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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
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3,5
Nr. 1 von 1 Hotels in Heijen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTELSTIL
Blick auf den See
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Niederländisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
WLAN
Sauna
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Bowling
Innenspielbereich für Kinder
Kostenpflichtiges WLAN
Whirlpool
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Snackbar
Spielzimmer
Reiten
Minigolf
Squash
Tennisplatz
Wasserpark
Billard
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Angeln
Tischtennis
Wasserrutsche
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
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Mit der Familie haben wir ein Wochenende in Het Heijderbos verbracht. Leider war der Aufenthalt eine Enttäuschung. Wir hatten mit Haus 234 ein Premium 8-Personen Bungalow gebucht.
Beim ersten Betreten des Hauses gab es einen stechenden Chlor-Geruch. Den haben wir dann versucht durch Lüften zu beseitigen. Während wir die Autos auf den Parkplatz gebracht haben, erhielten wir aus der Familie einen Anruf, dass das Haus insgesamt sehr dreckig ist. Wir sind dann an der Rezeption vorbei und haben das reklamiert. Sofort wurde zugesagt nochmal eine Reinigungstruppe zu senden.
Die beiden Damen die dann kamen, haben auch sofort angefangen zu reinigen. Sie waren selbst entsetzt, wieviel Schmutz noch im Haus war. Aber auch sie haben leider nicht alles sauber bekommen, denn es gab vermutlich Dreck von Monaten. Der im Boden eingelassene Heizkörper führte auch bei der Vorarbeiterin zu einem entsetzten Gesichtsausdruck. Die beiden haben dann den uralten Dreck aus der 4 Meter langen Öffnung gesaugt.
In der zur Verfügung stehenden Zeit war das Ergebnis der Nachreinigung leider auch nicht 100%. Unsere Enkel liefen zeitweise auf Socken und hatten sofort dreckige Sohlen.
Über den gesamten Aufenthalt hatten wir das Gefühl, dass es im Haus nicht wirklich trocken wird. Die Heizkörper im gesamten Haus hatten Rost durch dauerhaft zu hohe Luftfeuchtigkeit. In den Badezimmern fehlen Fenster oder wenigstens elektrische Lüfter. Die vermeintliche Deckenöffnung (Rohre) reichen nicht aus! Es war unmöglich Handtücher zu trocknen. Auch Kleidung und Bettwäsche in den Zimmern fühlte sich feucht an.
Die Aussen-Gastronomie vor dem Jungle Dom am See hat bei unseren Besuchen die Tische nur dann abgewischt, wenn man darum gebeten hat. Überall lag dort Müll herum. Es schien das Personal aber nicht zu stören.
Das Angebot für Kinder und Familie ist sicherlich toll. Aber das katastrophale Ergebnis beim Haus macht das alles zunichte! Wir werden wohl kaum wiederkommen!
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Aufenthaltsdatum: September 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Unsere Unterkunft (Premium Ferienhaus Nr 446) war sehr sauber und hat nach frisch gereinigt gerochen. Auch das Geschirr und die Kochutensilien, Backofen, Kühlschrank etc. waren einwandfrei. Die Möbel auf dem Sitzplatz sind etwas ausgebleicht, was jedoch bei Kunststoffmöbeln in der Sonne schnell passiert und sie waren intakt (nicht defekt). Ja, natürlich hat es mal ein paar Nadeln oder so auf dem Sitzplatz - das haus liegt aber mitten im Wald, was man bei der Buchung auch sieht. Ich weiss nicht, wieso einige eine hochsterile Umgebung erwarten und dann einen naturnahen Centerparc buchen.. wir haben den Besuch der Enten, Eichelhäher und Eichhörnchen auf unserem Sitzplatz sehr genossen und einer sterilen Hotelumgebung vorgezogen! So macht für uns Urlaub Spass! Wir haben einige Aktivitäten genossen (Kids Safari, Hochseilgarten, River Ravting im Aqua Mundo, Kinderhafen) und das Buchen und die Aktivität haben super geklappt. Die Preise finde ich absolut ok - wir kennen da von anderen Anbietern höhere Preise. Wir kommen gerne wieder und haben für nächsten Sommer bereits einen weiteren Centerparc gebucht!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Die Boote sind bei schönem Wetter schnell ausgebucht - also früh genug buchen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Relations, Eigenaar im Center Parcs Het Heijderbos
Beantwortet: 23. Juli 2024
Lieber Camper41729737522, danke für Ihre tolle Bewertung. Bis zum nächstem Jahr. Liebe Grüße, Team Het Heijderbos
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Daniel F hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
Bungalow unsauber und Geschirr dreckig. Wir haben am ersten Tag selber geputzt . Ich wäre am liebsten gleich wieder abgereist. Die Preise für die Aktivitäten und Lebensmittel total überteuert. Center Parcs hat sich für uns erledigt. Wir kommen nicht mehr wieder
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Relations, Eigenaar im Center Parcs Het Heijderbos
Beantwortet: 9. Juli 2024
Liebe familie danielfP5095IF, wir danken Sie für Ihre Bewertung. Tut uns leid dass der Bungalow nicht in Ordnung war. Wenn so etwas passiert, können Sie es direkt vor Ort melden über WhatsApp oder an der Rezeption. Wir sollen es dann für Sie in Ordnung machen. Es tut uns leid daß Sie es jetzt selber gemacht haben. Mit freundlichem Gruß, Team Het Heijderbos
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Nydes hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben eine Woche (sogar 1 Tag früher abgereist) in diesem Park mit 2 erwachsenen und einem 10 Monate jungen krabbelndem Baby verbracht und was soll ich sagen? Ein Tag war mir für das Geld schon zuviel. Als wir ankamen war der Bungalow dreckig (Socken waren Braun/schwarz nach dem Schuhe ausziehen), in den Deckenfenstern (Badezimmer & Küche) war Schimmel, im Wohnzimmer waren sogar Schuhabdrücke an der Decke - an der VERDAMMTEN DECKE, WIRKLICH EUER ERNST!? Beide Schlafzimmer waren ebenfalls dreckig, in einem der Schlafzimmer lag sogar noch ein plastikfingernagel, dass das dem Personal nicht aufgefallen ist, ist mir wirklich ein Rätsel - Großartig wenn man ein Baby dabei hat das überall rumkrabbelt und alles in den Mund steckt. Das Geschirr war stellenweise dreckig und die Einrichtung ist ziemlich abgeranzt bzw. runtergekommen. Draußen ist es nicht besser - direkt Terasse ist eher Trostlos mit totholz überall. Einfach Ekelhaft - und dafür auch noch rund 600€ bezahlt. Als wir spazieren waren, haben wir mitbekommen das es anderen wohl ähnlich erging mit der Sauberkeit. Selbst im Aqua Mundo waren am Kinderbecken Schimmel. Nach Beschwerde an der Rezeption haben wir immerhin 50€ erstattet bekommen wegen dem Schimmel. Es war auch jemand da in unserer Abwesenheit um den Schimmel zu entfernen und sauber zu machen (Schimmel noch da und sauber war es auch nicht) aber dafür hatten wir immerhin chlorgeruch in der Bude…die 50€ Gutschrift gabs aufs Armband und wie den anderen Rezessionen zu entnehmen ist sind im Park richtige Mondpreise (man kann den normalen Preis für Artikel nehmen und ca 3-5€ draufpacken) und weiß ungefähr was Lebensmittel etc. dort Kosten. In näherer Umgebung ist einfach nichts da der Park recht abgelegen ist.
Nehmt die negativen Rezessionen ernst, für uns hat sich Center Parks komplett erledigt - NIE WIEDER!
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Sucht euch am besten ein anderes Reiseziel
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Carolin E hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben schon viel erlebt vom 2 Sterne Urlaub bis zum 5 Sterne plus Hotel ,das heißt wir sind keine Fehler Sucher oder Lupen Urlauber Was uns aber hier wiederfahren ist, ist unfassbar! Wir haben einen VIP Bungalow gebucht (22.06. 2024/28.06.2024 Abbruch heute den 24.06.2024)
Als wir die Eingangstür zum Bungalow schon öffneten ,kam uns ein muffiger Geruch entgegen …… Abends dann wurde es im Bungalow immer kälter und feuchter Grund Heizung wird abends wohl abgeschaltet . Schimmelgeruch und Feuchtigkeit im Schlafzimmer wurde immer unerträglicher Trotz beschwerte bei der Rezeption wurde uns keine Alternative angeboten . Wenn man dann das ganze Haus genauer betrachtet sieht man ,das alles immer mal wieder überstrichen oder billig repariert wird Ganz nach dem Motto Wenig Aufwand viel Ertrag oder Melken wir die Kuh bis es nicht mehr geht …….(egal ob Familien mit ihren Kindern im Schimmel schlafen ) Die Häuser sind stark Sanierungsvedürftig
Auch die Anlage ist sehr ungepflegt ,schmutzig vor den Häusern alles zugewuchert
Wir haben nun heute unseren Urlaub abgebrochen ,viel Geld verloren aber Hauptsache wir (6 Monate altes Baby )werden nicht krank
Ich werde nicht eher ruhen bis dieses Problem den obersten Chef von Center Parcs erreicht.
Ich rate allen Familien ab ,in diesem heruntergekommenen Parc Urlaub zu machen.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Anderen Urlaub buchen
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Guest Relations, Eigenaar im Center Parcs Het Heijderbos
Beantwortet: 25. Juni 2024
Lieber 68Caroline, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Park mit uns geteilt haben. Wie sehr ärgerlich, dass Ihre Erfahrungen nicht das waren, was Sie von uns erwarten würden. Selbstverständlich nehmen wir die Erkenntnisse mit, um sie mit den zuständigen Abteilungen zur Verbesserung zu teilen. Wenn wir Ihnen sonst noch weiterhelfen können, teilen Sie uns dies bitte unter 0485-496700 mit. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Dein, Team Het Heijderbos
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Heijen gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
128€ - 163€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
center park venlo, het heijderbos bewertung, center parc venlo, hotel center parc het heijderbos venlo, parc het heijderbos center, center parc het heijderbos hotel venlo, center parc het heijderbos venlo
STANDORT
NiederlandeProvinz LimburgHeijen
ANZAHL DER ZIMMER
263
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