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Bewertet 28. Oktober 2016

Das Personal (Alfred und Carol) waren sehr hilfsbereit, zuvorkommend und kannten sich gut aus und machte meinen Kauf Rolex eine wundervolle Erfahrung. Sie haben auch da waren hilfsbereit und aufmerksam per E-Mail um einen anderen sehen.

Bewertet 3. Mai 2015

Wir sind äußerst angewidert mit den Service im Murdocks Juwelieren, V&A Hafen, Cape Town. Mein Mann kaufte eine Rolex watch für mich (seine Frau). Man nehme einen Luxus Posten kaufen würde einen ausgezeichneten Service Erfahrung vermittelt, gut war diese Erfahrung aber nichts ... Mein Mann...hat umfangreiche Forschung in Bezug auf die zu beobachten und als Resultat keine Eingaben durch den Murdock Arbeitnehmer vor dem Kauf. Er bestellte beobachten via e-Mail und sagte ihm, daß er musste eine Anzahlung von 50% vor dem beobachten kann bestellt werden. Vielleicht ist dies normal wäre. Er hatte dann rufen Sie bitte die Laden zu bestätigen Post abbiegen, sogar nach Versand einer POP via E-Mail. Zusätzlich war keine Beratung angeboten an keiner Stelle einladend mein Mann nach dem Laden zum Blick Optionen oder zu beraten fernmündlich. Während der 8 Wochen Wartezeit er nicht in jedem Punkt Fortschritte zu informieren Sie kontaktiert, war er schließlich erhielt eine E-Mail, dass er sammeln konnte und er sollte präzisiert werden, dass die wäre, da Vorkehrungen getroffen werden mussten, da zu ihm in seine Bequemlichkeit im Gegensatz zu sammeln. Als er den beobachten zu holen kamen, war er nicht begrüßt von jedem Angestellten. Die Verkäufer und Cynthia, dass er das Pech mit zu tun hatten, gerichtet ihn bei seinem ersten Namen (unprofessionell). Er war nicht zu nehmen Sie Platz fragten oder machten um sich wohl zu fühlen. Ohne Getränke wurde angeboten, während er wartete. Während er war blättern war und er schrie mit von Cynthia zu kommen, kommen Sie zur Rezeption um den beobachten! Die Verkäufer(Cynthia) dann verlangte einen Lichtbildausweis. Wie einfach beleidigend, vor allem, weil der Posten schon bezahlt und Arrangements angeblich made by Murdocks (wie pro ihre E-Mail). ohne Punkt war er darauf hingewiesen, ID im Sammlung und die Art und Weise, in der es war abstoßend. Zusätzlich wurde die Uhr Zeit nicht. Dies ist eines der einfachsten Dinge Laienpublikum auf höchstem Street Juwelier machen wollen. Dieses Verkäufer nicht bieten, um sein Kind nicht angurten oder geben jeder Beratung bei der beobachten. Später, am selben Tag besuchten wir Van Weg Vervolgen Tygervalley im Zentrum zu sein Kind nicht angurten, und wir bedauern nicht den Kauf via machen wie ihre Service waren bei weitem besser und wir hatten nicht einen Cent im Geschäft verbracht. Alle weiteren Einkäufe erfolgt mit Van Weg Vervolgen 'sbe . Mein Mann war nicht wie ein sehr geschätzter Kunde Murdocks gemacht, in der Tat war er so behandelt, als ob er ein zweiterklassiger Bürger war. In Anbetracht der Betrag verbracht haben - Kosten für ein kleines Fahrzeug - wir besser haben Service von einer Straße Anbieter. Wir werden nicht noch einmal hierher und werden auf jeden Fall nicht empfehlen Murdocks in allen unseren Partnern, Freunden oder der Familie.Mehr

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