So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Diese Preise spiegeln die aktuellen Durchschnittspreise pro Nacht wider, die von unseren Partnern angegeben wurden, und beinhalten geschätzte Steuern oder Gebühren möglicherweise nicht. Der Preis auf der Bezahlseite kann abweichen.
Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 22 von 39 All-inclusive-Unterkünften in Playa del Carmen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlagen Sie Änderungen vor, damit wir verbessern können, was wir anzeigen.Diesen Eintrag verbessern
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
1 Woche Relaxing im El Dorado Royal in der ersten Januarwoche 2023 (2x w / 50+53).
Zusammengefasst: Das Resort ist ein absoluter Traum, direkt am Strand von Mexico. Wir haben die ganze Woche das Resort nicht verlassen. Es ist schön, schön, schön !
Unterkunft: wir hatten 2 separate Casita Suites. Die liegen in jeweils in der oberen Etage. In der unteren Etage (Erdgeschoss) sind die Swimout-Casita-Suites. Letztere klingen erstmal spannend und exclusiver, die Swimout-Suites hätten uns jedoch gar nicht gut gefallen mangels Privatsphäre. Der Schwimmkanal zum Pool führt direkt an den Swimouts vorbei, wer gern privat auf seiner Terrasse chillen mag (wir), ist im Obergeschoss glücklicher. Es gibt 7 Casita Häuser-Gruppen, jede Gruppe hat jeweils einen eigenen Pool (mit Poolbar) und sehr tolle Möblierung (Liegen mit dicken! Auflagen und Bali-Betten). Wir sind am Pool easy mit unseren Nachbarn ins Gespräch gekommen (fast nur Amerikaner). Megaschön fanden wir, dass es immer genügend Liegen und Betten gab - die hässliche Reservierungssache (morgens 6 Uhr Handtücher auf Liegen usw) gab es im gesamten Resort nicht. Zimmerservice sehr gut, Minibarauffüllung regelmäßig (Minibar nur Softdrinks und Bier. ) Sehr angenehm: abendlicher Bett-Aufdeck-Service, schon ein echter Luxus. Achtung: solange man abends noch im Zimmer ist: lieber erst mal noch das nicht-stören-Schild an die Tür, sonst kommt der Aufdeck-Service, während man unter der Dusche steht ;)
Poolbereiche: Casita Pools siehe oben. Main Pool mit Action und Animation hatten wir nicht genutzt. Wer das gerne mag, wird hier happy sein. Klasse fand ich den Riesen-Pool am Ende des Resorts: mäßig belegt und zum Bahnen schwimmen (ich war regelmäßig die Einzige) super. Leider konnte ich die Länge dieses Pools nicht herausfinden, ich schätze 30 - 35 Meter. Wassertemperatur überall für mich Warmbader gerade so OK, geschätzt je nach Pool 25 - 27 Grad. Zusätzlich gab es noch ein paar andere Pools, die wir nicht genutzt haben. Info: Jeder (!!) Pool hat eine eigene Poolbar.
Strand: siehe alle anderen Bewertungen. Wer Traumurlaub am Traumstrand sucht, ist hier falsch. Während unserer Woche war durchgehend rote Fahne (Badeverbot), der Strand hätte mich auch nicht zum Baden verlockt. Auf jeden Fall wunderschön zum Rumliegen (überall Balinesische Betten) und aufs Meer zu schauen. Lange Strandspaziergänge in der Brandung: ebenfalls wenig Spaßfaktor. Zum einen wirklich viele Algen (siehe alle anderen Bewertungen) und der Sand war sehr weich. Laufen eher schwierig.
Und nun zum ganz wichtigen Thema: ESSEN ;) Ich denke, die Hotelkette schießt sich hier ein Eigentor. Die Bewerbung mit Gourmet-All-In weckt so hohe Erwartungen beim Gast, die definitiv nicht erfüllt werden (siehe die vielen entsprechenden Bewertungen) . Es gibt eine Vielzahl von Restaurants, fast alle mit Menue. Wir waren anfangs kurz enttäuscht, weil wir wirklich Gourmet erwartet hatten, der Anspruch wird auf keinen Fall erfüllt. Nach einer kurzen "Selbst-Erdung" ;) können wir sagen: superleckeres Essen auf sehr hohem Nivau. Als "all-in" habe ich dieses Niveau bislang noch nicht erlebt, auf meinen Reisen konnte höchstens das Mitsis-Blue-Domes auf Kos ähnliche Küchen-Leistung bieten. Fazit: sehr sehr hohes Niveau, aber nur sehr wenige einzelne Teller haben es für uns zum Prädikat "Gourmet" geschafft. Zu erwähnen ist noch, dass vor Ort jede Menge kulinarische Upgrades gebucht werden können, vielleicht ist ja damit das "Gourmet" gemeint. Wir haben das nicht gebucht, weil uns Preise so ab 130 US-$ p.P. für ein Essen eher abgeschreckt hatten. Unsere amerikanischen Mitgäste hat das offensichtlich nicht gestört. Final: wir waren mit der Küche sehr, sehr glücklich.
Resort allgemein: Unvorstellbar, welch Aufwand hier getrieben wird, um die Anlage rund um die Uhr sauber zu halten .... egal wann und wo: alles piccobello!
Personal: ausnahmlos alle Mitarbeiter sind herzlich und rufen den Gästen geradezu ein fröhliches Hola zu. Auch die Gärtner, Shuttlefahrer .... egal wer: herzlich herzlich herzlich.
Ich bin jeden Tag sehr viel durchs Resort gelaufen und habe mich ständig an den Kleinigkeiten erfreut. Überall wunderschöne Bepflanzung und gab tolle Dekorationen, auch an sovielen Stellen, wo ich es nicht erwartet hatte.
Abendprogamm: haben wir nicht besucht. Animation und Sport: haben wir nicht in Anspruch genommen. Rund-um-die-Uhr-Zimmer-Service: nicht in Anspruch genommen.
Meine Kritik: als Weinliebhaber hätte ich für abens zum Ausklingen lassen gerne eine Flasche Rotwein auf dem Zimmer gehabt. Flaschenwein ist kostenpflichtig, nur ab 50 US-$ und deutlich aufwärts, das war es mir dann doch nicht wert und ich habe mir den Wein (im Plastikbecher) von der Bar ins Zimmer mitgenommen.
Publikum: Amerikanisch und fast nur Paare oder Wedding-Gesellschaften. Es gab überraschend viele junge Leute, trotz dem doch eher hohen Preis.
Trinkgeldmentaltität:wir konnten keinen Unterschied im Service feststellen, mal haben wir Trinkgeld gegeben, mal nicht, es wurde kein Unterschied gemacht. Natürlich haben sich die Leute über eine kleine Anerkennung gefreut.
Vor 8 Jahren war ich schon mal im Resort, in der Zimmerkategorie El Dorado Royale by Karisma .... Mein Tipp: der Aufpreis für CASITA lohnt auf jeden Fall.
Noch ein Tipp für uns Raucher: Erkundigt man sich am Flughafen Cancun, ob es noch einen Raucherbereich nach dem Sicherheitscheck gibt, erhält man überwiegend die Info "Nein". Das ist jedoch falsch - am Ende des Terminals beim Gastrobereich hat die Tequila-Bar eine nette Terrasse mit Raucherlaubnis - die Terasse kostet p.P. 10 US-$ Eintritt, der Preis wird mit Verzehr verrechnet. Meine in Mexiko "streng verbotene" E-Zigarette hat auch hier niemand gestört. Wir hatten hier also noch einen perfekten Abreise-Schluss ;)
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Januar 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp:Der Aufpreis für die Casita-Suiten lohnt sich wirklich.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Karisma Hotels, General Manager im El Dorado Royale
Beantwortet: 14. Jan. 2023
Estimado Petra-vdD: Gracias por su maravillosa reseña y por compartir sus experiencias con la comunidad de Trip Advisor. Estoy seguro de que su reseña ayudará a muchos a decidir donde pasar sus futuras vacaciones. Es un placer para nosotros saber que su estancia superó sus expectativas. Nuestra prioridad número uno es hacer que la experiencia de cada huésped sea excepcional y tan especial como sea posible. Esperamos que El Dorado Royale Riviera Maya, a SPA resort by Karisma sea su resort preferido para su próxima visita a la Riviera Maya y México.
Mehr lesen
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Monika O hat im Feb. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Tolles Resort, mit vielen Möglichkeiten zur Unterhaltung. 4Sterne, da ich bei diesem Preisniveau etwas mehr erwartet hatte. Das Essen fand ich gut, es allerdings als Gourmet zu bezeichnen, sehe ich nicht. Es gibt Möglichkeiten exklusive Dinner zuzubuchen, aber die regulären Restaurants fand ich gut, aber nicht außergewöhnlich. Zimmer war schön und zum Glück ruhig. Wir waren in der Nähe vom Pool nähe dem Spot untergebracht. Wer es ruhig mag, sollte diese Ecke wählen.
Nachteil auch der Strand. Leider sehr schmal.
Besonders loben möchte ich gerne unseren Kellner „Ramon“, vom RINCÓN MEXICANO restaurant. Er hat uns sehr zuvorkommend behandelt und unseren Urlaub zusätzlich verschönert.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Januar 2022Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp:Siehe Zimmer Info. Für die Restaurants auf jeden Fall rechtzeitig reservieren
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Karisma Hotels, General Manager im El Dorado Royale
Beantwortet: 6. Feb. 2022
Dear Monika O; Thank you so much for your feedback on our hotel. Let me express my gratitude for taking the time to write about your stay at El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma. Truly, we cannot thank you enough for choosing to spend this very important moment in your lives at our resort, I am so happy to hear that your experience was in line with our reputation for upscale and quality service. It feels really good to acknowledge, through your words, that all our efforts to achieve our guests’ satisfaction have been worth it. We heartily appreciate your kind words to all the staff, facilities and services. It will be a pleasure to extend your compliments to our staff. We are sure it will be a really nice way to encourage them to keep on being themselves providing excellent services. We are sure futures travelers will find it pretty useful. We are looking forward to welcome you back again at El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, your Mexican Home. Sincerely, Management response
Mehr lesen
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
s_trns1994 hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Wenn ihr nach einem Ort sucht, an dem ihr es euch gut gehen lassen könnt: hier ist er. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hatten immer eine nette Begrüßung auf den Lippen. Das Essen ist hier sehr hochwertig. Leider blieb das Hotel nicht von der Coronakrise verschont und die Auslastung war sehr gering, sodass zum Ende unserer Reise Restaurants schließen mussten. Wir haben allerdings auch zwischenzeitlich ein Upgrade auf ein Beachfront Zimmer bekommen - ein Traum. Ein besonderer Dank geht an Majo und Josie - die mit ihrem Bogenschiessen und dem Aquafitness den Tag versüßt haben; der, die an den Bars sein bestes gegeben und immer ein Auge auf den Pegel der Gäste hatte und unsere Concierge Arlett. Sie stand uns immer zur Seite und hat uns sogar Mole-Soße aus dem Walmart mitgebracht. Vielen Dank!! Es war ein tolles Erlebnis und das Resort ist nur zu empfehlen.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: März 2020Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von KarismaHotels, Manager im El Dorado Royale
Beantwortet: 1. Apr. 2020
s_trns1994, Thank you for your wonderful review of your experiences at El Dorado Royale Riviera Maya, a Spa Resort by Karisma, it was a pleasure to host your vacation and we are very happy to hear that you enjoyed your Karisma experience. There is nothing more rewarding than to receive the praise from our valued guests and we will certainly share your experiences with our employees. We are very happy to hear that the staff mentioned had such a positive effect on your visit and they will be rewarded for their efforts. We hope that El Dorado Royale Riviera Maya, a Spa Resort by Karisma will be your preferred resort for your next visit to the Riviera Maya and Mexico. Kind regards, Your Hotel Management
Mehr lesen
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Kirsten M hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren im Dezember für 8 Nächte in diesem herrlichen Resort. Für mich persönlich war es mein dritter Urlaub dort und ich komme sehr sehr gerne wieder. Die ganze Anlage ist ein wünderschöner, gepflegter Garten, die Suiten sind großzügig und sehr gut ausgestattet - incl Regenschirm, den wir zu dieser Zeit einmal brauchten... Die verschiedenen Restaurants bieten exellentes Essen und haben kein Problem mit Sonderwünschen. Allergien werden immer abgefragt und entprechend umgesetzt. Die Mitarbeiter vor Ort sind einfach liebenswert, immer freundlich, hilfsbereit und extrem lösungsorientiert - ob es um Ausflüge, Restaurantreservierungen oder einfach nur um das Besorgen eines T-Shirts mit Kragen geht - Danke an Reina Erandi ! Ja, die Wellenbrecher sind rein optisch nicht so schön anzusehen, aber es macht Sinn, wenn man sich mit dem eigentlichen Grund beschäftigt. Es handelt sich um ein Kunstwerk, die 2-köpfige Schlange und es trägt zur Erhaltung und langfristigen Sicherung der Unterwasserwelt bei. Man findet die Informationen in der Broschüre, die in den Suiten ausliegt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wir kommen auf jeden Fall wieder.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von KarismaHotels, General Manager im El Dorado Royale
Beantwortet: 11. Feb. 2020
Sehr geehrte 784kirstenm, Vielen Dank für Ihre kürzlich erfolgte Bewertung des 784kirstenm. Wir schätzen die Zeit, die erforderlich ist, um Ihre Erfahrungen und die genannten Details mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare. Wir sind begeistert, wie unvergesslich und besonders Ihr Aufenthalt bei uns war, insbesondere Ihre Erlebnisse in unseren Spezialitätenrestaurants, den weitläufigen Pools, den geräumigen Zimmern und unserem herzlichen Ambiente. Wir hoffen, Sie bald wieder im (Name des Hotels) El Dorado Royale Riviera Maya zu sehen, einem SPA-Resort von Karisma oder einem anderen unserer Karisma Hotels und Resorts Management Grüße
Mehr lesen
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Wir waren als Paar in El Dorado Royale und können das Hotel nur wärmstens empfehlen. Essen: gradnios! Jedes der Restaurants bietet absolutes Topessen. Wir wurden nie enttäuscht, trotzdem wir sonst in dieser Hinsicht sehr kritisch sind. Bester Kellner: Pablo im Santa Fee Grill Unterkunft: Wirlpool im Zimmer, Hägematte auf dem Balkon, sauber, Größe super Unterhaltung: Super Sportprgramm, Bogenschießen, Tennis, etc. Beste Animateure: Die Geschwister Maria und Hugo. Strand: Steinig, aber keine Strandschuhe nötig. Wellenbrecher waren nicht so schön anzusehen, aber für uns nicht störend. Preis/Leistung: Wir besuchten bereits andere derartiger Hotels in Mexiko und dieses ist absolut gerechtfertigt. Man bekommt wirklich was für sein Geld geboten.
Empfehlen würden wir das Hotel vor allem Paaren, die nicht viel Wert auf Ausflüge legen.
Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: September 2018
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Am besten Casitas Zimmer. Diese sind allerdings ein wenig teurer
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von KarismaHotels, Manager im El Dorado Royale
Beantwortet: 23. Juli 2019
Lieber CedGerman, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Urlaubserfahrungen Ihres kürzlichen Aufenthalts im El Dorado Royale by Karisma mit uns im Online-Portal TripAdvisor zu teilen. Wir sind stolz Ihnen den besten Service anbieten zu dürfen. Ich freue mich sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Resort unserem Ruf für gehobenen und hochwertigen Service entsprach. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in naher Zukunft im El Dorado Royale, einem Spa-Resort von Karisma, Ihrem mexikanischen Zuhause, zu begrüßen! Alles Gute! Management response
Mehr lesen
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Hello
It’s 27 dollars or 25 euros
If you’re not afraid to cross the road (highway more than road actually lol)
You can get a collectivos and it should be around 150 pesos for 2 from eldorado to playa
In der Umgebung von Playa del Carmen gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
208€ - 317€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
el dorado royale & spa resort, hotel el dorado royale riviera maya, el dorado royale hotel, el dorado royale hotel riviera maya, el dorado royale mexico, el dorado royale cancun, el dorado royale spa resort, el dorado royale resort
STANDORT
MexikoHalbinsel YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
ANZAHL DER ZIMMER
480
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
Ist das Ihr Tripadvisor-Eintrag?
Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.
