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Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,5
Nr. 1 von 15 Hotels in Marmari
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Wenn Sie nach einem romantischen Hotel in Marmari suchen, sind Sie im Casa Cook Kos genau richtig.
Die Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Minibar und Klimaanlage und Gäste können dank dem kostenlosen WLAN des Hotels online gehen.
Das Hotel bietet einen Zimmerservice, um Ihren Besuch noch angenehmer zu machen. Es gibt auch einen Pool und Frühstück inklusive. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können auf einem kostenlosen Parkplatz parken.
Bei Ihrem Aufenthalt in Marmari können Sie ein beliebtes italienisches Restaurant wie z. B. Spatzennest ausprobieren, das einige großartige Gerichte auf der Speisekarte hat.
Das Personal des Casa Cook Kos freut sich schon auf Ihren Besuch.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Strand
Bootfahren
Autovermietung
Sicherer Parkplatz
WLAN
Yoga-Kurse
Yogaraum
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Sauna
Badetücher für den Pool oder Strand
Pool für Erwachsene
Innenpool
Außenpool
Privatpool
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Essbereich im Freien
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Poolbar
Bar am Pool
Reiten
Taxi-Service
Tagungsräume
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Handmassage
Kopfmassage
Massage
Massagesessel
Nackenmassage
Nur für Erwachsene
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Geschenk-Shop
Offener Kamin
Außenmöbel
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Klimaanlage
Privatstrand
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Kaffee- und Teebereiter
Flachbildfernseher
Bodengleiche Dusche
Zimmerservice
Safe
Sofa
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Eigene Badezimmer
Weckdienst/Wecker
Minibar
Elektrischer Wasserkocher
iPod-Dockingstation
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf die Berge
Blick auf den Ozean
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Das Hotel ist wirklich schön, toller Stil, schöne Lage, Strand sehr gepflegt, mega tolle Sonnenuntergänge von der Terrasse, Abendessen ist gut (hatten Halbpension, würde ich nicht mehr machen, sondern lieber von der Karte). Das wifi ist leider schlecht, egal wo man sich im Hotel aufhält. Preise an der Bar sehr teuer… wir hatten außerdem eine Klimaanlage die bei geringster Stufe mega zog, sehr unangenehm! Der Wermutstropfen war die fehlende Motivation eines Großteils des Personals. Servicegedsnke gleich null, meistens lustlos bis arrogant…
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Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von OKU Kos, Εξυπηρέτηση πελατών/Υποδοχή im OKU Kos
Beantwortet: 14. Juli 2024
Dear Bluna, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the hotel's style, location, well-maintained beach, stunning sunsets from the terrace, and dinner options. We appreciate your honest comments regarding the areas that need improvement. We apologise for the inconvenience caused by the Wi-Fi and the air conditioning system. Rest assured, we are working diligently to address these issues to enhance the comfort and experience of our guests. Regarding the bar prices, we strive to offer a premium selection of beverages and will take your feedback into consideration for future pricing reviews. We are particularly concerned about your remarks about our staff's service. Providing exceptional hospitality is a cornerstone of our values, and we sincerely regret that this was not reflected during your stay. We will be addressing this feedback directly with our team to ensure we provide the warm, attentive service our guests deserve. Thank you again for your valuable insights. We hope to welcome you back in the future and provide you with a truly exceptional experience. Warm regards, OKU Kos Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Andrea H hat im Juli 2024 eine Bewertung geschrieben.
Mein Mann und ich durften vier Nächte im Oku Kos als Pärchenzeit verbringen. Und wir haben jede Minute hier genossen. Das Hotel liegt malerisch am Meer, super schickes Design, Qualität des Essens top und das Personal war super freundlich. Wir wollen hier auf jeden Fall wieder herkommen! Wir hatten ein Zimmer mit eigenem Pool, das war natürlich nochmal ein absolutes Highlight und ermöglichte uns viel Ruhe und Entspannung zu zweit. Der allgemeine Pool schien aber auch nie zu überfüllt, und der Strand war auch schön um dort zu liegen. Die Sonnenuntergänge im Oku sind der Traum! Und wir empfehlen einen Spaziergang entlang des natürlichen Strandes.
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Rechtzeitig fürs Abendessen beim Strand reservieren, die schönen Plätze sind schnell vergriffen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von OKU Kos, Εξυπηρέτηση πελατών/Υποδοχή im OKU Kos
Beantwortet: 10. Juli 2024
Dear Andrea, Thank you so much for choosing OKU Kos for your recent getaway and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you and your husband enjoyed every moment of your four-night stay. It warms our hearts to know that you found our hotel's picturesque seaside location, chic design, and top-quality food to your liking. We take great pride in providing a friendly and attentive service, so we are delighted that you felt well taken care of by our staff. It sounds like your room with its own pool was a highlight, offering you both peace and relaxation during your stay. We're also pleased that you found our general pool area and beach enjoyable and not too crowded. The sunsets here are indeed magical, and we're glad you were able to experience them. Your recommendation for a walk along the natural beach is greatly appreciated. We can't wait to welcome you back for another unforgettable stay with us! Best regards, OKU Kos Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Barbara S hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Generell: ein ruhiges, stylisches Beach-Club-Hotel mit durchgehend jungen Gästen (vor allem Paaren) und Personal. Strand schön, Zimmer schön, Anlage nett. Punkt.
Ich habe das Personal als arrogant empfunden, sowohl Front Desk als auch die Bedienung (von einzelnen Ausnahmen abgesehen), welche oftmals hektisch und überfordert/unkoordiniert wirkte. An der Pool Bar im Bereich Restaurant konnte man lange auf Bedienung warten bzw. musste sie rufen/organisieren, schnell und zügig geht da gar nichts.
Das Essen war manchmal sehr gut, meistens "recht gut". Authentisches griechisches Essen gibt es nicht, sondern Fusionsküche mit japanischem Einschlag...
Vieles muss man selber organisieren, man rennt dann zum Front Desk welcher vor einem "thront" (meistens sitzen zwei vor ihren Laptops und gewähren den Gästen Audienz).
Summa summarum ist es ein schönes, aber überteuertes Beach-Club-Hotel mit einer etwas befremdlich wirkenden Arroganz/coolen Überheblichkeit der Hotelbelegschaft. Schade.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von OKU Kos, Εξυπηρέτηση πελατών/Υποδοχή im OKU Kos
Beantwortet: 10. Juli 2024
Dear Barbara, Thank you for taking the time to provide your feedback following your recent stay with us. We're delighted that you appreciated our hotel's quiet, stylish ambience and our beautiful beach and well-appointed rooms. We regret that you found some aspects of our service needing improvement. We strive to maintain a high standard of hospitality, and it's disappointing to learn that you perceived our staff as arrogant or overwhelmed at times. Please rest assured that providing courteous and efficient service is our top priority, and we sincerely apologise for any instances where we may have fallen short. We take your feedback seriously and will address this internally to ensure improvements are made. Regarding our culinary offerings, we take pride in offering a fusion cuisine that blends various influences, including a Japanese twist. However, we understand this may not have met your expectations for traditional Greek cuisine. It's also concerning to hear that you needed to organise many things yourself. Our Reception team is here to assist guests with their needs, and we apologise if this was not conveyed during your stay. Your feedback is invaluable as we continually strive to enhance our guests' experiences. We sincerely appreciate your insights and hope you will give us another opportunity to provide you with the exceptional hospitality we are known for. Warm regards, OKU Kos Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Curious512087 hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Ein wunderschöner Ort um sich zu entspannen und Energie aufzutanken. Der Urlaub beginnt mit der Ankunft und endet mit der Abfahrt. Der Service ist aufmerksam und unauffällig, das Essen sehr gut und die Location einfach nur wunderschön. Wir kommen gerne wieder.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von OKU Kos, Guest Services / Front Office im OKU Kos
Beantwortet: 16. Juni 2024
Dear guest, We are glad you stayed with us and enjoyed your stay. We are extremely pleased that we were able to meet your high standards. It is always our intention to satisfy our guests. We hope to meet you again and make you feel at home. Best regards, OKU Kos Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Xenia hat im Juni 2024 eine Bewertung geschrieben.
Wir haben im Juni 2024 eine Woche in diesem Hotel verbracht. Ich möchte die Bewertung mit den Pluspunkten beginnen:
1. Gestaltung
Das Hotel ist unglaublich schön, sehr übersichtlich und schön gestylt. Alle Details der Einrichtung sind tadellos und gut durchdacht.
2. Strand
Sauberer Strand, bequeme Liegen und es waren immer welche verfügbar.
Hier enden leider die Pluspunkte. Kommen wir zu den Minuspunkten.
1. Reinigung Das Personal ist sehr freundlich und höflich. Aber die Qualität der Reinigung ist für ein Hotel dieses Niveaus sehr niedrig. Haare von anderen Gästen auf Handtüchern und Bettwäsche. Das Vorhandensein von nur zwei Badetüchern halten wir in einem 5-Sterne-Hotel nicht für ausreichend. Die Reinigung dauerte 5 Minuten und war sehr oberflächlich.
2. Personal
Dies ist der größte Minuspunkt, der ins Auge sticht. Zweifelsohne hat das Hotel gutes Personal, das seine Arbeit mit Qualität erledigt. Aber in der Position des Managements im Restaurant sind Leute, die mit ihrem ganzen Auftreten ihre Abneigung gegen den Beruf zeigen. Ich verstehe nicht, warum ich als Hotelgast als erster das Personal begrüßen soll? Warum ist es ihnen wichtiger, für ihr privates Geschäft zu werben (das sie auch außerhalb des Hotels betreiben können), als darauf zu warten, dass die Gäste ihr Essen zu Ende essen? Warum hört der Respekt vor den Gästen auf, nachdem Sie einen Deal zugesprochen haben (Automiete).
Warum reagiert die Geschäftsleitung nicht auf die Kommentare der Gäste? Warum wird, nachdem z.B. ein Essen zurückgegeben wurde, nichts für die Gäste unternommen? Warum schickt das Management Kellner, um "Probleme zu lösen", anstatt den Gästen selbst in die Augen zu schauen? Warum hat ein Mann am Strand gearbeitet, der sich aufgrund von Alkohol nicht mehr auf den Beinen halten konnte? Er gab vulgäre Kommentare an die Gäste weiter und hatte eine kilometerlange Alkoholspur hinter sich hergezogen. Warum passiert nichts, nachdem das Management darauf aufmerksam gemacht wurde? Nicht eine einzige Situation wurde von den leitenden Angestellten, die manchmal im Hotel herumlaufen, gelöst. Alles, was sie taten, war, sich hinter dem Rücken des Stammpersonals zu verstecken und zu hoffen, dass die Gäste bald nach Hause fliegen würden.
3. das Essen
Das Frühstück ist gut. (Nur keine Omeletts und die Eierspeisen sind alle sehr seltsam). Ich werde nicht alle Gerichte kritisieren, das wäre unfair. Den Gästen völlig rohes Fleisch zu einem hohen Preis zu servieren, ist eine Frechheit. Einen Salat mit Spinat und Olivenöl für 20€ zu verkaufen, ist ebenfalls inakzeptabel. Die Qualität und Quantität des Essens steht absolut nicht im Verhältnis zum Preis. Wir leben in der Schweiz (einem der teuersten Länder Europas), wo man viel billiger und leckerer essen kann. Spaghetti mit Tomatensoße für 20€ zum Abendessen in einem Hotel dieses Niveaus zu servieren eine Schande.
4. Rezeption
Wir schickten im Voraus eine Anfrage, ob wir unsere Pool-Villa aufgrund meiner Schwangerschaft so nah wie möglich am Strand haben könnten. Niemand reagierte auf unsere Anfrage, und als wir im Hotel ankamen und um ein Upgrade baten, nur um die Entfernung zum Strand zu verringern, hat sich niemand bei uns gemeldet. Und ja, unsere Villa war die am weitesten entfernte Villa am Parkplatz. Beim Auschecken aus dem Hotel hat das Personal, das eine schwangere Frau mit einem Koffer sah, nicht einmal versucht zu helfen. Beim Auschecken muss man nur schnell bezahlen und das Hotel schnell verlassen, denn auch wie der Urlaub war und ob einem alles gefallen hat, wird man nicht gefragt.
Insgesamt schreibe ich diese Bewertung, während ich im Hotel bin und mich darauf freue, nach Hause zurückzukehren. Mir ist klar, dass das Konzept des Hotels Yoga, Entspannung und Ruhe ist. Aber das ändert nichts an der Tatsache, dass die Leute qualitativ hochwertiges Essen und guten Service wünschen. Und wenn das Personal zu arrogant ist, um im Service zu arbeiten, dann sollten sie nicht in diesen Positionen sein.
Wir sind absolut enttäuscht. Nicht nur durch die unangenehmen Situationen, denen wir begegnet sind, sondern auch durch die Reaktion des Managements, oder besser gesagt, durch dessen Fehlen.
Ich empfehle dieses Hotel nur denjenigen, die bereit sind, den ganzen Tag allein Yoga zu machen und sich von der Energie der Sonne zu ernähren.
Eine große Enttäuschung, die sich schwer in Worte fassen lässt. Oku, ich hoffe, wir werden uns nicht wiedersehen.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von OKU Kos, Guest Services / Front Office im OKU Kos
Beantwortet: 11. Juni 2024
Dear Xenia, Thank you so much for sharing your detailed feedback about your recent stay with us. We're thrilled to hear that you enjoyed the design and layout of our hotel, as well as the cleanliness and comfort of our beach facilities. However, we're truly sorry to hear about the issues you experienced during your stay. Your feedback about the quality of cleaning, interactions with our staff, and the overall service does not meet the high standards we aim to provide. We take your concerns seriously and will immediately address these with our team to ensure improvements are made. We sincerely apologise for the inconvenience you faced regarding your villa request and the lack of assistance at check-out, especially considering your pregnancy. This is not the level of service we strive to offer. We also appreciate your feedback about the food quality and pricing, and we will work closely with our culinary team to make the necessary adjustments. Thank you again for bringing these matters to our attention. We truly regret that your stay did not meet your expectations and hope you might consider giving us another opportunity to provide you with a much better experience in the future. Warm regards, OKU Kos Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bad Mitterndorf, Österreich25 Beiträge59 "Hilfreich"-Wertungen
Hallo Mukki17,
Die Liegen waren ok, hygienisch vielleicht nicht top aber gut zum Liegen - so ne Art Sandsäcke. Rühreier und Spiegeleier waren dabei aber es gab keine Omelette-Station oder vergleichbar. Frühstück hatte überhaupt, wie das ganze Essen, Luft nach oben. LG
In der Umgebung von Marmari gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
219€ - 259€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
VORMALS BEKANNT ALS
Casa Cook Kos
STANDORT
GriechenlandSouth AegeanDodekanesKósMarmari
ANZAHL DER ZIMMER
100
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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