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Swiss Diamond Hotel Lugano

Zertifikat für Exzellenz
Riva Lago Olivella, Vico Morcote 6921, Schweiz
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Swiss Diamond Hotel Lugano
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220 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 118
  • 58
  • 31
  • 5
  • 8
Bewertungen für
26
97
8
38
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
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Deutsch zuerst
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Die Lage des Hotels ist wunderschön. Das Zimmer war auch in Ordnung. Der Spa war mittelmässig. Allen Gästen standen etwa 12 Liegestühle zur Verfügung. So konnten wir nicht relaxen und hatten es schon bald gesehen. Wir haben einen Tisch im Ristaurante Lago, welches zum Hotel gehört, gebucht. Die Preise waren überrissen, die Portionen eher klein, die Qualität stimmte. Der günstigste... Mehr 

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Danke, Luzia R!
Schweiz
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Oktober 2015

Das Swiss Diamond Hotel ist ein sehr gut geführtes Hotel direkt am Luganersee, im idylischen Vico Morcote. Qualifiziertes, sehr freundliches Persoan. Schöne grosse Zimmer mit grosser Dusche und bequemen Betten. Eine schönes Wellness mit einem kleineren Pool aber diversen Saunas, Türkisch Bad, Steam Bad. Man kann sich im Swiss Diamond bestens erholen. Am Morgen wartet ein sehr umfangreiches Frühstück mit... Mehr 

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1 Danke, Gototraveltoo!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen für Ihre schöne Bewertung und ich bin sehr glücklich, dass Sie die Leistungen und die Schönheit unseres Hotels geschätzt haben. Wir versuchen unsere Leistungen immer zu verbessern, darum danken wir Ihnen auch für die Details auf denen Sie uns hingewiesen haben. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere werten Gäste begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Winterthur, Schweiz
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2015

Wir waren für ein Shopping Weekend in Fox Town unterwegs und haben für das Wochenende dieses Hotel gebucht. (15km von Mendrisio ) Lage vom Hotel fantastisch am See mit Parking direkt vor dem Hotel. Spa Bereich erreicht man direkt mit dem Lift im -1 Stock wo sich auch die Pasage zum Restaurant Lago befindet sehr praktisch. Wir hatten das Zimmer... Mehr 

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Danke, mruskoster!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen für Ihre schöne Bewertung und ich bin sehr glücklich, dass Sie die Leistungen und die Schönheit unseres Hotels geschätzt haben. Wir versuchen unsere Leistungen immer zu verbessern, darum danken wir Ihnen auch für die Details auf denen Sie uns hingewiesen haben. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere werten Gäste begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. September 2015 über Mobile-Apps

Das Frühstück war sehr gut und reichhaltige Auswahl! Der Service sehr zuvorkommend! An der Rezeption, sprachen sie kein Deutsch oder wollten nicht, daher sehr unfreundlich und beim Shuttle Bus, war auch ein Personal mehr mit dem Handy beschäftigt, ist ein Nogo und geht gar nicht! Das Hotel ist an der Strasse und wird nur von der besten Seite gezeigt, sodass... Mehr 

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Danke, Karin R!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Um genau zu sein, es ist wahr, dass zwischen dem Hotel und dem See gibt es eine... Mehr 

Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. September 2015

Wir haben spontan übers Internet einen Gutschein für eine Übernachtung im Hotel SwissDiamond gekauft (halber Preis) und diesen an einem Septemberwochenende eingelöst. Das Hotel liegt kurz vor Morcote und 12km von Lugano entfernt. Es gibt einen Shuttle-Service vom Hotel, der die Hotelgäste bis spätabends von/nach Lugano chauffiert (je nach Verkehr ca. 15 Min. Fahrzeit). Während das Hotel von aussen eher... Mehr 

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1 Danke, Tanja M!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Bewertung auf der Swiss Diamond Hotel Lugano und für den Hinweis auf die Qualität der angebotenen Dienstleistungen, das Zimmer, den Wellnessbereich, Fitnessraum, sowie die Professionalität unserer Mitarbeiter. Es wäre für uns eine große Freude, bald wieder als unsere Gäste zu bekommen. Nochmals vielen Dank und bis bald. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

Zürich
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2015

Extrem schlechtes Hotel. Eher 3 Sterne als 5. Unser Zimmer im 3. Stock war eine dunkle Abstellkammer und man konnte kaum frische Luft atmen. Sehr unfreundliches Personal an der Rezeption. Nach Anfrage bekamen wir kein anderes Zimmer. Keine Kaffeemaschine im Zimmer. Kein Conditioner im Badezimmer. Für unser Kind (4 Jahre) wurde kein Bademantel zur Verfügung gestellt. Poolbereich war geschlossen (Mitte... Mehr 

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Danke, Superfrau500!
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. August 2015 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt nicht, wie es der Name vermuten lässt, in Lugano, sondern in Vico-Morcote. Es gibt aber eine gratis Bus-Service nach Lugano und genügend Bus-Parkplätze. Das Hotel liegt nur von einer Strasse getrennt am See, mit Sicht auf See und Berge. Den Empfang und die Abreise an der Reception hätten wir uns etwas freundlicher gewünscht. Zudem war der Herr... Mehr 

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Danke, androlino!
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2015 über Mobile-Apps

Endlich mal saubere Zimmer , super Service, Klasse Frühstück, hammer Blink und das alles in der Nähe von Lugano. Preisleistung 1A Das kann man nur weiter empfehlen!!!! Schwimmbad und liegen am See ein Traum Wellness wirklich top Also next Time again

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Danke, Dave d!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Ich danke Ihnen für Ihre schöne Bewertung und ich bin sehr glücklich, dass Sie die Leistungen und die Schönheit unseres Hotels geschätzt haben. Wir versuchen unsere Leistungen immer zu verbessern, darum danken wir Ihnen auch für die Details auf denen Sie uns hingewiesen haben. Wir hoffen Sie bald wieder als unsere werten Gäste begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2015

In jeder Hinsicht (Zimmer, Lage, Service, Qualität der Speisen) ein ausgezeichnetes Hotel. Leider etwas teuer bei Speisen und Getränken, was in der Region jedoch üblich ist (9,-€ für eine Cola müsste m.E. dennoch nicht sein). Gleichwohl ein uneingeschränkt empfehlenswertes Luxushotel wo Anspruch und gebotene Realität zusammen passen. Empfehlenswert sind die 40m² deluxe-Zimmer mit Seeblick. Unser Zimmer lag im 3.Stock und... Mehr 

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Danke, JuergenDeutschland!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Gerne warte ich auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im Swiss Diamond Hotel. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Juli 2015

Das Hotel ist kurz vor dem Zentrum von Morcote gelegen. Direkt am Lago die Lugano. Das Haupthaus ist nur durch die Durchgangsstrasse von der Promenade getrennt. Die Zimmer sind sehr hochwertig ausgestattet und das Bad ist grosszügig gestaltet. Leider keine separate Dusche (Bad mit Dusche). Zu jedem Zimmer mit Sicht auf den See gehört ein Balkon mit Tisch und zwei... Mehr 

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Danke, Hombi20!
Direzione_albergo, Direttore von Swiss Diamond Hotel Lugano, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die positive Bewertung über unser Hotel und natürlich ebenso für einige Kritik über Ihren Aufenthalt im Hotel, die Sie öffentlich geäußert haben. Solche Bewertungen tragen dazu bei, unser Engagement zu verstärken um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu machen. Gerne warte ich auf Ihren nächsten Aufenthalt hier im Swiss Diamond Hotel. Francesco Cirillo General Manager Mehr 

334 Fotos zu diesem Hotel

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Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Alle Management-Fotos (87)
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Hotel & Hotelgelände (37)
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Speisesaal (8)
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Zimmer/Suite (21)
Angesehen
Bad (5)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (2)
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Pool & Strand (1)
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Andere (13)
Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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