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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
3,5
Nr. 1 von 1 Hotels in Gägelow
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Wyndham Garden Wismar Hotel liegt vor den Toren der Hansestadt Wismar, inmitten der schönen Mecklenburger Küsten- und Seenlandschaft an der Ostsee.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Konferenzräume
Bankettsaal
Spa
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Whirlpool
Innenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Tagungsräume
Gesichtsbehandlungen
Gepäckaufbewahrung
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerservice
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Ruhig
Modern
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch
Standort
Bellevue 15, 23968 Gägelow, Mecklenburg-Vorpommern Deutschland
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Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen. Der Fußboden im Eingangsbereich löst sich, der Tepichboden auf den Etagen wellt sich. Die Fenster sind mit Spinnweben von außen überzogen. Die Zimmer sind innen sauber, auch der Poolbreich ist sauber. Die Bar ist leider nicht mehr so gut bestückt wie in den Jahren davor. Zum Personal kann man sich nur positiv äußern, sehr höflich, zuvorkommend engagiert.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Wyndham Garden Wismar
Beantwortet: 4. Juni 2024
Sehr geehrter Ludger, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals positiv hervorheben. Diese Aspekte sind für uns von größter Bedeutung und wir sind stolz darauf, dass sie Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern allerdings, dass der Zustand einiger Bereiche unseres Hotels nicht Ihren Vorstellungen entsprach und die Auswahl an unserer Bar nicht mehr so umfangreich ist wie bei Ihren früheren Besuchen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass die Wartung und das Angebot unserer Einrichtungen kontinuierlich überprüft und verbessert werden, um die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Abschließend möchten wir nochmals unsere Freude über Ihr Lob an unser Personal ausdrücken. Es ist unser tägliches Bestreben, ein herzliches und einladendes Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Gäste wohl und geschätzt fühlen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
simwil17 hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Das Frühstück war ausreichend und gut. Der Kaffee war nicht so gut, der Cappuccino aus dem Automaten war dünn.
Zimmer: Die tägliche Versorgung mit Softgetränken fanden wir gut (Cola, Fanta und 2 Säfte). Am ersten Tag stand zusätzlich noch eine Flasche Wasser dabei.
Die "Sauberkeit" des Bades ließ zu wünschen übrig, dazu im Anhang diverse Fotos. Wir sind erst spät angereist, so dass wir erst am nächsten Tag den schlechten Zustand des Bades gesehen haben.
Den "Zimmerservice" haben wir uns nach dem ersten Tag dann für die nächsten Tage gespart. Bei den Betten wurden nur die Bettdecken zusammengelegt, keine Laken gerade gezogen, noch die Kissen aufgeschüttelt. Wir sind der Meinung, dass auch nicht gesaugt wurde. Da ist der Aufsteller im Zimmer (siehe Anlage) wirklich lächerlich. Der Wunsch nach einem zusätzlichen Kissen wurde erst am Abend (nach erneuter Nachfrage) realisiert.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Bitte gleich bei Anreise Zimmer und Bad checken, wenn Bedenken, anderes Zimmer verlangen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Wyndham Garden Wismar
Beantwortet: 13. Feb. 2024
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns zu hören, dass unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat und Sie die Auswahl an Softgetränken in Ihrem Zimmer geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit des Bades und dem Zimmerservice nicht zufrieden waren. Unsere Gäste schätzen normalerweise unseren hohen Standard an Sauberkeit und Aufmerksamkeit, wie durch unsere tägliche Zimmerreinigung belegt wird. Ebenso nehmen wir Ihren Kommentar zum Kaffee ernst, denn wir streben danach, allen Gästen ein angenehmes Gastronomieerlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns die Möglichkeit gibt, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
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Jukoen hat im Jan. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Nachdem ich diverse Schauerbewrtungen gelesen habe, sind wir mit gemischten Gefühlen in das Hotel Wyndham Garden gereist. Hotelatmosphäre gut ,Personal freundlich (Personal welches kein Deutsch spricht wußte sich mit Handy zu helfen,Ok.) Essen HP war nicht besonders,aber ausreichend und schmeckte. Wellnessbereich sauber und Ok. Unser Zimmer war bis auf die verranzte Badewannendusche auch Ok.Wir haben daraufhin im Wellnessbereich geduscht ! Für ein 4Sterne Hotel hatte ich einen Kühlschrank erwartet. Das Hotel liegt im Industriegebiet.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Wyndham Garden Wismar
Beantwortet: 8. Jan. 2024
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Atmosphäre im Hotel als angenehm empfanden und unser Personal Sie mit Freundlichkeit überzeugen konnte. Wir sind stolz auf unser vielfältiges und kompetentes Team, das auch sprachliche Herausforderungen kreativ meistert. Ihr Lob für den Wellnessbereich bestätigt unsere Bemühungen, einen sauberen und einladenden Erholungsbereich zu bieten. Wir bedauern, dass das Essen und das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Obwohl unsere Speisen eine Vielzahl von Gästen zufriedenstellen, verstehen wir, dass Geschmäcker variieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, denn sie hilft uns, unser gastronomisches Angebot kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Badewannendusche möchten wir erwähnen, dass unsere Unterkunft stets auf Sauberkeit und Komfort bedacht ist und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden. Zu Ihrer Anmerkung über die fehlende Kühlschrankausstattung möchten wir klarstellen, dass unsere Minibars entsprechend der Zimmerkategorie variieren und in einigen Zimmern als Standard enthalten sind. Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Manuela L hat im Jan. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Das Hotel ist leider keine 4 Sterne wert. Das Essen (wir hatten HP) war morgens nur sehr lieblos und einfach und am Abend hatte man das Gefühl es wurden nur die günstigsten Produkte gewählt. Oft auch Fertigprodukte (TK-Wahre, Fertigpuddings ). Es gibt kein Tagesrestaurant, wo man mal zwischendurch was Essen gehen kann (gerade an den Feiertagen wäre es schön gewesen). Getränke, die auf der Karte in der Bar angeboten wurden gab es nicht und wurden auch nicht nachbestellt. Keine Weihnachst-oder Silvesterdekoration (außer im Saal wo die Silversterparty stattfand) Personal am Empfang in T-Shirt. Bei 4 Sterne komisch. Das Hotel war sauber, aber es ist das Geld nicht wert und wo die Sterne mal herkamen... .keine Ahnung. Ist wie eine große Pension und in die Jahre gekommen. Schade, dass wir dort Silvester feiern wollten. Eigentlich hatte man uns 3 Wochen vorher telefonisch noch gesagt, dass wir die Party auch vor Ort buchen können. Als wir dann bei Anreise am 29.12.23 danach gefragt haben, war alles ausgebucht und wir wurden richtig abgebürstet. Beinahe hätten wir an diesem Abend nicht einmal etwas zum Essen bekommen, da man die Gäste mit HP (und die nicht an der Galaparty teilnehmen wollten oder durften), anscheinend einfach vergessen hatte. Der Speisesaal war zu und uns wurde keinerlei Information gegeben. Das war dann aber auch unser Glück, so konnten wir mit den anderen "vergessenen" Gästen in einer Ecke von dem Partysaal Platz nehmen und vom Buffet essen. Das war übrigens sehr schön und lecker. Wir waren nur sehr verärgert, dass man uns trotz mehrmaliger Nachfrage (auch schon am Vorabend) nicht sagen konnte wo wir unser Abendessen am Silvesterabend einnehmen können. Es gab eben auch noch andere Gäste in dem Hotel, die nicht der Busreisegruppe bzw. Gruppen angehörten. Naja wir werden in Zukunft kein Hotel diese Kette mehr betreten. Schade, denn der Preis entsprach noch 4 Sterne und man hat ja dann eine Erwartungshaltung.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Das Hotel liegt am Ende eines Gewerbegebietes. Der Preis entspricht 4 Sterne. Die Leistung dafür...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Wyndham Garden Wismar
Beantwortet: 3. Jan. 2024
Sehr geehrte Manuela, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie das Buffet und die Speisen am Silvesterabend als sehr schön und lecker empfunden haben. Wir bedauern allerdings, dass andere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere möchten wir uns für die entstandene Verwirrung bezüglich der Silvesterfeierlichkeiten entschuldigen. Es ist unser Anspruch, allen Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, ob sie Teil einer Gruppe sind oder nicht. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Essen und der Dekoration möchten wir betonen, dass unser Bellevue Restaurant stets bestrebt ist, eine Auswahl an qualitativ hochwertigen Gerichten anzubieten, und wir bedauern, wenn wir in diesem Fall nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und sehen es als Gelegenheit, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
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Volker B hat im Nov. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Hotel im Gewerbegebiet, 5€/Nacht für Parkplatz, Personal tw. in Privatklamotten(!!!!), Laminat (!) und Teppich im Flurbereich und in den Etagen extrem verschlissen, Klodeckel im Zimmer kaputt, Duschwand mit extremen Kalkspuren, runder Pool, der, um zu schwimmen, keinen Sinn macht, Zimmerchip ständig mit Problemen. Soviel zum negativen. Personal ansonsten sehr zuvorkommend und freundlich, Büffett am Morgen und Abend ok.
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Aufenthaltsdatum: November 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Wyndham Garden Wismar
Beantwortet: 28. Nov. 2023
Sehr geehrter Volker, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns zu hören, dass Sie den Service unseres Personals als zuvorkommend und freundlich empfunden haben und dass unser Frühstücks- und Abendbuffet Ihren Geschmack getroffen hat. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir darauf hinweisen, dass wir Parkplätze direkt am Hotel anbieten, um unseren Gästen maximalen Komfort zu gewährleisten. Kostenfreie Stellplätze gibt es an der Zufahrtstraße, weniger als 100 Meter vom Hotel entfernt. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Zuständen der Bodenbeläge und der Ausstattung sehr ernst und werden diese prüfen, um unseren Gästen stets ein angenehmes Ambiente bieten zu können. Auch die von Ihnen angesprochenen Probleme mit dem Zimmerchip und der Duschwand werden wir umgehend untersuchen, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Wismar
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In der Umgebung von Gägelow gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
63€ - 91€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
grand city hotel wismar, best western wismar, ramada wismar, wismar ramada
VORMALS BEKANNT ALS
BEST WESTERN Grand City Hotel Wismar
STANDORT
DeutschlandMecklenburg-VorpommernGägelow
ANZAHL DER ZIMMER
177
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