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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Ruhig
Familie
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Wandern
Innenspielbereich für Kinder
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Parkmöglichkeiten
Yoga-Kurse
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Personal Trainer
Sauna
Badetücher für den Pool oder Strand
Pool mit Aussicht
Pool für Erwachsene
Außenpool
Beheizter Pool
Pool mit seichtem Rand
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Essbereich im Freien
Snackbar
Bar am Pool
Minigolf
Tennisplatz
Aerobic
Billard
Darts
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Karaoke
Innenhof
Tischtennis
Kinderclub
Kinderbecken
Kinderspielanlagen im Freien
Hochstühle verfügbar
Autovermietung
Bankettsaal
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Kopfmassage
Massage
Dampfbad
Gepäckaufbewahrung
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Verbandskasten
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Kabel-/Satellitenfernsehen
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Eigene Badezimmer
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Berge
Blick auf den Ozean
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Standort
Carretera De La Costa Cerca Vieja, 10, 38740 Fuencaliente de la Palma, La Palma Spanien
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Wir haben unseren Urlaub in dem Essencia by Princess sehr genossen. Das Essen und der Service waren sehr gut. Insbesondere der Kellner Luis - immer gut gelaunt und aufmerksam. Das Ambiente beim Abendessen draußen auf der Terrasse ist atemberaubend.
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Aufenthaltsdatum: März 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Princess Customer Care Team, Marketing im La Palma Princess
Beantwortet: 19. März 2024
Thank you for choosing La Palma Princess as your accommodation. We are very happy to know that the stay has exceeded your expectations and that you positively highlight a member of the team, we will send him your compliments. Best regards, It has been a real pleasure to welcome you, we will be delighted to welcome you again. Princess - Customer Care Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Wolfgang M hat im Feb. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren im Adults only Teil untergebracht. Schöne Poolanlagen alles sehr gepflegt auch das Essen im Essencia in angenehmer Athmosphäre sehr gut. Zimmer renoviert und soweit sehr schön. Wir hatten allerdings ein Zimmer mit seitlichen Meerblick gebucht. Als wir im Zimmer ankamen war vom allerdings nur etwas zu sehen wenn man sich über die Balkonbrüstung hinauslehnt. Der "Blick" beschränkte auf die Außenwände der Nebenzimmer. Nachdem wir das an der Rezeption reklamiert hatten wurde uns für den nächsten Tag ein anderes Zimmer in Aussicht. Als ich am nächsten nachfragte hieß wir würden eine Mitteilung bekommen. Nichts geschah unser Wunsch wurde schlichtweg ignoriert. So geht man nicht mit seine Gästen um. Sehr schade wir sonst sehr zufrieden waren.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Leihwagen sinnvoll
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Princess Customer Care Team, Marketing im La Palma Princess
Beantwortet: 21. Feb. 2024
Dear Wolfgang, Thank you for writing a review, your opinion is the most important thing for us. Thank you for highlighting our facilities and food service, although we are sorry that other aspects did not meet your expectations. Regarding the room, you were offered a side sea view as you booked, we are sorry if it was not what you expected, for this we have front sea view rooms. We hope that the rest of your stay was satisfactory and that you will give us another opportunity to impress you for the better. Princess - Customer Care Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Alexander M hat im Jan. 2024 eine Bewertung geschrieben.
Ich kenne das Hotel von 2005 und 2009 - leider ist es mit damals nicht mehr vergleichbar . Klar ist das Hotel ist speziell in den Standartzimmern in die Jahre gekommen . Was aber schrecklich ist ist der Service in so ziemlich allen Bereichen - von der Bar über die Rezeption bis in das Restaurant ( mit Ausnahmen ) . Unfreundlich , vollkommen desinteressiert und überhaupt nicht am Wohle des Gastes interessiert . Positiv herauszuhaben ist , das Essen am Abend ist immer noch recht gut , die Poolanlage ebenfalls und das neue Fitnesscenter ist spitzenmässig . Wenn man hier aber her kommen mag , dann unbedingt das Princess Esencia nehmen . ( Adults Only)
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Aufenthaltsdatum: Januar 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Ja das La Palma Princess unbedingt meiden - wenn einem Dienstleistung und Freundlichkeit wichtig...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Princess Customer Care Team, Marketing im La Palma Princess
Beantwortet: 24. Jan. 2024
Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im La Palma Princess zu schreiben. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre netten Worte über die Poolbereiche, den Fitnessraum und für die Würdigung unseres gastronomischen Angebots, wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Was das Personal betrifft, tut es uns leid zu hören, dass Sie mit der Behandlung nicht zufrieden waren, denn unsere Mitarbeiter geben sich jeden Tag große Mühe, um unseren Gästen einen außergewöhnlichen Urlaub zu ermöglichen. Das war nicht unsere Absicht, denn bei Princess Hotels hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität, die wir allen unseren Mitarbeitern in unseren Hotels vermitteln. Bitte zweifeln Sie nicht daran, dass wir alle Ihre Hinweise zur Kenntnis genommen haben, damit Sie uns eine zweite Chance geben und sich selbst von den Änderungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Thill C hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
sehr grosses Hotel, sehr freundliches Personal, am renovieren, sehr schön angelegte Gartenanlage neben den Fusswegen die die einzelnen Ebenen verbinden, traumhafter Ausblick von den Terassen zum Meer hin ( Sonnenuntergang). abends gute live Auftritte .
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:parkplätze sind genügend vorhanden mit direktem Zugang zur Anlage
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Princess Customer Care Team, Marketing im La Palma Princess
Beantwortet: 6. Dez. 2023
Thank you for your review, we are happy to hear that you enjoyed our views and entertainment, but please be assured that we will take your feedback into consideration for possible changes. We hope you will choose us again for another holiday. Princess - Customer Care Team
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myriam hat im Dez. 2023 eine Bewertung geschrieben.
grosses Hotel sehr schön gelegen auf den klippen, ein wunderschöner ausblick.Jedoch ist das Hotel in die jahre gekommen, sie sind dabei zu renovieren aber kein 4 sterne hotel. Das sport angebot ist mittelmässig.Beim Beachvolleyball feld sind kleine grobe steine, keins sand, sowie die linien und das netz teilweise kaputt.Pétanque piste ist vorhanden, 9 meter lang, liegt gleich beim miniclub. Es sind 4 Tischtennise vorhanden davon 2 neue und 2 ältere teilweise kaputt. Essen ist gut von allem etwas da vorallem viele sehr gute desserts.Schöner moderner essraum.Jedoch wackeln alle Tische.
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Aufenthaltsdatum: November 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Princess Customer Care Team, Marketing im La Palma Princess
Beantwortet: 5. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh zu hören, dass Sie unsere Ansichten, Essen und Desserts genossen. Auf der anderen Seite tut es uns leid zu hören, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, wenn wir eine Verbesserung in Betracht ziehen, da Ihre Worte für uns das Wichtigste sind. Wir hoffen, dass Sie sich wieder für uns entscheiden werden! Princess - Customer Care Team
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Français en Espagne9 Beiträge5 "Hilfreich"-Wertungen
Bonjour,
L'entrée était à 15 € par personne pour 2 heures je crois... mais vous pouvez contacter l'hôtel directement ils vous répondront avec toutes les précisions dont vous avez besoin.
Cdt,
In der Umgebung von Fuencaliente de la Palma gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
117€ - 168€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
SpanienKanarische InselnLa PalmaFuencaliente de la Palma
ANZAHL DER ZIMMER
442
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