Wir wollten uns einen Drink in der Bar gönnen waren an einem Freitagabend um 22 Uhr offensichtlich zu spät dran dafür, denn man wollte uns nicht mehr rein lassen und wir sollen am Folgetag bitte um 17 Uhr kommen. Gesagt, getan. Als wir um 16:50 Uhr ankamen, sagte man uns die…
Es ist schwer, dieses Hotel fair zu bewerten. Weil es einerseits absolut spektakulär ist - ein Erlebnis, das man nicht mehr vergisst - andererseits einem komfortverwöhnten Hotelgast in dieser Preisklasse doch einige Opfer abfordert. Zunächst das sehr Gute: Wir hatten Jungle…
Mein Mann und ich haben in Mexico unsere Flitterwochen verbracht. 4 Nächte davon im Azulik. Leider war die Vorfreude für nichts, denn das Azulik hat uns enttäuscht. Es war uns schon klar, dass es kein Strom geben wird, jedoch hätten wir mehr Licht (Kerzen) gewünscht. Das Wasser…
Die architektur ist eindrücklich, das ist aber auch alles. Preis/leistung: miserabel! Angefangen hatte es damit, dass sie unsere Koffer vergessen hatten ins Zimmer zu bringen. Wir kamen um 01:00 morgens an, es war absolut nichts los, sie hatten also nichts anderes zu tun.…
Das dümmste Hotel der Welt! Wir hatten in Tulum (oder sonst wo) noch nie so viel für eine der schlechtesten Erfahrungen bezahlt. Das Hotelmanagement hat von Kundenservice NULL Wissen. Alle unsere Reklamationen wurden ignoriert. Der Hotelmanager war nie erreichbar resp.…
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