Thermen & Badewelt Sinsheim

Thermen & Badewelt Sinsheim

Thermen & Badewelt Sinsheim
4
10:00 – 23:00
Montag
10:00 - 23:00
Dienstag
10:00 - 23:00
Mittwoch
10:00 - 23:00
Donnerstag
10:00 - 23:00
Freitag
10:00 - 23:00
Samstag
09:00 - 00:00
Sonntag
09:00 - 23:00
Informationen
Zwischen Heidelberg und Heilbronn, eingebettet in die Hügellandschaft des Kraichgaus, liegt das Urlaubsparadies der Thermen & Badewelt Sinsheim. Türkisfarbenes Wasser, Poolbars und mehr als 400 echte Palmen sorgen für absolutes Urlaubsfeeling. Im Palmenparadies der Therme (ab 16 Jahren, Ausnahme Samstag) können Gäste bei einer Wassertemperatur von 34° C auf Sprudelliegen und in Whirlpools relaxen. Besonderheit im Sommer ist neben dem auffahrbaren Panoramadach auch der 2.000 m² große Thermenstrand „Paradise-Beach“ mit Hängematten, Bambus Lounges, 60 Palmen, Pools, feinstem weißen Sand und einer Strand-Bar im Karibik-Style. Acht exklusiv thematisierte Saunen versprechen in der Vitaltherme & Sauna (ab 16 Jahre) ein unbegrenztes Saunavergnügen. Ein Highlight bietet die im japanischen Stil gestaltete Koi-Sauna. Mit knapp 166 m² ist sie die größte Sauna der Welt.
Vorgeschl. Aufenthaltsdauer
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Das Gebiet
Adresse

4.0
1.026 Bewertungen
Ausgezeichnet
472
Sehr gut
250
Befriedigend
113
Mangelhaft
64
Ungenügend
127

Nie wieder
1 Beitrag
Apr. 2022 • Paare
Der Kundenservice war leider nicht hilfreich und unmenschlich. Weggeschmissenes Geld, sehr enttäuscht
Verfasst am 2. Mai 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Thermengast, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Gäste-Service nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir versuchen Ihre Bewertung nachzuvollziehen und würden uns daher gerne persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Schicken Sie uns doch hierzu eine E-Mail an info@badewelt-sinsheim.de. Vielen Dank! Liebe Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 3. Mai 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

Uschi B
1 Beitrag
Apr. 2022 • Paare
Ich hatte 2 einzrittskarten und mir einen 50 € wertgutschein gekauft.leider konnte ich diese nicht mehr einlösen da sie verfallen waren.es gab auch keine kulanz.
Wo anders gilten gekaufte karten 10 jahren
Verfasst am 20. April 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Liebe Uschi, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Alle Gutscheine aus unserer Therme sind 3 Jahre gültig, immer bis zum Ende des Jahres. Gerne können Sie uns Ihren Gutscheincode zur Prüfung der Gültigkeit an service@badewelt-sinsheim.de schicken. Viele Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 26. April 2022
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Klaus M
4 Beiträge
Apr. 2022
Schöne Palmenlagune - überschaubare Saunalandschaft. Dafür sind knapp 100 Euro / Tageskarte für zwei Personen einfach zu teuer - mal ganz abgesehen von dem langen Anfahrtsweg. Da gehen wir lieber "lokal" in unsere 5 Sterne Sauna Fildorado in Bernhausen - für den halben Preis / Tageskarte finden wir diese Saunalandschaft schöner, zweckmäßiger und moderner!
Verfasst am 17. April 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Zunächst freut es uns, dass Ihnen unser Palmenparadies mit großer Lagune gefällt. Umso mehr bedauern wir jedoch, dass wir Sie nicht auch mit unserer Vitaltherme & Sauna überzeugen konnten. Diese bietet Ihnen 12 individuelle Themensaunen, unter anderem das weltweit erste eigenständig fahrende Saunaboot Freya und die größte Sauna der Welt (Koi-Sauna). Des Weiteren bieten wir Ihnen hier ein vielseitiges Aufgussprogramm mit spektakulären und ruhigen Aufgüssen. Schade, dass unser Angebot Sie dennoch nicht überzeugt. Viele Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 19. April 2022
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Corinna F
1 Beitrag
Apr. 2022 • Paare
Seeehhhr schade, hatte meinem Sohn zum Geburtstag zwei Gutscheine geschenkt. Leider wollte er sie sehr spät einlösen, muss fairerweise sagen die Gutscheine waren von 2017 und er hätte sie bis 06.2022 einlösen können, was sehr kulant ist. Doch der Wermutstropfen an der Sache war, dass er angeblich die Gutscheine 2018 eingelöst haben soll,was definitiv nicht der Fall ist. Auf ein Entgegenkommen von Seite der Therme wurde abgelehnt auch auf den Vorschlag unsererseits auf einen Gutschein zu verzichten, würde nicht eingegangen......also wirklich schade....kann ich leider nicht empfehlen da mit Gutscheinen zu arbeiten..
Verfasst am 13. April 2022
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Liebe Corinna, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Alle Gutscheine unserer Therme sind 3 Jahre gültig, immer bis zum Ende des dritten Jahres. Gutscheine aus 2017 haben wir aus Kulanz bis 30.06.2022 verlängert, wie Ihnen bereits von unserm Gäste-Service mitgeteilt wurde. Wir müssen jedoch um Verständnis bitten, dass die Rückerstattung eines bereits eingelösten Gutscheins nicht möglich ist. Liebe Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 14. April 2022
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Daydream499114
1 Beitrag
Feb. 2022
Für echte Saunagänger ungeeignet, da keine richtige Außensauna außer so n paar Fässer.. und: schlechte Abkühlmöglichkeit, schwer erreichbar etc, nur schickimiki ohne echten Gehalt- da haben wieder Architekten gewirkt, die selber nie in die Sauna gehen! Jede kleine privat geführte bringt einem mehr als diese überteuerte Anlage !
Verfasst am 13. April 2022
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Lieber Thermengast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Vitaltherme & Sauna nicht zufrieden sind. Wir bieten unseren Gästen 12 individuell thematisierte Saunen, darunter 3 Fass-Saunen mit 70 - 90 °C im Saunagarten, das weltweit erste eigenständig fahrende Saunaboot Freya, die größte Sauna der Welt (Koi-Sauna) und vieles mehr. Als Abkühlmöglichkeiten bieten wir Ihnen neben normalen Duschen unsere beeindruckende Calla-Blütendusche, ein Tauchbecken sowie einen Panoramapool. Unsere Wellnessangebote werden von Experten entwickelt und umgesetzt. Wir können Ihnen versichern, dass in unserer Therme viel Leidenschaft und Liebe fürs Detail steckt. Schade, dass Ihnen unsere Angebote dennoch nicht zusagen. Liebe Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 14. April 2022
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Gucci E
1 Beitrag
Aug. 2021 • Freunde
Die Therme Sinsheim ist meine Lieblingstherme im hiesigen Raum. Wunderschön die Fass-Saunen und die Seesauna Freya. In den Außenanlagen liegt Mallorca Sand. Kurzurlaub pur. Umkleidekabinen und Duschen für sich allein. Die Toiletten sind mit integrierten Waschbecken. Wer noch nicht da war, hat was verpasst. Ein leckeres Restaurant sowie in Euskirchen vermisse ich aber im Palmenparadies. Habe dort nur 1x gefrühstückt. Esse immer in der Vitaltherme. Sitzplätze sind dort angenehm. Die Saunen sind etwas kleiner teilweise wie in Euskirchen. Die Euphoria ein Traum.
Verfasst am 6. März 2022
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Lieber Thermengast, wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Lieblingstherme hier sind. Schön, dass wir Sie von unserer Qualität überzeugen konnten. Wir sind ebenso große Fans unserer Saunen im Außenbereich, insbesondere unser Saunaboot Freya ist ein wundervolles Highlight. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ganz liebe Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 7. März 2022
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Bernhard H
Groß-Zimmern, Deutschland273 Beiträge
Feb. 2022
Wir nennen die Badewelt "Retortenkaribik" im positiven Sinne. Man fühlt sich etwas in diese Region versetzt, wenn man mit originalen Orchideen und Palmen umgeben ist. Ein Besuch lohnt sich, denn es ist entspannend und interessant gerade im sehr großen textilfreien Bereich das Badebecken, die Saunen und auch die reservierten Liegen zu nutzen. Auch das Angebot in den Restaurants ist o.k.. Vorteil seit der Pandemie ist auch der gesteuerte Zugang, er sollte beibehalten bleiben, um eine Überfüllung zu vermeiden. Die jetzige Auslastung ist angenehm und rechtfertigt den Preis.
Verfasst am 4. März 2022
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Lieber Bernhard, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ein nettes Feedback zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Besuch unserer Therme sehr gut gefällt. Die Entspannung und das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Schön, dass Sie insbesondere die Atmosphäre genießen. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 7. März 2022
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pat_gt_7
7 Beiträge
Feb. 2022 • Paare
Am Eingang fing es schon an mit dem Angebot! Massagestation sehr gut... Die Saunawelt war auch hanz schön, auch wenn das komplett Nackte gewöhnungsbedürftig ist. Die Palmenwelt ist sehr schön dekoriert und bietet auch einige Möglichkeiten. Für die sportlichen Menschen gibt es das Sportbad wo man Bahnen schwimmen kann und auch vom Sprungbrett springen kann. Das Restaurant in der Therme hat auch einiges kulinarisch zu bieten... Das Dampfbad war aus Hygienischen Gründen leider zu! Für einen Tag komplett abzuschalten ist es Ideal+
Verfasst am 18. Februar 2022
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Lieber Thermengast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Therme sehr gut gefällt und Sie bei uns abschalten können. Schön, dass wir Sie insbesondere mit unserem vielfältigen Angebot beeindrucken konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Ganz liebe Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 7. März 2022
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Fiona Louise
Straßburg, Frankreich1 Beitrag
Feb. 2022 • Paare
Gekauft wurde ein Tagesgutschein für zwei Personen inkl. Doppelliege.

- der Gutschein wurde verspätet angeliefert trotz frühzeitiger Bestellung (Geburtstagsgeschenk)
- das System ist extrem umständlich und Benutzerunfreundlich
- der Kundenservice ist weder kulant noch hilfsbereit

Da die angepriesene Doppelliege nicht verfügbar war, fragte ich nach einer anderen Option. Mir wurde gesagt gegen Aufpreis! + umständlicher Umbuchung meinerseits wäre die einzige Option zwei Einzelliegen zu buchen.

Wenn das verkaufte Produkt nicht verfügbar ist, erwarte ich einen gleichwertigen Ersatz, das habe ich nochmals kommuniziert. Nun bekam ich die dreiste Nachricht, dass ich mir einen anderen Tag aussuchen soll.

Im Gegensatz zu den Damen/Herren im Kundenservice muss ich nämlich arbeiten! Entspannung sieht anders aus, am besten wegbleiben!
Verfasst am 17. Februar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Liebe Fionalou, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gutscheinbestellungen, die bis 14 Uhr (wochentags) bei uns eingegangen sind, werden in der Regel noch am gleichen Tag gepackt und verschickt. Im Anschluss haben wir leider keinen Einfluss auf mehr auf die Lieferzeit, da diese von der Post abhängig ist. Gerne empfehlen wir Ihnen unsere Print@Home Gutscheine, diese können Sie direkt selbst zuhause ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass die Einlösung der auf Ihrem Gutschein abgebildeten Leistung nur nach Verfügbarkeit möglich ist. Sollten bereits alle Doppelliegen an diesem Tag ausgebucht sein, so ist eine Einlösung hierfür an diesem Tag leider nicht möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit Ihren Gutschein in seinem Wert für alle Leistungen im Onlineshop und vor Ort einzulösen, Sie haben somit keinen Wertverlust. Wir bitten um Verständnis, dass der Ausgleich einer ausgebuchten Leistung durch eine höherwertige Leistung leider nur gegen Aufpreis möglich ist. Wie Ihnen unsere Kollegin bereits mitgeteilt hat, müssten Sie einen anderen Besuchstag wählen, um die auf dem Gutschein abgebildete Leistung in Anspruch zu nehmen. Die Einlösung des Gutscheins ist täglich möglich und die Buchung ist aktuell bis Mitte Juni möglich. Viele Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 18. Februar 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von TripAdvisor LLC.

Mario C
25 Beiträge
Juli 2021
Die Therme selbst ist ein schöner Ort, wenn auch etwas in die jahre gekommen und stellenweise kaputte Bodenstellen, Lampen, Liegen schlampig geflickt.

Ein dickes Minus ist, dass Kinder bis 4 Jahre ins Bad (kostenlos) dürfen.
Wir lieben Kinder - aber nicht im Palmenparadies.
Wenn man sich extra einen Babysitter nimmt, um als Paar mal einen entspannten Urlaubstag zu haben, ist es ärgerlich, wenn neben einem schreinde Kleinkinder sind. Wannimmer wir (schon sehr oft) dort waren, hatten wir entweder Eltern, die ihr Baby neben uns stinkend gewickelt haben, Krabbelgruppen, die den kompletten Liegenbereich unterhalten haben oder schreiende Babys/Kleinkinder, die man im ganze Bad hört. Ausnahmslos alle unsere Bekannten mögen Kinder und stören sich an den beschriebenen Situationen. Trotz vielfacher konstruktiver Voschläge, einzelne Wochentage kinderfrei anzubieten, o.ä., hat sich seit Jahren diesbezüglich nichts verändert.

Ein aktuelles Minus ist eine mehr oder weniger versteckte, dicke Preiserhöhung.
Seit einiger Zeit muss man zusätzlich zum Eintrittpreis noch eine Rerservierungsgebühr für die Liege bezahlen. Jes nach Liegeplatz, der früher inkl. war, können das rund 20-60!€ sdin, wenn man nicht gerade ein einfache Einzelliege für 3€ möchte.

Wir waren Fans und haben uns mit diesem Ort "identifiziert". Die Art, wie man dort mit Gästen umgeht, selbst mit Premiumcard-Inhabern (die 2.500 € dort anlegen!), hat sich in den letzten Jahren sehr zum Negativen verändert. Ich will hier nicht die ganzen Geschichten beschreiben, die wir in den letzten zweieinhalb Jahren diesbezüglich erlebt haben. Aber sie lassen sich alle so zusammenfassen, dass es im Gästeservice am Feingewühl im kulanten Umgang mit Gästen weitestgehend fehlt. Zusagen einer Mitarbeiterin haben keinerlei Bedeutung, sind einfach Floskeln. Selten habe ich woanders erlebt, dass man sich so inkulant die Gäste vergrault.
Verfasst am 13. Februar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lieber Mario, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Ihnen unsere Therme gefällt und Sie sich mit uns identifizieren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserem aktuellen Service nicht mehr zufrieden sind. Wir bieten in unserer Therme 3 Erholungsbereiche an, um so die Bedürfnisse unserer Gäste optimal zu befriedigen. Unsere textilfreie Vitaltherme & Sauna ist ideal für Ruhesuchende und erst ab 16 Jahren zugänglich. In unserem Sportbad dürfen sich Kinder uns Erwachsene jedes Alters austoben. Im Palmenparadies dürfen uns Kleinkinder bis einschließlich 4 Jahre täglich kostenfrei besuchen. Kleinkinder sind ihrer Spielweise weniger aktiv, weshalb wir uns für diese Vorgehensweise entschieden haben. Sollten Sie einen Besuch ganz ohne Kinder bevorzugen, so empfehlen wir Ihnen unsere Vitaltherme & Sauna. Wir möchten unseren Gästen einen individuellen Besuch ermöglichen, ganz nach ihrem Geschmack. Daher bieten wir aktuell drei unterschiedliche Ticketarten an, Tagesticket mit oder ohne reservierten Liegeplatz oder ein 4-Stunden Ticket ohne reservierten Liegeplatz. Gäste, die einen exklusiv für Sie reservierten Liegeplatz wünschen, haben so die Möglichkeit sich diesen hinzuzubuchen. Gäste, die keinen Liegeplatz vorab reservieren, können Liegeplätze in bestimmten Bereichen nutzen. Diese dürfen jedoch nicht reserviert werden und es besteht keine Liegengarantie. Bereits vor der Thermenschließung durften freie Liegeplätze nicht reserviert werden und es gab einen bestimmten Bereich, in welchem sie hinzu gebucht werden konnten. Herzliche Grüße Ihr Thermen-Team.
Verfasst am 15. Februar 2022
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Das sind die Öffnungszeiten für Thermen & Badewelt Sinsheim:
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