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Universal Orlando Resort

39.573 Bewertungen

Universal Orlando Resort

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6000 Universal Boulevard, Orlando, FL 32819-7640
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39 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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Steffen G hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Halle, Deutschland26 Beiträge
+1
Weniger Menschen, kürzere Wartezeiten an den Attraktionen, Wartezeit im Schaden! Viele Fotos ohne Kosten und sehr geile Fahrgeschäfte!
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Erlebnisdatum: März 2020
Hilfreich
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Antwort von UOGuestServices, Guest Relations Manager im Universal Orlando Resort
Beantwortet: 10. März 2020
Hello! Our attractions Team Members are specially trained to monitor our queues throughout the day, ensuring that all wait times are as brief and as pleasant as possible, so I am glad you felt just that. Thank you for sharing your positive feedback with us. I hope you had the chance to visit one of my favorite attractions, Revenge of the Mummy; it is so thrilling! Come to see us again soon! -Joyce
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Maese94 hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Bern, Schweiz11 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Wir haben an einem Tag beide Parks besucht. Leider hatten die Amerikaner zu diesem Zeitpunkt Holidays und es war komplett überfüllt, vor allem die Harry Potter Themenbereiche. Für alle Attraktionen musste man ewig anstehen, beim Motorbike Adventure sogar ganze !4.5! Stunden. Das
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Erlebnisdatum: Dezember 2019
Hilfreich
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Antwort von UOGuestServices, Guest Relations Manager im Universal Orlando Resort
Beantwortet: 20. Feb. 2020
Hello, I am sorry to hear you did not enjoy your experience with us. Our holiday peak season can result in higher than normal wait times in the park. I encourage you to download the Universal Orlando Resort app for your next visit. You can find live, updated wait times in the park. If you would like to discuss your visit further, please contact our Guest Services Department at 407-224-4233 option 4 or via email at GuestServices@universalorlando.com. Thank you for your review, and I hope you choose us as your vacation destination again in the future.
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Clemens S hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
12 Beiträge3 "Hilfreich"-Wertungen
Weil so viele davon schwärmen und sie in jedem Reiseführer erwähnt werden haben wir uns dann doch entschlossen einen Tag in den bzw. beide Orlando Universal Parks zu besuchen: 1. Warum es zwei Parks sind ist mir ein Rätsel, jeder Park alleine ist recht klein (beide Parks
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Erlebnisdatum: Februar 2020
Hilfreich
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Antwort von UOGuestServices, Guest Relations Manager im Universal Orlando Resort
Beantwortet: 17. Feb. 2020
Hello, I do apologize about the attractions experiences you have encountered. Thank you so much for taking the time to leave candid feedback about pricing in our parks. We strive to provide our Guests with a superior entertainment experience at prices that are competitive with similar attractions in the area. I will make sure to send this to the proper teams. If you are looking to visit again in the future, I suggest taking a look at the Deal and Discounts Page on Universal Orlando Website for all discounts on park offerings. I strongly encourage you to give our Guest Services team a call to talk about your visit some more. You can contact them at 407-224-4233 option 4 or via email at GuestServices@universalorlando.com. Whenever you get a chance to contact us, please make sure to reference this TripAdvisor review and your username. Looking forward to hearing from you. Thank you, Aliya
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Anni R. hat im Jan. 2020 eine Bewertung geschrieben.
6 Beiträge
Mein Freund und ich wollten unbedingt die Universal Studios in Florida besuchen bei unserer Rundreise durch Florida, weil wir generell gerne Freizeitparks besuchen. Wir haben uns für den Park "Island of Adventure" entschieden (Jurassic-Park, Marvel, ein Teil der Harry
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Erlebnisdatum: Oktober 2019
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Antwort von UOGuestServices, Guest Relations Manager im Universal Orlando Resort
Beantwortet: 15. Jan. 2020
Hello! Thank you for taking the time to leave us candid feedback. I am absolutely thrilled you enjoyed our attractions and were able to enjoy the most thrilling ones! I hope you had the opportunity to visit one of my favorite attractions, Incredible Hulk Coaster; it is so much fun! We strive to provide our Guests with a superior entertainment experience at prices that are competitive with similar attractions in the area.I look forward to welcoming you back in the near future. -Joyce
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Denisekus hat im Jan. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Oberursel (Taunus), Deutschland53 Beiträge10 "Hilfreich"-Wertungen
Wir haben uns nach langem Hin und Her nur für die Universal Studios entschieden. Wir hätten zwar auch gerne Island of Adventure gesehen, aber der Preis hat uns abgeschreckt. Und das ist auch wirklich der größte Kritikpunkt. Die Preise! Unfassbar. Wirklich. Wir waren an einem
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Erlebnisdatum: Dezember 2019
Hilfreich
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Antwort von UOGuestServices, Guest Relations Manager im Universal Orlando Resort
Beantwortet: 10. Jan. 2020
Hello, Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you were disappointed with the prices of our tickets. We strive to provide prices that are competitive with similar entertainment venues in the area, so I will make sure your feedback is shared with the appropriate teams. I'm glad you experienced low crowds in the park, and enjoyed the theming of a few of our areas, including Springfield: Home of the Simpsons. If you would like to discuss your visit further, please contact our Guest Services Department via email at GuestServices@universalorlando.com, and reference your TripAdvisor username. I hope we will see you back in the future. -Meaghan
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Häufig gestellte Fragen zu Universal Orlando Resort