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The Westin Resort & Spa Cancun

Nr. 61 von 180 Hotels in Cancún
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexiko
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The Westin Resort & Spa Cancun
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2.368 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 835
  • 862
  • 376
  • 178
  • 117
Bewertungen für
528
927
116
133
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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vichtenstein
Beitragender der Stufe 
86 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Wir sind gleich upgegratet worden. Ein super Riesen Zimmer im Club. Von 17 - 19 Uhr freie Getränke und Häppchen. Toller Service. Frühstück was sehr ausgiebig mit leider ein bischen lauter Musik. Aber alles sehr sauber und angenehm. Weih zu mäckern😀

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Danke, leitensepp!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter leitensepp, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wir hoffen Sie in der Zukunft wieder zu wilkommen. Herzliche Grüße, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel ist alles in allem eine gute Wahl. wir hatten (zugegeben auf Wunsch) ein unrenoviertes Zimmer im Erdgeschoss wegen der Terasse. Es riecht überall etwas modrig, das Hotel ist durch und durch feucht. Frühstück ist super Klasse, genauso der Strand und das Meer. Die Pools sind ebenfalls super und man findet immer ein nettes Plätzchen zum liegen. Wenn man... Mehr 

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Danke, Christina G!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Frau Christina G, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wir hoffen Sie in der Zukunft wieder zu wilkommen. Herzliche Grüße, Zasha Perez Gallardo SM Manager Mehr 

1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2015 über Mobile-Apps

Hotel etwas in die Jahre gekommen. Zimmer feucht, Bettwäsche feucht und es liegt ein unangenehmer und modriger Geruch in der Luft. Wir haben unsere letzten zwei Tage dort verbracht und konnten unsere Abreise Richtung Heimat kaum abwarten. Das Personal zum größten Teil grüßt nicht, auch die Bedienung wirkt nicht unbedingt sympathisch bei ihrer Arbeit. In Summe: völlig überteuert, eine reine... Mehr 

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Danke, Sibylle P!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Sibylle P, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen,... Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. November 2015 über Mobile-Apps

Angekommen, 3 h auf das Zimmer warten, Moderiges Zimmer, Personal auf den Gängen grüßt nicht, kein typisches Westin Hotel-ganz anderer Standart als in Europa. Abendessen wurde nach einen bereits 2 wöchigen Aufenthalt woanders hier nicht vertragen- anstatt das Westin Feeling zu haben kam das Mexiklo- Feeling zum Vorschein. Westin immer gerne wieder - aber nicht dieses.

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2 Danke, Kai B!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Kai B, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie... Mehr 

Nürnberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
107 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2015 über Mobile-Apps

Wir waren als Start unserer Yucatan Rundreise 2 Nächte hier - solider Standard - Frühstück ist erstklassig - wenn man die Hotelburgen ausblendet ist das Meer der Hammer. Unabhängig von der Bewertung frag ich mich wie man diese Art von Urlaub länger als 2 Tage aushält ... jedem das Seine :-)

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1 Danke, difool67!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber difool67, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir sind froh, dass Sie das Frühstück genossen. Mit freundlichen Grüßen, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Mehr 

Münster, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2015

Immer wieder bleibe ich gerne in diesem Hotel. Auch wenn es zu den Hotels der ersten Bauphase Cancuns zählt, so hat es durch seine zeitlose moderne mexikanische Architektur mit seinen spektakulären hohen Hallen , starken Farben und großzügigen Plätzen etwas Einzigartiges . Auch die ruhige Lage am Ende der Halbinsel und sowohl an der Laguna als auch am Meer gelegen,... Mehr 

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Danke, Elisabeth F!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Frau Elisabeth F, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wir hoffen Sie in der Zukunft wieder zu wilkommen. Herzliche Grüße, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Mehr 

Nürnberg, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. September 2015

Das Westin Hotel & SPA Resort liegt am Anfang der Strandpromenade optimal und war zu unserer Zeit sehr ruhig. Das Personal am Empfang (speziell Alejandra) sind sehr nett und äußerst hilfsbereit. Wir bekamen eine Juniorsuit (SPG Membership) mit tollem Blick auf den Strand und das Meer... Großes Zimmer, hell und modern eingerichtet. Karibischer Strand!!!!! Es gibt mehrere Pools im Westin,... Mehr 

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Danke, HKNbg!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr HKNbg, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und wir hoffen Sie in der Zukunft wieder zu wilkommen. Herzliche Grüße, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2015 über Mobile-Apps

Sehr schönes Hotel gelegen ganz am Ende der Hotelstraße Richtung Flughafen (soll aber keinesfalls ein Nachteil sein- man kommt mit dem Bus für 80cent überall hin und die fahren auch jede 5min), sehr ruhig gut zum entspannen! Der Strand ist traumhaft.. Am Strand auch mehrere Pools vorhanden, Liegen auch (sowohl am Strand als auch an den Pools). Gegen der Mittagszeit... Mehr 

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Danke, dakenirim!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber dakenirim, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Februar 2015 über Mobile-Apps

Das Westin ist schon etwas älter und liegt am Anfang des Strips. Teilweise gibt es einen Renovierunsstau. Die Zimmer sind von Ausstattung und Design sehr unterschiedlich. Mitarbeiter an der Rezeption sind meist nett, es gibt aber Ausnahmen. Vorsicht bei Geldwechseln und Kreditkartenzahlungen. Alles überprüfen!

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1 Danke, Adrian N!
The_Westin-Cancun, SM Manager von The Westin Resort & Spa Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Adrian N, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2012

Ausstattung Hotel! Bilder in Booking.com und Hotel Homepage sehr bearbeitet oder 15 Jahre alt! Bauarbeiten an der Strandbar ohne info! Internet pro Tag 20 Euro - funkt. nicht im Royal Beach Club! Kein Privat Check in / kein ASP vor Ort im Royal Beach Club! Sehr altes abgenutztes Hotel - max 3 Sterne Niveau wie es auch in den bewertungsportalen... Mehr 

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2 Danke, Jenny13n!
Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Sehr schön(14)
  • Hotel Zone(12)
  • Royal Beach Club(10)
  • Sehr gut(5)
  • Happy Hour(5)
  • Freundlich und hilfsbereit(5)
  • Frühstücksbuffet(4)
  • Zimmer mit Meerblick(4)
  • Erste Etage(4)

1.985 Fotos zu diesem Hotel

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