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Hommage Hotel & Residences

Nutzer (669)
360
Panoramen (2)
Zimmer und Suite (236)

Nähere Informationen

Nr. 1 von 4 Hotels in St Martin / St Maarten
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Kostenlose Parkplätze
Bar/Lounge
Spa
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Zimmerservice
Außenpool
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
Whirlpool
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Blick auf die Lagune
851Bewertungen
51Fragen & Antworten
3Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 352
  • 304
  • 117
  • 35
  • 43
Jahreszeit
Reisetyp
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Das Hotel liegt ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt.Taxikosten liegen z.Zeit bei 25 Euro.Die Zimmer sind hell und freundlich.Zur Ausstattung gehören Safe,TV und Kühlschrank. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
+1
Das Hotel ist leider noch eine einzige Baustelle. Die Schäden durch Sturm Irma vor mehr als einem Jahr sind noch allenthalben sichtbar. Leider ist das Preisniveau aber so, als ob schon wieder alles perfekt wäre
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Schäden durch Hurrikan Irma werden aktuell behoben.Gesamteindruck beeinträchtigt durch Baustellen-EindruckViel Lärm durch aktuelle BauarbeitenWeder Pool-Bar noch Pool-Restaurant geöffnetWenn alles behoben, dann sehr empfehlenswert
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
+1
Irma traf im September 2017 Saint Martin mit voller Wucht. Weite Teile der Insel wurden zerstört. Ich habe viel Mitgefühl für die Bewohner, die seither versuchen, alles wieder aufzubauen. Wie Ihr an meinen anderen Rezensionen sehen könnt, gelingt dies an vielen Stellen besser als hier. Auf der Homepage des Hotels sah alles wunderbar aus, ein kurzer Kontakt mit dem Hotel bestätigte uns, alles sei im vollem Betrieb, also buchten wir 2 Doppelzimmer für 3 Nächte, um vor unserem Segeltörn noch ein wenig zu entspannen. Eingecheckt haben wir in einem Container in dem 3 Personen Platz finden, 2 davon sind vom Personal besetzt, der Rest musste draussen "in der Lobby" warten. Leider im Regen. Zum Glück dauerte dies nur 30 Minuten. Danach in die Zimmer. Statt der gebuchten Doppelbetten, fanden wir nur 2 Einzelbetten in den Zimmern, also wieder zurück. Wieder warten. Danach fanden wir tatsächlich 2 Zimmer mit Doppelbetten vor. Dies alles am Anreisetag, verständlicherweise etwas müde. Die Zimmer waren OK und sauber, was man von der Terrasse vor den Zimmern nicht sagen konnte. Da standen zwar 2 Liegen, diese waren aber kaputt. Man hätte sie eh nicht benutzen wollen, da der Ausblick auf die Ruine, denn als solche muss man das Hotel bezeichnen, eh nicht einlädt. Am nächsten Morgen sahen wir dann die ganze Bescherung: Der Pool war zwar gefüllt, aber trotzdem schwer benutzbar, weil die angrenzenden Gebäude Ruinen waren, keine Handtücher, keine Bar, kein Personal, gar nichts ausser ein paar Liegen. Der Fitness Raum war ausser Betrieb, das Hotel-Restaurant im Ausweichquartier mit zu wenigen Sitzplätzen, zum Frühstück gab es regelmäßig Wartezeiten. Seht Euch die Bilder an, die sprechen für sich. Leider legt sich das Hotel quer, wenigstens den stornierten Folgebesuch kostenfrei zu stellen. Ich bin geschäftlich regelmäßig Gast in Accor Hotels, werde dies aber künftig hinterfragen
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Antwort von Krystel A, Manager im Hommage Hotel & Residences
Beantwortet: 2. Feb. 2019
Sehr geehrter Herr, Sie behaupten, Mitleid mit den Einheimischen von St-Martin zu haben, und Sie befanden sich in einem Hurrikan, der durch den Hurrikan zerstört wurde, der natürlich für die Öffentlichkeit nicht zugänglich ist, um Bilder bei Tripadvisor einzureichen Gärten? Wir haben 6 Monate gebraucht, um 5000 Pflanzen neu zu pflanzen. Das Zimmer, in dem Sie wohnten, war wunderschön und makellos. Sie haben auch vergessen, unseren Mitarbeitern ein Kompliment zu machen. Sie leisten einen hervorragenden Service und sind leidenschaftlich bei ihrer Arbeit. Unser Infinity-Pool und unsere fabelhafte Küche standen auch in Ihrem Beitrag ... Denken Sie beim nächsten Mal daran, die Wahrheit zu schreiben. Das erwarten die Leser von tripadvisor.
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Das Hotel liegt auf der französischen Seite der Insel und ist sehr schön am Strand gelegen. Die Zimmer sind grosszügig bemessen und haben eine traumhafte Aussicht auf den Strand. Der Service ist sehr nett und immer freundlich.
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Antwort von BAKI A, Assistante Directeur Exploitation im Hommage Hotel & Residences
Beantwortet: 21. Dez. 2016
Sehr geehrte Frau, Herr Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure St Martin Marina and Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Isabelle Lesage Deputy Manager
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PREISSPANNE
149 $ - 237 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel mercure simson beach saint-martin marigotmercure simson beach saint-martin hotel marigotmercure hotel marigotaccor hotel marigot
STANDORT
KaribikSt Martin / St MaartenSaint-MartinBaie Nettle
ANZAHL DER ZIMMER
148
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