HSM Lago Park
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HSM Lago Park

Nutzer (560)
Panorama of the Apartment (PRE-RENOVATION) at Apartamentos HSM Lago Park
360
Panoramen (11)
HSM LAGO PARK - Premium apartment
Zimmer und Suite (235)

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Nähere Informationen

4,0
Nr. 18 von 30 Hotels in Playa de Muro
4,3 von fünf Punkten
Lage
4,2 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,4 von fünf Punkten
Service
4,3 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis

Das HSM Lago Park ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Playa de Muro näher kennenlernen möchten. Es bietet ein familienfreundliches Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.

Gäste können das kostenlose WLAN in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bieten die Zimmer des Hotel Apartamentos Hsm Lago Park einen Kühlschrank, eine Kochnische und eine Klimaanlage.

Genießen Sie während Ihres Aufenthalts einige der Annehmlichkeiten, darunter einen Concierge und eine Sonnenterrasse. Gäste des Apartamentos Hsm Lago Park Hotels können gerne auch der Pool und die Lounge vor Ort besuchen.

Möchten Sie bei Ihrem Besuch in Playa de Muro vielleicht Hummer probieren? Dann warten in der Nähe Restaurants wie Restaurante S' Albufera oder Restaurante Topogigio auf Sie.

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Playa de Muro!

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloser öffentlicher Parkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Spielzimmer
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
WLAN
Außenpool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Bar am Pool
Billard
Darts
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Kinderbecken
Kinderspielanlagen im Freien
Autovermietung
Concierge
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Kochnische
Kühlschrank
Kabel-/Satellitenfernsehen
Badewanne/Dusche
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Kleiderständer
Eigene Badezimmer
Herdplatte
Küchengeräte
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
3,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Familie
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch, Katalanisch

Standort

Carrer Lola s/n, 07458 Playa de Muro, Mallorca Spanien
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Vieles gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 81 von 100
81
Flughafen Palma Mallorca
1.084Bewertungen109Fragen & Antworten16Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 532
  • 378
  • 110
  • 39
  • 25
Jahreszeit
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Venture36365579296 hat im Okt. 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
2,0 von fünf Punkten
Das Hotel ist oberflächlich sauber. Badelatschen im Zimmer und unter der Dusche empfehlenswert. Packen Sie möglichst Werkzeug mit in den Koffer um ggfs. den Syphon zu reinigen. Mi u. Sa keine Zimmerreinigung. Betten sehr hart. Balkon zur Straße, Müllabfuhr kommt 1.30 Uhr. Der Showkoch lächelte meist freundlich und pfiff nonstop vor sich hin. Bemerkenswert war, dass nahezu alles kalt in der Warmhaltezone lag. Das übrige Restaurantpersonal ist meist schlecht gelaunt. Kommentarlos wird unmittelbar neben den Gästen der Vorhang aufgerissen, dass man die Staubwolke direkt ins Gesicht bekommt. Als ein Kind ein Glas fallen ließ, stieg das Personal über die Scherben weg. Als der Vater des Kindes auf das zerbrochene Glas zeigte, wurde er zu einem Schrank geleitet. Die Bedienung gab ihm daraus Besen und Kehrschaufel. Unglaublich aber wahr.
Im Poolbereich sind Gläser erlaubt, das Rauchen aber nicht. Nach der Erfahrung mit den Scherben im Restaurant wollten wir uns dort nicht aufhalten.
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, was uns doch etwas versöhnt hat.
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Aufenthaltsdatum: September 2023
2,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
3,0 von fünf PunktenLage
1,0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Denken Sie an Ohrstöpsel, Badeschlappen und Rohrzange. Der Kleiderschrank ist türlos.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian H hat im Aug. 2022 eine Bewertung geschrieben.
72 Beiträge30 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
Wir waren auf der Durchreise zwar nur eine Nacht im Lago Park, sind aber sehr positiv überrascht über das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis. Das Zimmer war völlig OK, unsere kleine Tochter war sehr begeistert vom Pool, das Frühstück sehr Leckerbissen üppig und die Damen am Service sind einfach super freundlich - insbesondere Jurate hat uns jeden Wunsch von den Lippen gelesen und war sehr liebevoll zu unserer Tochter,
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Aufenthaltsdatum: August 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von HSM Customer Service, Otros im HSM Lago Park
Beantwortet: 22. Aug. 2022
Sehr geehrter Gast oder Kunde, Vielen Dank für Ihre Kommentare und für die gute Bewertung über Ihre Erfahrung in unserem Hotel. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sich in unserem Hotel so wohl gefühlt haben und erfahren konnten, dass für HSM unsere Gäste sehr wichtig sind und unser größtes Objektiv ist Ihr Wohlbefinden. Wir hoffen Sie weiterhin als zufriedene Gäste in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen. HSM Kunden Service
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
su1712 hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Düsseldorf, Deutschland33 Beiträge16 "Hilfreich"-Wertungen
3,0 von fünf Punkten
Die Apartments sind ausreichend eingerichtet, aber ohne Charme. Durch die Hauptstraße direkt an der Anlage kommt es zur Lärmbelästigung.Die Swimmingpools sind nicht einladend. Die unmittelbare Nähe zum schönen Strand ist ein Vorteil. Für die Qualität der Apartments sind diese zu teuer.
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Aufenthaltsdatum: September 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von HSM_Customer_Service, Director de Relaciones con Clientes im HSM Lago Park
Beantwortet: 18. Nov. 2019
Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Ihre Kommentare vorgemerkt. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unserem Hotel zu verbessern und haben Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Meinung unserer Gäste für uns von größtem Wert. Die Rückäußerung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns, damit sich unsere Gäste in unseren Installationen entspannen und wohlfühlen können, versuchen wir die Qualität immer zu verbessern. Wir hoffen Sie akzeptieren unsere Entschuldigung und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
J. L hat im Aug. 2019 eine Bewertung geschrieben.
281 Beiträge39 "Hilfreich"-Wertungen
+1
2,0 von fünf Punkten
Ich hätte dieser Apartmentanlage gerne eine viel bessere Bewertung gegeben, da sie wirklich sehr gut gelegen ist und einen sauberen und gepflegten Eindruck macht. Unser Apartment war leider davon ausgenommen. Wir sind Samstag Abend angereist. Der erste Eindruck unseres Apartments war sehr gut. Modern eingerichtet, relativ frisch renoviert und sauber. Als wir ins Bad kamen, änderte sich das leider. Die Toilette war von innen voll mit braunen Spinklern. Dies habe ich der Rezeption gemeldet. Alle Mitarbeiter der Rezeption sind durchweg sehr freundlich. Man hat sich dafür entschuldigt, sagte aber das erst morgen das Reinigungspersonal wieder da wäre. Daraufhin habe ich nach Reinigungsmitteln gefragt, die man wohl nicht zur Hand hatte. Uns wurde ein neues Apartment angeboten. Dieses war schon etwas verwohnter, die Toilette sah zwar besser aus, war leider aber auch nicht komplett sauber. In der Dusche waren angetrocknete Shampooreste vom Vorgänger. Wir haben uns mit dem Apartment zufriedengegeben, in der Hoffnung, dass die nächsten Tage gründlicher gereinigt wird. Leider wurden wir enttäuscht. Das Reinigunspersonal hat recht dürftig geputzt. Über die Toilette wurde nur mal kurz rübergewischt. Das Waschbecken wurde nur trockengewischt, der Fliesenspiehel, Wasserhahn und die Ablage darüber wurden missachtet und sahen dementsprechend aus. Die Dusche wurde gar nicht geputzt, sondern nur der Boden trockengewischt. Unsere sichtbar dreckigen Handtücher haben wir zum Tauschen auf den Boden gelegt, das Reinigungspersonal hat diese einfach wieder aufgehoben und zusammengelegt, anstatt zu wechseln. Am nächsten Tag habe ich an der Rezeption darum gebeten, dass bitte die Handtücher gewechselt wurden, da dies am Vortag ignoriert wurde. Ab da an haben wir auch jeden Tag frische Handtücher bekommen, auch wenn diese nicht auf dem Boden lagen. Das kam uns sehr gelegen, denn das Reinigungspersonal kam zwischen 11 und 16 Uhr. Mal früher, mal später, so dass wir, wenn wir morgens zum Strand gegangen sind, immer nicht wussten, ob wir die Tücher auf den Boden schmeißen sollen, weil früh geputzt wurde oder ob wir die lieber nochmal oben lassen, weil wir vor der Reinigung zurückkamen und das Handtuch noch einmal benutzen. Das Bett wurde jeden Tag gemacht, aber in der Woche, in der wir da waren, nicht gewechselt. Der Müll wurde entsorgt und der Dreck vom Boden von einer Ecke in die andere geschoben. Das WLAN ist nur bedingt brauchbar, was uns allerdings nicht gestört hat. Auf dem Balkon hat man gar keinen Empfang und selbst im Apartment, wenn man scheinbar vollen Empfang hat, funktioniert es oft nicht. Die Lage der Anlage ist super, denn man hat mehrere Supermärkte, Bars, Restaurants, Souvenirläden, Bankautomaten und Autovermietungen in unmittelbarer Umgebung. Um zum Strand zu gelangen, überquert man einfach nur die recht stark befahrene "Hauptstraße" und dann noch ein Stück die Nebenstraße entlang. Der Strand erstreckt sich von Can Picafort bis Port d'Alcudia und ist extrem flach abfallend. Das Wasser ist klar und sauber. Wir würden diese Anlage aufgrund der schlechten Reinigung nicht noch einmal buchen. Sehr schade, denn wir haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt dort.
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Aufenthaltsdatum: August 2019Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von HSM_Customer_Service, Director de Relaciones con Clientes im HSM Lago Park
Beantwortet: 2. Sept. 2019
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für die Mitteilung Ihrer Meinung. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Sauberkeit des Zimmers nicht entsprochen haben. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit im Hotel sicherstellen. Wir können Ihnen versichern, dass gründliche Reinigung ein absolutes Muss für uns ist, daher nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und haben diesen an den Abteilungsleiter weitergeleitet, damit er die Prozedere genauestens prüfen kann. In der Hoffnung, dass Sie uns nochmals Ihr Vertrauen schenken, verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Yvonne T hat im Aug. 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
4,0 von fünf Punkten
Die Anlage befindet sich unweit vom einmaligen Sandstrand. Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in direkter Umgebung. Der Transfer war mit einer reichlichen Stunde ok.
Das Hotel und die Anlage waren sehr sauber und gepflegt. Das gesamte Personal war stets freundlich, nett und zuvorkommend. Vielen Dank an die hervorragende Küche und das Bedienpersonal, vorallem an Roly und Cristian.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2019
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenService
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Unser Familienzimmer mit Blick auf den Pool war sehr gut.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von HSM_Customer_Service, Director de Relaciones con Clientes im HSM Lago Park
Beantwortet: 1. Aug. 2019
Sehr geehrte Frau Yvonne, Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sehr gute Ferien in unserem Hotel verbracht haben. Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich wie zu Hause fühlen. Wir hoffen Sie bald wiederzusehen! HSM Kunden Service
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Antwort von Pascal
Mauthausen, Österreich24 Beiträge8 "Hilfreich"-Wertungen
Ja hat einen Wäscheraum im Nebengebäude
misstunisia hat im Okt. 2017 eine Frage gestellt.
1 Beitrag3 "Hilfreich"-Wertungen
Wie schläft man im Studio A??
Antwort von Trip727883
4 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Welches ist Typ A? Wir waren zu viert , alles war neu renoviert und sehr sauber
Jose L hat im Juni 2023 eine Frage gestellt.
Que pasa si rompes algo
Jose L hat im Juni 2023 eine Frage gestellt.
Que pasa si rompes algo
Venture36365579296 hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
1 Beitrag
2,0 von fünf Punkten
"Denken Sie an Ohrstöpsel, Badeschlappen und Rohrzange. Der Kleiderschrank ist türlos."
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Yvonne T hat im Aug. 2019 einen Tipp verfasst.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
4,0 von fünf Punkten
"Unser Familienzimmer mit Blick auf den Pool war sehr gut."
Gesamte Bewertung lesen
499dieters hat im Mai 2019 einen Tipp verfasst.
Coburg, Deutschland78 Beiträge60 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Zimmer zur Poolseite sind ruhiger"
Gesamte Bewertung lesen
dirkgoeldner hat im Aug. 2018 einen Tipp verfasst.
Hamburg, Deutschland1 Beitrag2 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Wir hatten ein Apartment Typ B mit Balkon und Blick zum Pool im Haupthaus."
Gesamte Bewertung lesen
Lilliana A hat im Aug. 2017 einen Tipp verfasst.
Stuttgart, Deutschland3 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Die Zimmer an der Carrer lola sind ruhiger"
Gesamte Bewertung lesen
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PREISSPANNE
101€ - 205€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
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STANDORT
SpanienBalearenMallorcaPlaya de Muro
ANZAHL DER ZIMMER
135
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Häufig gestellte Fragen zu HSM Lago Park
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von HSM Lago Park?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Playa de Muro Beach (0,7 km), The Posh Paddy (0,1 km) und Philipps Bike Team Alcudia (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet HSM Lago Park an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Pool und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt HSM Lago Park?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Kochnische, Klimaanlage und Kühlschrank.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet HSM Lago Park an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Poolbar genießen.
Bietet HSM Lago Park Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser öffentlicher Parkplatz in der Nähe steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von HSM Lago Park?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Doble A Beach Club, Smith's Cafe-bar-restaurant und The Black Pig.
Bietet HSM Lago Park Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von HSM Lago Park?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, deutsch und katalanisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von HSM Lago Park?
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