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Explorer Hotel Zillertal

Nutzer (57)
Speisesaal (22)
Zimmer und Suite (17)

Nähere Informationen

Nr. 5 von 6 Hotels in Kaltenbach
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mitten in den Alpen gelegen ist das Explorer Hotel Zillertal in Kaltenbach nicht nur die passende sondern auch preiswerte Location, um aktiv in die Berge zu starten. Die lockere Atmosphäre, das moderne Design und die sportlich-aktiven Gäste versprechen Urlaubsfeeling für Entdecker. Übernachtet wird im trendigen Design-Zimmer mit jeder Menge Stauraum für das Sport-Equipment und gemütlicher Sitznische mit Bergblick. Wer mag, brutzelt sich am Frühstücksbuffet sein Rührei selbst und informiert sich an den interaktiven Touchwalls über die besten Bike- und Wandertouren. Zurück aus den Bergen entspannt man im Sport Spa mit Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und Fitnessraum.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Bar/Lounge
Spa
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
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Ausstattung der Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Familie
27Bewertungen
0Fragen & Antworten
1Zimmertipp
Bewertungen von Reisenden
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Wir waren für eine Woche zum Snowboard fahren in Kaltenbach und daher im Explorer Hotel. Das Hotel ist neu und schick. Den gezahlten Preis für 2 Personen im Doppelzimmer inkl. Frühstück und Skipass war super angemessen und ersparte und das Besorgen des Skipasses. Unser Zimmer war mehr als ausreichend groß. Es gab viele verschiedene Ablage- und Aufhangmöglichkeiten. Das Bett war bequem und unsere Aussicht gut. Von außen haben wir kaum Geräusche mitbekommen, alles ist gut isoliert. Auch die Verdunklungsgardinen sind super! Das Frühstück war nicht rießig, aber ausreichend. Es gab eine gute Auswahl an Brot und Semmel und die Eierstation ist nett. Punkt Abzug gibt es allerdings für folgendes: In unserer Bestätigungsmail stand, dass Parkplätze für 1€ pro Tag oder einen Garagenplatz für 5€ pro Tag zur Verfügung stehen. Die Parkplätze für 1€ gibt es gar nicht! Lediglich 2 Stellplätze vorm Haus zum Be-und Entlasen. Die Tiefgaragenplätze kosten ca. 8€ pro Tag. Zwar hat uns die nette Mitarbeiterin erklärt wieso dies so ist und das die Plätze eigentlich noch mehr pro Tag kosten würden, aber prinzipiell ist es nicht mein "Problem", dass die E-Mail immer mit falschen Infos verschickt wird. Dies fand ich ziemlich ärgerlich. Darauf bestehen, den Platz dennoch für 5€ zu bekommen hat keinen Sinn gemacht. Für die Zukunft sollten die Informationen der Mail an die Gäste angepasst werden, um direkt am Anreisetag schlecht Stimmung zu vermeiden. Des Weiteren fanden wir die Handtücher im Badezimmer sehr klein/schmal. Aber wahrscheinlich ist dies extra so gewählt, damit man diese nicht mit in den Spa-Bereich nimmt, sondern gegen Gebühr größere Handtücher ausleiht. Bei der Endrechnung sollten eigentlich 2x 2€ für den zurückgebenen Ski-Pass abgezogen werden. Uns ist hinterher aufgefallen, dass dies nicht passiert ist. 4€ sind jetzt nicht tragisch, aber auch Kleinvieh macht Mist. Wir würden wiederkommen, aber für 5/5 Punkten gibt es noch etwas Spielraum. Macht weiter so! :-)
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Antwort von orundexhs, Manager im Explorer Hotel Zillertal
Beantwortet: 21. März 2019
Hallo und Servus kindausmruhrpott, vielen lieben Dank dass Du dir die Mühe gegeben hast eine so ausführliche Bewertung zu geben. Schön, dass es dir so gut gefallen hat. Wegen der Beschreibung bei der Tiefgarage haben wir bereits die Bestätigung abgeändert. Vielen Dank für deinen Hinweis. Gerne darfst du uns deinen Namen mitteilen, dann werden wir dir die 2,00 € pro Skipass erstatten, dass war bestimmt keine Absicht. Tut uns sehr leid. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wer weiß vielleicht bekommen wir dann die 5 Punkte. Liebe Grüße Simone und das Team vom Explorer Hotel Zillertal
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Ich bin das erste mal in einem Explorer Hotel. Das jugendliche Konzept gefällt mir sehr gut (auch mit fast 50zig). Das Hotel ist zweckmäßig, man vermisst aber nicht‘s. Es ist alles vorhanden was man benötigt und das Bar Konzept mit den kleinen Speisen ist absolut ausreichend für einen ungezwungener Ausklang nach einem Skitag! Das mich die Mitarbeiter mit Du Ansprachen störte mich auch nicht es rundet eher das Bild zu dem Gesamtkonzept ab! Ein dickes Lob an das sehr freundliche Personal! Macht weiter so. Ich war sicherlich nicht das letzte mal hier bzw. in einem Explorer Hotel.
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Antwort von orundexhs, Manager im Explorer Hotel Zillertal
Beantwortet: 14. März 2019
Servus Holli70, vielen Dank für Deine top Bewertung. Unsere Häuser werden in den üblichen Farben der Natur ausgestattet, wir mögen es auch sehr :) Dein Lob an die Mitarbeiter habe ich bereits weiter gegeben :-) Wir freuen uns schon auf ein weiteres Wiedersehen. Viele Grüße, Simone & das gesamte Team vom Explorer Hotel Kaltenbach
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Wir (drei erwachsene Mittzwanziger) haben in dem Hotel unseren Skiurlaub Mitte Januar 2019 verbracht. Wir hatten ein Zimmer zu dritt mit niedrigem Beistellbett. Die Zimmer waren sehr neu. Positiv war das Bad mit moderner Dusche und Handtuchtrockner. Auch konnte man die Fenster komplett öffnen. Zu dritt ist das Zimmer aber teilweise recht eng, worauf man sich einstellen muss. Es gab aber genügend Ablageflächen um drei Koffer, Jacken, etc zu deponieren. Das Frühstück war super, man kann sich selber Spiegeleier, Speck oder Rührei machen. Auch gab es eine Auswahl an verschiedenen Müslizutaten und der Kaffee war auch super. Manchmal herrschte jedoch Platznot wenn man zu den Stoßzeiten 7:45 bis 8:30 frühstücken ging. Bzgl. Abendessen: Man kann im Hotel Pizzen oder Salate am Abend bekommen, jedoch ist es kein wirkliches Restaurant. Sehr Empfehlenswert ist die Pizzeria Tiatta in Stumm wo man allerdings zu Fuß 15 Minuten hinläuft. Es lohnt aber. Direkt in der Nähe gibt es auch eine Pizzeria und eine Burgerbar, bei der man schnell Abendessen kann. Das Hotel ist auf Skifahrer ausgelegt: Es gab eine Werkbank direkt vor der Rezeption um seine Skier oder Snowboards zu waxen und Schrauben nachzuziehen. In der Tiefgarage gibt es auch einen Raum mit Belüftung zum Trocknen der Skikleidung was super praktisch ist. Und an den Wänden im Frühstücksraum und in jedem Stockwerk, sind die Skigebiete des Zillertals mit den Gondeln und Liften abgebildet. Man wird bestens über die Skigebiete informiert ;) Am Abend konnte man in die Sauna. Jedoch muss man Bademantel und Handtücher selber mitbringen. Saunatücher können aber auch für 2 Euro/Tag geliehen werden. Die Sauna ist nach dem Skifahren super und man kann oben sogar in die Kälte raus aufs Dach. Dass es keinen Pool gibt fanden wir nicht schlimm. Wer noch nicht genug von Bewegung hat kann abends auch noch ins Fittnessstudio (1 Fahrrad, 1 Spinningrad, 1 Kraftstation, 1 Crosstrainer) Die Lage des Hotels ist top. Zu Fuß brauch man 5-10 Minuten zur Hochzillertalgondel. Mit Skischuhen vielleicht ein wenig anstregend aber für Snowboarder kein Problem. Wahlweise kann man auch mit dem Auto zum Gondelparkplatz fahren. Apropos Auto: das Parken in der Tiefgarage kostet für Hotelgäste 7,50 €/Tag, was ok ist. Alles in allem waren wir mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden und können das Explorerhotel in Kaltenbach für Skiurlauber sehr empfehlen!
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Antwort von orundexhs, Manager im Explorer Hotel Zillertal
Beantwortet: 14. März 2019
Hallo Hermann, vielen Dank das du dir Mühe gemacht hast deine Erlebnisse hier so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Euch das Explorer Hotel Konzept so zusagt. Wir sagen Danke und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße Simone und das gesamte Team vom Explorer Hotel Zillertal
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Aus unserer Sicht ein völlig unangemessenes Preis-Leistungs-Verhätnis. Wir haben 240 EUR pro Nacht/DZ bezahlt und dabei als erstes ein Zimmer mit einem 1.40m Bett und einer schlechten Matratze bekommen. Nach unserer Beschwerde konnte das Zimmer umständlich getauscht werden. Auch wenn ein Spa Bereich vorhanden ist, so gibt es leider keine Bademäntel und ein normales Duschhandtuch nur gegen Gebühr für die Sauna. Leider hat der Zimmer-Service (Housekeeping) auch nicht immer funktioniert. Hinzu kommt, dass es in Summe sehr laut war. Normale Gespräche des Nachbarzimmers konnten gehört werden. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal buchen und können es leider nicht empfehlen.
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Antwort von orundexhs, Manager im Explorer Hotel Zillertal
Beantwortet: 14. März 2019
Hallo Fabian, vielen Dank für dein Feedback zu deinem Aufenthalt. Wir bei den Explorer Hotels verzichten bewusst auf Bademäntel. Unser Hotel ist als Holzhaus in einer Passivbauweise errichtet worden, daher kann es schon mal sein, dass manche Geräusche in das Zimmer kommen. Nächstes Mal kannst du gerne auf uns zukommen und wir finden gemeinsam eine Lösung, die deinen Aufenthalt angenehmer gestalten wird. Wir können gerne nochmals persönlich über deine Erlebnisse bei uns sprechen. Simone & das gesamte Team vom Zillertal
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Perfekt ausgerüstet und gestylt für sportlich aktive Hipster, so wie ich keiner bin; ich hatte andere Gründe für einen Abstecher ins Zillertal. Ich habe mich trotzdem ausgesprochen wohlgefühlt: sehr freundliches Personal (über den verordneten Du-Zwang kann man streiten, mir war's recht), alles reibungslos durchorganisiert, erstaunlich ruhig, tolles Frühstücksbuffet, schnelles WLAN, makellos sauber; alles, was funktionieren sollte, hat funktioniert. Das Zimmer war funktional, keinesfalls abstoßend. Lounge und Frühstücksbereich sind von eher unterkühlter Schönheit, mit Flachbildschirmen als Leitmotiv. Der Bahnhof ist einen Schneeballwurf entfernt, zum nächsten Skilift sind es fünf Minuten.
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Antwort von orundexhs, Manager im Explorer Hotel Zillertal
Beantwortet: 21. März 2019
Lieber takFrankfurt, vielen Dank für dein tolles Feedback. Schön, dass es Dir so gut gefallen hat. Wann und wo sehen wir dich wieder? Kennst Du denn schon die anderen Destinationen wie z.B. in Oberstdorf, Nesselwang oder Schönau am Königssee? Wir freuen uns auf Dich Simone und das Team vom Explorer Hotel Zillertal
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PREISSPANNE
90 $ - 124 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolKaltenbach
ANZAHL DER ZIMMER
75
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