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Rooms Hotel Kazbegi

Nutzer (2105)
Zimmer und Suite (276)
Videos (2)

Nähere Informationen

Nr. 1 von 6 Hotels in Stepantsminda
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Gewinner 2019
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenlose Parkplätze
Pool
Zimmerservice
Restaurant
Bar/Lounge
Spa
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bankettsaal
Beheizter Swimmingpool
Concierge
Flughafentransfer
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Innenpool
Kasino und Glücksspiel
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
Whirlpool
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Zimmerausstattung
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Idyllisch
Familie
Hotel-Links
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Hotelangebote

Standort

Vollbild
2.176Bewertungen
40Fragen & Antworten
25Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 1.435
  • 508
  • 174
  • 39
  • 22
Jahreszeit
Reisetyp
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Die Einrichtung ist sicher nicht schlecht, aber auch nicht aussergewöhnlich. Das gleiche mit der Lage, die wirft einen nicht gerade vom Hocker. Die Preise für Getränke sind aber sehr moderat, was mich erstaunt hat. Viele Tagesausflug Gruppen hier
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Antwort von EleneRK, General Manager im Rooms Hotel Kazbegi
Beantwortet: vor einer Woche
Dear @ xonthebeach, Many thanks for taking your valuable time and sharing your thoughts regarding Rooms Hotel Kazbegi on this portal! I sincerely hope you will stay with us again. Look forward to welcoming you back soon. With Best Wishes, Elene Machavariani
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... und die bekannte Traumlage, Südtirol oder die Rockies lassen grüßen, smile, Zimmer mit Blick auf den Kasbek schon etwas in die Jahre gekommen, Vorsicht, die Betten haben extrem scharfe Kanten, Terrasse lädt zu unvergesslichen Abendstimmungen ein, leider war der, unser, Service auf einmal für fast 20 Minuten verschwunden, er hätte sich einen Break genommen, so saßen wir vor dem schmutzigen Geschirr, keiner wollte uns „erlösen“. Dann mussten wir uns eben am Badagoni und Sarajishvili erfreuen, ging auch.
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Antwort von EleneRK, General Manager im Rooms Hotel Kazbegi
Beantwortet: vor 2 Wochen
Elene Machavariani Dear @Travexperience, Thank you for taking the time and sharing your review with us. I am very disappointed to read that there has been a gap in the service delivery process, I apologize for the shortcoming you have encountered! your comment has been communicated with the respective department and its manager for the follow up and corrective action, that kind of cases hardly occur though. we will discuss your comment regarding bed edges in the guestrooms to see if we can change something in that part, thank you for bringing the uncomfortable trait of the beds to us. Should your future travels bring you back to Stepantsminda, we hope to welcome you to Rooms Hotel Kazbegi for getting the most positive experiences. I will personally make sure to provide you with the excellent experiences. should you decide to visit us again, feel free to email me at my office email: gm.office@roomshotels.com for an excellent stay arrangements. I look forward to hearing from you soon and to welcoming you back too. Yours truly, Elene Machavariani
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Ein super Hotel inmitten einer atemberaubender Landschaft mit Blick auf den Kazbegi. Wir waren nur für den Nachmittag da und haben die Atmosphäre in der großen Lounge sehr genossen. In diesem Hotel kann man sehr gut verweilen und relaxen. Das nächste Mal bleiben wir über Nacht.
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Antwort von EleneRK, General Manager im Rooms Hotel Kazbegi
Beantwortet: 9. Mai 2019
Dear @wonderfulworld_11, Many thank for taking the time to review Rooms Hotel Kazbegi and to evaluate your afternoon visit experience! the full point evaluation, all the comments and choosing to visit us are much appreciated! I am very glad you had a positive experience and that you plan to visit us for an overnight stay. I would like to take a chance and offer you my assistance with the future stay arrangements. feel free to email me at:gm.office@roomshotels.com Yours in hospitality, Elene Machavariani
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Die Lage braucht man nicht zu beschreiben - absolut top. Die Einrichtung ein Mis zwischen Industrial und Vintage - nicht so perfekt wie das Rooms in Tiflis, aber immer noch sehr schön. Das Essen war sehr gut, der Service hingegen durchzogen. Eine Kellnerin war sehr freundlich und auch professionell, die übrigen eher gelangweilt bis desinteressiert. Die Teller wurden einem bei letzten Bissen im Mund unter der Nase weggezogen - dies scheint jedoch eine der landestypischen "Eigenschaften" zu sein.
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Antwort von EleneRK, General Manager im Rooms Hotel Kazbegi
Beantwortet: 3. Mai 2019
Dear@Traveler718135, Thank you so very much for your feedback! I appreciate you for choosing to stay with us and for taking your valuable ti to share this feedback with us, on this portal! I am so sorry that you have experienced our service the way you did. I do apologize and assure you what you have shared regarding our service definitely is not our service characteristic. we will go further in details to correct if there is any gap in the service and will correct it, our staff is trained on daily bases though, we are doing our best to be as excellent as possible, but as the hospitality industry is characterized, there are lucky day and unlucky days or cases . probably it was one of those unlucky cases when a misunderstanding occurred in the service process, but this does not justify the negative experience of course. so, once again accept my sincere apologies. We hope to get a chance of hosting you with us again soon and I hope to get a chance of assisting you with your future reservation arrangements at our Design Hotel in Stepantsminda (Kazbegi). feel free to email me at: gm.office@roomshotels.com Yours in Hospitality, Elene Machavariani General Manager
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Fährt man auf das Hotel zu, so wirkt es durch die vorgesetzten schwarzen Stahlbalkone sehr abweisend. Die große Lobby empfängteien dann abermit viel Gemütlichkeit. Die Zimmer sind eher zweckmäßig und nicht sehr groß. Was wirklich fehlt ist jede Art von Schrank. Bei Skiklamotten für zwei Personen wird es da schnell etwas unübersichtlich. Auch die Bäder sind klein, für zwei fast kein Platz. Man sollte unbedingt den Aufpreis für ein Zimmer mit Blick auf den Kazbeki investieren. Der „Fünftausender“ beeindruckt sobald nur ein wenig Licht darauf fällt. Das Frühstück verdient ein besonderes Lob. Die Auswahl ist immens und von hoher Qualität. Hierzu fällt das Abendessen, das auch als Buffet gehalten ist sowohl von Auswahl und leider auch qualitativ ab.
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Antwort von EleneRK, General Manager im Rooms Hotel Kazbegi
Beantwortet: 18. März 2019
Dear Guest, I would like to kindly thank you for having taken your valuable time to review and evaluate your Rooms Hotel Kazbegi experience on this portal! All your comments are much appreciated! kindly be informed that we have another room category rather than standard ones, namely, Signature rooms which are bigger in size Ranging from 33-38 sq m the Signature rooms include all of the amenities of the Standard rooms with the luxurious additions of stylish leather ottomans at the foot of the bed and spacious vintage wardrobes. For this category, front facing rooms have views over Mount Kazbek, and the Gergeti Trinity Church, while the back facing rooms overlook the surrounding forests and woodland. in All the Signature room categories, shower and restroom are represented separately. I am very surprised to hear that you have differently experienced our Breakfast and dinner buffets, I do thank you for the comment and will definitely communicate it with the respective department for the follow up. I appreciate you for highlighting our breakfast buffet! indeed, it is one of the best component of the overall experience in here,with us. We hope to get a chance of hosting you with us again soon. feel free to email us at my office email:gm.office@roomshotels.com for the future reservation arrangements. very much look forward to welcoming you back to our Design Hotel in Stepantsminda(Kazbegi). Yours in Hospitality, Elene Machavariani General Manager
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PREISSPANNE
164 $ - 246 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
GeorgienMtskheta-Mtianeti RegionStepantsminda
ANZAHL DER ZIMMER
155
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