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Vale Resort

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Nutzer (933)
Zimmer und Suite (197)
Speisesaal (86)

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Nr. 1 von 1 Resort in Hensol
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenn Sie nach einem charmanten Resort in Hensol suchen, sind Sie im Vale Resort genau richtig.

Gäste können das kostenlose WLAN in Anspruch nehmen. Darüber hinaus bieten die Zimmer des Vale Hotels einen Flachbildfernseher und eine Klimaanlage.

Genießen Sie während Ihres Aufenthalts einige der Annehmlichkeiten, darunter eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, einen Zimmerservice und einen Concierge. Gäste des Vale Hotels können gerne auch der Pool und das Frühstück vor Ort besuchen. Für Reisende mit einem Auto stehen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.

Reisende auf der Suche nach einer leckeren Fish & Chips können sich auf Llanerch Vineyard Restaurant freuen.

Das Personal des Vale Resorts freut sich schon auf Ihren Besuch.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Golfplatz
Squash
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Parkmöglichkeiten
WLAN
Whirlpool
Innenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Menüs mit speziellen Gerichten
Tennisplatz
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Ganzkörpermassage
Kopfmassage
Massage
Salon
Dampfbad
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
VIP-Zimmerausstattung
Bügeleisen
Flachbildfernseher
Weckdienst/Wecker
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Zimmertypen
Hochzeitssuite
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
4,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Blick auf den Park
Gesprochene Sprachen
Englisch
2.457Bewertungen26Fragen & Antworten0Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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Chrisfb67 hat im Aug. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Wuppertal, Deutschland3 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, verfügt aber über großzügige Zimmer und einen tollen Fitness Bereich mit einem grossen Schwimmbad. Das Personal war sehr freundlich. Die Golfplätze waren gut gepflegt und trotz der langen Trockenheit in diesem Sommer in gutem Zustand. Der Lakecourse ist meines Erachtens der schönere Platz. Ich kann das Ressort empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: August 2018Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Harris S, Senior Guest Relations Manager im Vale Resort
Beantwortet: 15. Aug. 2018
Dear Chrisfb67, Thank you for leaving a review on your recent stay with us. We are currently undergoing a large refurbishment project of our bedrooms, and public areas, a job due to its size has to be done in stages, hopefully on your next return you’ll be able to see an improvement. I’m glad you enjoyed the golf courses, we have been lucky to have maintained the course despite the dry weather as you said. Your recommendation is much appreciated and hopefully we can welcome you back again soon. Best Wishes Harris Stone
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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GIauEF hat im Aug. 2015 eine Bewertung geschrieben.
Eferding, Österreich54 Beiträge62 "Hilfreich"-Wertungen
Die Zimmer waren in Ordnung, genau so wie das Frühstück! Das Hotel ist sauber und hat eine sehr gute Lage! Es gibt leider Parkplatzprobleme! Die Vale Bar empfinde ich als Desaster, sowohl kulinarisch als auch von der Sauberkeit her!
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Aufenthaltsdatum: August 2015Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Andrew W, Front Office Manager im Vale Resort
Beantwortet: 13. Aug. 2015
Lieber GIauEF , Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich bin froh , dass Sie einige positive Kommentare über den Aufenthalt. Aber es tut mir leid , dass Sie mit einem so starken , negativen Eindruck von der Vale Bar verlassen haben . Grüße Andrew Williams Front of House Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Weltreisen2 hat im Aug. 2015 eine Bewertung geschrieben.
Stuttgart, Deutschland227 Beiträge99 "Hilfreich"-Wertungen
Das Hotel liegt sehr schön. Wir waren hier für zwei Nächte. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Die Nachfrage für zwei Nächte ergab, dass nur noch zwei Zimmer im Haus frei wären, deshalb mussten wir für die erste Nacht statt 80 Pfund 195 Pfund bezahlen. Wir haben das nicht verstanden. Die herbei gerufene Managerin von der Rezeption erläuterte uns dies dann mit einem Blick, der Bände sprach. Wir baten dann das Zimmer wenigstens einmal ansehen zu dürfen. Der Raum war überhaupt nichts besonderes. Wir sagten (zwangsläufig) zu. Darauf hin meinte sie dann aufgrund der zwei Einzelbetten und wir vermutlich ein Doppelbett wollten geht sie mit dem Preis auf 180 Pfund runter. Am nächsten Tag wollten wir Cardiff besuchen (15 km entfernt). Die Nachfrage an der Rezeption nach einem Stadtplan rief erneut Unverständnis hervor und wurde unfreundlich abgetan. Am selben Tag am späten Nachmittag stand plötzlich ein fremder Mann in unserem Zimmer. Man hatte ihm die selbe Zimmernummer verkauft... Eine Information an die Rezeption, dass man bitte sicherstellen soll, dass dessen Karte gelöscht wird entlockte dort nicht mal eine Entschuldigung. Das Ergebnis war, dass unsere Karte auch gesperrt wurde. Das ist zwar nachvollziehbar, aber darauf aufmerksam hat uns niemand gemacht. Am Abreisetag die Überraschung. Die Rechnung für die erste Übernachtung betrug dann nicht 180 Pfund sondern 201 Pfund. Wieder musste reklamiert werden und wieder kümmerte das niemand besonders. Der Sevice an der Rezeption war unmöglich. Es gab auch kein "guten Morgen" oder "guten Tag". Ganz anders war es im Restaurant. Dort fand ein sehr freundlicher und engagierter Service statt und das Essen sowie das Frühstück waren wirklich sehr gut. Unser Zimmer war weder besonders schön noch war es richtig sauber. Der Staub lag im Kleiderschrank und es war zwar sauber aber nicht übermäßig gepflegt. Wenn man das Fenster aufmachte lagen Schichten von Laub und Staub auf dem Fensterbrett. Das Gebäude liegt in einer so schönen ruhigen Umgebung es ist schade, dass man so mit den Gästen umgeht und einfach die Preise erhöhen kann. Das Spa oder den Sportbereich haben wir nicht benutzt.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2015
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Andrew W, Front Office Manager im Vale Resort
Beantwortet: 5. Aug. 2015
Lieber Weltreisen2, Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt enttäuscht verlassen haben. Leider ist der Zimmerpreis für die erste Nacht war höher aufgrund der Verfügbarkeit, im Vergleich zu der zweiten Nacht. Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um dieses Feedback und Ihre Kommentare werden an Bord genommen werden. Freundliche Grüße Andrew Williams Front of House Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Irene60 hat im Aug. 2014 eine Bewertung geschrieben.
Le Vesinet, Frankreich396 Beiträge252 "Hilfreich"-Wertungen
Die Anlage ist äusserst reizvoll und überschaubar für Sportbegeisterte, mit 2 toll angelegten Meisterschafts-Golfplätzen,SPA, Indoorpool und vielen anderen Sporteinrichtungen (wir sahen einige Fussballmannschaften). Das Balkon-Zimmer mit Blick auf den "Lakecourse" und das grosse Bad war sehr geschmackvoll, modern eingerichtet. Das preisgekrönte Restaurant bot eine gute Speiseauswahl, dort wurde auch das grosse Frühstücksbuffet serviert. Es stimmte einfach alles!
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Aufenthaltsdatum: August 2014
Zimmer
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Antwort von Vale-Resort, Front Office Manager im Vale Resort
Beantwortet: 28. Aug. 2014
Dear Irene60, Thank you for taking the time to post this review. I am delighted to hear how much you enjoyed the experience and thought about our facilities. We hope you had a safe journey home and that we can welcome you back in the future. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um diese Bewertung zu schreiben. Ich freue mich, zu hören, wie viel Sie die Erfahrung genossen und dachte über unsere Einrichtungen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und dass wir Sie wieder in der Zukunft begrüßen zu dürfen. Best regards Andrew Williams Front of House Manager
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Jack200106 hat im Juli 2013 eine Bewertung geschrieben.
100 Beiträge41 "Hilfreich"-Wertungen
Wir hatten das Vale Resort für einen einwöchigen Golfurlaub gebucht und es hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer groß, sehr sauber, riesen Betten, Flat TV. Leider zu wenig Stauraum für Bekleidung (die braucht man nun einmal in größerem Umfang wenn man als Golfer unterwegs ist). Das Bad war riesig, mit zwei Waschbecken, einer Dusche und einer Badewanne und hatte gefühlte15-20qm. Direkt am Hotel sind die beiden Golfplätze "Lake" und "Wales National" was der gesamten Anlage ein sehr schönes Ambiente verleiht (übrigens, beide Plätze sehr gepflegt, der National ein absolutes MUSS). Die Anfahrt ist einfach (wir kamen mit dem Auto aus Birmingham) mit dem GPS, wenn man der Beschilderung folgt muss man auf "Hensol Park" achten, Hinweise auf das Hotel könnten ein wenig besser sein. Die Anlage ist großzügig, sehr gepflegt. Der Empfang tipp topp, alles easy. Wir wurden allerdings nicht zum Zimmer gebracht, was zu empfehlen wäre bei der Architektur. Das Restaurant ist klasse, es wird phantastisch gekocht. Wir haben jeden Abend dort gegessen, zum einen weil es in der näheren Umgebung nix gibt (und wer möchte schon in der Dunkelheit auf den kleinen walisischen Landstraßen durch die Gegend fahren - mit Linksverkehr, obwohl es sowieso nur Platz hat für ein Auto). Aber wir wären vermutlich sowieso wieder im Hotel geblieben, eben weil die Küche klasse ist. Die Terrasse schaut auf die Löcher 9, 10 und 18 des "Lake Course". Wir konnten jeden Abend draußen essen und haben es sehr genossen. Und hier muss ich einen Punkt abziehen. Der Service des Hauses hat, bei aller Bemühung, es einfach nicht verstanden die Bestuhlung in einem Zustand zu halten der den Aufenthalt perfekt gemacht hätte. Tische und Stühle blieben durcheinandergewürfelt stehen wie es sich die Gäste vorher zusammengestellt hatten. Leeres Geschirr blieb auf den Tischen und wurde vom vorbeigehenden Servicepersonal ignoriert. Wurde ein weiteres Getränk zum Tisch gebracht, wurde das leere Glas einfach weitergeschoben und nicht mitgenommen, volle Aschenbecher blieben auf dem Tisch wenn das Essen gebracht wurde, bzw. wurden sogar gefüllt zum Tisch gebracht als danach verlangt wurde. Das geht gar nicht, da muss noch hinzugelernt werden. Zum Essen wurde auf die sehr groben Tische keine Tischdecke aufgelegt und auch kein Tischset oder Tischläufer. Um es richtig darzustellen: das Personal war überaus freundlich, schnell und auch in reichlicher Menge vorhanden, es fehlt einfach an einer genügenden professionellen Ausbildung. Das Frühstücksbüffet bot alles was man von einem englischen breakfast erwartet. Extrawünsche wurden vom "Chef" gerne und schnell erledigt. Die Bar war allerdings einfach zu kalt und ungemütlich eingerichtet, da mochte man sich als Kontinentaleuropäer nicht wirklich aufhalten. Schlussbemerkung: wir können das Hotel empfehlen und würden es auch wieder buchen.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2013
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Guest Relations, Guest Services / Front Office im Vale Resort
Beantwortet: 31. Okt. 2023
Dear Jack200106 Firstly, apologies for the length of time for the response it has been due to a technical issue with our site. Thank you for your 4-star review from your recent visit to the Vale hotel and resort. Thank you for the positive comments. We will look forward to welcoming you back in the future to enjoy our facilities, hopefully we can make the service improvements to hit a 5-star review on your next visit. Kind regards
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STANDORT
Vereinigtes KönigreichWalesSüdliches WalesVale of GlamorganHensol
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Häufig gestellte Fragen zu Vale Resort
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Vale Resort?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Taskforce Paint Ball Games (6,9 km), The Royal Mint Experience (6,5 km) und St Fagans National Museum of History (7,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Vale Resort an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Vale Resort an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Vale Resort Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Vale Resort?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. De Courceys Manor, Fullbrook's Bistro und Harvester - The Old Milll.
Bietet Vale Resort Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Liegt Vale Resort in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,8 km vom Stadtzentrum von Hensol.
Bietet Vale Resort Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Vale Resort Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Vale Resort?
Viele Reisende besuchen Llantrisant Guild Hall (5,2 km).
Bietet Vale Resort einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig Blick auf den Park.