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Golden Tulip Reims

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21 rue Jean Dausset, 51430 Bezannes, Reims Frankreich
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Nr. 3 von 3 Hotels in Bezannes
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Aktualisiert am 06.09.21 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
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7Bewertungen0Fragen & Antworten0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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jordy2022 hat im 2. Jan. eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
The hotel is newly built and located just outside Reims. During our stay in room 305 there was a very loud noice (cooling system or boiler). It was so loud that we couldn’t sleep and had to change room in the middle of the night. Staff was not very friendly and seemed inexperienced and incapable. The hotel also moved us into a disabled room that made it feel as a downgrade as the shower and toilet was obviously different and there was loads of dust in the room and in the bedsheets. We also booked the hotel for the ‘spa’ facilities. Unfortunately, we were not able to use the facilities due to the fact that there were no towels (only very small ones) no bath robes (don’t be misled by the pictures of the rooms) or slippers. Also, there are 2 changing rooms and zero lockers. The ‘spa’ area is very small and there is no place to store your belongings. You still are obliged to take your phone because the staff wants to see your QR code before entering the spa. All good, but give us a place to safely store our stuff. When asking for towels or bathrobes staff told us in a very impolite way that they only had tiny towels. All things considered i think the only reason that this hotel has 4 stars is because it’s newly build. Our stay was very mediocre and worth not more than 3 stars.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Golden Tulip Hotels - Louvre Hotels Group
Aufenthaltsdatum: Dezember 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Hilfreich
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E. W hat im Dez. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Reims, Frankreich4 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Dans le cadre des festivités de fin d'année, j'ai invité certains membres de ma famille dans cet établissement. L' accueil fut chaleureux, familial et aux petits soins. Chambres modernes et confortables. Grand parking. SEUL BÉMOL (mais de taille), le petit déjeuner... Même une station service ferait mieux (pain blanc et choix restreint, viennoiseries pas cuites et l'ensemble du buffet de piètre qualité...) !!! Vraiment dommage pour un 4 étoiles en comparaison à l'établissement 3 étoiles (concurrent et à 500m) qui présente un rapport qualité/prix bien meilleur. Enfin, aucun effort n'a été réalisé même le jour de Noël, affligeant. Point crucial à corriger très rapidement, sans quoi je déconseillerai ce lieu tout de même prometteur...
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2021
Lage
Service
Schlafqualität
Hilfreich
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Antwort von Bruno Blondelle, Directeur général im Golden Tulip Reims
Beantwortet: vor 3 Wochen
Cher Monsieur Weber, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le confort de notre établissement. Nous aurions bien entendu préféré que votre expérience ait été plus agréable. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi sur tous les points cette fois-ci. Veuillez noter que nous sommes actuellement en train d’échanger avec des artisans pour bénéficier de produits locaux tels que les confitures ( et le miel que nous proposons pour notre petit-déjeuner. Nous proposons à l’heure actuelle une variété de produits : croissants, pains au chocolat, pains au raisin, briochettes, pancakes, pains de mie nature et complet, baguettes et pains muesli ainsi qu’un assortiment de fromages en tranche ou à la coupe. Côté fruits, nous avons également des segments d’orange et de pomelo, tout comme la salade de fruits et les paniers mis à disposition (pommes, bananes, oranges, kiwi et clémentines). Vous pouvez y trouver également plusieurs viandes froides comme du jambon blanc, jambon serrano, coppa, blanc de dinde ou encore du saumon fumé. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et c’est avec plaisir de nous vous accueillerons pour votre prochain séjour. Cordialement,
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Patrick6340 hat im Nov. 2021 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Passant régulièrement dans la zone, je n'avais pas encore eu l'occasion de tester le Golden Tulip. Bien m'en a pris : Bel hotel, accueil parfait, chambre lumineuse et vaste…. Nous pourrions regretter l'absence de restaurant mais il y a ce qu'il faut à 50m de l'hotel.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Golden Tulip Hotels - Louvre Hotels Group
Aufenthaltsdatum: November 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: geschäftlich
Hilfreich
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Antwort von Bruno Blondelle, Directeur général im Golden Tulip Reims
Beantwortet: 24. Nov. 2021
Cher Patrick6340, Je vous remercie pour votre commentaire. Cela est très agréable et je suis sûr que mon équipe sera heureuse d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien Cordialement
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dangphy2011 hat im Nov. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Brüssel, Belgien3 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen
All the necessary amenities were foreseen (heated pool, play room, billard table, electric car recharge plots …) to make you enjoy your stay with your family and friends). Very clean and chic hotel. Very nice design! Congratulations.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Golden Tulip Hotels - Louvre Hotels Group
Aufenthaltsdatum: November 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Hilfreich
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Antwort von Bruno Blondelle, Directeur général im Golden Tulip Reims
Beantwortet: 22. Nov. 2021
Dear dangphy2011, Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards,
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arnlem hat im Okt. 2021 eine Bewertung geschrieben.
Frankreich95 Beiträge20 "Hilfreich"-Wertungen
Hotel très récent. Équipe attentionnée et dynamique. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. L'insonorisation est au top. La restauration est en revanche en retrait à la fois en ce qui concerne les snacks et le petit déjeuner pour lequel la salle est sous dimensionnée lorsque l'hôtel est complet et que les tables en extérieur ne sont pas utilisables.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Contacter le réception avant votre arrivée si vous souhaitez des lits bébé.
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Hilfreich
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Antwort von Bruno Blondelle, Directeur général im Golden Tulip Reims
Beantwortet: 24. Nov. 2021
Cher arnlem, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous vous remercions pour votre belle note. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à travailler sur l'amélioration de nos prestations et notre qualité de service pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Golden Tulip Reims.
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STANDORT
FrankreichGrand EstMarneReimsBezannes
ANZAHL DER ZIMMER
93
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Häufig gestellte Fragen zu Golden Tulip Reims
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Golden Tulip Reims?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. SENSAS Reims (1,8 km), Studio Riddle Escape Game (3,6 km) und Champagne Lallement Massonnot (6,2 km).
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Golden Tulip Reims?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. La table Saint Thomas, Le Riad Restaurant Oriental und Le comptoir à Bulles.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Golden Tulip Reims?
Viele Reisende besuchen Basilique Saint-Remi (4,4 km), Maison Ruinart (5,1 km) und Museum of the Surrender (5,6 km).