Thermen & Badewelt Euskirchen

Thermen & Badewelt Euskirchen

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4
Sportanlagen • Spas
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10:00 – 23:00
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Dienstag
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Informationen
In der Therme Euskirchen erwarten Sie sommerliche Temperaturen, türkisblaue Lagunen, erfrischende Cocktails an der Poolbar über 500 echte Südseepalme. Hier können Sie im kristallklares Wasser entspannen und verwöhnende Düfte und Klänge bei einer wohlig warmen Lufttemperatur von 32 Grad genießen. Wählen Sie aus 10 liebevoll thematisierten Saunen Ihr ganz persönliches Aufguss- und Wohlfühlprogramm. Hier können Sie sich Zeit für sich nehmen und neue Kraft und Energie tanken. Entdecken Sie Ihren Wohlfühlplatz in einem paradiesischem Ambiente.
Vorgeschl. Aufenthaltsdauer
Über 3 Stunden
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Restaurants
67 im Umkreis von 5 Kilometern
Sehenswürdigkeiten
38 im Umkreis von 10 Kilometern

4.0
485 Bewertungen
Ausgezeichnet
239
Sehr gut
99
Befriedigend
62
Mangelhaft
42
Ungenügend
43

A.S.B
1 Beitrag
März 2022
Fange wir bei der Buchung an:

Ich hatte versucht die Tickets online zu buchen und mit meinem Gutschein zu verrechnen; leider funktionierte dies nicht, aus technischen Gründen.
Also versuchte ich mein Anliegen telefonisch zu klären, hier gibt es einen Punkt Abzug, da über zwei Stunden (mehrere Male angerufen, mit Freiton bis zum automatischen Auflegen) niemand erreichbar war.
Ich entschied mich dann für eine Kontaktaufnahme via EMail; innerhalb kürzester Zeit wurde eine Lösung gefunden und ich konnte die Buchung abschließen.

Zwei Tage später, stand dann der Besuch der Therme an:

- bei Ankunft (10:45) mussten wir eine zeit"kurz" (15 min) anstehen
- Liegen ohne Reservierung, waren zu genüge frei
- das Zuckerpeeling im Eifel-Nebel, ist ein guter Start gewesen
- die alkoholische Tagesempfehlung an der Poolbar, im Palmenparadies, war süß und lecker- die Empfehlung eines alkoholfreien Cocktails, durch das Barpersonal, traf leider überhaupt nicht meinen Geschmack
- das vegane Wokgemüse war lecker, sehr gut portioniert, aber mMn überzogener Preis
- die Meditationssauna, mit geführter Meditation, war sehr entspannend, wenn man sich darauf eingelassen hat
- absolutes Highlight des Tages war die Shiro- Massage bei Kiki !
- saubere Anlage
- eine Blume beim Check-out gabs als

Danke für den erholsamen Tag :)
Verfasst am 9. März 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für ein ausführliches Feedback die Zeit genommen haben. Die Meinung und das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Vorab möchten wir uns für unserer eingeschränkte Erreichbarkeit entschuldigen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran diese Situation zu optimieren. Es freut uns daher umso mehr, dass Sie bei uns vor Ort einen entspannten Aufenthalt genießen konnten und Ihnen insbesondere die Massage so gut gefallen hat. Für Ihren nächsten Besuch wünschen wir Ihnen schon jetzt viele paradiesische Momente. Bis bald unter Palmen, Ihr Thermen-Team
Verfasst am 11. März 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

MJ
1 Beitrag
Feb. 2022
Durch einen positiven Corona Test am Anreisetag konnten wir leider den Besuchstermin nicht wahr nehmen. Gebucht mit Gutschein ( Geburtstagsgeschenk )
Auf mehrfache Anfrage auf Kulanz oder wenigstens ein entgegen kommen, hab ich jedes mal eine unpersönliche Absage bekommen. Das Ticket sei jetzt verfallen. Pech gehabt. Da gibt es einige Thermen die da viel kulanter und freundlicher sind. In Zukunft buche ich lieber woanders.
Verfasst am 17. Februar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, in solchen Fällen, ist es wichtig, dass man zeitnah mit uns Kontakt aufnimmt, damit wir agieren können. Bei der Buchung wird Ihnen angezeigt, dass es sich um tagesgebundene Tickets handelt. Es besteht die Möglichkeit das Ticket auf ein Alternativdatum umzubuchen oder in einen Wertgutschein umzuwandeln. Hier ist es wichtig, dies spätestens bis 23:59 Uhr am Besuchstag zu tätigen. Zu einem späteren Zeitpunkt ist es nicht mehr möglich. Wir wünschen Ihnen eine gute Besserung. Ihr Thermen-Team
Verfasst am 18. Februar 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

DH
Luxemburg, Luxemburg378 Beiträge
Dez. 2021
Eins vorweg, vielleicht hätten wir die Therme an einem Wochentag besuchen sollen da der Lärmpegel im Palmengarten doch relativ hoch war.
Unsere Liegen waren so plaziert, dass man direkt vor sich auf Milchglas sah, also nicht wirklich einladend.
Vielleicht war bei der Buchung auch was falsch gelaufen so, dass nochmal zusätzlicher Eintritt für den Saunabereich hinzu kam.
Ansonsten ist der gesamte Bereich wirklich sehr schön und man sollte sich wirklich den ganzen Tag inklusive Abend (mit tollem Lichtambiente) Zeit nehmen um in Ruhe das meiste zu nutzen.
Saunabereich bietet von allem, waren dort lediglich etwas irritiert durch Sicherheitspersonal welches in Sportschuhen rumlief, sich gefühlt wenig um Einhalten von Regeln kümmerte und teilweise sogar in den Bereich "Spanner" eingestuft werden konnte.
Verfasst am 28. Januar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat höchste Priorität. Wir freuen uns über Ihre Worte und Anmerkungen und möchten diese nutzen, um uns stetig zu verbessern. Aufgrund der aktuellen Situation verfolgen wir ein ausgefeiltes Hygienekonzept. Demnach sind bei einigen Liegen, Plexiglasabtrennungen notwendig. Wir bedauern, dass Sie deshalb keinen paradiesischen Blick genießen konnten. Unser Sicherheitspersonal führt regelmäßige Aufsichtsrunden durch. Einige Mitarbeiter tragen statt Badeschuhen anderes Schuhwerk, welches ausschließlich in der Therme getragen wird. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald unter Palmen, Ihr Thermen-Team
Verfasst am 31. Januar 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

Gerd W
49 Beiträge
Jan. 2022 • Paare
Super Anlage,nahezu Perfekt, haben uns gut erholt.Eintittspreise und Gastronomie i.o.
Aber warum muss ich mein Smartphone im Saunabereich im Schrank lassen.Warum muss ich als Gast nach den Duschen meine Badebekleidung ausziehen?
Warum dürfen Gäste mit ausländischen Wurzel mit Bermudahosen und /oder Badeanzug in die Becken und Sauna,und das sogar mit Bademantel??,
Ihre Mitarbeiter an der Kasse sagte,:
Wir haben zu wenig Sicherheits- Sevice Personal.
Die Vorhandenen sagen aber auch nichts.
Ich als Gast sagte was und wurde beschimpft.
Die anderen trauen sich anscheinend nicht .
Wenn Sie zu wenig Sicherheitspersonal haben,sollten Sie überlegen ob der Badebetrieb aufrecht erhalten werden kann.
Na,ja
Verfasst am 19. Januar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht rundum zufrieden waren. Das Wohlempfinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Unsere Vitaltherme & Sauna ist ein textilfreier Bereich wohingegen in unserem Palmenparadies Badebekleidung getragen wird. Natürlich dürfen sich unsere Gäste im Saunabereich trotzdem einen Bademantel umlegen und auch gerne ein Handtuch während des Saunagangs. Es handelt sich um einen textilfreien Bereich nicht um einen FKK- Bereich. In den Becken der Vitaltherme darf keine Badebekleidung getragen werden. Hier haben die Mitarbeiter des Gästeservices die Beckenaufsicht und achten bei Ihren regelmäßigen Rundgängen darauf. Die Handynutzung in unserer Vitaltherme & Sauna ist aus Rücksicht anderen Gästen gegenüber nicht gestattet. Gerne können Erinnerungsfotos in unserem Palmenparadies geschossen werden. So kommunizieren wir es auch auf unserer Homepage. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen jetzt schon paradiesische Wohlfühlmomente für Ihren nächsten Besuch. Ihr Thermen-Team
Verfasst am 20. Januar 2022
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Andre M
3 Beiträge
Dez. 2021
Die Preise wurden nach der Wiedereröffnung massiv angehoben, eine Umbuchung ohne Aufpreis für ein Familientag ist nicht möglich. Müssen 88 EUR noch drauf zahlen, das ist wucher und alles andere als angemessen. Wer kann sich das als Familie noch leisten, ein Familien Tagesticket mit Liegen für 172 EUR, nur der Eintritt.
Sehr familienunfreundlich!
Ich bat per Mail um ein Feedback dazu, bis heute (4 Wochen später) keine Feedback dazu, nur die Info das die Rückerstattung erfolgen wird (ich warte immer noch drauf) für den erworbenen Gutschein. Kundenservice gleich Null. Wir werden das Palmenparadies nicht mehr besuchen. Da wo man als Kunde nicht willkommen ist da möchte man auch nicht hin.
Verfasst am 14. Januar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen für unsere eingeschränkte Erreichbarkeit aktuell entschuldigen. Nach der Wiederöffnung konnten wir die zwei Öffnungszeiten, bei denen der Eintritt jeweils nur einen halben Tag möglich war, abschaffen und innerhalb unserer hohen Sicherheits- und Hygienestandarts ein Konzept mit durchgehenden Öffnungszeiten und somit mit mehr Flexibilität für unsere Gäste schaffen. Hier wurden die Preise verhältnismäßig angepasst. Wir freuen uns, dass unsere Gäste uns wieder ganztägig besuchen können. Ein Besuch zum Familiensamstag ist schon ab 27 Euro buchbar. Liebe Grüße, Ihr Thermen-Team
Verfasst am 20. Januar 2022
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Christina E
Hadamar, Deutschland742 Beiträge
Dez. 2021 • Paare
Sehr erholsamer Aufenthalt. Wir kauften die Tickets für die Sauna incl. Palmenparadies online. Dabei kann man schön die Preise vergleichen, da an manchen Tagen es günstiger ist.
Wir haben für 2 Tagestickets Sauna+ Palmenparadies 58€ gezahlt. Es waren ausreichend Liegen verfügen. Das Tragen eines Bademantels ist gewünscht. In der Sauna kann man einen Saunakilt um haben (dabei ist zu beachten, dass man sich trotzdem auf ein Handtuch setzt und keine Bademode trägt), natürlich kann man auch ohne ein Saunakilt in der Sauna sitzen.
Es gibt zahlreiche Saunen, von 70°-90°, auch eine Dampfsaunq mit Salz-oder Zuckerpeeling.
Die Aufgüsse mit den ätherischen Ölen waren so gut. Im Saunabereich hat man an zwei Monitoren den Überblick über die Aufgüsse.
Während unseren Aufenthalts hatten wir folgende Aufgüsse: Kaffeeaufguss (70°), Minzaufguss (70°), Wenik (90°), Schokoholic (mit anschließendem Schokopeeling-70°), Fächeraufguss (70°) und Adventszeit (70°- mit Zimt und Spekulatiusaroma). Im Saunabereich stehen einem zwei Schwimmbecken zur Vergügung, eine mit Bar.
Die Preise an der Bar, sowie im Restaurant sind in Ordnung. Für ein 0.5l Pils haben wir 4.40€ gezahlt, ein Aperol für 5.90€.

Es ist wirklich zu empfehlen und wir waren nicht zum letzten Mal dort!!!
Verfasst am 15. Dezember 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine entspannte Auszeit bei uns genießen konnten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns beizeiten wieder besuchen. Wir wünschen Ihnen für Ihren nächsten Besuch schon jetzt erholsame Stunden unter Palmen. Mit "paradiesischen" Grüßen Ihr Team der Therme Euskirchen
Verfasst am 4. Januar 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

Elisa
1 Beitrag
Dez. 2021 • Paare
Ich bin mit meinen Partner in die Therme am Wochenende zur Erholung gefahren (nach einer stressigen Arbeitswoche genau das richtige).
Schon total auf den Tag gefreut, angekommen und direkt gemerkt viel Erholung ist heute nicht drin..
Es waren total viele Kinder dort (ich mag Kinder!) aber mir wurde die Therme zur Erholung empfohlen und nur Kindergeschreie zu hören, Kinder geplantsche war 0 erholsam!
Ich hatte im Kopf das es dort ein Kinderverbot gibt, scheinbar aber nicht mehr.

Das Restaurant: Top: das Essen war schnell fertig
Flop: das Essen hat nicht geschmeckt.

Die Cocktailbar war super, echt leckere Getränke macht ihr dort und sind auch schnell fertig!
Verfasst am 6. Dezember 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Samstag ist unser Familientag, an dem auch unsere kleinen Gäste unter 16 Jahren bei uns herzlich willkommen sind. An den anderen Tagen ist der Einlass in unsere Therme erst ab 16 Jahren. Unsere Restaurants sind fremd verpachtet, daher haben wir hier weniger Einfluss. Dennoch leiten wir Feedbacks selbstverständlich weiter. Wir nehmen Ihre Anmerkungen als Chance uns zu verbessern. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder unter Palmen begrüßen. Mit "paradiesischen" Grüßen Ihr Team der Therme Euskirchen
Verfasst am 4. Januar 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

Jenny L
39 Beiträge
Okt. 2021 • Familie
Zuerst zu den guten Dingen
- die Therme hat ein gutes Coronakonzept und wir haben uns sehr sicher gefühlt
- das angebotene Essen und Cocktails in der Poolbar waren lecker

Nun zu den Punkten die weniger schön waren:
- eine Person war erkrankt und daher wollte ich ein Ticket in einen Wertgutschein umwandeln. Auf der Internetseite ist es allerdings nur möglich die Bestellnummer also alle Tickets umzuwandeln. Nach vielen Versuchen jemanden telefonisch zu erreichen hatte ich endlich eine Dame am Telefon. Meuner Bitte das Ticket gemeinsam mit mir am Apparat umzuwandeln wurde abgelehnt und ich solle mein Anliegen bitte per Mail schildern. Als Antwort auf diese Mail bekam ich dann einen Link zur Internettseite, wo die Bestellnummer verlangt wird. Eine erneute Anfrahe per Mail blieb unbeantwortet. Wir haben das Ticket also bezahlt ohne Leistung. Sehr ärgerlich ...
- Da wir mit Kleinkindern einen langen Anfahrtsweg hatten, haben wir eine Relaxmuschel gebucht. Diese befand sich direkt hinter (!) der digitalen Infotafel. Diese Position für eine der teuersten Plätze ist mir völlig unverständlich. Ständig schauen andere Gäste in die Relaxmuschel hinein und Erholung ist so eher schwierig. Einem anderen Paar mit Kleinkindern erging es ähnlich und wir haben uns beholfen die Muscheln mit Tüchern abzuhängen.

Ich hoffe dieser Post bewirkt, dass die Position der Relaxmuscheln nochmals überdacht wird oder bei der Buchung zumindest ersichtlich ist , dass sich 3 Relaxmuscheln direkt hinter der beiden digitalen Infotafeln befinden. Zudem würde ich mir wünschen, dass auch einzelne Tickets und nicht nur die Bestellung mit der Bestellnummer in Wertgutscheine einfach online umzuwandeln wären. Auch der Service beim Kontakt von info@badewelt-euskirchen bzw. Service am Telefon könnte besser sein.
Verfasst am 27. Oktober 2021
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Rene
Rainbow, TX11 Beiträge
Sep. 2020 • Paare
Nette Mitarbeiter und ein tolles Ambiente, man fühlt sich wie auf Malibu.
Super leckere Cocktails . Sehr empfehlenswert!
Verfasst am 15. August 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine entspannte Auszeit bei uns genießen konnten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns beizeiten wieder besuchen. Wir wünschen Ihnen für Ihren nächsten Besuch schon jetzt erholsame Stunden unter Palmen. Mit "paradiesischen" Grüßen Ihr Team der Therme Euskirchen
Verfasst am 4. Januar 2022
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Irene F
Hürth, Deutschland56 Beiträge
Okt. 2020 • Paare
Wir waren im Palmenparadies, zur Sauna kann ich nichts sagen.
Positiv:
-Corona-konform wenig Gäste
Abstand problemlos einzuhalten
-tolle Umkleiden, mit Fön, Spiegel und Steckdose in den Kabinen, Einzelduschen
-freundliche Mitarbeiter
-sauber
-tolle Poolbar mit leckeren Cocktails
-Restaurant mit angemessenen Preisen
-reservierte Liegen

Negativ:
-Eintrittspreise für halbe Tage viel zu hoch
-Muschel sehr unbequem, kann zu zweit nicht liegen, Preis sollte reduziert werden
Verfasst am 26. Oktober 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch im Palmenparadies genießen konnten und Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben - dies ist uns besonders wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unseren Tarifen nicht zufrieden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diese aufgrund der aktuellen Situation natürlich anpassen mussten. Der Tag-Tarif beinhaltet einen Aufenthalt über acht Stunden - der Abend-Tarif besteht aus sechs Stunden. Die Schließung am Nachmittag zwecks Reinigungsarbeiten haben wir eingeführt, um unsere Gäste und Mitarbeiter bestmöglich zu schützen. Anders als zuvor gibt es nun auch keinen Wochenend- und Feiertagszuschlag mehr, sodass alle Preise von Montag bis Sonntag einheitlich sind. Dass Ihnen die Relaxmuschel zu zweit nicht zugesagt hat, tut uns sehr leid. Vielleicht probieren Sie beim nächsten Mal die Doppelliege aus ? Diese ist (inkl. Eintrittspreis) auch günstiger als die Relaxmuschel. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit "paradiesischen" Grüßen Ihr Team der Therme Euskirchen
Verfasst am 28. Oktober 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

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