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Grand Hotel Heiligendamm

Zertifikat für Exzellenz
Prof.-Dr.-Vogel-Str. 6 | 18209 Bad Doberan, 18209 Ostseebad Heiligendamm, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland (ehemals Kempinski Grand)
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Grand Hotel Heiligendamm
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376 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 239
  • 73
  • 36
  • 19
  • 9
Bewertungen für
82
194
18
33
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Es gibt aktuelle Bewertungen für Grand Hotel Heiligendamm
Aktuellste Bewertungen anzeigen
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. November 2015

Man hatte ja so einiges gelesen in den letzten Jahren über Heiligendamm, und deshalb waren wir ziemlicht gespannt auf unser "Gourmet-Arrangement" für ein Wochenende Ende Oktober. Es klang super - und so war es dann auch: ein schönes Zimmer mit Ostseeblick und zwei unvergessliche Abende im Sternelokal "Friedrich Franz", wo ein Vier- und ein Sechs-Gänge-Menü an zwei aufeinanderfolgenden Tagen wartete.... Mehr 

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Danke, marieluisel2015!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte marieluisel2015, es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen ein ganz besonderes Wochenende an der Ostsee gestalten durften und ich hoffe, Sie hatten eine gute Heimreise. Ich freue mich sehr, dass das von Ihnen gebuchte Arrangement „Gourmetträume“ genau die richtige Wahl für Sie war und wir Sie kulinarisch verwöhnen durften. Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag. Lassen Sie mich... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2015

Heiligendamm liegt natürlich nur gefühlt am Ende der Welt,weil ausser dem Hotel nicht viel los ist.Nach einer Fahrt durch wunderbare Alleen erreicht man die weisse Stadt am Meer,ein abwechslungsreiches Gebäudeensemble im klassizistischem Stil,umrahmt von gepflegten Grünflächen,weitgehend abgegrenzt von öffentlichen Flächen.Die einzelnen Hotelgebäude haben alle ihren eigenen Charakter,zeichnen sich aber gemeinsam durch eine sehr geschmackvolle Ausstattung aus.Die Zimmer sind gross,insbesondere die... Mehr 

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Danke, Marceseferie!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Marceseferie, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Ich freue mich sehr, dass wir Ihnen einen perfekten Urlaub gestalten durften und Sie besonders die architektonisch einmalige Hotelanlage begeistert hat. In naher Zukunft werden Renovierungs- und Modernisierungsarbeiten im Heiligendamm SPA stattfinden, unter anderem ist auch ein Außenpool... Mehr 

Jena, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Oktober 2015

Wer Ruhe und Erholung sucht wird die abgeschiedene Strandlage der "weißen Stadt" lieben. Die Hotelangestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Spa und Fitnessraum sind - nicht nur bei durchwachsenem Ostseewetter - zu empfehlen.

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Danke, Paul I!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Paul I, vielen Dank für die sehr positive Bewertung des Grand Hotel Heiligendamm. Ich freue mich, dass wir Sie mit unserem Hotel begeistern durften und hoffe, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wie Sie richtig beschrieben haben, ist Heiligendamm ein Ort, um den Alltag und den Stress hinter sich zu lassen. Hier findet man Ruhe und Erholung, hier kann... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. September 2015 über Mobile-Apps

Wir waren Ende September für 3 Nächte zum ersten Mal im Grandhotel Heiligendamm. Die weisse Stadt ist wunderschön, man würde sich nur wünschen, dass Herr Jagdfeld die Perlenkette endlich auf die Reihe gefädelt bekommen würde und alle Gebäude endlich renoviert würden. Der Empfang war so, wie es sich in einem 5 Sterne Haus gehört und auch der upgrade zur nöchsthöheren... Mehr 

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Danke, SeasonedTravelerCH!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

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Remscheid, Deutschland
Beitragender der Stufe 
65 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2015

Wer die Abgeschiedenheit an einem Ostseestrand und den Luxus liebt, der ist hier hervorragend aufgehoben. Eines der tollsten Frühstücksbuffets weit und breit, mehrere Restaurants incl. einem Sternerestaurant, ein toller Spa-Bereich und sehr freundliche Hausgeister überall lohnen einen Besuch.

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Danke, Bernd R!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Bernd R, ich freue mich, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie mit unserem Luxushotel begeistern konnten. Gleichzeitig danke ich Ihnen, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung hier bei Tripadvisor abzugeben. Wie Sie richtig erwähnt haben, findet man hier in Heiligendamm ein Ort voller Ruhe und Gelassenheit... Mehr 

Kanton Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2015

Aussicht von der Suite zur Ostsee klasse, Personal an der Strandbar unschlagbar. Spa Bereich top. Zimmer "abgewohnt" (z.B. Löcher und Flecken im Teppich), Essen im Sushi Restaurant ungeniessbar, Personal an der Rezeption uninformiert

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2 Danke, Sven H!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Sven H, ich freue mich, dass ein paar erholsame Tage bei uns an der Ostsee verbracht haben und bedanke mich, dass Sie uns bewertet haben. Ihr Lob bezüglich der Strandbar sowie dem SPA Bereich gebe ich gern an die jeweiligen Abteilungen weiter. Aktuell sind wir in der Umsetzung, die Teppiche in den Zimmern zu erneuern. Gern können Sie... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 23. September 2015

Ich muss vorerst sagen, dass diese Bewertung im Namen meiner Eltern geschrieben wird. Ich selber war 09/2014 Gast in diesem Hotel, fand es gut aber nicht überragend. Vorab sei gesagt, dass ich telefonisch das Angebot für 10 Tage gebucht habe, auch mit der Information dass dies eine Reise zum Hochzeitsjubiläum sei und dass meine Eltern sehr großen Wert auf Seeblick... Mehr 

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5 Danke, Matthias Z!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Matthias Z, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bedaure sehr, dass Ihre Eltern diese Art der Unannehmlichkeiten bei uns im Haus erlebt haben. Unsere Gäste haben die Möglichkeit bis 12.00 Uhr im Zimmer zu verweilen. Daher ist ein früherer Check-In je nach Buchungslage nicht immer möglich. Wir versuchen jedoch Ihnen bei bekannter zeitiger Anreise den priorisierten Check-Inn zu... Mehr 

Harz
Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. September 2015 über Mobile-Apps

Normalerweise verkneife ich mir negative Bewertungen, aber es ist einfach schade, für eine Übernachtung, viel Geld zu bezahlen, um enttäuscht zu werden. Zuerst das negative: Zimmer sind alt und abgewohnt! Flecken auf den Teppichen, kein Wasserkocher für Tee oder Kaffee. Minibar minimal bestückt! Kein Balkon für normale Doppelzimmer, nur Suiten! Nun gut, das wusste ich vorher. Das Hotel liegt sehr... Mehr 

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8 Danke, Kati H!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kati H, vielen Dank, dass Sie sich einen Augenblick Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Heiligendamm zu bewerten. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht komplett von unserem Haus überzeugen konnten und möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wie Sie richtig angemerkt haben, sind Hunde bei uns herzlich willkommen, aber natürlich gibt... Mehr 

hildesheim
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. September 2015 über Mobile-Apps

Bereits seit 2008 reisen wir regelmäßig -in manchen Jahren sogar mehrmals pro Jahr- in diese einmalig schöne Oase der Ruhe. Irgendwann haben wir aufgehört, die Hoteldirektoren zu zählen, die seitdem für dieses Haus verantwortlich zeichneten. Und hier liegt wohl auch der Kern des Problems: Mangelnde Kontinuität im langfristigen Aufbau einer wirklich eingespielten Mannschaft, wie man sie in anderen Top-Hotels (mit... Mehr 

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2 Danke, weidendammer!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste weidendammer, vielen Dank für die Bewertung Ihrer "Sommerfrische" bei uns im Grand Hotel Heiligendamm. Ich freue mich, dass Sie als treuer Stammgast seit vielen Jahren regelmäßig Ihren Urlaub in unserem Hause verbringen. Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern und der gestiegenen Servicequalität gebe ich gern weiter, denn solche Worte sind für unsere Mitarbeiter ein großes Lob und die... Mehr 

Berchtesgaden
Beitragender der Stufe 
145 Bewertungen
86 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2015

Sehr netter Empfang, Zimmer im Haupthaus mit seitlichen Meerblick, wirklich alles top und sauber. Wellnessbereich sehr schön und ausreichend Liegen. Den Punkt Abzug gibt es wegen dem Valetparken (25 EUR/Tag), das war nicht immer besetzt und dauerte zu lange. Das Frühstücksbuffet war in einem kleinen Raum aufgebaut, das war bei uns sehr beengt, da viel los war. Man musste bei... Mehr 

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Danke, Andreas F!
GHHeiligendamm, Geschäftsführer von Grand Hotel Heiligendamm, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Andreas F, vielen Dank, dass Sie sich einen Moment lang Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im September zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ruhe und Kraft tanken konnten und ich hoffe, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal im Grand Hotel Heiligendamm begrüßen dürfen und verbleibe... Mehr 

358 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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