Surf And Sail Menorca
Surf And Sail Menorca
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Surfen & Windsurfen • Bootsverleihe • Kayak- & Kanufahren
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4.0
103 Bewertungen
Ausgezeichnet
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Sehr gut
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Befriedigend
4
Mangelhaft
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Ungenügend
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Diese Bewertungen wurden automatisch aus dem Englischen übersetzt
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touchofpink85
Kleinandelfingen, Schweiz62 Beiträge
Aug. 2021
Wir hatten im Voraus übers Internet ein Boot gemietet für einen halben Tag. Per Kreditkarte machten wir, ebenfalls vor unseren Ferien, eine Anzahlung.

Zwei Tage vor dem geplanten Bootsausflug hatten wir drei Anrufe in Abwesenheit auf unserem Telefon zusammen mit einer Sprachnachricht. Die Sprachnachricht war für uns leider nicht verständlich. Uns war nachher lediglich klar, dass die Bootstour wohl nicht stattfinden würde. Da es bereits spät am Abend war, beschlossen wir, am nächsten Tag in Cala'n Bosch am Stand des Bootverleihs vorbei zu gehen.

Am nächsten Tag am Morgen war vor Ort niemand anzutreffen, obwohl dort die Öffnungszeiten klar angegeben waren. Wir versuchten dann die Nummer anzurufen, von welcher wir die Sprachnachricht erhalten hatten. Diese Nummer war ungültig. Am Boots-Stand waren weitere Telefonnummern vermerkt. Alle diese Nummern versuchten wir mehrmals zu erreichen, leider erfolglos. Also beschlossen wir am Nachmittag erneut vorbei zu gehen. Dies passte zwar nicht in unsere Tagespläne, aber uns blieb ja nichts anderes übrig.

Am Nachmittag war, trotz angegeber Öffnungszeiten, wieder niemand vor Ort. Wieder versuchten wir erfolglos alle Nummern anzurufen, die wir irgendwo finden konnten. Nach ca. 20 min nahm dann unter einer dieser Nummern endlich jemand das Telefon ab. Die Person sprach etwas Englisch und wir konnten unsere Situation schildern. Schnell wurde klar, dass wir aufgrund des Wetters das Boot am nächsten Tag nicht mieten können, da dies nicht zugelassen war. Bezüglich Rückzahlung des Geldes sollten wir am nächsten Tag um 9 Uhr morgens wieder zum Bootsstand kommen, damit wir dieses zurück erhalten.

Am Tag darauf waren wir kurz vor 9 Uhr vor Ort. Die wenigen Mitarbeiter, welche von der Bootsvermietung vor Ort waren, ignorierten uns gekonnt. Als wir jemanden ansprachen hiess es, die zuständige Person sei noch nicht da und käme gleich. Um Punkt 9 Uhr erschien dann eine Dame, welche sich erst im Verkaufsstand einrichten musste. Nachdem dies geschehen war, konnten wir ihr unser Anliegen schildern. Leider war sie nicht informiert. Sie konnte nicht einmal nachvollziehen um welche Buchung es ging. Sie fand in ihrem Chaos einfach gar nichts. Am Ende war es ihr wohl zu blöd und sie sagte, sie können uns keine Gutschrift geben, weil sie den Kreditkartenbeleg und die Buchung jetzt nicht finden würde. Wir sollen eine E-Mail an die Unternehmung verfassen und schriftlich die Rückerstattung verlangen.

Wir erklärten ihr die gesamte Odyssee der letzten Tage und dass wir niemanden erreichen konnten und niemand vor Ort war und wir nun unser Geld zurückerhalten möchten, da wir extra um 9 Uhr morgens wieder antraben mussten. Sie wurde dann frech und meinte, sie hätte uns ja für die Absage per Telefon auch nicht erreichen können und hätte eine Nachricht hinterlassen müssen. Dann reichte es uns. Wir sagten, dass wir ohne das Geld nicht gehen würden und dass wir ganz bestimmt keine E-Mail schreiben würden nach dieser ganzen Geschichte. Wir bestanden auf eine Rückzahlung in Bar. Als sie bemerkte, dass ihr wohl nichts anderes übrig blieb, erhielten wir das Geld dann doch problemlos bar zurück.

Das Ganze ist unorganisiert und unprofessionell abgelaufen und nicht in Ordnung.
Verfasst am 13. September 2021
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Mandy Si
8 Beiträge
Sep. 2019 • Paare
Gebucht haben wir unser Boot am 13.09.19 im Hafen von Cala’n Bosch bei einer super netten Dame namens Martina. Gegen eine Anzahlung konnten wir einen Termin reservieren. Martina erklärte uns, dass das Wetter gut sein muss und die See relativ ruhig, damit wir einen sicheren Ausflug haben. Der geplante Termin musste dann auch wegen rauer See um zwei Tage verschoben werden, was uns aber nicht gestört hat. Safety first!!!

Nun kommen wir gerade (17.09.19) von unserem Bootstrip zurück - etwas eher, als geplant, da mein Mann leider seekrank geworden ist. Geplant waren 8 Stunden, geschafft haben wir 6,5.

Es war ATEMBERAUBEND! Einfach großartig. Wir hatten Schwimmflossen und Taucherbrille dabei und konnten alle wundervollen Buchten Menorcas besuchen. Beim Schnorcheln und Schwimmen im blauen Meer konnten wir so richtig abschalten.

Das nächste Mal bereiten wir uns besser vor, es gibt ja Medikamente gegen Seekrankheit. :-)

Ganz besonders hervorzuheben ist das nette Team. Carlos hat uns alles gezeigt und erklärt, und stand telefonisch bei Fragen und Problemen zur Verfügung. Bei unserer verfrühten Rückkehr hat er uns außerhalb des Hafens „abgeholt“ und uns sicher zur Anlegestelle gefahren.

Wir können einen Bootstrip mit Surf and Sail Menorca wärmstens weiter empfehlen. Tolles Team, toller Trip, tolles Abenteuer!
Verfasst am 17. September 2019
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Louden70
Larbert, UK23 Beiträge
Wir mieteten ein 2-Personen-Kajak was sehr günstig war und eine tolle Möglichkeit, die Küste um das Resort zu sehen. Recht anstrengend, daher die heißeste Zeit des Tages besser vermeiden.
Verfasst am 18. August 2015
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LondonNefertiti
Greater London, UK1.325 Beiträge
Es lohnt sich den Strand zu verlassen. Wir mieteten uns ein Doppel-Kajak und erkundeten für eine Stunde die Küste. Wenn Sie nach links paddeln, erreichen Sie nach ca. 20 Minuten eine Fischer-Höhle in der man anlegen und dann in einer abgelegenen Gegend schnorcheln oder schwimmen kann. Sie werden nicht glauben wie unglaublich klar das Wasser hier ist. Ausgezeichneter Verleih mit gut gepflegter Ausstattung und sehr gut informiertem Personal, das Sie vorher einweist. Schwimmwesten sind obligatorisch und können passend zur Aktivität geliehen werden ---Paddle Boards, Surfbretter, Katamarane.
Verfasst am 18. September 2014
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Sly W
Wrexham, UK68 Beiträge
Aug. 2022 • Familie
Wir buchten die 8-stündige Bootsfahrt mit Selbstpilot für 5 Personen entlang der Südküste vom Yachthafen in Cala N 'Bosch, die insgesamt 305 € inklusive Treibstoff kostete. An diesem Tag wurde uns alles erklärt und aus der Marina herausgeführt, bevor wir – wenn wir wollten – die Südküste bis zur Cala Escoxada erkunden durften. Als wir den Yachthafen verließen und an Son Xoriguer vorbeifuhren, sahen wir sofort eine Schar Delfine etwas weiter draußen auf dem Meer! Entschuldigung für die schlechten Fotobeweise - ich habe kein großartiges Video von den Delfinen bekommen und der Screenshot ist ein bisschen Müll!

Den Rest der Zeit tauchten wir in den wunderschönen Buchten auf, erkundeten die Klippen und Saves entlang der Küstenlinie und machten ein Picknick und schwammen in Trebaluger, bevor wir uns auf den Rückweg machten. Wir hatten noch viel Zeit, also schauten wir uns den Leuchtturm am Cap D'Artruix an und gingen zurück um die felsigen Buchten in der Nähe der Hafeneinfahrt.

Ein paar Hinweise - die Staufächer unter den Sitzbänken sind NICHT wasserdicht! ?. Sie liefern eine Kühlbox für Ihr Picknick und Getränke und eine Trockenbox für Telefone - nutzen Sie sie! Bringen Sie Ihr eigenes Wasser und Eis und ein Picknick mit, wenn Sie längere Zeit unterwegs sind. Die Anker sind nicht sehr schwer, was es für jedermann einfach macht, sie zu heben, aber sie ziehen leicht und Sie haben das Gefühl, dass Sie viel Platz um sich herum brauchen, wenn Sie in einer Bucht vor Anker gehen. 4 Stunden sind wahrscheinlich genug, wenn Sie ewig nicht aufhören werden. Wir haben es geschafft, unsere fast 6 Stunden zu verbringen, und wir haben nur 45 Minuten zum Mittagessen angehalten und sind langsam um einige der Buchten herumgefahren (und sind zurückgekehrt, um erneut zu versuchen, die Delfine zu sehen!).

Als wir wieder in der Marina ankamen, wurden wir von einer jungen Mitarbeiterin empfangen, die wirklich hilfreich war, um meine schrecklichen Versuche, anzulegen, zum Glück zu korrigieren! Die Dame vom Kiosk rollte auch unseren Elektromobil ungefragt zum Kai hinunter - brillanter und aufmerksamer Service, danke!

Auf jeden Fall zu empfehlen, wenn Sie gerne mal abseits der Massen auf den beliebten Touristenbootsfahrten unterwegs sind und die mit dem Auto oder zu Fuß schwer erreichbaren Buchten der Südküste erkunden möchten.
Google
Verfasst am 7. August 2022
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Charlie M
Doha, Katar8 Beiträge
Juli 2022
Wir haben ein 6-Personen-Boot für 4 Stunden gemietet. Das Boot war sehr gut präsentiert, sauber und gut gewartet, soweit ich das beurteilen konnte. Ich hatte noch nie zuvor ein Boot gesteuert, also habe ich einige Videos auf YouTube zu den Grundlagen recherchiert. Bei der Ankunft und Registrierung in der Marina gab ein sehr freundliches, sachkundiges und professionelles Besatzungsmitglied eine Anleitung zum Steuern des Bootes und zu den allgemeinen Regeln des Wassers, was großartig war. Uns wurde gesagt, wir könnten bis Cala Galdana fahren, das etwa 45 - 60 Minuten entfernt ist, bei voller Geschwindigkeit. Das Boot wird mit einer Karte der Südküste Menorcas, Schwimmwesten, einer kleinen Kühlbox und einer Trockenbox für Elektronik und Wertsachen geliefert. Auf dem Wasser in der Nähe der Küste gibt es Handyempfang, so dass die Navigation auf Google Maps einfach war. Es gibt Notrufnummern, die Sie anrufen können, und das Surf and Sail-Notfallboot patrouilliert jederzeit vor Ort, um bei Bedarf Unterstützung zu leisten. Meine Familie und ich hatten eine tolle Zeit. Insgesamt kann ich dieses Unternehmen sehr empfehlen.

Nebenbei bemerkt, obwohl ich ein Auto-/Motorradfahrer mit überdurchschnittlichen Fähigkeiten bin, ist das Steuern von Booten eine völlig andere Fähigkeit, und die Leute sollten sich darüber im Klaren sein, dass es nicht wie Autofahren ist. Personen mit unterdurchschnittlichen koordinativen oder motorischen Fähigkeiten sollten gründlich überlegen, bevor sie sich zum ersten Mal dazu verpflichten, ein Boot zu steuern. Ich habe gesehen, wie ein paar jüngere Bootsführer im Kanal aufs Meer gegen andere größere Boote und Hafenmauern prallten.
Google
Verfasst am 22. Juli 2022
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Gertie
London, UK43 Beiträge
Juni 2022 • Paare
Wir haben diese Firma bei zwei verschiedenen Gelegenheiten in Anspruch genommen, die nur positiv waren.

Wir haben gestern ein Boot für den ganzen Tag gemietet, jede Menge Personal, um Sie anzumelden und auf dem Boot einzurichten, mit einer kurzen Anleitung, wie man das Boot fährt, und um Sie aus dem Yachthafen zu begleiten. Kühlbox und ein trockener Behälter, in dem Sie Ihr Telefon und Ihre Kleinteile aufbewahren können. Die Boote sind einfach zu fahren und bieten viel Platz zum Sitzen. Das Ein- und Aussteigen aus dem Boot kann aufgrund der kleinen Leiter am hinteren Ende des Bootes anfangs etwas schwierig sein, aber es wird sich nach ein paar Versuchen beim Ein- und Aussteigen etwas unangenehm anfühlen, da ich dies nicht täglich mache heraus, ich hatte es gemeistert!

Wir hatten viel Spaß beim Erkunden der Küste und der Strände.

Gegen Ende des Tages hatten wir ein kleines Problem mit dem Boot. Aufgrund der schnellen Antwort habe ich dennoch eine Bewertung von 5 von 5 vergeben. Auf dem Weg zurück zur Marina ging uns der Treibstoff aus. Wir riefen die Nummer auf dem Boot an und sprachen mit der Person, die ans Telefon ging. Innerhalb weniger Minuten sahen wir 2 Boote auf uns zukommen. Sie halfen uns in ein anderes Boot und brachten uns zurück zum Yachthafen und schleppten unser Boot mit unseren Sachen zurück. Das Personal sorgte dafür, dass es uns bei ihrer Ankunft gut ging. Diese Situation war nur eines dieser Dinge, aber die Mitarbeiter entschuldigten sich sehr für das, was passiert war. Ich wollte diese Erfahrung teilen, da sich in anderen Bewertungen Leute über die Firma geäußert haben, die überprüft, wo sich Boote befinden. Wir waren glücklicherweise nicht weit von der Marina entfernt, aber wir hätten weiter weg sein können und hatten kein Telefonsignal.

Vielen Dank an alle bei Surf and Sail!
Google
Verfasst am 28. Juni 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Catarina R
10 Beiträge
Aug. 2021 • Freunde
Wir haben ein Boot für elf Personen für 4 Stunden gebucht, da wir 8 Freunde (Paare) plus den Patron am 31. August 2021 waren.

Unsere Erfahrung war unglaublich! Wir hatten eine tolle Zeit mit Chris, unserem Patron / Skipper.

Der Service war unglaublich, wunderschöne Aussichten und Strände, sogar eine wunderschöne Höhle besucht. Sie hatten Getränke und Musik gehabt!

Das Team war sehr aufmerksam, vorsichtig mit den Wetterbedingungen und hat im Grunde alles versucht, um sicherzustellen, dass wir unsere Reise genießen.

Nur Rat vorab buchen, da sie sehr begehrt sind.

Danke Chris!
Google
Verfasst am 2. September 2021
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MusseyB
East Preston, UK6 Beiträge
Juni 2019 • Paare
Wir sind ohne Reservierung im Playa Son Xoriguer aufgetaucht und waren sehr beeindruckt von den Bemühungen des Personals, unsere Bedürfnisse zu befriedigen. Innerhalb einer halben Stunde hatten wir ein Boot, das makellos sauber und bereit im nahe gelegenen Hafen war. Die Einweisung und Betreuung war sehr professionell. Folglich genossen wir den besten Tag unseres Urlaubs und erkundeten die Buchten und Strände an der Südküste. Die Boote sind komfortabel und leicht zu handhaben. Wir können dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen.
Google
Verfasst am 22. Juni 2019
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sophreview
4 Beiträge
Juni 2019 • Freunde
Wir waren eine Gruppe von 7 Freunden, die vom 12. bis 19. Juni in Cala'n Bosch waren. Alle, mit denen wir bei Surf and Sail Menorca zu tun hatten, waren freundlich und hilfsbereit. Wir hatten so viel Spaß mit diesen Jungs, dass wir 3 Aktivitäten mit ihnen gebucht haben!

Der erste von uns gebuchte Ausflug war der 3. 5-stündige Beach Explorer-Bootsfahrt für jeweils 50 € - jeden Cent wert! ! Wir buchten mit einer lieben Dame (Entschuldigung, wir haben ihren Namen nicht bekommen) an der Rezeption im Hafen von Cala'n Bosch. Sie stellte uns Carlos vor, unseren Fahrer für diesen Tag, und wir gingen auf das Boot. Sie stellten ein paar Biere und Erfrischungsgetränke sowie ein paar Snacks in den Kühlschrank. Sie luden uns auch ein, unsere eigenen Getränke und Snacks mitzubringen und ermutigten uns, ein Telefon mitzubringen, um unsere Musik an ihren Lautsprecher anzuschließen. Carlos kennt die Insel sehr gut und brachte uns zu vielen Stränden. Er sprang sogar mit uns ins Wasser und führte uns durch Höhlen, die wir zu nervös waren, um sie alleine zu erkunden. Wir wissen zu schätzen, dass er dies nicht tun musste, aber er hat unsere Reise wirklich so gemacht. Er machte viele Fotos für uns und beantwortete alle Fragen, die wir hatten. Er fühlte sich wirklich als Teil unserer Gruppe und wir schätzten ihn wirklich als Teil unserer Reise. Die Reise war fantastisch und wir genießen das klare Wasser, Höhlenerkundung und schnelle Bootsfahrt!

Aufgrund unserer tollen Bootsfahrt am Morgen buchten wir später am selben Tag eine Bananenbootfahrt in Son Xoriguer. Es hat sehr viel Spaß gemacht und wir fühlten uns vom Team betreut.

Aufgrund der Buchung beim Team und des großen Spaßes wurde uns für den folgenden Abend - unsere letzte Nacht - ein vergünstigter Ausflug angeboten. Wir bezahlten jeweils 42 € für eine zweistündige Sonnenuntergangsfahrt mit dem King SUP (normalerweise 70 € pro Stück). Wir trafen uns um 19 Uhr am Hafen und gingen mit Chris auf das Boot. Wieder wurden wir mit ein paar Getränken und Snacks versorgt und eingeladen, auch unsere eigenen mitzubringen. Das riesige Paddle-Board ist ein großer Spaß für eine Gruppe von Freunden. Seien Sie darauf vorbereitet, herunterzufallen! Wir paddelten, beobachteten den Sonnenuntergang, schnorchelten (wir baten um Schnorchel auf dem Boot) und rasten zurück zum Hafen. Es war eine fantastische Art, unsere letzte Nacht zu verbringen.

Alle, die wir bei Surf and Sail Menorca getroffen haben, waren sehr nett und sie hatten einen so positiven Einfluss auf unseren Urlaub. Sie alle haben sich alle Mühe gegeben, um sicherzustellen, dass wir eine großartige Zeit hatten, und ich empfehle sie wirklich!

Vielen Dank an alle! !
Google
Verfasst am 20. Juni 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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