Für eine Übernachtung von 170€ erwarte ich mehr als ein Zimmer welches stark nach Farbe (Holzbalken) riecht und ein Frühstück mit Minimalbestückung bzw. Qualität. Schade, wir waren nicht zufrieden und können das Ganze gut mit anderen Hotels vergleichen.
Das Gut Thansen bietet alles: Wunderbare Zimmer, leckeres Essen und tollen Service. Ob privat (Hochzeitsfeier, an einem Tag mit 30 und am zweiten Tag mit 60 Personen), geschäftlich (Veranstaltungen mit 30 Personen) oder einfach für eine Auszeit zu zweit, ich wurde jedes Mal begeistert. Das traumhafte Ambiente bietet quasi für jeden Anlass ein perfektes Setting und wird durch die immer freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Bereichen perfekt ergänzt. Das tolle und sehr vielfältige Essen runden das perfekte Angebot ab. Es gibt wenige Hotels (und Restaurants) in Deutschland, die mich ähnlich überzeugen konnten.
Mit Schrecken musste ich feststellen, dass ich trotz anderslautender Überzeugung für das Gut Thansen in der Vergangenheit noch keine Bewertung abgegeben habe. Das muss ich nun schnell nachholen... Im Jahr 2013 haben wir unsere eigene Hochzeit auf dem Gut gefeiert. Das Ambiente, der Service, die Zimmer und das Essen waren perfekt. Wir erinnern uns so gerne an den Tag zurück, dass wir immer mal wieder als Übernachtungs- oder Tagesgäste zurückkehren. Alle bisher erlebten Zimmer waren wunderbar gemütlich eingerichtet und perfekt abgestimmt. Das Essen war stets lecker und auf den Punkt. Der Service sowohl seitens der Rezeption, Direktion als auch im Restaurant sind unaufdringlich aber sehr aufmerksam. Und auch der jährliche Winterzauber macht einfach Spaß und ist gut organisiert. Wir können eine uneingeschränkte Empfehlung für das Gut Thansen aussprechen und kommen jederzeit gerne wieder hier hin zurück.…
Wir waren im August 2019 Gast auf dem Gut. Es gab Unstimmigkeiten mit der Buchung des anderen Standorts des Hotel. Die Rezeption hat TOP reagiert und uns für die Nacht untergebracht. Am nächsten Morgen waren wir Frühstücken und haben wie üblich ausgeheckt. Das hat ca. 30 Min gedauert, da die Rezeptionistin die Unstimmigkeit klären wollte - Aussage war: Wir können ohne Aufpreis das Hotel verlassen. Wir warten total zufrieden. Die Nacht war okay, der Service für uns in Ordnung. Ganze 6 MONATE später erhalten wir eine Mahnung (NIE eine Rechnung) wir hätten ohne zu bezahlen das Hotel verlassen. Wir müssten unser Frühstück und Mahngebühren bezahlen. Auf meinen Anruf hin war es nicht möglich das Management zu sprechen. Die Rezeption hat sich mehrfach für die Handhabe entschuldigt. SO GEHT MAN NICHT MIT GÄSTEN UM - liebes Management. Diese Mahnung mit dem Eingangsschreiben war eine bodenlose Frechheit und die Angestellten mussten es ausbaden! Das Management ist peinlich und unprofessionell! Wir hätten gerne einen Aufpreis o.ä. vor Ort bezahlt. Aber ein halbes Jahr später so eine Mahnung zu erhalten mit der Unterstellung man hätte die Zeche geprellt ist kein ordentlicher Umgang!…
Sehen haben wir uns so gut aufgehoben gefühlt wie hier. Sehr geschmackvoll und bewusst sanierter Hof, nette und aufmerksame Mitarbeiter und ein wirklich sehr liebevoll und hochwertig eingerichtetes Zimmer! Vielen Dank für einen sehr entspannenden Aufenthalt, ein wirklich gutes Essen in der Werkstatt und eine insgesamt tolle Erfahrung!
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