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St. Martins Therme & Lodge

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Im Seewinkel 1, Frauenkirchen 7132 Österreich
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Nutzer (542)
Zimmer und Suite (74)
Pool und Strand (51)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
St. Martins Therme & Lodge – die erste Lodge Mitteleuropas verbindet Wellness und Naturerlebnis An einem der schönsten Plätze Österreichs, direkt am Nationalpark Neusiedler See –Seewinkel, inmitten einer Region, die als UNESCO Welterbe ausgezeichnet ist - liegt die St. Martins Therme & Lodge. Neugierig, anregend, natürlich – die St. Martins Therme & Lodge ist Wellness und Abenteuer zugleich. Sie verbindet das anspruchsvolle Ambiente einer 4*-Superior Unterkunft mit der Ursprünglichkeit der Natur. Die Einzigartigkeit der Lage, der hauseigene Badesee, das wohlig-warme Thermalwasser, eine einmalige Natur- und Kulturwelt, höchste Weintradition und Kulinarik vereinen sich zu einem Wellness-Angebot der Extraklasse und einem 40 Quadratkilometer großen Erlebnisraum. Ein Ort, um sich selbst und der Natur näher zu kommen. Ein Ort für Genießer und Entdecker.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Whirlpool
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Shuttle-Busservice
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Massage
Dampfbad
Concierge
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Gesprochene Sprachen
Deutsch
678Bewertungen4Fragen & Antworten99Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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TOP in allen Kategorien. Vom Empfang, dem kulinarischen Angebot, dem Service in allen Bereichen bis hin zu den Wellness Möglichkeiten mit vielen Saunen einzigartig. Wir haben unseren Familienurlaub in der Entdecker Junior Suite (perfekt für Familien) sehr genossen. Einfach genial. DANKE und Gratulation dem gesamten St. Martins Team.
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Antwort von stmartinstherme, Guest Relations im St. Martins Therme & Lodge
Beantwortet: vor 6 Tagen
Liebe Familie Peintner, vielen Dank für diese spitzen Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Ihr St. Martins Team
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Wir waren schon sehr lange nicht mehr hier (und zwei Mal überhaupt „dienstlich“, siehe zuletzt die Bewertung „Ausgezeichnete „Lodge“, wieder netter Aufenthalt“ vom Juli 2013). Diesmal haben wir ein Package mit Entdeckertour gesehen und vor allem deshalb gebucht. Die Anfrage wurde rasch beantwortet, ein paar Tage vor der Anreise ist noch eine genaue Information über die Tour gekommen. Der Empfang an der Rezeption war freundlich, unser Zimmer (mit Balkon und mit Blick auf den See) war recht groß und gut eingerichtet, mit großem Kasten im Eingangsbereich (mit Safe), einem Doppelbett mit Nachtkästchen (ohne Lade, überhaupt im ganzen Zimmer keine Laden) und Bettleuchten, ein Fauteuil mit Stehlampe, kleiner Tisch, Schreibpult (ohne eigene Lampe, nur das Raumlicht) mit einem Sessel, Fernseher, Telefon, Minibar (nichtalkoholische Getränke im Preis inkludiert!), Kofferablage, sehr viel Informationsmaterial. Das Bad mit Wanne (mit Dusche – Handbrause – darin) war ausreichend, mit Seifen-, Shampoo- und Lotionspendern, Föhn, Waage; WC in einem separaten Teil. Bademäntel, -schuhe und -tücher für den Thermenbereich standen zur Verfügung. Alle Bereiche waren sehr gepflegt und sauber. Allerdings hat die Stehlampe nicht funktioniert, im Kasten war ein Fach sehr locker. Dies haben wir bei der Rezeption gemeldet bevor wir zum ersten Abendessen gegangen sind – und wir waren sehr erstaunt, dass beide Dinge gerichtet waren, als wir dann wieder in das Zimmer gekommen sind; ein absolut rasches und professionelles Service! Das Abendessen (inkludiert) war „überraschend“: zusätzlich zu dem täglichen 5-Gang-Menü (bei jedem Gang zwei, beim Hauptgang fünf, Gerichte zur Auswahl) hat es ein mehr als reichliches Buffet gegeben… und viele Gäste haben wir gesehen, die zwischen den fünf Gängen auch Speisen vom Buffet geholt haben. Die von uns gewählten Speisen haben alle sehr gut geschmeckt, die Portionen waren reichlich und nett angerichtet. Sehr gut sortiert war die Weinkarte (viele Weine aus dem Burgenland), auch das Angebot an offenen Weinen war entsprechend. Das Service war sehr freundlich und (meist) rasch. Beim Frühstück hat es ebenfalls ein sehr reichliches und gutes Buffet gegeben, Kaffee (Filterkaffee wurde serviert) und Tee waren selbst zu holen. Sehr interessant war die „Große Entdeckertour“ (siehe die Bewertung „Große Entdeckertour im Nationalpark“ bei „Illmitz – Nationalpark Neusiedler See – Seewinkel“), sehr gut die im Package inkludierten Massagen, und nach unseren Spaziergängen (bei leider recht kühlem und meist nebeligem Wetter) überaus entspannend waren die Besuche in der großzügigen Sauna der Lodge. Den für Lodgegäste kostenlos zugänglichen Thermenbereich haben wir einmal besucht. Insgesamt war es ein sehr angenehmer und interessanter Aufenthalt, auch wenn wir eigentlich keine „überzeugten Thermenbesucher“ sind.
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Antwort von stmartinstherme, Guest Relations im St. Martins Therme & Lodge
Beantwortet: vor 2 Wochen
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung ebenso hier auf Tripadvisor. winterliche Grüße, Ihr St. Martins Team
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Ich war vor etwa sieben Jahren hier und hatte eine durchwegs positive Erfahrung - der erneute Besuch war vorrangig enttäuschend. Ankunft Freundlicher Empfang in der schönen weitläufigen Lobby und schnelle Ansprache trotzt großer Gruppen vor uns. Wir erhalten Badetaschen und Zugang zur Tagesgaderobe weil das Zimmer noch nicht fertig war (war auch vor 16:00) Spa und Sauna (Lodge) Sowohl im Lodge Spa als auch im neuen Lodge See Spa stehen auf jedem freien Centimeter dicht gedrängt die Liegen, und es ist verhältnismäßig laut. Dennoch war zu unserer Verwunderung an beiden Tagen, keine freie Liege zu entdecken. Nach zwei Runden mit Badetasche und Handtüchern durch den gesamten Bereich müssten wir feststellen, dass es tatsächlich gar keine freien Liegen mehr gab. Daraufhin fragte ich beim "Sauna Meister" nach, wo wir denn Platz nehmen könnten - der Herr machte ein paar Schritte durch den überfüllten Bereich und meinte dann höflich er wäre eigentlich nicht zuständig und wir mögen es doch im anderen Bereich (am anderen Ende des Hotels wo wir gerade herkamen) versuchen. Wir haben nicht aufgegeben und konnten nach längerer Zeit doch noch zwei Liegen ergattern. Ein Paar hatte zufällig gerade den Bereich verlassen. Die nassen Handtücher der Vorgänger haben wir selbst entfernt, die Teller mit Essensresten und leeren Plastikflaschen der Vorgänger wurden den gesamten Nachmittg nicht vom Beistelltisch abserviert. Generell waren erschreckend wenige Service und Reinigungskräfte zu sehen für die Masse an Leuten überall. Die Sauna selbst war sauber und groß und bietet schönen Blick auf den Teich und die Natur. Ein Crushed-Ice-Spender hilft beim Abkühlen nach dem Saunagang-sehr angenehm. Der Außenbereich der Lodge Sauna ist eine Terasse mit Waschbetonplatten, einem Mistkübel und Blick auf den Parkplatz. Zimmer: Kat. Superior Geräumiges gut ausgestattetes Zimmer mit reichlich Stauraum und Holzkleiderhaken. Auch am Balkon ist reichlich Platz und die Seitenwände bieten guten Sichtschutz. Bei Ankunft waren die Getränke in der Minibar leider warm und damit im Fall von Bier/Saft/Sekt etc. defacto ungenießbar. Die Temperatur im Zimmer lag bei ~26° Grad- für uns persönlich viel zu warm. Wir hatten über das Thermostat auf 20° reduziert und mehrmals gelüftet- nach einger Zeit hatten wir wieder 26 Grad, die Temperatur war nicht zu reduzieren was sich auf negativ unseren Schlaf ausgewirkt hat. Restaurant Empfang neben dem Buffet- trotz langer Warteschlange, rascher freundlicher Empfang und Begleitung zum Tisch. Das Salat und Käse Buffet lässt keine Wünsche offen - große Auswahl und gute Qualität. Das Service war bemüht, aber sichtlich total überfordert mit der Menge an Gästen. Uns wurde kein einziges Mal Wein oder Wasser nachgeschenkt. Man sitzt eine gefühlte Ewigkeit vor leeren Teller bis endlich abserviert wird. Überall hasten Service Manager umher und dirigieren die überforderten Kellner, das schafft alles andere als eine entspannte Atmosphäre. Eine Vielzahl an Gästen war mit offenen Badeschlapfen oder Flipflops beim Abendessen im Restaurent. Es muss ja kein formeller Dresscode sein, aber dass beim Einlass zumindest auf geschlossene Schuhe der Gäste geachtet wird, wäre schon angebracht in einem 4*Plus Haus. Das Menü selbst war gute Mittelklasse aber eher uninspiriert und eintönig und es entstand erneut der Eindruck einer Massenabfertigung. Hier sei auch erwähnt, dass nur durch das Verringern der Portionsgröße des Gerichts, die Qualität noch nicht steigt. Es wird lediglich zu einer kleinen Portion einer mittelmäßigen Speise. Fazit: Hier herrscht offenbar nach dem Umbau und der Erweiterung Masse statt Klasse, zum Leidwesen der bemühten, unterbesetzten Angestellten aber vor allem der Gäste. *Ad - wir hätten doch während unseres Besuchs auf die Missstände aufmerksam machen sollen. Ja das wurde teilweise gemacht, allerdigs hat niemand Lust sich ständig über die vorherrschenden Mängel zu beschweren im Urlaub.
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Antwort von stmartinstherme, Guest Relations im St. Martins Therme & Lodge
Beantwortet: vor einer Woche
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in St. Martins! Qualitäts- und Beschwerdemanagement ist uns ein besonderes Anliegen und deshalb würden wir Sie bitten, sich mit uns direkt in Verbindung zu setzen, um diesen Vorfall mit Ihnen zu besprechen. Sie erreichen uns gerne unter feedback@stmartins.at. Wir hoffen dennoch, dass letztlich das stimmige Gesamtprodukt St. Martins Therme & Lodge und Ihre positiven Erinnerungen an Ihren Aufenthalt überwiegen und Sie uns die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren. Überzeugen Sie sich selbst, dass wir uns in allen Bereichen stetig verbessern und entdecken Sie viele neue positive Seiten der St. Martins Therme & Lodge. mit lieben Grüßen, Ihr St. Martins Team
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Wir waren zu Silvester mit Silvesterpacket dort. Das Wasser war für eine Therme eher kalt und ist Richtung Abend immer kälter geworden und das aus den Düsen noch kälteres Wasser gekommen ist, war auch nicht so angenehm. An Becken bietet sie nicht wirklich viel. Da zusätzlich bis 17 Uhr Tagesgäste angenommen wurden, war die Therme gewinnmaximiert voll gestopft. Das Essen war sehr gut, auch Getränke in Ordnung, zeitweise gab es aber Schlangen mit immenser Wartezeit. Die Sanitären Anlagen sind ein wenig zu klein geraten. Wir haben einen Gutschein für einen Tageseintritt gewonnen... folglich werden wir uns den Normalbetrieb mal ansehen ob dieser besser ist.
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Antwort von stmartinstherme, Guest Relations im St. Martins Therme & Lodge
Beantwortet: vor 2 Wochen
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Silvester-Besuch in der öffentlichen Tagestherme. Ihr Feedback haben wir schon an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Jede Bewertung ist für uns wichtig, damit wir uns immer weiterentwickeln können! Wir würden uns freuen Sie mit Ihren gewonnen Gutscheinen erneut begrüßen zu dürfen. mit lieben Grüßen, Ihr St. Martins Team
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Wir waren schon öfters in der St. Martins Therme & Lodge, finden es grundsätzlich sehr gut, die Entdecker-Suiten mit der Extra-Schlafkoje sind mit Kindern sehr angenehm und bieten genug Platz. Leider finden wir, dass das Preis-Leisungsverhältnis nicht mehr stimmt, ist schon sehr teuer geworden für Familien. Wertmutstropfen ist der noch immer angeschriebene, aber nicht mehr vorhandene (seit mind. 1 Jahr) Spielraum ausserhalb der Therme. Es ist mit Kleinkindern nicht möglich, den ganzen Tag in der Therme zu sein, daher war es früher immer nett in den Kinderspielraum zu gehen.
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Antwort von stmartinstherme, Guest Relations im St. Martins Therme & Lodge
Beantwortet: 14. Jan. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Im Branchenvergleich mit unseren Mitbewerbern sind wir mit den Preisen in der St. Martins Therme & Lodge bewusst im oberen Mittelfeld zu finden. Berücksichtigt man die Zimmergröße und die Ausstattung von St. Martins, z.B. Balkon, Minibar inklusive, WLAN, Bibliothek, separater Lodge-Spa, etc. so ist unser Preis-Leistungsverhältnis im Branchenvergleich mit unseren Mitbewerbern gerechtfertigt und stimmig. Aufgrund der Programmerweiterung unseres Outdoor-Teams haben wir weitere Räumlichkeiten benötigt. Da der ehemalige Kinder Entdeckerclub wenig genutzt wurde und leider meist sehr unordentlich hinterlassen wurde, haben wir uns dazu entschieden dieses Raum für die neuen „tiergestützten Interventionen“ umzugestalten und zu nutzen. Wir bitten um Ihr diesbezügliches Verständnis. Wir freuen uns Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und senden liebe Grüße aus St. Martins!
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PREISSPANNE
281$ - 449$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
therme frauenkirchen, martins therme, st. martins therme hotel frauenkirchen, st. martins therme and lodge, st. martins therme hotel frauenkirchen, st. martins therme and lodge
STANDORT
ÖsterreichBurgenlandFrauenkirchen
ANZAHL DER ZIMMER
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Häufig gestellte Fragen zu St. Martins Therme & Lodge
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von St. Martins Therme & Lodge?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Dorfmuseum Mönchhof (7,8 km), Basilika Frauenkirchen (3,2 km) und Erich Stekovics (3,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet St. Martins Therme & Lodge an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Frühstück inklusive .
Über welche Ausstattungen & Services verfügt St. Martins Therme & Lodge?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet St. Martins Therme & Lodge an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Frühstück inklusive , Restaurant und Lounge genießen.
Bietet St. Martins Therme & Lodge Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von St. Martins Therme & Lodge?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Gasthaus zur Dankbarkeit, Altes Brauhaus und Seecafe.
Bietet St. Martins Therme & Lodge Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet St. Martins Therme & Lodge Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im St. Martins Therme & Lodge Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet St. Martins Therme & Lodge Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von St. Martins Therme & Lodge?
Viele Reisende besuchen Windmühle Podersdorf am See (7,7 km).