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Alle wichtigen Informationen zu den Zimmer
im Gut Lilienfein

Zimmer/Suite (15)
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Gäste1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
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Highlights aus Zimmerbewertungen
Leider nicht gut. Zimmer bei Ankunft nicht fertig. Müssen selbst nachschauen. Überall nicht weggeräumtes Geschirr....
... Status doch sehr in Frage. Eingangsbereich schmutzig, Unser Zimmer das um 15.00 Uhr bezugsfertig sein sollten waren nicht...
... mit Vollholz, Leder, Lehm und Edelsteinen eingerichtet. Die Zimmer sind sogar mit Netzfreischaltern und ohne Dauerbeschallung...
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Bewertungen, in denen "Zimmer" erwähnt wird

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GeorgBlackForest hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Freiburg, Deutschland29 Beiträge11 "Hilfreich"-Wertungen
Leider nicht gut. Zimmer bei Ankunft nicht fertig. Müssen selbst nachschauen. Überall nicht weggeräumtes Geschirr. Besprechungsräume nicht geräumt/gesäubert. Treppenhaus und Flure nicht gereinigt. Der Innenhof hinter dem Haus wenig fantasievoll. 2 x Kaffee 2 x Wasser €20,00. Abends mittelprächtigen Wein für über €30,00 die Flasche. Das Frühstücksbuffet sehr dünn bestückt. Komplizierter Ablauf - Brötchen etc. stehen nicht zur freien Auswahl. Pfeffer/Salz nicht auf den Tischen. Eierbecher fehlen. Viel benutztes Geschirr steht herum. Und zwar dauerhaft. Rührei um 09:00 finito. Wird auch nicht mehr nachgefüllt. Schade!

Lichtblick allein: Modernes, geräumiges Badezimmer. Toll!
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Aufenthaltsdatum: August 2020Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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E G hat im Juni 2020 eine Bewertung geschrieben.
Bollschweil, Deutschland81 Beiträge21 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Wir waren nur 1 Nacht im Hotel aber ich stelle den 4 Sterne Status doch sehr in Frage.
Eingangsbereich schmutzig, Unser Zimmer das um 15.00 Uhr bezugsfertig sein sollten waren nicht fertig. Wir bekamen dann ein Zimmer allerdings war dieses nicht gereinigt, alles voll mit Staub usw. wir beschweren uns beim zuständigen Personal. Es wurde dann für uns ein weiteres Zimmer gereinigt das war dann aber ganz O.K.
WLAN gibt es im ganzen Hotel nicht. Wir wollten dann einen Cappuccino trinken leider war die Kaffeemaschine defekt, also wurde uns ein Filterkaffee aus der Thermoskanne angeboten. Das Abendessen wat gut aber nichts besonderes , die Bedienung sehr freundlich genauso verhält es mit dem Frühstück.
Man kann beim besten willen nicht alles auf Corona schieben.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2020
Lage
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Roessi hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Mein Aufenthalt war in allem einfach wundervoll.
Ich wurde sehr persönlich betreut, konnte zu jedem Zeitpunkt Wünsche äußern und individuelle Absprachen treffen.
Das Hotel ist sehr ansprechend und natürlich mit Vollholz, Leder, Lehm und Edelsteinen eingerichtet. Die Zimmer sind sogar mit Netzfreischaltern und ohne Dauerbeschallung von WLAN. Guter Schlaf und Erholung sind garantiert.
Das Essen war vorzüglich und auf die Kur, wie meine eigenen Wünsche bestens abgestimmt. Die Seniorchefin ist eine ausgezeichnete Köchin, deren ganz persönliche Handschrift in vielen kleinen Details zu schmecken ist ( der Getreidebrei war der Beste den ich je gegessen habe, das Blaukraut exzellent).
Obwohl ich vorzüglich gespeist habe, habe ich in den 10 Tagen 1,5 kg Gewicht verloren. Jede Mahlzeit konnte ich in wundervollem Ambiente (Blumen, Kerze, Aussicht) und erhellender Hintergrundmusik (Klassik, Natur) genießen. Die Bedienungen sind Service-Vollprofis, dazu freundlich und sehr aufmerksam.
Das Gesundhaus ist von der Gestaltung, wie Ausstattung ein Fest der Sinne. Allein die marmornen Badewannen, die Edelsteine, mit denen ganze Wände gestaltet sind oder die Wandzeichnungen, lassen die Seele ganz laut "Juhuu" schreien.
Die Anwendungen werden sehr achtsam und mit viel Liebe und Hingabe ausgeführt. Ein besonderes Highlight ist dabei die naturheilkundliche Ausbildung der Juniorchefin. Statt von einem gelangweiltem Kurarzt, wird die Eingangsuntersuchung von einer vernetzt denkenden Heilpraktikerin gemacht. Mittels Dunkelfeld Mikroskopie kann ein genauer Ausgangszustand dieagnostiziert werden und die weitere Behandlung darauf abgestimmt werden. Beste Voraussetzungen für maximalen Kurerfolg.
Schön zu erleben ist auch, wie eine Familie - von ganz klein bis Groß - miteinander sinngebend schafft und wirkt.
Ich komme sicher wieder und sagen von Herzen Dankeschön für die nährende Zeit bei Ihnen
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Lage
Sauberkeit
Service
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1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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sonntag_vs hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Villingen-Schwenningen, Germany7 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Insgesamt betrachtet war unser Kurz-Aufenthalt angenehm, den 4-Sterne-Status halten wir jedoch für fragwürdig. Offensichtlich ging es nicht nur uns so, dass es einige Zeit dauert, bis jemand an der Rezeption zum Check-in erscheint. War aber weniger störend, da das Personal, auch im Restaurant, sehr freundlich war. Unser Zimmer war sehr sauber, aber auch etwas kahl eingerichtet, die Naßzelle relativ eng. Der Ausblick auf den Hinterhof mit allerlei Gerümpel war unschön. Obwohl das Hotel schwach belegt war, erhielten wir kein Zimmer mit Talblick. Selbst Bergblick wäre besser gewesen. Vielleicht lag es an unserem preiswerten Secret Escapes- Angebot. Der Seifenspender im Bad war leider (wohl schon länger) leer und das Telefon ohne Funktion.
Unser Abend-Menü im Restaurant war gut, vor allem die köstliche Vorspeise. Leider sind die Wein-Preise sehr hoch.
Auch das Frühstück war ordentlich, wenngleich die Bitte um Spiegeleier abgelehnt wurde. Das war für uns ein Novum in einem 4-Sterne-Hotel.
Zu regulären Zimmerpreisen würden wir das Hotel nicht buchen.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2020
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
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Anna hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Frühstück war ok und die Masseurin gab sich mühe, der Rest war katastrophal! Wir waren noch nie in einem so schlechtem Hotel..
Am Check-In mussten wir gute 20min warten, bis uns der Zimmerschlüssel übergeben wurde, ohne jegliche weitere Einweisungen. Auch bei der Anmeldung zum Gesundhaus haben wir ca. 20min auf unsere Behandlungen gewartet. Gebucht war 2 x 30min Massage mit anschliessendem privaten Dampfbad. Da nur eine Masseurin anwesend war, sollte mein Partner warten, bis meine Massage fertig ist. Da die Räumlichkeiten wahrscheinlich bereits verbucht waren, kam plötzlich doch eine Heilpraktikerin um ihn zu "massieren".. Er wurde dann gefühlte 15min etwas eingecremt.. Das Dampfad war eigentlich sehr schön, es roch jedoch sehr stark nach Urin, was das Entspannen unmöglich machte!
Auch vom Abendessen waren wir mehr als enttäuscht! Salat bestand aus 3 garnierten Salatblätter, statt Speck war Schinken drin und auch beim Hauptgang wurde extrem gespart. Als Beispiel: Es gab ganze 4 Herzoginkartoffeln, 2 Stück Blumenkohl und etwas Fleisch.. Es sah nicht nur lächerlich aus, dem Kellner war es auch sichtlich unangenehm, so etwas zu servieren, da die meisten Gäste schockiert waren. Ausserdem wurde 2 mal das falsche Essen gebracht, im Dessert waren Gelatine-Stücke und das Brot war bereits ausgetrocknet.
Doch damit nicht nicht genug mit bösen Überraschungen: Als wir nach einer längeren Wanderung im Schnee in unserem Zimmer heiss duschen wollten, kam nach 2min kam nur noch lauwarmes Wasser..
Das Gut Lilienfein hat die 4 Sterne definitiv nicht verdient & wir würden niemandem empfehlen, dort hinzureisen.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Zimmer
Sauberkeit
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Erholungsoase, Leiter Öffentlichkeitsarbeit im Gut Lilienfein
Beantwortet: 12. Feb. 2020
Sehr geehrte Gäste, auf manche Bewertungen antworten wir nicht, sondern zitieren einen derzeit anwesenden Gast, dem wir das gerade vorgelesen haben, weil er meinte, hier sei es so schön, dass da sicherlich keiner meckern kann: "Wow, sind die unverschämt. Das ist ja Rufmord!" Wir hoffen, weiterhin viele begeisterte Gäste anzuziehen und wenige, die sich und ihren eigenen Geruch nicht ertragen und daher an anderen kein gutes Haar lassen können.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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