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Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

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Schlossstr. 27-29, 66706 Nennig, Saarland Deutschland
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  • Reinigung sämtlicher Bettwäsche durch Waschen bei hohen Temperaturen
  • Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Richtlinie zur Freistellung und Lohnfortzahlung für Mitarbeiter mit Symptomen
  • Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
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Aktualisiert am 19.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Aktualisiert am 19.06.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Das Prinzip Luxus An der Obermosel, in einer Region, die bekannt ist für ihre feinen Weine und ihre römische Geschichte, befindet sich eines der mondänsten Hideaways Deutschlands: das Victor’s Residenz-Hotel Schloss Berg. Elegant eingerichtete Zimmer und sieben individuell kreierte, traumhafte Göttersuiten. Ein großer Wellness-Bereich und ein exklusives Vitalresort, das Sie mit zahlreichen Beauty- und Wohlfühl-Treatments verwöhnt. Verwöhnt werden Sie auch in gleich drei Restaurants: im Restaurant Bacchus, Victor's Landgasthaus DIE SCHEUNE und dem Victor’s FINE DINING, wo 3-Sterne-Koch Christian Bau Gäste aus aller Welt mit seiner Kochkunst begeistert. Besonderheiten: - kostenfreies WLAN (Basis-Version) - ausgewählte Sport-Highlights mit SkyTV in der Bar - 4 Veranstaltungsräume (70 bis 360 m², bis zu 260 Personen) mit Tageslicht und moderner Tagungstechnik , Kfz-befahrbar - Wellness-Bereich & Victor's Spa - Rezeption 24h besetzt - 100 Parkplätze - kostenloser Fahrradverleih
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Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Shuttle-Busservice
Ladestation für elektrische Autos
WLAN
Innenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Autovermietung
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
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Harald R hat im Juli 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag3 "Hilfreich"-Wertungen
Wir hatten mit der Familie ein Geburtstagswochenende in Victor´s Residenz Hotel Berg gebucht. Wir kamen Freitagnachmittag um 14:50 Uhr dort an. Der erste Dämpfer für unsere Freude bekamen wir, als man uns mitteilte, dass unsere Zimmer noch nicht bezugsfertig wären, ½ Std. mussten wir warten. Am nächsten Morgen der zweite Dämpfer; der bestellte Geburtstagstisch mit Blumenstrauß und Kerzen war vergessen worden. Die Restaurantleiterin versprach uns, es am nächsten Morgen nachzuholen. Als wir am nächsten Morgen um 09:00 Uhr zum Frühstück kamen, mussten wir dann 20 Min. auf einen freien Tisch warten. An dem freien Tisch angekommen war dieser nicht fertig eingedeckt, geschweige denn (wie Versprochen) mit Blumen und Kerzen versehen. Die Entschuldigung des Verantwortlichen: sie hätten
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Aufenthaltsdatum: Juli 2020
3 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Werner W hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Saarlouis35 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
sehr angenehmer entspannter Aufenthalt, viel Ruhe, sehr schönes Zimmer, das Essen war ausgezeichnet im Bachus, sehr freundliches Personal, angenehmer Sektempfang, sehr schöne Wanderung an der Mosel gemacht.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Hilfreich
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Antwort von Andreas Apel, Geschäftsführer im Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg
Beantwortet: 23. März 2020
Vielen Dank für Ihre so herzliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass wir mit unserem Hotel, dem Angebot und auch unseren engagierten Mitarbeitern Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen konnten. Nun wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und hoffen sehr, Ihre Reise führt Sie erneut in unser Haus. Mit Besten Grüßen von der Mosel, Ihr Team des Victor´s Residenz Hotel Schloss Berg
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HanniHannover hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Düsseldorf, Deutschland836 Beiträge416 "Hilfreich"-Wertungen
Starten wir mit dem positiven. Der Service vom Check-in bis zum Frühstück ist freundlich, engagiert und zuvorkommend. Das Haus selbst mit der Verbindung zur römischen Geschichte ist dagegen etwas in die Jahre gekommen. Verblichener Glanz der 80er und 90er. Dies steht dann im Widerspruch zur zukunftsweisenden und innovativen Küche von Christian Bau!
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Andreas Apel, Geschäftsführer im Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg
Beantwortet: 28. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass Ihnen das Abendessen im Fine Dining gefallen hat. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihnen einige Punkte in unserem Haus negativ aufgefallen sind. Unser Hauptgebäude die mediterrane Villa ist, wie Sie bereits erwähnt haben im römischen Stil passend zur geschichtsträchtigen Lage des Hotels gehalten. Alle Zimmer sind individuell mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Wir bedauern, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Über Ihre positive Anmerkung zu den Mitarbeitern haben wir uns gefreut. Nun hoffen wir, dass Sie unserem Haus in Zukunft nochmals eine Chance geben, sodass wir Sie vom Service und der Qualität unseres Hauses überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Katrin Stegmaier und Andreas Apel Direktion
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Werner W hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Saarlouis35 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
der freundliches Personal, angenehmer Empfang in der Winter Wonder World mit ausgezeichnetem Glühwein und Schmalzbrot und Gebäck, sehr schönes Frückstücksbuffet und sehr schönes Zimmer, man hat sich sofort wohlgefühlt, man kann dieses Hotel nur empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: November 2019
Hilfreich
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Antwort von VRHschlossberg, Manager im Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg
Beantwortet: 18. Nov. 2019
Solche Bewertungen machen uns stolz: Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße von der Obermosel, Ihr Team des Victor´s Residenz Hotel Schloss Berg
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Klaus B hat im Sep. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Bad Dürkheim, Deutschland111 Beiträge95 "Hilfreich"-Wertungen
Hatten das Hotel gebucht wegen eines Dinner bei Herrn Bau (welches perfekt war!!). Beim Einchecken teilte uns die sehr nette Dame mit, dass das Zimmer noch nicht fertig sei. und wir eingeladen seien auf auf Gläschen Sekt an der benachbarten Bar... kein Problem?? doch, denn dort sagte man uns die Dame hätte keine Ahnung, denn Sekt gibts nur Abends. Unglaublich. Dennoch lieben Dank für das sehr nette Zimmer-upgrade. Danke auch an die fahrbare Klimaanlage, sonst wären wir gestorben bei der Hitze. Die Wellness- Situation überraschte uns ein wenig. Im 5 Sterne-Bereich erwarte ich auch im Höchstsommer, das man sich im Indoorpool-Bereich temperaturbedingt dennoch aufhalten kann. Das war jedoch wegen fehlender Klimaanlage unmöglich. Doch nun leider wieder zum höchst unprofessionellen
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Aufenthaltsdatum: Juli 2019
Hilfreich
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Antwort von VRHschlossberg, Manager im Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg
Beantwortet: 25. Sep. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, jeden Gast glücklich zu machen – umso trauriger sind wir, wenn uns dies nicht gelingt. Wir legen größten Wert auf tadellosen Service und beste Umgangsformen. Ihre Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern nehmen wir sehr ernst und werden sie im Team besprechen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ein Ausbildungsbetrieb sind, weshalb es gerade bei den Auszubildenden vorkommen kann, dass der Service noch nicht optimal ist. Aber genau aus dem Grund sind sie ja noch in der Ausbildung – um zu lernen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus noch eine Chance geben, sodass wir Sie von unserem hohen Standard und allen dazugehörigen Leistungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Katrin Stegmaier und Andreas Apel Direktion
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PREISSPANNE
143$ - 233$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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