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Wir waren mit einer Hochzeitsgesellschaft in diesem Hotel und aus ganz Deutschland angereist. Alle haben sich sehr auf diese Feier gefreut - leider die Inhaber des Hotels nicht.
Auf Grund von Personalmangel war die Bar und somit auch das Foyer abends geschlossen und wir Gäste hatten keinerlei Möglichkeit, uns irgendwo außerhalb unserer Zimmer zu treffen. Es fielen von den Hotelbesitzern (Mutter und Sohn waren unisono) so tolle Worte wie ... es ist 21:30 Uhr - ihr geht jetzt auf eure Zimmer. Darauf hingewiesen, dass wir keine Kinder mehr seinen, wurde diese Ansage wiederholt und die Türen im Foyer verschlossen, so dass wir um das Hotel herum in unsere Zimmer gehen mussten. Wir "durften" unsere Weingläser nicht mit zur Terrasse nehmen, obwohl es ansonsten keine Möglichkeit gab, sich gemütlich (wenn auch mit dicker Winterjacke) zusammen zu setzen.
Der Tonfall der Inhaber ähnelte sehr dem Tonfall bei der Bundeswehr. Wir alten (60+) wurden darauf hingewiesen, dass wir unsere Jacken gefälligst anständig an die Garderobe hängen sollten (die Ärmel waren ein wenig nach innen gerutscht). Es wurde im Tonfall keine Rücksicht auf Kinder genommen, so dass die Kleinen weinten, weil sie Angst hatten. Die Inhaber (Mutter und Sohn) haben wirklich alles gegeben, damit wir uns nicht wohl fühlten.
Toll waren die beiden jungen Herren, die im Frühstücksraum wirklich alles gaben. Sie versuchten uns jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Es war eine Freude, morgens in den Frühstücksraum zu kommen und angelächelt zu werden. Die beiden waren einfach toll :-) und die beiden Punkte der Bewertung gehen ausschließlich an das Personal! Auch oder gerade deswegen, weil sie von den Inhabern genau so kontrolliert und behandelt werden wie die Gäste. In diesem Umfeld zu arbeiten ist bestimmt kein Honigschlecken.
Die Zimmer sind guter durchschnitt, die Außenanlage ist wunderschön. Es könnte ein tolles Hotel sein, wenn man als Gast das Gefühl hätte, willkommen zu sein.
Irgendwann wurde in dieses Hotel viel Zeit und Herzblut gesteckt - das merkt man an der Außengestaltung. Leider werden die Gäste als Störenfriede und Zeiträuber gesehen und der Begriff Kundenorientierung ist Galaxien weit entfernt.
Man verabschiedete uns mit den Worten "Wir sehen uns ja bestimmt nicht wieder" - und sie fliegen ja jetzt nach Mallorca ... da sind doch nur asoziale!!! Also wir fliegen jedes Jahr ein - bis zweimal auf die Malediven und das brauche ich auch.
Naja ... dann mal tschüss von den asozialen ... alter Schwede!
Es tut mir leid für diese Bewertung ... aber alleine der Fakt, Kindern Angst zu machen ... dafür sollte man sich schämen! Neben den vielen, vielen anderen Situationen, für die hier kein Platz ist und ich für diese Menschen auch keine Zeit mehr opfern möchte. Meiner Meinung nach geht dieses "Inhabergeführte Hotel" gar nicht!
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Aufenthaltsdatum: September 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp:Niemals Gegenworte
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Essen okay, Ketchup und Mayonnaise zu Burger und Pommes kosten dann auf einmal ohne Hinweis 3€ Aufpreis Insgesamt teures Essen, für die befriedigende Leistung. Im Vergleich zu anderen Restaurants auf der Insel teuer und keine hevorstechende Qualität.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
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Birgit H hat eine Bewertung geschrieben, Aug. 2023
Unterirdisch!! Waren zum Kaffee trinken dort. Unfreundliche Bedienung. Bei Nachfrage wurde der Kellner unverschämt. Die Waffeln werden auf Vorrat gemacht. Nie wieder!! Bei der Reklamation wurden wir vom Kellner aufs übelste beleidigt
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
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Matze on Tour hat eine Bewertung geschrieben, Juli 2023
Leckere Speisen, sehr gut Abgeschmeckt. Sehr geiler Kuchen, Hausgebacken. Perfekter und Aufmerksamer Service. Für einen hungrigen Mann Portion etwas klein. Faires Preis - Leistungsverhältnis. Abends entspannt, Ruhig. Schöne Musik.
Einziger Punkt: Die Stühle sind etwas unbequem. Rückenlehne hat nahezu 90Grad und kein Kissen im Rücken. Habe aber nicht nachgefragt, könnte mir Vorstellen das man eines bekommt.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr schönes Hotel mit Restaurant direkt auf dem Weg zum Kap Arkona. Wir haben dort zu Mittag gegessen. Sehr schönes Ambiente mit geschmackvoller Bar. Das Essen war sehr gut, mit der Besitzerin haben wir eine sehr nette Unterhaltung geführt. Empfehlenswert.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2023
Preis/Leistung
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
In der Umgebung von Putgarten gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
127€ - 133€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
putgarten hotel zum kap arkona
STANDORT
DeutschlandMecklenburg-VorpommernPutgarten
ANZAHL DER ZIMMER
285
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