Schloss Elmau
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Schloss Elmau

Nutzer (1028)
Ungeziefer auf der Klobrille
Zimmer und Suite (151)
Honeycomb at Breakfast (La Salle)
Speisesaal (82)
Was ist Travellers' Choice Best of the Best?
Dieser Award ist unsere höchste Auszeichnung. Er wird einmal pro Jahr an die besten Unternehmen auf Tripadvisor verliehen. Diese Best of the Best erhalten nämlich ausgezeichnete Reisebewertungen und zählen zu dem Top 1 % aller Unternehmen weltweit.
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4,5
Nr. 1 von 1 Hotels in Elmau
4,9 von fünf Punkten
Lage
4,9 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,6 von fünf Punkten
Service
4,2 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dieser Award ist unsere höchste Auszeichnung. Er wird einmal pro Jahr in ausgewählten Kategorien an das beliebteste Prozent der Unternehmen verliehen.
Zwei Hotels. Ein Resort. Luxury Spa Retreat & Cultural Hideaway. Eines der weltbesten Resorts in weltentrückter Alleinlage mit zwei einzigartigen 5 Sterne Hotels mit Weltklasse Konzertprogramm, 2* Michelin Restaurant, 6 Spas, 8 Pools, Onsen, Hamam, Yoga, TCM, Sport & Fitness Programm.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Spielzimmer
Babysitting
Ladestation für elektrische Autos
Parkmöglichkeiten
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Sauna
Infinity-Pool
Pool auf dem Dach
Pool für Erwachsene
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Tennisplatz
Innenspielbereich für Kinder
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Massage
Salon
Dampfbad
Dachterrasse
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Butlerservice
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Bademäntel
Zusätzliches Badezimmer
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Minibar
Flachbildfernseher
Safe
Kühlschrank
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Dieses Unternehmen wurde offiziell gemäß den Hotelstars Union-Standards klassifiziert.
5,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Gesprochene Sprachen
Deutsch
1.108Bewertungen12Fragen & Antworten100Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 901
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  • 59
  • 35
  • 21
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Chris78354 hat im 22. Juli eine Bewertung geschrieben.
2,0 von fünf Punkten
Von allen Fünf-Sterne-/Leading-Hotels, die wir in den letzten Jahren besucht haben (und das waren nicht wenige) zählt das Schloss Elmau zu den schlechtesten. Und das betrifft nahezu alle Bereiche des Hotels: Service, Qualität, Zimmerausstattung, Gästebetreuung ... Es fehlt an Management und Führung. Überall trifft man nur auf junges, weitgehend unerfahrenes und (vielfach auch überfordertes) Personal, so dass man sich allzu oft wie die Testperson in einer Hotelfachschule vorkommt. Der Reihe nach:

Welcoming: Rezeption? Concierge? Gibt es nicht. Auch keinen „Doorman“, der beim Gepäck hilft. Dafür gibt es ein „Hospitality Desk“ und ein „Hospitality Team“, doch das glänzt durch Abwesenheit. So stehen wir in der Halle, und bekommen von Minute zu Minute den Eindruck, ungelegen zu sein. Im Hintergrund dröhnt der Staubsauger, weil man sich entschlossen hatte, ausgerechnet zur Anreisezeit der Gäste die Teppiche abzusaugen. Als dann endlich jemand in Erscheinung tritt, stellt sich heraus, dass viele der Absprachen, die wir bei der telefonischen und schriftlichen Reservierung getroffen hatten, es nicht vom Reservierungsbüro zum „Hospitality Team“ geschafft hatten. Ständig muss der junge Mann wieder ins Büro gehen, um „bei den Kollegen“ nachzufragen – meistens kommt aber ohne konkretes Ergebnis zurück. Auch die junge Dame, die zu Hilfe eilt, weiß nicht viel Genaues. Immer wieder entschuldigt sie sich und verspricht Lösungen. Immerhin: Für das (lange im Voraus) gewünschte Restaurant „Tutto Mondo“ habe man uns (trotz Halbpension-Buchung) auf die Warteliste gesetzt.

Zimmer: Die „Deluxe Junior Suite Wetterstein“ (rund € 770.- pro Nacht) entpuppt sich als schmuckloser Raum mit veraltetem (um nicht zu sagen: verschlissenem) Mobiliar. Kein Blumenschmuck, kein Obstkorb und natürlich auch kein Willkommensgruß der Direktion wie es in Hotels dieser Preisklasse eigentlich üblich ist. Das Badezimmer teilen wir uns mit Ungeziefer, das sich auf dem Boden, in der Badewanne und sogar auf der Klobrille tummelt (Fotos). Schön war an dieser Junior Suite einzig der Blick durch die großen Fenster aufs Gebirge.

Hotelanlage: Um vom „Wetterstein-Flügel“ zur Hotelterrasse zu gelangen, muss man weite Wege durch Flure und Treppenhäuser zurücklegen. Hier mieft es überall gewaltig. Alles wirkt bzw. ist ungepflegt und schmuddelig: die Türen, die Fenster, die Teppiche, das Mobiliar. Und spätestens beim Anblick der Gebäudefassaden an der Rückseite wird klar: der Lack ist ab. Dieses Hotel hat seine besseren Tage lange hinter sich und lebt offenbar nur von der Erinnerung an glorreiche Zeiten wie dem G7-Gipfel mit Obama & Co. im Jahr 2015.

Hotelterrasse: Das Gleiche wie beim Empfang – niemand kümmert sich um uns. Der Service ist mit sich selbst beschäftigt und bemüht sich erst auf Nachfrage, ob hier eventuell Selbstbedienung herrsche, uns zu bedienen. Immerhin: Den „Tageskuchen“ gibt es ohne Aufpreis.

Restaurant: Man hatte es tatsächlich geschafft, uns von der Warteliste zu nehmen und einen Tisch im „Tutto Mondo“ zu reservieren. Als wir dort um 20 Uhr ankommen, wundern wir uns: Viele Tische sind unbesetzt. Wieso also eine Warteliste? In dem Restaurant für „regionale Hochküche“ gibt es keine Tischdecken, man sitzt an blanken Holztischen. Fischbesteck fehlt ebenso wie Service beim Nachschenken aus der Weinflasche Die Restaurantleitung (wenn es denn eine gibt) schlurft – wie überall - in Turnschuhen und Jeans durch das Lokal und ist kaum von den meisten Gästen zu unterscheiden. Was das alles mit dem Begriff „luxury“ zu tun hat, mit dem sich das Hotel selbst beschreibt, bleibt uns verborgen.

Kommunikation: In diesem Hotel spricht man nicht mit Gästen, man schickt ihnen SMS-Nachrichten. Unpersönlicher geht es nicht, zumal viele der Kurznachrichten missverständlich und widersprüchlich sind. Um 19.32 Uhr trudelt das erste SMS ein. Es enthält den Link zum Tagesprogramm, das zu dieser Uhrzeit freilich längst vorbei ist. Immerhin erfahren wir auf diese Weise, dass es noch ein weiteres Restaurant „Fidelio“ gibt, das man uns beim Einchecken nicht als Alternative vorgeschlagen hatte. Ob es auch hier eine Warteliste gibt? Wir fragen nach, bekommen unklare Antworten und müssen wieder nachfragen. So dauert die SMS-Korrespondenz während des Abendessens bis in den späten Abend und hält uns auf Trab. „Ruhe und Gelassenheit“, die man den Gästen in der Hotelwerbung verspricht, sehen anders aus. Und den oft strapazierten Begriff "Hospitality" hat man wohl falsch verstanden.

Frühstück: In dem Frühstücks-Restaurant „La Salle“ geht es schlimmer zu als in mancher Autobahn-Raststätte. Es ist laut, ungemütlich und hektisch. Die Tische stehen eng nebeneinander. Kinder rennen schreiend um das Büffet oder hantieren mit Messern und Löffeln in den Lebensmitteln herum, während das Personal hilflos zuschaut.

Zur Erinnerung: Wir waren einem Fünf-Sterne-„Luxury Retreat und Cultural Hideaway“ und einem „Leading Hotel of the World“. In einem Hotel, das viele als „das beste Deutschlands“ loben. Wir haben wohl das falsche Wochenende erwischt ...
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
1,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
1,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
1,0 von fünf PunktenSauberkeit
2,0 von fünf PunktenService
3,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dorian Hartmuth hat im 3. Juli eine Bewertung geschrieben.
5,0 von fünf Punkten
Nach mehreren Bewertungsskalen das beste Hotel in Deutschland. Ich mache das fest an dem unglaublich freundlichen handverlesenen internationalem Personal, darunter viele Hochschulabsolventen,aber vor allem auch an der Geschmackssicherheit in der Gestaltung des Hotels, einige ehemals wunderbare Hotels in Deutschland sind von den sogenannten modernen Entwicklungen zerstört und ihres alten großen Geistes beraubt worden. Man denke nur an die wunderbare Bühlerhöhe. Das Schloss Elmau in seiner heutigen Form wurde geschaffen von Dieter Müller Elmau, dem Enkel des Erbauers von Schloss Elmau. Das Geld für diese Revolution der Exzellenz hat er mit seiner innovativen IT Firma generiert, deren Gewinne dann in dieses Hotel investiert wurden. Wer sich mit Wirtschaft nicht auskennt, soll sich einmal dieses Hotel anschauen, um zu sehen, was ein visionär genialer Unternehmer allein bewirken kann. Ich spreche hier besonders von diesem phantastischen kulturellen Programm, hier gehen die Weltstars der klassischen Musik ein und aus und jeder Hausgast ist abends kostenlos zum Konzert eingeladen. Der Konzertsaal gehört von der Akustik und der Gestaltung zu dem Besten, was es in Deutschland gibt. Meine Frau hatte am letzten Samstag plötzlich große Schmerzen, was ein Hotelangestellter zufällig mitbekam. Zwei Stunden später war sie in den Händen des hoteleigenen Physiotherapeuten, der Sie innerhalb von 60 Minuten von allen Schmerzen befreien konnte. Das ist die eigentliche Genialität von Müller-Elmau: Er versammelt die absolut Besten in ihrem Fach um sich im Schloss Elmau. Ich würde durch dieses Hotel regelmäßig Studierende führen, damit sie visionär zu denken lernen und Visionen umzusetzen. Ich war zu Gast in vielen deutschen Spitzenhotels, das hier ist klar die Nummer Eins. Dr. Dorian Hartmuth im Juli 2024.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Die Wochen mit dem besten Programm klassischer Musik heraussuchen, zum Beispiel die...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Kurt Hoeller hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Murnau, Deutschland
5,0 von fünf Punkten
Ich komme gern zurück an diesen besonderen und einzigartigen Ort. Das Wetterstein Gebirge, die Hotelanlage, die Zimmer, der Flair, die freundliche Mitarbeiter und alles drum herum ist perfekt.

Welche tolle Geschichte dieses Haus hat, finde ich auch immer bewundernswert und magisch.

Ich habe ein Gastroerlebnis Event mit Führung und wunderbaren Dinner organisiert und bedanke mich recht herzlich an alle Beteiligten, besonders an Barbara und Christian Scheler, sowie alle anderen freundlichen und engagierten Mitarbeiter in der Veranstaltung Abteilung.
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp: Das Haus strahlt eine absolute Ruhe aus, die Mitarbeiter sind entspannt und herzlich, alle...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bienli0815 hat im Mai 2024 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz
5,0 von fünf Punkten
Wir waren schon sehr oft in Schloss Elmau, aber dieses Mal hat es uns besonders gefallen. Es hat einfach alles gepasst, angefangen vom tollen Personal über das Essen bis zu den wunderbaren Zimmern und natürlich der tollen Lage. Es ist ein Paradies, in welches wir mit grosser Vorfreude zurückkehren werden!!
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
CHSG hat im Apr. 2024 eine Bewertung geschrieben.
St. Gallen, Schweiz
+1
5,0 von fünf Punkten
Unsere Suite war sehr schön.
Haben uns sofort wohl gefühlt.

Spa ist klasse, man hat wirklich viel Auswahl sowohl für Paare als auch für Familien.

Das Restaurant IKIGAI war einfach nur perfekt 👌🏼 ein grosses Lob an die Küche und den Service.
Kommen definitiv wieder!

Frühstück hat uns auch gut gefallen.

Es gibt allgemein viele Aktivitäten an denen man teilnehmen kann.
Langweilig wird es einem nicht.

Besten Dank an die herzlichen Mitarbeiter für einen schönen Aufenthalt
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Aufenthaltsdatum: April 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elmau1 Beitrag
Vielen Dank für Ihre freundliche Anfrage.Sie können direkt zum Retreat fahren. Dort können Sie sich auch an der Rezeption registrieren. Meine Kollegen kümmern sich gern um Ihr Gepäck und es steht Ihnen dort auch eine Tiefgarage zur Verfügung. Herzliche Grüße aus Elmau
Chriistina H hat im Aug. 2016 eine Frage gestellt.
Wiesbaden, Deutschland94 Beiträge243 "Hilfreich"-Wertungen
Der Hausherr möchte nie angesprochen werden. Mit wem haben Sie gesprochen??????
Elmau1 Beitrag
Ich bin als Gastgeber für meine Gäste immer ansprechbar und kümmere mich unaufdringlich ständig um ihr Wohlbefinden. Mit freundlichen Grüßen Dietmar_MuellerElmau CEO / Geschäftsführer von Schloss Elmau
Oberst1 hat im Mai 2015 eine Frage gestellt.
Zwickau, Deutschland63 Beiträge38 "Hilfreich"-Wertungen
Rollstuhl geeignet?
Elmau1 Beitrag
Möglich aber nicht überall einfach. Wir beraten Sie gern. Herzlichst Ihr Schloss Elmau Team
Elmau, Deutschland
Unfortunately, we don`t offer day spas at Schloss Elmau and Retreat.
Dorian Hartmuth hat im 3. Juli einen Tipp verfasst.
6 Beiträge10 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Die Wochen mit dem besten Programm klassischer Musik heraussuchen, zum Beispiel die Kammermusikwoche oder die Woche romantischer Musik."
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Kurt Hoeller hat im Juni 2024 einen Tipp verfasst.
Murnau, Deutschland75 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Das Haus strahlt eine absolute Ruhe aus, die Mitarbeiter sind entspannt und herzlich, alle übrigens. Es macht mir immer wieder große Freude."
Gesamte Bewertung lesen
Marianne A hat im Feb. 2024 einen Tipp verfasst.
1 Beitrag4 "Hilfreich"-Wertungen
3,0 von fünf Punkten
"Restaurantbesuche rechtzeitig buchen."
Gesamte Bewertung lesen
Jörk Z hat im Jan. 2024 einen Tipp verfasst.
München, Deutschland3 Beiträge6 "Hilfreich"-Wertungen
3,0 von fünf Punkten
"Wenn sie gutes Essen lieben, reservieren sie im Luce d'Oro. Ein tolles Erlebnis. "
Gesamte Bewertung lesen
Dr. Dorian Hartmuth hat im Okt. 2023 einen Tipp verfasst.
Büttelborn , Deutschland57 Beiträge54 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
"Ferchenbach Biergarten eine Stunde durch den Wald Fussweg"
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PREISSPANNE
703€ - 916€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
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STANDORT
DeutschlandBayernOberbayernElmau
ANZAHL DER ZIMMER
162
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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SCHLOSS ELMAU: Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Schloss Elmau
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Schloss Elmau?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Wank Mountain (5,9 km), Leutascher Geisterklamm (5,3 km) und Leutaschklamm (5,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Schloss Elmau an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Schloss Elmau?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Flachbildfernseher und Kühlschrank.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Schloss Elmau an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Schloss Elmau Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Schloss Elmau?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Gasthaus Romerschanz, Kaiserschmarrn-Alm und Chocolaterie Amelie.
Bietet Schloss Elmau Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Schloss Elmau einen Flughafentransfer?
Ja, Schloss Elmau bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Schloss Elmau in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,5 km vom Stadtzentrum von Elmau.
Bietet Schloss Elmau Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Schloss Elmau Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
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