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Orhideea Health and Spa

Highlights aus Bewertungen
Schwimmbad und whirlpool ohne Wasser, Saunen und Kneippbad nicht nutzbar

Am 24.9.12 besuchte ich das größte Spa Bukarests, das Orhideea. Für die ganztägige Nutzung von Spa ... mehr lesen

Bewertet am 14. Oktober 2012
Scoop197
,
Hessisch Lichtenau
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Calea Plevnei nr. 145B Complex Orhideea Gardens, Bukarest, Rumänien
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Am 24.9.12 besuchte ich das größte Spa Bukarests, das Orhideea. Für die ganztägige Nutzung von Spa und Fitneßzentrum zahlte ich 25€. Erst nach dem einchecken erfuhr ich, daß Schwimmbad, Whirlpool. Saunen und Kneippbad wegen Bauarbeiten nicht nutzbar sind. Auch Aerobic und
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Antwort von Dragos P, Manager im Orhideea Health and Spa
Beantwortet: 25. Okt. 2012
Wir danken für Ihren Besuch in unserem Zentrum. Wie Sie schon sagten, ist Orchideea Spa das größte Spa in Bukarest, mit über 45.000 Kunden pro Jahr. Es ist sehr wichtig für uns qualitativ hochwertige Dienstleistungen für diese Kunden leisten zu können. Deshalb mussten wir, nach zwei Jahren ununterbrochenem Betrieb, die Aqua Zone (Pool, Sauna und Hammam) für eine Woche schließen. Wir haben Wartungsarbeiten durchgeführt, wir haben die Lüftungsanlage im Ice & Fire Bereich verbessert und haben den Hamam ersetzt. Wir sind begeistert, dass die meisten unserer Kunden die Ergebnisse dieser Arbeiten geschätzt haben. Ihren Besuch betreffend, tut es uns Leid, dass Sie am 24.09.2012 nicht die Aqua Zone genießen konnten. Andere Dienste waren aber verfügbar: Fitness, darunter Aerobic und Spinning-Kurse, die Physiotherapie oder der Wellnessbereich. Wir müssen darauf aufmerksam machen, dass Aerobic und Spinning-Kurse in einem organisierten Rahmen verlaufen, nach einem festen Programm das beim Empfang angezeigt ist und dass die Physiotherapie nur mit ärztlicher Empfehlung und auf Programmierung stattfindet. Andererseits, wenn Sie sich erinnern, wurden sie beim Empfang darüber informiert, dass die Aqua Zone nicht verfügbar ist. Dies war im Empfangsbereich groß angeschrieben und auch von unseren Kollegen an der Rezeption bestätigt. Allerdings laden wir Sie herzlich ein unsere Aqua Zone, bei Orhideea Spa, bei der ersten Gelegenheit zu besuchen. Wir freuen uns, Ihnen einen kostenlosen Gutschein für die Aqua Zone anzubieten, damit Sie sich selbst überzeugen können, dass wir tatsächlich das größte und qualitativ beste SPA in Bukarest sind. Wir erwarten Sie bald bei uns! Mit freundlichen Grüßen, OHS-Management
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Kein 5-Sterne-Spa und definitiv nicht wert. . . . und das nicht wegen der leistungen, die das spa bietet, sondern wegen der mitarbeiter.  Nicht ausreichend geschult, um einen Kunden zu behandeln, oder mangelndes Interesse von seiner Seite.
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Es ist eine der besten Stationen in Bukarest, ich war 3 Mal in diesem Hotel ohne ein einziges Problem. Wenn Sie die Stadt erkunden müssen, haben Sie Orhideea das beste, ruhig und weit weg von den verkehrsberuhigten Orten. Das Personal an der Rezeption war großartig, die Zimmer
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Das Hotel ist sehr gut und sauber. Besonderer Dank geht an die Rezeptionsleiterin Corina Tecioi FO maneger für ihre Hilfe.
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Das Personal ist sehr professionell, man fühlt sich wohl und super entspannt. Ein großes Lob an Zina für eine tolle Massage und an Calin, der ein großartiger Schwimmtrainer ist. Die Saunen und Entspannungsbereiche sind die besten, jedoch könnte der Gesamteindruck etwas
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