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Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive

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Adelianos Kampos, Pigianos Kampos, Kreta 741 00 Griechenland
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Nutzer (2203)
Zimmer und Suite (554)
Speisesaal (229)
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Nähere Informationen

Nr. 1 von 2 Hotels in Pigianos Kampos
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Strand
Vermietung von Fahrrädern
Babysitting
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Infinity-Pool
Außenpool
Salzwasser-Pool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Essbereich im Freien
Snackbar
Bar am Pool
Bar auf dem Dach
Tauchen
Minigolf
Verleih von Wassersportgeräten
Aerobic
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Wasserpark extern
Brettspiele/Puzzles
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Hochstühle verfügbar
Kinderwagen
Flughafentransfer
Autovermietung
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Kopfmassage
Maniküre
Massage
Pediküre
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Geschenk-Shop
Zeitung
Geschäfte
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Geldautomat vor Ort
Butlerservice
Portier
Verbandskasten
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Privater Check-in/Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Privatstrand
Zimmerreinigung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Bodengleiche Dusche
Luftreiniger
Bademäntel
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Safe
Telefon
VIP-Zimmerausstattung
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Elektrischer Wasserkocher
Badewanne/Dusche
Haartrockner
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Zimmertypen
Blick auf die Berge
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch und 1 weitere
1.336Bewertungen195Fragen & Antworten41Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
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Olli D hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
Ich war jetzt zum 2. mal in diesem Hotel ( 1. mal Sep/Okt 2018) und es war vom ersten Tag an Erholung pur. Die Qualität des Personals und der Verpflegung ist in diesem Preisniveau einfach top. Die Mitarbeiter sind immer bemüht, einen den Aufenthalt so erholsam und gelungen wie möglich zu gestalten. Im ersten Urlaub hatte ich einen SwimUP Pool Room, dieses mal eine Beach Villa. Beide male war die Sauberkeit top und der Room Service immer sehr aufmerksam. Ich komme auf jedenfall noch ein drittes mal! :)
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Charalabos G, General Manager im Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive
Beantwortet: 22. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, für Ihre fantastische Bewertung möchte ich herzlich danken! Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel bereits das zweite Mal ausgewählt haben. Es ist eine große Ehre für uns und das größte Kompliment! Es ist wirklich toll zu lesen, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns hatten! Gern würden wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Gruesse, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor
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Dana-V-0905 hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland2 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Ich war mit meiner Familie eine Woche vom 24-31 August im White Palace Hotel. Wir waren alle sehr von diesem wunderschönen Ort angetan. Dieses Hotel verdient zurecht seine 5 Sterne. Jeder einzelne Mitarbeiter ist eine Bereicherung für dieses Haus. Alle waren sehr bemüht und sehr professionell. Die Küche ist hervorragend und bei der großen Auswahl, gibt es einfach nichts zu meckern. Die Lebensmittel sind frisch und werden liebevoll zubereitet. Mein persönliche Highlight waren meine Behandlungen bei Manos. Ich durfte zwei tolle Treatments genießen. Manos ist ein absoluter Profi in seinem Gebiet. Seine Massagen sind sehr professionell und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich hoffe sehr, dass jeder einzelne Mitarbeiter ein sehr gutes und faires Gehalt bekommt . Liebe Direktion, alles steht und fällt mit ihren tollen Mitarbeitern. WIR, schätzen sie sehr. Ein kleinen Kritikpunkt gibt es leider doch. Wir hatten ein Standard Zimmer, was an und für sich kein Problem darstellt. Jedoch das Badezimmer ist wirklich Renovierungsbedürftig. Ebenso die Gänge/Fahrstuhl sind nicht so ansprechend, wie der Rest von diesem wunderschönem Hotel. Herzliche Grüße aus München M.V.
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Aufenthaltsdatum: August 2019Reiseart: mit der Familie
2 "Hilfreich"-Wertungen1 geteilter Inhalt
Hilfreich
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Antwort von Charalabos G, General Manager im Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive
Beantwortet: 3. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel ausgewählt haben und sich anschließend die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie den Service und die Gastronomie sehr genossen haben. Auf der anderen Seite tut uns sehr Leid, Ihre an uns gerichteten Erwartungen hinsichtlich Ihres Badezimmers nicht erfüllt zu haben. Wir haben das notiert und natürlich weitergeleitet. Gern würden wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen! Herzliche Gruesse, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor
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Kapi44 hat im Sept. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Karlsruhe, Deutschland18 Beiträge45 "Hilfreich"-Wertungen
Das White Palace bezeichnet sich selbst als 5-Sterne-Luxus-Hotel. Im Prinzip stimmt das: Eine insgesamt sehr schöne Anlage, extrem freundliches und aufmerksames Personal, sehr vielfältige und wohlschmeckende Speisen am Buffet und in den Themenrestaurants. Aber es gibt zwei Dinge, die für mir sehr negativ sind: Die reservierten Liegen am Pool und die nachlässige Bekleidung einzelner Gäste beim Abendessen. Die Liegen am Pool sind ab etwa 9 Uhr vollständig mit Handtüchern reserviert, werden aber zum großen Teil erst nachmittags benutzt; das ist wirklich sehr ärgerlich. Und beim abendlichen Essen gibt es zwar Bekleidungsvorschriften (lange Hose, Hemd mit Ärmeln), aber immer wieder gibt es auch Essensgäste mit nackten Füßen, Flip-Flops, sehr knappen Sporthosen, ärmellosen Shirts. In beiden Fällen tut das Management des Hotels nichts dagegen, und das entspricht nicht meiner Vorstellung von Luxus. Mich hat zusätzlich verärgert, dass mein Zimmer neben einem sehr lauten Aufzug lag, bei dessen Benutzung die Wände gewackelt haben; an ruhigen Schlaf war nicht zu denken. Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.
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Aufenthaltsdatum: September 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
3 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Charalabos G, General Manager im Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive
Beantwortet: 17. Sept. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel ausgewählt haben und sich anschließend die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Service und die Gastronomie sehr genossen haben. Auf der anderen Seite tut uns sehr Leid, Ihre an uns gerichteten Erwartungen hinsichtlich der Lage Ihres Zimmers nicht erfüllt zu haben. Wenn Sie es uns nur gesagt hätten, könnten wir Ihnen ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen. Hinsichtlich der Liegen am Pool, möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass wir schriftlich vor dem Poolbereich unseren Gästen davor warnen nicht länger als 60 Minuten eine Liege zu reservieren. Unser Personal kontrolliert regelmäßig und weiß ganz genau, wer länger reserviert hat oder nicht und reagiert dementsprechend. Also wer von unseren Gästen eine freie Liege möchte ist es besser, wenn er gleich mit unseren Poolboys spricht, die jederzeit zur Verfügung stehen und sehr hilfsbereit sind! Was die Kleiderordnung in unserer Anlage betrifft, möchten wir SIe gerne darüber informieren, dass wir den 'Smart Casual' Dress Code haben. Alle Gäste, die das nicht achten, werden darauf aufmerksam gemacht. Auf jeden Fall würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben würden! Mit freundlichen Grüßen, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor Wir hoffen sehr, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen und Sie bei dieser Gelegenheit von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor
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Eduardo R hat im Sept. 2019 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
Sind gerade da, vom 9.9bis 17.9. Und das was wir bis jetzt gesehen haben ist toll, alle hier sind sehr sehr nett, bei Ankunft wurden wir vom Hoteldierektor und Gästebetreuerin empfangen, und uns ein schönen Urlaub gewünscht, Das Essen ist sehr gut alles inklusive Alle Wein Sorte wenn man es gebucht hat, es gibt sogar ein Strand Service das uns mit Getränke serviert, alles All in, egal was, super. Wir empfehlen dieses Hotel auf alle mal. Einfach toll
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Aufenthaltsdatum: September 2019Reiseart: als Paar
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Charalabos G, General Manager im Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive
Beantwortet: 17. Sept. 2019
Sehr geehrter Gast, für Ihre fantastische Bewertung möchte ich herzlich danken! Erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Es ist wirklich toll zu lesen, dass Sie einen tollen Urlaub bei uns hatten! Gern würden wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen! Herzliche Gruesse, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor
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Jürgen T hat im Sept. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Römerberg, Deutschland35 Beiträge43 "Hilfreich"-Wertungen
Mit den Erwartungen eines 5 Sterne Hotels sind wir nach Kreta gefahren. Unter der Berücksichtigung, dass wir einige 5 Sterne Hotels in Dubai oder der Dom. Rep und Mexiko schon besucht hatte wurden wie leider etwas enttäuscht. Zimmer Wir hatten ein Suite am Sharing pool, was sehr sauber war und wir 100 % empfehlen können, da es hier sehr ruhig ist und der morgentliche Handtuchwurd auf den Liegen ausbleiben kann. Die Zimmer selbst sind teilweise renoviert, teilweise neu gestrichen - man erwartet aber nicht nur im Wohnzimmer, sondern auch im Schlafzimmer ein TV Gerät. WLAN funktioniert solange nicht alle Gäste auf einmal drin sind gut. Die Bäder sind sauber, aber ohne erkennbaren Ablüfter... Die Liegen sind in Ordnung und für ein Suite mit 4 Stück mehr als ausreichend. Soviele Badetücher hatten wir selten erhalten, diese wurden auch 2x am Tag getauscht. Was nicht richtig funktioniert ist "Fernhaltung" von anderen Gästen vom Pool. Es ist aus unserer Sicht nicht einzusehen, dass die Gäste Zimmer mit sharing Pool bezahlen, aber diese durch die "normalen" Gäste benutzt werden. Der Lifeguard versucht dies einzuschränken ist aber in machen Fällen machtlos der Nassauer gegenüber. Hier wäre ein Tür mit Chipöffnung ein gutes Gegenmittel. Dieser Chip könnt am All-IN Band befestig werden, als Zimmerschlüssel zu Zugangsfreigang in die entsprechenden Bereiche dienen. Der Poolbereich sowie der Strandbereich ist sauber. Die Bars, Creperie und Eisstand ist gut und sauber. Barbereich und die Themenrestaurants sind in Ordnung, aber mittags sitzen die Gäste mit Sonnenmilch usw. auf den Stühlen, auf denen Abends die Gäste mit langen Hosen und entsprechender Kleidung sitzen. Oder nicht... Das Thema Herren mit langen Hosen wir zwar seitens der Hotelleitung angefordert, aber von einer Vielzahl von Gästen unbeachtet und ohne Konsequenzen getreten. Hier verlange ich von der Hotelleitung in einem 5 Sterne Hotel die Einhaltung und die Verweigerung des Zutritts in den Restaurantbereich, wenn keine langen Hosen angezogen sind. Lang heißt bis zur Sohle und nicht über das Knie, unter das Knie oder sonst wo....An der Imbissbude an der Strassenecke ist das egal, aber hier NEIN. Das Angebot an Speisen ist im wöchentlichen Wechsel immer gleich. Die Salatangebote beim Mittagstisch und Abends sind gleich und ohne große Abwechselung, wenn auch von guter Qualität. Das Nachspeisebuffet besteht aus einer Auswahl von Früchten, einer Eistheke und Kleingebäck - ABER täglich gleich, unterbrochen von einem Schokobrunnen, welcher 2 x in Woche aufgestellt wird. Alles in allem haben die Speisen incl, der Vielfalt und des Angebots maximale 4 Sterne verdient - im Vergleich zu eigenen RIU Hotel, die wir kennen nur 3 Sterne. Hier ist noch sehr viel Luft nach oben um die Erwartungen "5 Sterne" zu erfüllen. Die Buchung der Themenrestaurant über die APP funktioniert einwandfrei. Das Publikum war zu unserer Reisezeit sehr gemischt Deutsche, viele Russische Mitbürger, Engländer und viele andere Nationen. Leider kann das Hotel nichts für das Benehmen seiner Gäste - aber Teller überfüllen und nur wenig davon verspeisen und volle Teller abräumen lassen .... Der Service insgesamt in Bar und Restaurant ist sehr gut, wobei es hier sehr auf das Personal ankommt. Wir können das Hotel trotz den "Kleinigkeiten" empfehlen, aber max. eine Woche Aufenthalt, Suite mit Sharing Pool und die Erwartung ein "normales 4 Sterne Hotel" zu buchen, mit wenigen Ausschlägen in den 5 Sterne Bereich.
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Aufenthaltsdatum: September 2019
Zimmer
Lage
Service
Zimmertipp: Suite mit Sharing Pool
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2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Charalabos G, General Manager im Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive
Beantwortet: 11. Sept. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf TripAdvisor zu schreiben. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir begrüßen und schätzen sehr Ihre konstruktiven Kommentare, da uns direktes Feedback immer hilft, uns mehr Mühe zu geben, um unsere Luxus-Leistungen zu verbessern. Wir glauben, dass persönlicher Service, Komfort und Individualität, Liebe zum Detail, sowie die echte kretische Gastfreundschaft die Markenzeichen Grecotel Hotels & Resorts ist. Deshalb bedanken wir uns bei Ihnen dafuer, dass Sie uns mit Ihrer Meinung dabei geholfen haben, unsere Standards zu berbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu duerfen und verbleiben, mit freundlichen Gruessen, Charalabos Gialitakis Hotel Direktor
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PREISSPANNE
242$ - 611$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
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VORMALS BEKANNT ALS
White Palace Luxury Resort
STANDORT
GriechenlandKretaRethymnon PrefecturePigianos Kampos
ANZAHL DER ZIMMER
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Häufig gestellte Fragen zu Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Enigma the Game (7,9 km), Gorge of Mili (7,1 km) und Biotopoi Nature Park (6,5 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Dachterrassen-Bar, kostenloses WLAN und Frühstück inklusive .
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Klimaanlage, Flachbildfernseher und Kühlschrank.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Dachterrassen-Bar, Frühstück inklusive und Restaurant genießen.
Bietet Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Nostos, Romeo & Juliet Fusion Cuisine und Taverna Biofarm "ARMOS".
Bietet Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool und Fitnessstudio.
Bietet Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive einen Flughafenshuttle an?
Ja, Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive Unternehmensservices an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Businesscenter und Tagungsräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Grecotel Lux.me White Palace All Inclusive?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch, russisch und griechisch.