Die Anfahrt nach Trassenheide war unproblematisch und das Hotel einfach zu finden. Genügend Parkplätze waren vorhanden. Unser Zimmer war geräumig und für zwei Personen vollkommen ausreichend. Eine kleine Küchenzeile war integriert, welche wir aber nicht nutzten. Das Bad war ausreichend groß und die Dusche wirklich großzügig bemessen. Alles war sauber und wirkte nicht abgewohnt. Einziger Kritikpunkt an dem Zimmer waren, das kleine Licht an der Tür, sowie die Anzeige der Uhr, welche den Raum bei Nacht sehr, sehr hell erleuchten ließ. Wir hatten All-Inklusive gebucht und wir haben es in keinster Weise bereut. Es hat immer geschmeckt. Die Auswahl war riesig. Unterschiedlichste Getränke zum selber zapfen. Wir waren sehr zufrieden. Die Räumlichkeiten sind sehr schön gestaltet. Im Vorfeld haben wir je eine Kindermassage und eine klassische Massage gebucht. Den Termin haben wir bei der Anreise erhalten. Die Massagen waren sehr gut. Das Schwimmbad ist schön warm, aber leider sehr klein. Mehr als planschen war nicht drin. Meiner Tochter hat es trotzdem sehr gefallen. Die Außenanlagen sind wirklich sehr schön und im Sommer sicherlich noch besser nutzbar als jetzt im Winter. Der Wasserspielplatz ist bestimmt ganz toll im Sommer. Wir hatten trotzdem unseren Spaß. Bis zur Ostsee kann man sehr gut zu Fuß laufen. Wir brauchten im gemütlichen Schritt etwa 30 Minuten. Wem das zu anstrengend ist, kann den Shuttlebus nehmen. Wir wurden beim Check-In sehr freundlich begrüßt. Und diese Freundlichkeit zog sich durch alle Abteilungen. Wir hatten eine ganz tolle, erholsame Zeit und kommen gerne wieder.…
Ich bin grade jetzt schon das sechste und das ist auch nicht das letzte mal in der Seeklause und kann nur immer wieder bestätigen das man sich hier als Pärchen als auch als Familie wohlfühlt. Angefangen von der Buchung über das Personal, die Zimmer und das Essen ist immer alles perfekt gewesen. Zu erwähnen ist auch der Mega Wellnessbereich der wie das gesamte Hotel mit sehr viel Liebe gestaltet ist. Ich kann einige kritische Bewertungen in kleinster Weise nachvollziehen. Sicherlich kann es mal zu Situationen kommen die für den Gast etwas ärgerlich sind aber ich bin überzeugt das das Hitel alles möglich macht damit der Gast zufrieden ist. Vielleicht müssten manche Menschen mal etwas entspannter sein und sich selbst reflektieren ob die Ursache bei einem selbst liegt. Für mich und meine Familie ob mit oder ohne Kind, immer wieder gerne. Macht so weiter mit eurem Konzept das passt. Michael Weber…
Wir haben spontan und direkt vor Ort angerufen und nach einem Zimmer gefragt. Unsere kleine Hunddame war kein Problem! Beim Frühstück durfte sie allerdings nicht mit in den Frühstücksraum, aber draußen, auf der Terrasse, hat man uns einen schönen Tisch fertig gemacht. Das Zimmer war auch sehr schön.
Nachdem ich 8 Stunden mit dem Auto angereist bin, war mein gebuchtes Zimmer vergeben. Laut Aussage des Herrn an der Rezeption war keine Telefonnummer hinterlegt, er konnte mich nicht erreichen( email Adresse war natürlich vorhanden) Er offerierte mir eine Suite im Wellnessbereich mit Bad/ WC zur Einzelnutzung auf dem FLUR für ca 55 Euro...Ich war zu müde, habe mir vor lauter Verzweiflung das Zimmer angesehen und stehe noch heute unter Schock. ( ich habe mich bei dem Anblick des Zimmers erschrocken und gegruselt) Selbstverständlich habe ich sein " Angebot " abgelehnt und mir eine neue Bleibe gesucht, die ich nach dem langen Tag auch um 22.30 erreichen konnte. Grundsätzlich habe ich Verständnis für überbuchte Hotels ( Gott sein Dank können private Personen wieder wunderbare Gegende bereisen) ...aber das war einfach zu viel! Positiv zu erwähnen war die Stimmung bei den Gästen. Diese waren in reicher Anzahl zu sehe und zu hören. Die Kinder machten mir einen sehr glücklichen Eindruck. Aus diesem Grund kann ich das Hotel NUR für Familien mit Kindern empfehlen. Geschäftlich reisende Personen sollten sich nach einem langen Arbeitstag lieber eine andere Bleibe suchen. Dies ist meine erste Hotelbewertung und ich möchte dieses Hotel nicht grundsätzlich negativ darstellen. Sicherlich gibt es aufgrund der tollen Lage, der Kinderfreundlichen Art und eventuell auch anderen Gründen viele Gäste mit positiven Bewertungen...aber für mich war es eine luxuriöse Jundherberge mit einem bemühten aber auch nicht wirklich Lösungsorientientierten Herrn an der Rezeption. Es tut mit leid dies schreiben zu müssen. Mit freundlichen Grüßen, Marina St.…
Ich war zum 3. Mal in diesem Hotel und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Angenehme Atmosphäre. Schöne Zimmer, auch mit Balkon. Das Essen ist schmackhaft und das Hotelgelände bietet insbesondere auch für Kinder viel Abwechslung. Gerne komme ich wieder.
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