Das Hotel ist Super . Modern und Sauber gehalten. Es liegt nahe Autobahn und dennoch hört mann nichts davon ich kann das Hotel nur Weiterempfehlen auf TripAdvisor sind veraltete Bilder drin. Der Rezeptionist Christian ist Super Nett und Hilfsbereit
Das Motel ist einfach zu erreichen. Alle Zimmer sind abgewandt von der Straßenseite und Autobahn, mit herrlichem Blick auf die Berge. Sehr gepflegtes Aussehen; viel Holz, Glas und begrünte Dächer. Geräumige Zimmer mit Balkon! Alles sehr sauber.
Wir waren auf der Durchreise für eine Nacht und hatten keine großen Erwartungen. Hier wurden wir eines Besseren belehrt. Das Zimmer war modern, die Betten ein Traum und die Dusche hygienisch einwandfrei. Die Lage war perfekt, trotz Autobahn kein Autolärm oder andere lästige Geräusche trotz offenem Fenster. Der absolute Oberhammer ist im Restaurant die Mitarbeiterin Frau Marica Wenger. Sie ist genau diese Art Mitarbeiterin, die den Servicegedanken dem Gast gegenüber pflegt und realisiert - und dies mit einer Warmherzigkeit, die man sich in der Hotellerie nur erträumen kann. Frau Wenger ist der Grund, dass wir uns dieses Motel vorgemerkt haben für unsere nächste Reise. Vielen Dank für Alles
Beim Einchecken erhielten wir (gegen Bezahlung!) einen Frühstücksgutschein mit dem Hinweis, dass das Frühstück nicht serviert werde und wir uns an Stelle der auf dem Gutschein vermerkten, einzelnen Produkte ohne Einschränkung an einem Buffet bedienen könnten Das Buffet steht auch Gästen zur Verfügung, die nicht im Motel übernachten. Soweit so gut. Wir gaben also an der Buffet-Kasse unsere Gutscheine ab. Dann die böse Überraschung: Orangensaft, Yogurt und Weißwurst sollten extra bezahlt werden. Diese Dinge gehörten nicht zum bereits bezahlten Hausfrühstück. Ich finde: Eine Frechheit! Wir haben deshalb diese „Extras“ dann stehen gelassen. Entweder man macht den Gast vorher darauf aufmerksam, dass er nicht alle Dinge des Buffets genießen darf oder man serviert das Hausfrühstück separat. So jedenfalls fing der Tag für uns mit Ärger an. …
Wir waren mit der Familie auf der Durchreise in den Skiurlaub. Zugang zur Rezeption durch den Shop / das Restaurant = sehr ungewöhnlich und schlecht ausgeschildert. Beim Abholen der Keycards meinte die Dame an der Rezeption "das macht dann 309,96 €". Auf den Hinweis, dass ich vorab bezahlt habe, hat sie es dann auch gesehen = unproffesionell Im Treppenhaus fanden wir dann ein mit Kot verschmiertes Taschentuch und die Fenster der Zimmer hatten Schimmel angesetzt (da freut sich jeder Allergiker). Ansonsten waren die Zimmer o.k. Das Frühstück ist dann aber ein Witz für den Preis von 7,99€. Auf dem Voucher stand, dass man 1 x Butter oder 1 x Marmelade oder 1x Nutella nehmen darf (Wurst, Käse, Ei ging zusätzlich). Wenn ich also etwas herzhaftes und etwas süßes zum Frühstück haben möchte muss ich ohne Butter auskommen oder diese extra bezahlen. Das geht ja mal gar nicht.…
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