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Tomaso Sail & Surf
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15Bewertungen0Fragen & Antworten
Bewertungen von Reisenden
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Adrian R hat im Juni 2021 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Wir hatten einen super schönen Tag. Das Telefonat, der darauf folgende Termin, die Einweisung, kompletter Ablauf, Mitarbeiter, Besitzer, alle sehr nett, sehr freundlicher Umgang. Das Boot in einem Top Zustand. Wir werden wieder kommen. Vielen Dank BG Adrian
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Erlebnisdatum: Juni 2021
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Regina Benecke hat im Aug. 2020 eine Bewertung geschrieben.
10 Beiträge
Professionneller Windsurf Unterricht, Familienrabatt, sehr gutes Material. Kleiner Familienbetrieb, sehr sympathisch.
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Erlebnisdatum: August 2020
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Fredi J hat im Sept. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Saarbrücken, Deutschland26 Beiträge32 "Hilfreich"-Wertungen
Waren sehr zufrieden. Haben vor ab problemlos telefonisch ein Motorboot reserviert und wurden dabei schon gut beraten. Vor Ort wurden wir freundlich empfangen. Uns wurde alles wichtige gezeigt und Ausflugsvorschläge gemacht. Alles wirkte sehr familiär. Der Preis war in Ordnung und im Vergleich zur Schweiz günstig. Die Inhaber sprachen außerdem gut deutsch, was die Reservierung und Miete um weiten vereinfachte. Alles in allem war es ein schöner Ausflug und das Boot war in gutem Zustand. Kann es jedem weiter empfehlen.
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Erlebnisdatum: September 2018
1 "Hilfreich"-Wertung
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Michael W hat im Sept. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Düsseldorf22 Beiträge8 "Hilfreich"-Wertungen
Wir haben im September für mehrere Tage ein Boot ausgeliehen und waren von der ganzen Abwicklung sehr angetan. Die Reservierung, der Vertrag, die Übergabe des Bootes....alles war perfekt vorbereitet. Wir wurden jeden Tag aufs Neue mit guten Empfehlungen ausgestattet für Ausflüge und Sehenswürdigkeiten. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter war jeden Tag schön und angenehm. Wir sind ganz begeistert und werden auf jeden Fall nächstes Jahr wieder bei Tomaso mieten.
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Erlebnisdatum: September 2018
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Hans Günter D hat im Juli 2016 eine Bewertung geschrieben.
Niedereschach, Deutschland199 Beiträge119 "Hilfreich"-Wertungen
Ich hatte bei Tomaso angerufen um mir ein Motorboot auszuleihen. Telefonisch meldete sich eine angenehme weibliche (später auch männliche) Stimme, die mir mitteilte, dass aufgrund des starken Wellengangs heute kein Boot, aber für morgen eines reserviert werden könne. Also vereinbarten wir ein Option für den kommenden Tag (14:00 - 16:00 Uhr). Am nächsten Tag ließ ich mir gegen 11:00 Uhr vor Ort (im Büro direkt am Parkplatz) diesen Termin nochmals bestätigen. Allerdings war diese Mitarbeiterin nicht annähernd so freundlich wie die Gesprächspartner des Vortags. Als Führerscheininhaber freute ich mich auf ein Boot mit 135 PS. Um 14:00 Uhr teilte mir besagte Dame mit, dass wir 200m weiter die Promenade hinunter zu gehen hätten. Gesagt getan, ich sah auf allen in dieser Richtung vorkommenden Bootsstege keine auf uns wartende Person zur Bootsübergabe, auch nicht im letzten Hafen. Auf dem Rückweg kam an einem der Stege gerade ein Boot an, also fragte ich hier nach Tomaso - erfolglos. Begleitet von Frau, Tochter und Enkel irrten wir verärgert umher. Die Vorfreude des gesamten Tages war dahin. Ein wahrlich verlorener Tag.
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Erlebnisdatum: Juli 2016
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Antwort von Thomas_Chudoba, Inhaber im Tomaso Sail & Surf
Beantwortet: 25. Jan. 2019
Sehr geehrter Hans Günter D., Sie haben alles richtig gemacht, sind nur kurz vor dem Ziel (ca. 50 m entfernt von unserem Wassersport Center direkt am Strand an der An- und Ablege-Mole) leider beim falschen „Laden“ gelandet. Der Infopoint der Gemeinde (cannobio4you) oben am Parkplatz vertritt auch unseren Mitbewerber, der seine Boote im alten Hafen von Cannobio vermietet. Dort hat man Sie offensichtlich auch hingeschickt. Bei uns werden Sie stets so freundlich, kompetent und sicher bedient, wie Sie es gleich zu Beginn bei Ihrem ersten Telefonat empfunden hatten. Wir sind auch immer (fast rund um die Uhr) mit unserem professionellen Service präsent. Vielleicht probieren Sie es das nächste Mal mit einem garantiert rundum positiven Erlebnis bei Tomaso Sail & Surf.
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