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Serenity Spa

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Bewertet 31. Januar 2016 über Mobile-Apps

Ich liebe 💜THIS Ort. Andrew ist das beste für Duschgel Maniküre. Er wird es Recht jedesmal. Trina ist mein Favorit für Spa Pediküre. Sie ist sehr aufmerksam und detailorientiert. Sie würde 5 Sterne bekommt man aber fast immer warten hier. Egal ob Sie einen Termin...machen oder nicht. Sie sind normalerweise sehr voll am Wochenende und werden alle Begehungen zwischen nehmen. Ich habe schon 30-45 Minuten zu warten. Ich habe mein ipad erfahren/iPhone kann ich also Dinge erledigt, während ich warten. Montag's sind besser da kann es langsamer. Andrew ist sonntags frei. Alles in allem, das warten hat sich gelohnt. ☺️Mehr

Bewertet 16. Mai 2014

Meine Nägel tun gut aussehen und ich hoffe dies Maniküre werden für diese zwei Wochen wie sie angegeben. Serenity Spa Kundenservice verbessert werden muss. Mein Termin war um 4:30 Uhr. Ich musste drei Mal wechseln bevor jemand Liegen auf meine Nägel um 17 Uhr begann...Die erste Nail tech gefragt, was ich gemacht, so dass ich ihr eine Maniküre dies gesagt. Sie sagte ok und wenn Sie jemandem Pediküre zu tun. Die zweitgröße Nail tech hat mich gebeten, ein anderes Stuhl und nach ein paar Minuten später fragte er mich zu bewegen, der dritte Stuhl. Gut, nach meiner Nagel gemacht wurde, hatte ich warten an der Theke während der Rezeptionist seine viele Gespräche mit Mitarbeitern und anderen Kunden abgeschlossen. . Dies war mein erster Besuch in Serenity Spa und nachdem ich andere Kunden, die Termine und kamen nach mir auch warten musste. Offensichtlich haben sie Stammgäste aber sie Wert nicht ihren Kunden die Zeit. Guter Service ist schwer zu finden. Wenn ich ihnen Feedback auf meine Erfahrung Serenity Spa Antwort: "Nägel sieht ist gut genug." Nach Erhalt Serenity Spa Antwort auf meine Feedback, es erwies sich als mein Punkt schlechter Kundenservice. Es gab keine Entschuldigung und keinen Respekt für den Kunden Zeit. Sie sind nur einen Dollar Betrag im Serenity Spa. Es lohnt sich nicht wieder zu ihnen dies Maniküre für die zweitgröße ich bereits gezahlt, weil keine haben, weigern, das Problem erkennen, keine Entschuldigung, keine Ahnung von Höflichkeit und könnte ein weniger das Problem besseren Kundenservice in der Zukunft zu sichern, das Problem zu beheben. Egal wie gut die Nägel angesehen, wenn Sie durch das gehen sie fertig zu haben.Mehr

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