Outlet City Metzingen
Outlet City Metzingen
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Informationen
Die OUTLETCITY METZINGEN bietet mit zahlreichen Premium- und Luxusmarken in Flagship Outlet Stores ein unbeschreibliches Date mit den Stars der Modeszene. Von Armani, Etro und Hugo Boss bis zu Polo Ralph Lauren und Ermenegildo Zegna reicht die glamouröse Starbesetzung zu der sich auch die Luxus-Labels Gucci und Bottega Veneta hinzugesellt haben. Preisgekrönte Architektur prägt das urbane Stadtbild und eine überdurchschnittliche Auswahl an Fashion- und Lifestyle-Produkten garantiert jedem Besucher ein faszinierendes Shoppingerlebnis mit ganzjährig bis zu 70% reduzierten Preisen (gegenüber der ehemaligen unverbindlichen Preisempfehlung der Hersteller, soweit vorhanden). Der malerische Ort Metzingen, 30 Kilometer südlich von Stuttgart und rund zwei Stunden von Frankfurt, München und Zürich entfernt, ist eines der erfolgreichsten Factory Outlets Europas – mit jährlich ca. 3,5 Millionen Besuchern aus 185 Ländern. Der Grund hierfür liegt in der traditionellen Vergangenheit der Stadt als Textilzentrum und Heimat der Marke Hugo Boss.
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Mangelhaft
50
Ungenügend
44

Maria Nicole S
1 Beitrag
Nov. 2022 • Paare
Vorsicht! Unseriöser Umgang bei Reklamationen!
Habe Waren in höherem Wert im Max Mara Metzingen gekauft und nach einem Tragen fiel ein Teil des Absatzes ab ohne äusserliche Nachwirkung. Ich wurde zuerst abgewiesen, weil der Artikel getragen wurde! Als ich auf die rechtliche Gewährleistung verwiesen habe, hat man mich auf lange Bearbeitungszeit aufmerksam gemacht.

Alles ist gut, bis man seine Rechte durchgesetzt haben will bei mangelhafter Ware!
Verfasst am 1. Dezember 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

FraUschi
Frankfurt am Main, Deutschland35 Beiträge
Aug. 2022 • Paare
Das hat rein gar nichts mehr mit dem Prinzip Outlet zu tun. Es werden extra Artikel für diese Läden produziert die dann auch noch mehr Kosten als die regulären Artikel im Sale in dem generellen Läden. Ist man vor 10 Jahren noch mit Tüten voller toller Schnäppchen nach Hause findet man heute kaum noch etwas das man online nicht zum gleichen Preis bekommt.
Das ganze ist in den letzten Jahren total aus dem Ruder gelaufen. Hässliche Bauten drängen sich aneinander. Toiletten sind Mangelware und schlecht zu finden. Das Angebot für Verpflegung ist absurd schlecht, dafür aber noch teuer.
Verfasst am 16. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Liebe FraUschi, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die Outletcity Metzingen zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Generell ist es so, dass die angebotenen Artikel in unseren Stores min. 30 % und bis zu 70% im Vergleich zur UVP des Herstellers reduziert sind. Unsere registrierten CLUB Kunden erhalten weitere attraktive Angebote und Aktionen über unsere OUTLETCITY App. Bei den angebotenen Artikeln handelt es sich z. B. um Ware aus der Vorsaison oder aus Überproduktionen. Auf die außergewöhnliche und hochwertige Architektur der Outletcity Metzingen sind wir sehr stolz, dass Ihnen diese leider nicht gefällt, bedauern wir sehr. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass Sie unsere Toiletten in den Parkhäusern P0, P1, P2, P3, in unserer City Mall sowie bei unseren Stores in der Noyon Allee finden. Wir empfehlen hier ebenfalls die Nutzung unserer App und des darin enthaltenen Lageplans. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben und wir Sie bald wieder in der Outletcity Metzingen begrüßen dürfen. Herzlichst Ihr OUTLETCITY Team
Verfasst am 31. August 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

marcmuenchen2016
München, Deutschland14 Beiträge
Juli 2022
Wir waren gestern seit einem Jahr wieder mal ausgiebig in Metzingen in den diversen "Outletshops"...und werden jedesmal mehr enttäuscht.

Bis vor ganz wenigen Jahren sind wir wirklich drei- bis viermalmal im Jahr mit großer Vorfreude mehrere hundert Kilometer nach Metzingen gefahren. Nach dem Parken stellte sich immer sofort ein besonderes Feeling bei uns ein, der Jäger in uns erwachte und meine Frau und ich klapperten unsere Lieblingsstores wie Boss, Hilfiger, Lacoste oder Ralph Lauren ab. Riesen Auswahl und es waren immer tolle Schnäppchen dabei.

Leider ist das Konzept inzwischen komplett verändert und so durchgestylt, dass es in unserer Wahrnehmung nichts mehr mit Fabrikverkauf oder Outlet zu tun hat:
Durchgestylte Shops, größtenteils mit deutlich kleinerer Auswahl als früher, echte Schnäppchen muss man mit der Lupe suchen.
So wie die Stores inzwischen in Puncto Auswahl, Preise und Gestaltung sind, könnten es auch Shops der betreffenden Marke in irgendeiner x-beliebigen Einkaufsstraße sein.

Für uns war es gestern nach drei Reinfällen und einer stetigen Verschlechterung für lange Zeit der letzte Besuch in Metzingen, es lohnt sich aus unserer Sicht einfach überhaupt nicht mehr. Im Internet habe ich übrigens am gleichen Tag viele Artikel mit wesentlich höheren Rabatten und in wesentlich größerer Farb- und Größenauswahl gefunden.

PS: Positive Ausnahme ist der Lindt-Store.
Verfasst am 27. Juli 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber marcmuenchen2016, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass unser Lindt Store Sie überzeugen konnte. Dass unsere übrigen Stores Ihren Wünschen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten bedauern wir sehr. Um Ihnen ein großes Angebot an Waren präsentieren zu können, arbeiten wir gemeinsam mit unseren Brands an der stetigen Vergrößerung und Verbesserung der Outletcity Metzingen und ihrer Stores. Durch die architektonische Gestaltung sowie ein ansprechendes Gesamtbild unserer Geschäfte möchten wir unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten. In Bezug auf die Preise können wir ganz generell sagen, dass die von den Stores angebotenen Waren mindestens 30 % und bis zu 70 % unter der UVP des Herstellers liegt. Neben zusätzlichen saisonalen Angeboten erwarten Sie als registrierten OUTLETCITY CLUB Kunden auch weitere attraktive Rabatte und Aktionen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben Sie von der Outletcity Metzingen zu überzeugen. Herzlichst Ihr OUTLETCITY Team
Verfasst am 13. September 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Stephan G
3 Beiträge
Feb. 2022
Früher bin ich gerne in das "Outlet" gefahren-inzwischen scheint es ein nicht deutsches Territorium geworden zu sein. Beschilderungen sind fast nur noch englisch, ( voll nervig) , im Ted Baker Laden ( neu-deutsch "store"....) sprach die Verkäuferin kein einziges Wort Deutsch. Sie war zwar sehr nett, aber das geht schlicht zu weit.

In Läden wir Timberland sind alle Schilder nur noch Englsch. Ganz ehrlich: das geht einfach nicht... Für Touristen kann man etwas 2 sprachlich darstellen, aber so... ich werde somit ganz bewusst nicht mehr nach Metzingen ins " Outlet" fahren.....Preislich sowieso inzwischen sehr hoch...
Verfasst am 6. Februar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Lieber StephanG859, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in der Outletcity nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre Rückmeldung nicht gänzlich nachvollziehen, da unsere Informationen selbstverständlich auch in deutscher Sprache vorhanden sind, wenn auch einzelne englische Wörter (wie bspw. Sale) verwendet werden. An dieser Stelle möchten wir gerne festhalten, dass es mittlerweile branchenüblich, dass sich einige englische Begrifflichkeiten auch im deutschen Sprachgebrauch wieder finden. Zudem sind uns internationale Gäste ebenfalls herzlich willkommen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Selbstverständlich würden wir uns freuen, falls wir Sie doch noch einmal bei uns in Metzingen begrüßen dürften. Herzlichst Ihr Outletcity Team
Verfasst am 18. Februar 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Jelena H
1 Beitrag
Dez. 2021
Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und sind auf meine Sonderwünsche eingegangen, was Ihnen zusätzliche Arbeit verursacht hat. Leider habe ich nicht nach den Namen gefragt, um sich hier bei diesen Mitarbeitern persönlich zu bedanken.
Verfasst am 28. Dezember 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Maggi28
Regensburg, Deutschland20 Beiträge
Nov. 2021
Zunächst möchte ich eingangs den einzigen postiven Aspekt erwähnen und das ist die Vielfalt der Geschäfte.

Sobald man einen Laden betritt, sollte hier jedoch in nur wenigen Geschäften mit einem Hauch von Kundenservice gerechnet werden. Es beginnt bereits bei der Begrüßung, die in kaum einem Laden erfolgt. Die Mitarbeiter stehen in Läden zusammen und lachen, tuscheln, kichern, führen laute Privatgespräche mit Ihren Handys und befassen, sich nicht mit Kunden bzw. kommen nicht auf die Idee zu fragen, ob man behilflich sein kann. Man fühlt sich einfach nicht willkommen und eher störend als Kunde. Nach meinem Einkauf im Geschäft Gucci habe ich mein Produkt in einer billigen durchsichtigen Plastiktüte in die Hand gedrückt bekommen, bei der Nachfrage nach einer Verpackungsbox, wie es sonst auch bei Gucci üblich ist, wurde ich belächelt und die Antwort erhalten, dass hier keine an die Kunden vergeben werden und diese separat käuflich erworben werden müssen - was für ein Witz für die Marke Gucci!

Auch wenn es sich um ein Outlet handelt, kann der Service auch einem gewissen- zumindest neutralen freundlichen Niveau erfolgen.

Bezüglich des Kundenservices spiegelt sich das gleiche Bild in Geschäften wie Prada, Boss und besonders MCM wieder. Besonders bei letzterem hat man das Gefühl die Mitarbeiterinnen bei Ihren privaten Gesprächen zu stören.

Bezüglich der hygienischen Aspekte aufgrund der aktuellen Corona Situation kann ich bei einem Besuch nur empfehlen ein eigenes kleines Desinfektionsmittel mitzunehmen, da dieses an den Eingängen der Geschäfte oftmals leer ist und scheinbar nicht aufgefüllt wird. Ebenso scheint es, als das Tragen von einem Mundschutz nur für Kunden gilt und nicht für Mitarbeiter wie zum Beispiel in Geschäften wie Lambert. Auch nachdem ich den Laden betreten habe, scheinte es hier niemanden als notwendig zu erachten einen Mund- Nasen Schutz aufzusetzen.

Die Erfahrung basiert auf 3 Besuchen in der Outlet City in Metzingen innerhalb der letzten 6 Monaten.
Verfasst am 26. November 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Liebe/r Foxi W, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Rückmeldungen seitens unserer Kunden sind für uns immens wichtig, damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern können. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Vielfalt unserer Stores zufrieden sind. Zugleich bedauern wir es sehr, dass Sie bei Ihrem Besuch in der Outletcity Metzingen nicht rundum zufrieden waren und der Service in den genannten Stores Ihrem und unserem Qualitätsanspruch nicht gerecht wurde. Selbstverständlich sollte die Beratung unserer Kunden an erster Stelle stehen und wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen für das unangenehme Erlebnis entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback, auch bezüglich der fehlenden Verpackungsbox, bereits an die entsprechenden Stores weitergeleitet, damit die Mitarbeiter erneut sensibilisiert werden können. Darüber hinaus seien Sie sich versichert, dass die Gesundheit und die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter für uns oberste Priorität haben. Gerne geben wir auch ihr Feedback bezüglich der fehlenden Desinfektionsmöglichkeiten weiter. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in der Outletcity Metzingen begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Outletcity Team
Verfasst am 2. Februar 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

I:Ö
1 Beitrag
Nov. 2021
Ich war bei Adidas Scuhabteilung das hat mit Outlet nichts mehr am hut
Deichman hat bald mehr Auswahl der laden ist einfach zu klein
Auswahl für ein so Besucher strom einfach Mangelahft.
Das betrift auch esprist viel zu klein laden
wir sind jedes jahr 2-3 mal hingefahren und
1,5 H fahrt in kauf genommen so schnell gehen wir nicht mehr hin.
Früher waren laden flächen viel viel grösser aus einem laden haben sie
wo früher der Adidas war vor der strasse 3-4 neu läden
das hat in meine augen mit outlett günstig nichts mehr am hut...
Verfasst am 6. November 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Passioncookress
Schweinfurt, Deutschland1.697 Beiträge
Sep. 2021 • Paare
Wir hatten befürchtet Massen von Shopaholics zu treffen, aber dies war überhaupt nicht der Fall und das Flanieren durch die Ortschaft und die vielen Geschäfte war sehr angenehm, wozu auch das herrliche Wetter beigetragen hat.
Die gesamte Ortschaft ist ein einziges Einkaufen.
Unbedingt Zeit mitbringen, da dies außer gezieltem Einkaufen an einem Tag überhaupt nicht zu bewältigen ist.

Deshalb werden hier auch vor Ort Shuttle und Übernachtungsmöglichkeiten angeboten.

Gerne wieder, da die Preise wirklich fair und die Schnäppchen Angebote tatsächlich außergewöhnlich sind.
Verfasst am 14. September 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Jessi S
Stuttgart, Deutschland7 Beiträge
Sep. 2021 • Familie
Die OUTLETCITY ist in fester Anlaufpunkt in meinem Shoppinguniversum. Hier sind von hochwertigen Designerlabels über Haushaltswaren bis hin zu Süßigkeiten alles in einem Outlet vereint.
Tipp: Vor dem Besuch sich über die Marken informieren und sich einige vormerken, denn es ist schier unmöglich alle Labels an einem Tag zu besuchen.
Mit einigen Marken kann auch per WhatsApp Kontakt aufgenommen werden, falls man an bestimmten Kollektionen oder Geräten interessiert.
Verfasst am 7. September 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

TanEs
Zürich, Schweiz9 Beiträge
Okt. 2020
Ins Outlet-City ging ich vor Corona regelmässig, seit Corona war ich 1x da.
Anders als viele Outlets, ist dies eine kleine Stadt. Finde ich persönlich ein super Konzept, somit ist man nicht eingeengt wie in einem Einkaufszentrum, sondern kann immer wieder nach frische Luft schnappen.
Bezüglich den Waren ist eine Glückssache, entweder man findet viel oder halt wenig. Es ist jedoch auf jeden Fall, für jeden etwas dabei. Ich habe jedoch bis jetzt immer etwas gefunden. Die Preise sind je nach dem gut reduziert und manchmal weniger gut. Kommt meistens auf die Ware und die Marke an.
Und auf jeden Fall einen Besuch wert.
Auch die Restaurants oder Kaffes, die man für Pausen besuchen kann, sind super.
Bezüglich Personal spürt man, dass man in einem Outlet ist und manche im Stress sind, dennoch wurde ich noch nie mies behandelt, sondern konnte mich bei Fragen stets an sie wenden.
Verfasst am 5. August 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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