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Serena Beach Resort & Spa

Nr. 1 von 7 Hotels in Shanzu
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Hotel Virtuelle Tour
P.O. Box 90352, Shanzu, Mombasa 80100, Kenia
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Serena Beach Resort & Spa
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460 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 270
  • 127
  • 42
  • 15
  • 6
Bewertungen für
93
180
31
57
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Sehr gut gesicherte Anlage, unser Zimmer sehr sauber und in einem guten Zustand, aufmerksame und hilfreiche Mitarbeiter, Frühstück und Abendessen gute Qualität, überwiegend lokale Produkte, schwimmen im Meer und Pool einfach total entspannend

Hilfreich?
Danke, Juergen H!
Mülheim
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Dezember 2015

Ein altes jedoch sehr gepflegtes Hotel, in dem der Gast noch zählt. Die neue renovierten Meerblick Zimmer sind sehr geräumig und von der Terrasse oder Balkon, hat man einen wunderschönen Blick auf das Meer. Das Personal ist bemüht.

Hilfreich?
Danke, Dada-Babu!
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
103 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2015

Schon vor 8 Jahren waren wir im Serena und sind jetzt gerne wiedergekommen. Leider bleiben seit der Ermordung von zwei Touristinnen in der Altstadt von Mombasa im Jahr 2014 hier die europäischen Gäste aus, obwohl es seither keine Anschläge gegeben hat. Natürlich spürt man wegen der regelmäßigen Kontrollen vor Hotels, Einkaufszentren und Kirchen die Gefahr des islamischen Terrorismus, aber man... Mehr 

Hilfreich?
Danke, TristanWien!
Mülheim
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. März 2014

Die Anlage wird gut geführt und auf Wünsche der Gäste eingegangen. Die zum Teil. Renovierten Zimmer bieten ausreichend Platz und verfügen über schöne und großzügige Bäder. Das Spa lädt zum entspannen ein. Hier wird man super bedient, das Personal ist sehr hilfsbereit und bemüht, das Management legt großen Wert darauf Stammgäste zu gewinnen und Stammgäste zu behalten.

Hilfreich?
Danke, Dada-Babu!
Mülheim
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2013

Die Anlage ist gepflegt und das Hotel ist zu empfehlen, sicher eines der besten Hotels in Mombasa.. Die im arabischem Stil gebaute Rezeption vermittelt ein besonderes Flair. Einige Zimmer mit Meerblick wurden großzügig renoviert.

Hilfreich?
Danke, Dada-Babu!
Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. Februar 2011

Das Hotel wird im FTi Prospekt als Premiumhotel 4,5* ausgelobt. Tatsächlich entspricht es einem 3*-Hotel. Es ist 45 Jahre alt, die Zimmer sind extrem klein und dunkel, für 2 Personen fast nicht zumutbar, ebenso das Bad. Die Sanitärverfugungen sind ungustiös, so gut wie keine Abstellflächen.die geamte Anlage wäre sehr schön, aber es sind dringend Renovierungsarbeiten nötig. Der einzige Pool ist... Mehr 

Hilfreich?
2 Danke, rtimmo!
Köln
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2011

Wir (35/37) haben eine Woche im Serena Hotel verbracht. Uns hat es sehr gut gefallen. Das Personal ist wirklich einzigartig - sehr freundlich und hilfsbereit - haben wir so noch nie erlebt ! Ist mit Abstand das beste Resort vor Ort. Es fängt beim Empfang an und hört bei der Abreise auf. Wir haben eine günstige Zimmerkategorie gebucht, trotzdem hat... Mehr 

Hilfreich?
3 Danke, max_koeln!
Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2010

Schöne Hotelanlage mit gutem Service und direkt am Strand. Schneller, unkomplizierter Empfang an der Rezeption. Die Zimmer mit Meerblick sind sehr geräumig und verfügen über zwei Räume (Schlafbereich / Wohnbereich), Badezimmer und Balkon. Sauberkeit ist gut. Essen und Frühstück lassen kaum wünsche übrig und die Strandbar mit Tanzfläche ist immer sehr gut besucht. Stimmung der Gäste im Hotel ist überaus... Mehr 

Hilfreich?
1 Danke, LJ-Gates!
Essen
Beitragender der Stufe 
211 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Dezember 2010

Ein Hotel in dem man sich einfach wohlfühlen muss. Der Service lässt keine Wünsche offen. Zum Frühstück gibt es bereits Champagner und auf Wunsch frisch zubereitete Omelettes. Der Garten ist großzügig angelegt und ist sehr gepflegt. Man sollte sich nur vor herunterfallenden Kokusnüssen in Acht nehmen. Jedem Gast steht ein Liegestuhl zur Verfügung. Die Matten werden vom Personal an den... Mehr 

Hilfreich?
2 Danke, Becherloewe!
.
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. August 2010

Nach Bergtouren und Safaris in Tanzania sind wir hier in eine Oase der Erholung eingetaucht. Der sehr freundliche, fast familiäre und doch professionelle Service hat uns das Wohlfühlen in diesem Hotel leicht gemacht. Im SPA gab es nach den vorherigen Anstrengungen Erholung pur, das Fitness Center (der Raum ist ein bisschen klein) liess keine Wünsche offen (die Geräte funktionieren, die... Mehr 

Hilfreich?
2 Danke, DMS1996!

328 Fotos zu diesem Hotel

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Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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