Die Anmietung und Bezahlung der Räder klappt sehr gut über das Online Formular, auch die Beantwortung von Emails klappt einwandfrei und zeitnah. So vermeidet man Warteschleifen am Telefon und Missverständnisse. Was ein Bisschen schade war- nicht alle Räder waren so gut in Schuss, wir hatten 3 gemietet und mussten eins wegen Schwergängigkeit umtauschen und eins wegen defekter Handbremse. Die Freundlichkeit des Servicepersonals hat das aber wieder wett gemacht, so dass ich nur einen Punkt anziehe…

Die von uns gemieteten Räder sollten einen höheren Komfort haben. Gut war die Anlieferung und Abholung der Räder. Die Räder waren schmutzig (Sand an den Pedalen, nicht vorher geputzt). Mehr Komfort wurde versprochen, jedoch lediglich breitere Sättel. Wobei einer in der Satteldecke ein Loch hatte. Das gelieferte "Peitschenschloß" erfüllte noch seine Funktion, zeigte jedoch starke Gebrauchsspuren (Rost). Für 8,00 EURO/Tag erwarte ich bessere, gepfegte Räder.