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La Tortuga Hotel & Spa

Zertifikat für Exzellenz
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Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, Mexiko
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La Tortuga Hotel & Spa
La Tortuga Hotel & Spa
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2.000 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 1.306
  • 508
  • 116
  • 49
  • 21
Bewertungen für
113
1.290
76
22
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Essen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
50 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Vorweg muss ich sagen, dass ich für den Preis deutlich mehr erwartet habe - Personal war sehr sehr freundlich und total bemüht ! Hotelanlage naja .... Das Hotel liegt mitten in Playa Del Carmen - und eine Querstraße von der berühmten 5th Avenue entfernt -somit ist man mittendrin im Trubel ! Strand ist circa 10 min Fußweg entfernt ( Hotel... Mehr 

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Danke, Carolinkaaa!
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2015

Es war wunderschön und die Hotelmitarbeiter waren stets sehr sehr freundlich und zuvorkommend! Wir waren 11 Nächte in diesem Hotel und Dank klimatisierter Zimmer kommt man in der Nacht auch zu seinem Schlaf! Der Pool sieht super aus, aber es badet niemand darin und es kommt vor Ort auch kein "Ich will reinspringen" Gefühl auf, da es mehr wie ein... Mehr 

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Danke, Guido L!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Ich danke Ihnen recht herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel La Tortuga & Spa. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der Service Qualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz... Mehr 

Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juni 2015 über Mobile-Apps

Sehr zentral!5ta avenida um die Ecke !sehr schöne Hotel mit traumhafte Pool!sehr nettes Personal!Coco Bongo am nächste Ecke !wer ruhe braucht soll ein Zimmer im Gärten beziehen !sehr zu empfehlen!!!!!

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Danke, GeorgetteGafforelli!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Ich danke Ihnen recht herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel La Tortuga & Spa. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der Service Qualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Mai 2015 über Mobile-Apps

Bin vor vier Tagen von meiner Reise aus México zurück gekommen, der Aufenthalt im la Tortuga Hotel und Spa War einfach überwältigend, der Service War erste Klasse , die Angestellten waren freundlich zuvorkommend und hilfsbereit Und vorallem an der Rezeption habe ich mich sehr sehr wohl gefühlt Wirklich sehr empfehlenswert I.C

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Danke, Irėne C!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Ich danke Ihnen recht herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel La Tortuga & Spa. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der Service Qualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz... Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. November 2014

Wir waren fast 3 Wochen im La Tortuga. Es war fantastisch. Dieses kleine Hotel liegt mitten in Playa del Carmen nur eine Querstrasse von der Quinta Avenue ( Fussgängerzone mit vielen Restaurants und Shops) entfernt. Das Bijou ist trotzdem sehr ruhig, hat eine wunderschöne Gartenanlage mit Pflanzen und einem Pool der sehr schön angelegt ist und sich durch die ganze... Mehr 

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Danke, Albanella1!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Ich danke Ihnen recht herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel La Tortuga & Spa. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der Service Qualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz... Mehr 

Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juli 2014

Die Hotelanlage hat uns überwältigt. Mit dem Pool welcher im Grün ist und nicht einfach rund oder eckig, sondern zwei Flüsse auf verschiedenen Ebenen, fühlt man sich richtig wohl darin und kann es am Abend mit schöner Beleuchtung noch geniessen. Ein weiterer grosser Pluspunkt ist der Service. Selten so ein super Service gehabt wie da, alle Bediensteten waren so freundlich.... Mehr 

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Danke, Sven S!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Ich danke Ihnen recht herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel La Tortuga & Spa. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der Service Qualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juni 2014

Ein wunderschönes kleines sehr gepflegtes Hotel mitten im Leben und trotzdem eine Ruheoase. Es liegt mitten im Herzen von Playa del Carmen nur eine Querstrasse von der berühmten und sehr belebten kilometerlangen 5th Avenue entfernt und trotzdem ist es sehr ruhig gelegen. Das Personal war super freundlich und aufmerksam und immer um unser Wohlergehen bemüht. Sei es an der Rezeption,... Mehr 

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Danke, Andrea R!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Ich danke Ihnen recht herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel La Tortuga & Spa. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der Service Qualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Mai 2014 über Mobile-Apps

Wir haben die Zeit im La Tortuga genossen! Extrem freundliches Personal, was gute Laune vermittelt und immer sehr hilfsbereit war. Preis-Leistung stimmen hier einfach. Zimmer waren klein, aber schön und sauber. Man sollte möglichst als Wunsch ein Zimmer mit Blick auf den Innenhof angeben :) Der Innenhof und Pool sind sehr sehr schön und gepflegt. Die Lage ist sehr zentral,... Mehr 

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Danke, frohsinnfrohsinn!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hotelgast Ich danke Ihnen recht herzlich für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel La Tortuga & Spa. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der Service Qualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz... Mehr 

Oberstdorf, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Mai 2014

Wir waren Mitte April in dieser schönen kleinen Hotelanlage. Unser Balkon zeigte zum Innenhof und der tropischen Poolanlage, die abends toll beleuchtet wurde. Das Zimmer selbst war großzügig geschnitten, hübsch eingerichtet und gepflegt. Dusche und WC alles piccobello sauber. Eine Whirlpoolwanne mit Rosenblättern und einem aus Handtüchern gefalteten Schwan. Das Personal ist äußerst hilfsbereit und zuvorkommend. Das Hotel liegt ganz... Mehr 

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2 Danke, Ernst S!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Valued Client, Thank you so much for sharing your comments with us. It makes us really proud and happy... Mehr 

Bassersdorf
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Januar 2014

Das Hotel mit wunderschöner Swimmingpoolanlage im Innenhof liegt an einer ruhigen Seitengasse, unnah der Haupteinkaufsstrasse von Playa del Carmen. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet mit Klimaanlage und die meisten Zimmer mit Balkon. Das Personal ist äusserst zuvorkommend und hilfsbereit. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Das Frühstück, welches im Restaurant Como Como (im Erdgeschoss) eingenommen wird, ist sehr lecker. Das Hotel bietet einen kostenlosen... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Danke, Gabriela S!
La Tortuga H, Guest Relations Manager von La Tortuga Hotel & Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass Sie wohl bei uns gefühlt haben. Die Kundenzufriedenheit und die Kundenerwartungen stehen im Mittelpunk der ServiceQualität unseres Hotels. Deshalb hat La Tortuga Hotel & Spa sich von der Konkurrenz abgehoben.... Mehr 

Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Sehr schön(12)
  • Beach Club(9)
  • El Bistro(8)
  • Schwimmbadbereich(8)
  • Freundlich und hilfsbereit(6)
  • Junior-Suite(6)
  • Großartige Lage(5)
  • Happy Hour(5)

1.380 Fotos zu diesem Hotel

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