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Prima Boats
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Bewertungen von Reisenden
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Danny A hat im Juli 2021 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Ganz fürchterlich. Wobei schlechter Service noch das geringste Übel war. Total unfreundliches Personal. Nie mehr wieder
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Erlebnisdatum: Juni 2021
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Thomas D hat im Aug. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Hellerup, Dänemark5 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Dies ist unser erstes Mal, dass wir auf Tripadvisor Feedback / Beschwerde geben. Aber wir haben das Bedürfnis, die Leute vor PrimaBoats und deren extrem schlechtem Service und Unehrlichkeit zu warnen. Wir haben noch nie in unserem Leben einen so schlechten Service erlebt. Wir mieteten ein Boot, das neu in ihrem Sortiment war, und als wir ankamen, um es abzuholen und unseren Tag zu beginnen (was im Voraus bezahlt wurde), war das Boot noch nicht fertig. Das Personal, das das Boot vorbereitete, war noch nie auf dem Boot gewesen und wusste nicht, wie man den Motor startet oder wie man das Boot und andere technische Geräte vorbereitet. Schließlich bekamen sie jemanden, der das Boot ausprobiert hatte, der uns dann zeigte, wie man das Boot manövriert. Wir fragten, ob alles vorbereitet war, einschließlich eines vollen Wassertanks auf dem Boot, und sie sagten ja. Wir verließen den Hafen dann fast 3 Stunden später als erwartet. Als wir nur 5 Minuten gesegelt waren, stellten wir fest, dass sich kein Wasser auf dem Boot befand, das wir als wichtig für kühle Duschen während des Tages bezeichnet hatten, da an diesem Tag viel Medusa im Meer war. Wir mussten dann wieder Wasser holen und den Computer neu programmieren, da der Computer auf eine maximale Geschwindigkeit von 10 Knoten programmiert war. Uns wurde dann gesagt, dass wir wegen einer Bootsausstellung im Hafen früh zurück sein mussten, was dazu führte, dass wir nur 4 Stunden auf dem Boot hatten anstatt 8 Stunden wie gebucht. Wir haben erwähnt, dass wir uns nicht damit zufrieden gaben, den vollen Preis für einen halben Tag zu zahlen, so lange gewartet und dann so viele Fehler gemacht zu haben und sogar wirklich schlechte Energie erzeugt zu haben, als das Primaboat-Team sich gegenseitig angeschrien hat, weil sie natürlich ziemlich frustriert waren auch. Der Manager Juan räumte ein, dass es nur ein halber Tag sei und sagte, wir würden eine Lösung finden, wenn wir zurückkämen. Aber als wir zurückkamen, sagte er, wir könnten noch einen halben Tag Zeit haben. Aber wir hatten Pläne für die nächsten Tage und mussten dann nach Hause gehen. Deshalb fanden wir es natürlich vernünftig, dass sie uns einen halben Tag lang erstatten sollten. Aber sie lehnten ab und Juan war extrem unhöflich und böse. Wir hatten viel Geduld und versuchten gute Stimmung zu bewahren - aber wir können so einen schlechten Service nicht akzeptieren und müssen dann den ganzen Tag bezahlen, wenn wir nur einen halben Tag hatten. Und wir können es nicht akzeptieren, von einem sehr unhöflichen Manager mit offensichtlichen temperamentvollen Problemen gegenüber Kunden, Kollegen und anderen Touristen in den Häfen betrogen und angeschrien zu werden. Er mag vielleicht keine Touristen, aber dann würde ich vorschlagen, dass er einen anderen Job findet, da das Unternehmen davon profitiert. Verwenden Sie niemals PrimaBoats in Porto Andratx
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Erlebnisdatum: Juli 2019
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2 "Hilfreich"-Wertungen
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Isabella G hat im Juli 2019 eine Bewertung geschrieben.
Palma de Mallorca, Spanien3 Beiträge
Wir sind eine vierköpfige Familie, Einwohner der Insel und Bootsbesitzer. Aufgrund einer großen Gruppe von Gästen haben wir ein Boot bei dieser Firma gemietet und könnten nicht glücklicher sein! Sauberes, komfortables Boot mit allen Annehmlichkeiten, um unseren Tag wunderbar zu machen. Das Personal war sehr professionell und aufmerksam. Danke nochmal ! !
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Erlebnisdatum: Juni 2019
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Vmanera hat im Juli 2019 eine Bewertung geschrieben.
7 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
+1
Wir hatten eine fantastische Zeit mit Prima Boats, sie gehen eine Extrameile, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Erfahrung genießen. Dies war der beste Teil unseres Urlaubs, mit kalten Leuten in einer coolen Yacht, der Astondoa 66 "Cridamar", abzuhängen. Wir starteten unsere Reise in Puerto de Andratx, machten in verschiedenen kleinen Buchten Halt, um zu schnorcheln, in Stimmungsbädern zu baden und unsere Seebobs zu genießen. Wir aßen im Restaurant Es Raor in San Telm zu Mittag. Das Essen war sehr gut und der Ort hat einen atemberaubenden Blick auf den Dragonera Nationalpark. Wir werden wieder buchen, wenn wir in die Gegend zurückkehren. Danke für alles!
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Erlebnisdatum: Juli 2019
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Candace C hat im März 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Wir nutzten die Firma, um ein Boot zu chartern, um uns um die Kosten zu bringen und dann zum Mittagessen war ein ausgezeichneter Tag. Hochwertiges Boot und sehr höfliches, hilfsbereites und freundliches Personal. Wird sie auf jeden Fall wieder für einen Familienbesuch verwenden.
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Erlebnisdatum: März 2019
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