül, im Spiegelsaal, auf den Terrassen, wo Sie möchten. Gerne verweise ich nochmals auf die Größe unseres Hauses mit 16 Zimmern und dass sich Restaurant und auch Frühstück, sowie unsere Prunksäle oder der Wellnessbereich nur und ausschließlich für unsere Hausgäste öffnet. Dies unterstützt nochmals die Ruhe und ist Maxime dieses Hauses. Für Empfehlungen für á la carte Restaurants in der Umgebung, haben wir selbstverständlich immer einen passenden Tipp und unterstützen sehr gerne bei der Reservierung in Ihrem Wunschrestaurant. Sollten Sie dahin nicht mehr fahren wollen, so organisieren wir natürlich auch Ihren Taxitransfer. Abschließend möchte ich darauf Hinweisen, dass wir nicht klassifiziert sind, also keine Sterne haben. Es tut mir wirklich leid, Herr Krause, dass Sie und Ihre Begleitung unser stilechtes, liebevolles saniertes und authentisches Haus so nicht erlebt haben. Mit herzlichen Grüßen aus dem Romantik Hotel Schloss Gaussig Sascha Ernstberger
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Bad, Königssuite
Königssuite
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"Sich alle in Betracht kommenden Zimmer einer Kategorie vorher zeigen lassen."
"Unbedingt eine Suite mit freistehender Badewanne"
"Alle Zimmer sind empfehlenswert!"
"Zimmer der Beletage - erste Etage - sind besonders grosszügig bemessen."
"Am besten ein anderes Romantikhotel aussuchen, dann spart man sich eine große Enttäuschung!"
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PREISSPANNE
165 $ - 189 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
schloss gaussig
STANDORT
DeutschlandSachsenGaußig
ANZAHL DER ZIMMER
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