Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1 Smz 1 Region 14, 77760 Tulum, Q.R. Lt 1 Smz 1 Region 14, Tulum 77760 Mexiko
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Zimmer und Suite (72)
Speisesaal (44)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Nähere Informationen
Nr. 33 von 237 Hotels in Tulum
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Ladestation für elektrische Autos
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Strand
Fahrräder verfügbar
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort
Sicherer Parkplatz
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Pool auf dem Dach
Pool mit Aussicht
Pool für Erwachsene
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Kostenloser Instantkaffee
Essbereich im Freien
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Bar auf dem Dach
Kinderfernsehprogramme
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Tagungsräume
Dachterrasse
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Concierge
Wechselstube
Nichtraucherhotel
Außenmöbel
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Geldautomat vor Ort
Portier
Verbandskasten
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
SB-Wäscherei
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Kaffee- und Teebereiter
Kabel-/Satellitenfernsehen
Schlafsofa
Bodengleiche Dusche
Safe
Sitzgruppe
Separates Wohnzimmer
Sofa
Telefon
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Bügeleisen
Laptopsafe
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Minibar
Kühlschrank
Elektrischer Wasserkocher
Flachbildfernseher
Video-on-Demand
Radio
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Blick auf die Stadt
Blick auf Sehenswürdigkeit
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
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Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Business
Reizend
Gesprochene Sprachen
Englisch, Spanisch
Standort
72Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 72 von 100
26Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0 km
1Sehenswürdigkeitin einer Entfernung von maximal 0 km
Kontakt
Av. Coba Sur Mz 5 Lt 1 Smz 1 Region 14, 77760 Tulum, Q.R. Lt 1 Smz 1 Region 14, Tulum 77760 Mexiko
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
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Bewertungen von Reisenden
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+ Das Hotel ist neu und entsprechend ausgestattet. Das Mobiliar noch neu und kaum benutzt. + Die Zimmer sind stets sauber und die Marshall-Boxen einfach nur genial. + Auf dem Rooftop hat man eine super Aussicht. - Leider gibt es Angestellte, die keine Ahnung über gewisse Beach-Clubs haben. Uns wurde versichert, dass die Mindestkonsumation überall 1200 Pesos sei. Zudem wurde uns gesagt, dass die Reservation beim Beach-Club getätigt wurde. Dort angekommen, lag keine vor und man wollte uns zurückschicken. Nachdem wir mit der Reception telefonieren konnten, wurde uns dann doch noch Einlass gewährt. Bezahlt haben wir 2400 Pesos pro Person!
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Aufenthaltsdatum: Februar 2022Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
Antwort von Sergio Parra, Director General im Aloft Tulum
Beantwortet: 26. Feb. 2022
Lieber elsardi, Vielen Dank für Ihre kürzliche Korrespondenz bezüglich des Hotels Aloft Tulum. Bitte erlauben Sie mir diese Gelegenheit, mich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel in Bezug auf Informationen zu Strandclubs an der Rezeption hatten. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Unzufriedenheit mitzuteilen, was der erste Schritt zur Verbesserung unserer Dienstleistungen ist. Das Aloft Tulum ist bestrebt, seinen Gästen Dienstleistungen und Einrichtungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bedauern aufrichtig, dass wir unser Ziel in diesem Fall verfehlt haben. Ihre Bereitschaft, Ihre Erfahrungen zu teilen, wird wirklich geschätzt. Wir freuen uns auf Ihren Gegenbesuch. Aufrichtig. Sergio Parra
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Begrüsst wurden wir kaum. Dann der Vorwurf es wurde nicht bezahlt. Die Quittung hatten wir jedoch vom Reisebüro dabei. Man wollte und komplett übers Ohr hauen. Bei der Frage „wo kann man hier Essen gehen“ wurden wir mit einer Ortsmappe ohne jeglichen Komentar absolviert. Wir mussten uns dann an den Concierge wenden. Das Hotel an sich ist sehr modern. Wir hatten jedoch überall Haare im Zimmer… In der Nacht ist es sehr laut und wir hatten irgend ein Rohr/Leitung welche die ganze Zeit knatterte. Das Problem wurde leider nicht behoben. Das Hotel empfehlen wir nicht weiter.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Sergio Parra, Director General im Aloft Tulum
Beantwortet: 10. Feb. 2022
Liebe W8085TM, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihren jüngsten Erfahrungen mit Aloft Tulum zu teilen. Wir wissen Ihre Bereitschaft, Ihre Gedanken mit uns zu teilen, sehr zu schätzen. Wir zählen auf Sie, unseren Gast, dass Sie uns wissen lassen, wie es uns geht und wie wir Ihre Bedürfnisse am besten erfüllen können. Ihre Kommentare wurden von der Hotelleitung geprüft und es wurden geeignete Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sich Situationen dieser Art in Zukunft nicht wiederholen. Bitte akzeptieren Sie noch einmal unsere aufrichtige Entschuldigung. Wir hoffen, dass Sie Aloft Hotels weiterhin als Ihre bevorzugte Unterkunft nutzen werden, und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen den Service zu bieten, den Sie von unseren Hotels erwarten. Aufrichtig Sergio Parra
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Ich liebe es, im Aloft zu bleiben. Ich war schon zweimal dort und werde das nächste Mal wieder dort sein, wenn ich in Tulum bin. Das Hotel ist wunderschön von der Lobby bis zum Dach. Es gibt viele verschiedene Bereiche für Essen/Trinken, Spaß, Ruhe und natürlich etwas Sonne! Das Dach ist mein Lieblingsort, es hat einen atemberaubenden Blick auf Tulum, einschließlich des erhaltenen Waldes, und von dort aus kann man sogar die Ruinen sehen. Der Infinity-Pool ist ein Muss - ideal für Fotos mit Aussicht. Die Zimmer sind gemütlich, das Bett ist fantastisch und es gibt großartige Drybar-Annehmlichkeiten, darunter einen wirklich schönen Haartrockner, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, Ihren eigenen mitzubringen. Ein weiteres cooles Feature dieses Hotels ist das Fitnessstudio – Fitnessstudios in Tulum sind teuer! Und das Fitnessstudio des Aloft enttäuscht nicht. Die Lage ist perfekt, zwischen der Innenstadt und dem Strand, Sie können vom Hotel aus einfach überall mit dem Fahrrad fahren (sie bieten auch Fahrräder an!). Abgesehen von all den großartigen Annehmlichkeiten ist das Personal so freundlich und hilfsbereit, dass es definitiv ein 5-Sterne-Service ist. Ich kann es kaum erwarten, wieder hier zu sein!…
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Aufenthaltsdatum: Januar 2023Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
+1
Neues Hotel und alles scheint sehr effizient geführt zu werden. Der Service auf dem Dach war ausgezeichnet. Sie gaben uns täglich kostenlose Getränke und auch 400 Pesos für Lebensmittel. Das war toll! Ich habe während meiner gesamten Reise nach Mexiko in 7 verschiedenen Hotels übernachtet. Dieser war mein Favorit. Es war sauber und modern. Schönes Badezimmer. Gutes Frühstück. Kostenloser Fahrradverleih. Netter Bereich für Kinder - Spiele und ein Billardtisch. Es scheint eine jüngere Publikumsstimmung zu sein. Viel Grün rund um das Hotelgelände. Ich habe meinen Aufenthalt genossen.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Sotongirl49 hat im Dez. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Bournemouth, Vereinigtes Königreich169 Beiträge106 "Hilfreich"-Wertungen
Modernes Hotel - gute Lage Ein relativ neues Hotel an der Avenue Coba, etwa 20 Gehminuten von der Stadt entfernt. Es gibt Restaurants und Cafés in der Nähe und diese Gegend erfährt eine ziemliche Entwicklung, einschließlich des Weges/Radwegs von der Stadt zum Strand, an dem sich dieses Hotel befindet. Das Zimmer war modern eingerichtet, hatte eine gute Größe und eine effiziente Dusche. Die Aufbewahrungsmöglichkeiten waren jedoch schlecht (1 kleine Schiene und 2 Schubladen). Zimmer und öffentliche Bereiche waren gut gepflegt und gereinigt. Wir hatten extra für ein Zimmer mit „Dschungelblick“ bezahlt, waren aber enttäuscht, da unser Zimmer über einen Garten mit Bäumen (der jeglichen Blick auf den Dschungel verdeckte) und direkt in die gegenüberliegenden Zimmer blickte. Wir haben dazu Feedback gegeben und wurden mit etwas F&be-Ausgaben belohnt, was akzeptabel war. Das Frühstück war frisch zubereitet - das Personal freundlich, aber etwas unorganisiert mit langen Wartezeiten oder Bestellungen, die nicht zur gleichen Zeit herauskamen, selbst wenn nicht viel los war. Es gibt einen tollen Dachbereich mit Bar, Sonnenliegen und Infinity-Pool, den wir gut genutzt haben. Es gibt eine Resortgebühr von $ 20 pro Tag und es lohnt sich zu prüfen, was dafür enthalten ist. Für den Fall, dass wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten haben, nutzen wir den Hoteltransit zum Paraiso Beach Club (Taxis sind in Tulum sehr teuer), einen Ausflug zur Yakul-Lagune, x 2 inklusive täglicher alkoholfreier Getränke und ein tägliches Guthaben von 20 USD für F & Be (für nur ganze Tage) . Hinweis zum Hotel: Es war vielleicht etwas fahrlässig, ein Pärchen Mitte 60 direkt unter der Poolbar mit lauter ganztägiger Musik zu platzieren. Ein paar kleine Probleme, aber eine preiswerte Basis, um Tulum zu erkunden…
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Aufenthaltsdatum: November 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: Jungle View rooms were on the roadside, other "Jungle Rooms" looked over a garden area...
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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PREISSPANNE
132$ - 185$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
MexikoHalbinsel YucatanQuintana RooRiviera MayaTulum
ANZAHL DER ZIMMER
140
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Häufig gestellte Fragen zu Aloft Tulum
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Aloft Tulum?
Eine Sehenswürdigkeit in der Umgebung ist z. B. Hunab Lifestyle Center (0,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Aloft Tulum an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Dachterrassen-Bar, kostenloses WLAN und Pool.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Aloft Tulum?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Aloft Tulum an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Dachterrassen-Bar, Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Aloft Tulum Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger Privatparkplatz vor Ort und sicherer Parkplatz stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Aloft Tulum?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Ático Rooftop Bar & Lounge, Bio-natural Tulum und Alma Verde Tulum.
Bietet Aloft Tulum Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool und Fitnessstudio.
Bietet Aloft Tulum einen Flughafenshuttle an?
Ja, Aloft Tulum bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Aloft Tulum einen Flughafentransfer?
Ja, Aloft Tulum bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Aloft Tulum Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
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