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Swiss Diamond Hotel Lugano

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1 Zimmer
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Swiss Diamond Hotel Lugano
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278 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Gefiltert nach: Deutsch
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU über Mobile-Apps

Wir waren ein Wochenende im Swiss Diamond Hotel, im Superior-Zimmer. Ist an einer sehr schönen Lage, mit einer Entfernung von ca. 10 minütiger Autofahrt von Lugano City. Das Hotel ist in einem gehobenem Standard, wie es auch die Preise wiederspiegeln. Der Hauseigene Wellnessbereich innen ist in einem guten Zustand und man kann sich gut erholen. Es bietet: 1 grosses Schwimmbecken,... Mehr 

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Danke, vince p!
Direzione_albergo, Direttore generale von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen für Ihre schöne Bewertung und ich bin sehr glücklich, dass Sie die Leistungen und die Schönheit unseres Hotels geschätzt haben. Wir versuchen unsere Leistungen immer zu verbessern, darum danken wir Ihnen auch für die Details auf denen Sie uns hingewiesen haben. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere werten Gäste begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Schweiz
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ein tolles Hotel in einer schönen Umgebung, Im ganzen Haus Super Service. Hervorragendes Essen, draussen am Pool unter Palmen. Schöne Liegewiese direkt am See, jedoch mit etwas kompliziertem Wasserzugang. Das Hallenbad ist fein, aber eher klein. Ein Abzug ist leider bei der Einrichtung der Zimmer unumgänglich. Die Polstergruppe har ihre guten Tage wohl schon lange hinter sich und ist nun... Mehr 

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Danke, Beat S!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Gerne warte ich auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im Swiss Diamond Hotel. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ein wunderschönes Hotel mit einem unvergässlichen Ausblick. Der Service war 1A. Sehr freundlich, aufmerksam und seriös. Preis ist schon einbisschen happig aber der Luxus hat sich für uns gelohnt. Das Wellnes ist atemberaubend und sehr sauber. Lugano Stadt in der Nähe ca. 10 min mit dem Auto. Werden wir wohl nächstes Jahr wieder buchen. Nix für Geizige oder Sparer.

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Danke, Pauni24!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen für Ihre schöne Bewertung und ich bin sehr glücklich, dass Sie die Leistungen und die Schönheit unseres Hotels geschätzt haben. Wir versuchen unsere Leistungen immer zu verbessern, darum danken wir Ihnen auch für die Details auf denen Sie uns hingewiesen haben. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere werten Gäste begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Zürich, Schweiz
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92 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 158 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Der Start war alles andere als gelungen. Der Concierge, der Meinung nach nicht verstanden hat was sein Job ist, war alles andere als freundlich. Es scheint so, dass man hier nur als Stammgast herzlich willkommen geheisst wird. Zumindest von diesem grossgewachsenem „Concierge“. Vielleicht müsste man diese Herr mal erklären, dass man nur dann zum Stammgast wird, wenn man ein positives... Mehr 

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3 Danke, Bluigione!
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2016 über Mobile-Apps

Das Zimmer war sehr schön und gross mit toller Seesicht. Der Balkon ist nicht sehr gross jedoch kann man draussen sitzen. Es hat aber nur morgens Sonne oder bis kurz nach Mittag. Das Frühstücksbuffet bot eine grosse Auswahl. Auch das Personal war zuvorkommend und freundlich. Einzig gab es einige kleine Dinge, die den Aufenthalt nicht ganz perfekt machten: wir hatten... Mehr 

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1 Danke, Rita S!
Direzione_albergo, Direttore generale von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Gerne warte ich auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im Swiss Diamond Hotel. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2016 über Mobile-Apps

Wir planten unseren Aufenthalt im Swiss Diamond Hotel als eine Auszeit zum Erholen und um Lugano kennen zulernen. Leider erwiess sich das sehr teure Hotel als keine gute Wahl. Daher sind wir einen Tag eher abgereist. Das Haus war sehr sauber und das Frühstück als Continental sehr gut ausgestattet. Auch das Nachtessen mit drei Gängen war sehr gut. Die Wasserflasche... Mehr 

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4 Danke, becsve!
Schweiz
Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Juli 2016 über Mobile-Apps

Freundliche Begrüssung - schneller Check In. Im Zimmer wartete 1Flasche Wein. Tolle Bar an der am Abend Live Musik spielte.Das Restaurant bietet tolles Essen auf Hohem Niveau. Der SPA ist klein aber fein (und sauber). Das Hotel liegt an einer Strasse (im Februar kaum Verkehr). Es hat einen herrlichen Blick auf den See!

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Danke, reisis!
Direzione_albergo, Direttore generale von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen für Ihre schöne Bewertung und ich bin sehr glücklich, dass Sie die Leistungen und die Schönheit unseres Hotels geschätzt haben. Wir versuchen unsere Leistungen immer zu verbessern, darum danken wir Ihnen auch für die Details auf denen Sie uns hingewiesen haben. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere werten Gäste begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juli 2016

Zuerst das Positieve: Die Lage ist sehr schön und die Dame in der Bar ist sehr nett. Das war es dann aber schon. Das Personal war extrem unmotiviert. Wir haben im Restaurant Lago gegessen. Die Teller waren eiskalt, das Gemüse spickte uns vom Teller weil es so hart war und als sie uns den Fisch vorbereiteten wurde das halbrohe Gemüse... Mehr 

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4 Danke, frenziB!
Direzione_albergo, Direttore generale von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre Bewertungen, deren Inhalt negative aber Trotzdem sehr wichtig. Im Grunde geht es einfach nicht, dass es so viele negative Punkte gibt, wobei unsere Bemühungen werden mit Sicherheit eine Lösung finden. Es bedauere uns sehr , dass Sie sich nicht gut gefühlt haben und wir hoffen Ihnen noch einmal als Gäste in... Mehr 

Oberageri, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2016 über Mobile-Apps

5 sterne im tessin? Wir waren optimistisch und wurden leider entäuscht. Der empfang war ok aber auch nicht mehr... Wellnessbereich sehr schön aber nicht sehr liebevoll unterhalten. Kalter sirup???? Alles sauber. Am ersten tag haben wir 2 velos ausgeliehen die noch nie gewartet wurden ??? Bremsen glücksache ...Eins quietschte so laut und bei dem anderem riss die kette... Und dann... Mehr 

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Danke, barnieskorb!
Direzione_albergo, Direttore generale von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Damen und Herren, die Antwort, welchr wir von Ihnen erhalten haben hat uns wirklich traurig gemacht. Erlauben Sie mir Ihnen zu sagen, dass wir bas beste machen werden, damit diese Situationen nicht mehr erlebt werden können.Mit der Hoffnung, dass Sie Jetzt unsere Entchuldigen akseptieren Mit freundlichem Grüssen Francesco Cirillo General Manager Mehr 

408 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Kostenloses Frühstück
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Über das Unternehmen
  • Rollstuhlgerecht
  • Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich)
Unterhaltungsangebot
  • Pool
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Whirlpool
Zimmertypen
  • Suiten
  • Nichtraucherzimmer
  • Familienzimmer
In Ihrem Zimmer
  • Minibar
Internet
  • Kostenloses Internet
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Shuttle-Busservice
  • Kostenloses Frühstück
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Concierge
  • Konferenzräume
  • Kostenlose Parkplätze
  • Flughafentransfer
  • Geschäftszentrum mit Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • SB-Wäscherei
  • Babysitting

Weitere Informationen über Swiss Diamond Hotel Lugano

Anschrift: Riva Lago Olivella, Vico Morcote 6921, Schweiz
Lage: Schweiz > Schweizer Alpen > Kanton Tessin > Vico Morcote
Preisklasse: 177 € - 356 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Swiss Diamond Hotel Lugano 5*
Anzahl der Zimmer: 84
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Swiss Diamond Hotel Olivella Lugano
Hotel Olivella Morcote
Morcote Hotel Swiss Diamond Olivella
Olivella Morcote
Swiss Diamond Resort Olivella
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