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SpracheDeutsch
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Bewertet am 21. Mai 2018

Ich brachte mein Handy nach der Arbeit am 17. Mai zum Samsung 837, nachdem ich einen Termin für den Service gemacht hatte. Ich musste noch eine Stunde warten, bis ein "Techniker" mir mitteilte, dass mein Telefon neu gestartet wird, sobald es Wasser ausgesetzt wird und...nach dem Zufallsprinzip abgeschaltet wird, nachdem die Software neu geschrieben wurde. Das Problem ist, dass der letzte "Techniker" das Gleiche gemacht hat und diese Probleme bestehen geblieben sind. Ich fragte nach einem Manager (Wakar? Tut mir leid, wenn ich es geschlachtet) und wurde gesagt, dass mein Telefon repariert werden würde, der Bildschirm würde auch als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten ersetzt werden und es wäre am nächsten Tag verfügbar, wenn der Laden geöffnet um 11 Uhr. Ich bat um eine Spätschicht bei der Arbeit, ging um 11 Uhr in den Laden und wurde gesagt, dass das Telefon nicht bereit sei, es wäre in 15 Minuten fertig. 1 Stunde und 15 Minuten später brachte ein Samsung 837-Mitarbeiter mein Telefon zurück und es war nichts getan worden. Ich bat darum, mit einem anderen Manager zu sprechen, ich machte den Fehler, den Namen dieser Person nicht zu erhalten, aber er versprach das Gleiche, das Telefon wurde repariert und der Bildschirm wegen der Unannehmlichkeiten ersetzt. Sie würden auch über das Telefon zu mir, so dass ich es erwarten könnte, 19. Mai oder die letzte Straße 21. Mai. Heute ist der 21. Mai Straße, wo ist mein Telefon? Samsung kann es mir nicht sagen, und ich denke, dass ich bessere Chancen habe, im Lotto zu gewinnen, als jemanden in diesem Geschäft dazu zu bringen, ans Telefon zu gehen. So sehr ich Apple-Geräte auch nicht mag, wenn ich Apple 1000 Dollar für ein Telefon überweise, funktioniert es länger als 6 Monate. Wenn dieser Laden repräsentativ dafür ist, wie Samsung Kundenservice leistet, bin ich ab sofort mit Samsung fertig.Mehr

Bewertet am 21. März 2018

Flagship Samsung Store, der Reparaturen und einen Blick in die Welt von Samsung bietet. Es gibt nur zwei Samsung-Läden im Tri-State-Bereich, einen in den Bergen Mall Outlets und diesen. Nur in diesen zwei Läden können Sie Ihr Telefon reparieren lassen. An diesem Ort, der der...größte ist, kannst du die neuesten Telefone, VR-Erlebnisse, Spielerlebnisse, immer einen Live-DJ finden. Das Personal ist ziemlich freundlich und hilfsbereit, ich besuchte, um meine S 8 + zu reparieren und sie erklärten, was das Problem war, es dauerte zwei Wochen, aber da sie mein Handy nicht reparieren konnten, entschieden sie sich für eine brandneue Note 8. Insgesamt ist ein schöner Ort zu besuchen, auch wenn Sie nicht Ihr Telefon reparieren und sind ein Samsung-Fan oder einfach nur neugierig.Mehr

Bewertet am 28. Januar 2018 über Mobile-Apps

Toller Ort zum lernen Sie mehr über Samsung Technologie. Das Café hat unglaublich Leckereien. Dazu ist es kostenlos zu bekommen! ! !

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