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The Four Islands
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255Bewertungen26Fragen & Antworten
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Tatjana Peters bzdega hat im Feb. 2019 eine Bewertung geschrieben.
24 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
Gebucht haben wir was auf dem Flyer steht. Bekommen haben wir... Sehr großes Boot. Es wurde vergessen den Lunch für uns zu buchen. Nach ca. 20 Minuten war dann klar, dass wir da essen durften. Aber es gab um 14 Uhr kein speedboot für einen anderen schnorchelpoint. Und keiner wusste dass wir das gebucht hatten. Nach hin und her durften wir um 14.15 Uhr in ein speedboot einsteigen. Erst sollten wir es mit 600 bath bezahlen. Wir erklären dass wir das gebucht und bezahlt haben. Dann könnten wir einsteigen. Aber das Boot war ein Transfer Boot. So landeten wir direkt in saladan ohne schnorcheln und mussten dann ca. 1 Std warten bis wir abgeholt worden sind und zum Hotel gebracht wurden. Aber das ging nur mit viel telefonieren. Auch dass sollten wir bezahlen. Nach hin und her wir den wir dann zum Hotel gefahren. Als wir uns beschwert haben hieß es der fleyer sei falsch und wir hätten doch schon mehr bekommen als es möglich sei. Ging sehr vielen so.
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Erlebnisdatum: Februar 2019
2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von kritchanop0j, General Manager im The Four Islands
Beantwortet: 18. Dez. 2019
Dear 818tatjan, “Please reach me personally via email or phone, and I would be happy to discuss the issue at your earliest convenience.” Please feel free to reach out to me directly at thefourislands@gmail.com if you have additional information to share. Kind regards, Kritchanop J | General Manager
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Erich B hat im Feb. 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag4 "Hilfreich"-Wertungen
Weder Tripadvisor noch der Tourplaner hat sich bei mir zurück gemeldet. Ich habe circa 50€ duch einen Klick verloren und im Nachhinein fühlt sich weder die Plattform ncoh der Tourenersteller verantworlich. Daumen runter, gaaanz weit.
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Erlebnisdatum: Januar 2019
3 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von kritchanop0j, General Manager im The Four Islands
Beantwortet: 12. Jan. 2020
Sawasdee Krub, We understand your disappointment. It’s important to us that our customers are more than satisfied and we would like the opportunity to resolve this issue immediately. If you give us a chance, we are intent on making this right and hope you will allow us to speak with you to discuss the situation. Please reach out to us directly at +66 +0815555512 at your earliest convenience. Kob Khun Krub, Kritchanop
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Tedko hat im Nov. 2018 eine Bewertung geschrieben.
Frankfurt am Main, Deutschland12 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Die Buchung war sehr intransparent (keine Bestätigung). Organisator hat ohne Rpcksprache uns bei einem anderen Veranstalter geschickt. Der Leistungsumfang war nicht entsprehend der Buchung (kein Frühstück). Generell ist der Insel Hopping per großen Boot sehr empfehlenswert.
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1 "Hilfreich"-Wertung
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Carlos Fortunato hat im Mai 2018 eine Bewertung geschrieben.
Lissabon, Portugal31 Beiträge60 "Hilfreich"-Wertungen
Als das Meer aufgewühlt war, fielen Plastikbecher und Flaschen ins Meer und die Crew tat nichts, weil das Cockpit rauchte.||Ich verstehe nicht, wie es möglich ist, dass sich die Crew nicht um die Kunden und die Gegenstände kümmert, damit sie nicht ins Meer fallen und die Umwelt zerstören.||Niemand von der Crew informierte uns über die 4 Inseln, wir haben nur einmal angehalten.||Ich empfehle, die Crew dieser Firma so zu schulen, dass solche Situationen vermieden werden können.
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TeresaB190 hat im März 2018 eine Bewertung geschrieben.
carlow26 Beiträge26 "Hilfreich"-Wertungen
Die Tour war hervorragend. Die Mitarbeiter waren großartig und haben uns wirklich den Tag gerettet. Weder ich noch mein Freund können schwimmen und sie haben sich wirklich nett um uns gekümmert beim Schnorcheln. Der Tag verlief reibungslos und wir würden diese Reise sehr empfehlen.
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Antwort von Kritchanop J, General Manager im The Four Islands
Beantwortet: 14. Apr. 2018
TeresaB190. We are so happy to hear that you and your boyfriend enjoyed your snorkeling 4 island tour with us. kob khun Krub for your review!
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