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Viva Wyndham Azteca

Zertifikat für Exzellenz
3.5 von 5
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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Viva Wyndham Azteca
Viva Wyndham Azteca
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2.887 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 1.164
  • 1.168
  • 367
  • 108
  • 80
Bewertungen für
905
1.090
58
12
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Hotelpersonal sehr nett, Essen top, kann es nur weiterempfehlen. Sehr weitläufiger Strand, schön um Spaziergänge zu machen. Wenn man etwas abseits in die Wälder geht, stößt man auf schöne Maya Stätte direkt am Strand. Auch die nahegelegene Stadt ist schnell zu Fuß erreichbar und schön zu erkunden.

Hilfreich?
Danke, Michael R!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Viva Wyndham Azteca zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an der Riviera Maya und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca Mehr 

Unna, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir haben 14 Tage in dem Hotel verbracht. Es ist eine schöne gemütliche Anlage, Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt, das Essen ist immer gut gewesen und es findet jeder etwas. Die Zimmer sind vollkommen ausreichend. Das Personal war immer freundlich und nett, wenn sich jemand über das Personal beschwert liegt es bestimmt daran wie man sich gegenüber dem... Mehr 

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Danke, Antonio7162!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Azteca und für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und unseren freundlichen Service genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder im Viva Wyndham Azteca willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca Mehr 

lutherstadt wittenberg
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2016 über Mobile-Apps

Hallo, uns hat es gefallen: Zimmer o.k.; freundliches personal, lecker essen, schöner strand. Zu viel annimation ist Geschmackssache. Heute am Abreisetag bin ich trotzdem verärgert. Durch Louis von der Rezeption wurde uns der latecheckout zugesichert, da unser Transfer erst gegen 19 Uhr erfolgen soll. Mittag öffnete sich unsere Zimmertemperatur nicht mehr und wir waren wieder vorstellig. Nun wusste er davon... Mehr 

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Danke, CarolaMoeller-Wende!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Viva Wyndham Azteca. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um stetig die Qualität unserer Serviceleistungen zu verbessern, ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Von Ihrem Feedback lernen wir kontinuierlich die... Mehr 

2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Januar 2016

Wir verbrachten die letzten 14 Tage in diesem sehr schön gelegenen Hotel. Die Zimmer sind von der Ausstattung völlig ausreichend, da man die meiste Zeit dort nur zum Schlafen verbringt. Die Sauberkeit der Zimmer und gastronomischen Einrichtungen ist als gut zu bewerten, da ausreichend Mitarbeiter ständig alles tun , um den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.... Mehr 

Hilfreich?
2 Danke, Hermann L!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Viva Wyndham Azteca. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen und Ihnen für Ihre Meinung danken. Leider wurde dieser Vorfall von Ihnen nicht bei uns gemeldet und daher ist es uns nicht möglich in den Kommentaren nachzuforschen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur... Mehr 

Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2015

sowohl ausstattung als auch der service waren einfach unter allem niveau. Die zimmer wiesen durchwegs starken schimmel auf, kloakengeruch durch die toilettenrohre, eine von bakterien triefende alte klimaanlage, bettlaken und frisches wasser in der "minibar" wurden nur bei ankunft gewechselt. Auf anfrage wird man in den souvenier-shop verwiesen. Im gesamten kann man beim windham azteka nur von einer abzocke sprechen.... Mehr 

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5 Danke, Hal6ul!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare im TripAdvisor über unser Hotel. Wir entschuldigen uns recht herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten während des Aufenthaltes. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben, in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Hotel überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor... Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2015

Einleitend muss man sagen, das dass Hotel sehr auf Sauberkeit bedacht ist. Auch das Personal gibt sich alle Mühe um den Gast seine Wünsche zu erfüllen.Leider gibt es auch Kritikpunkte. Die Benutzung des Premium-Internet für 32€ die Woche kann man nur als Nepp bezeichnen. Das durchgängige lesen eines Artikels oder die Abfrage in Facebook ist nur mit Unterbrechungen, Verbindungsabbrüchen und... Mehr 

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Danke, Detlef W!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehter Gast, Vielen Dank das Sie ihren Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Wyndham Azteca gefallen hat. Wir haben Ihre Vorschläge zur Kenntnis genommen und werden versuchen diese mit Freude in unserem Hotel umzusetzen. Uns ist wichtig unseren Service täglich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen werden.... Mehr 

Magdeburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2015

das Viva Wyndham Azteca war im November/Dezember 2015 gut besucht, dennoch empfanden wir es als relativ ruhiges, erholsames Hotel. Die Animation war keinesfalls aufdringlich, der Strand wurde täglich früh bei Zeiten gereinigt und Liegen am Strand waren jederzeit zu bekommen. Leider sah es mit den Liegen am Pool nicht so aus, oft waren Diese schon gegen 8 Uhr belegt, die... Mehr 

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Danke, Joerg_Ka!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Viva Wyndham Azteca zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an der Riviera Maya und in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca Mehr 

Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. Dezember 2015

Noch nie habe ich ein Hotel erlebt in dem derart viele Gäste versuchen Ihre ZImmer zu wechseln weil es einfach zu laut ist, wie in diesem Hotel. Die Zimmer die zur Eingangsseite hin gehen, werden bis mindestens 24 Uhr Nachts durch die Bar beschallt. Alle ZImmer die im vorderen Bereich sind und in der Nähe des galerieartigen Durchgangs sind, haben... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Diana A!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Viva Wyndham Azteca. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um stetig die Qualität unserer Serviceleistungen zu verbessern, ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Von Ihrem Feedback lernen wir kontinuierlich die... Mehr 

Paris, Frankreich
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2015

Das Essen im hauptrestaurant war ok. Da findet sicherlich jeder etwas, wobei wir uns über frische selbstgemachte guacamole sehr gefreut hätten! Auch mal Burrito, Enchiladas oder Tacos wären super gewesen. Halt landestypische Speisen statt Touri alltagsspeisen. Aber das ist vllt auch normal in AI Hotels. Das mussten wir aber erst lernen. Die Pasta Station war dafür gut! Ja, das Hauptrestaurant... Mehr 

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Danke, Mattese!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns bedanken dass sie sich Zeit genommen haben, das Viva Wyndham Azteca auf TripAdvisor zu bewerten. Wir bedauern es sehr hören zu müssen, dass ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir an unseren 'Schwächen' arbeiten können und um Ihnen in Zukunft einen reibungslosen Service bieten können.... Mehr 

Greifswald, Deutschland
Beitragender der Stufe 
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2015 über Mobile-Apps

Sehr schönes Hotel. Wir waren zu meinem 50. Geburtstag 2013 dort. Dieses Jahr wird meine Frau 50 und wir sind im Dezember wieder dort. Die Angestellten versprühen gute Laune. Der Service ist super. Die Einkaufsmeile kann man bequem mit dem Rad erreichen. Ausflüge sind auch im Hotel buchbar.

Hilfreich?
1 Danke, Rüdiger S!
VivaWyndhamAzteca, Director General von Viva Wyndham Azteca, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Beurteilung auf TripAdvisor bezüglich Ihres Urlaubs im Viva Wyndham Azteca. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca Mehr 

3.544 Fotos zu diesem Hotel

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