Central Asia Travel
Central Asia Travel
4.5
Mehrtägige Touren • Kulturelle Touren • Geländewagen- und Off-Road-Touren • Historische & Kulturerbetouren • Wander- & Campingtouren
Mehr lesen
Montag
09:00 - 18:00
Dienstag
09:00 - 18:00
Mittwoch
09:00 - 18:00
Donnerstag
09:00 - 18:00
Freitag
09:00 - 18:00
Informationen
Taschkent, Usbekistan

Bearbeitungen vorschlagen, um zu verbessern, was wir anzeigen.
Diesen Eintrag verbessern

Wir prüfen Bewertungen.
So geht Tripadvisor mit Bewertungen um
Vor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Weitere Informationen zu unseren Bewertungsrichtlinien
4.5
24 Bewertungen
Ausgezeichnet
20
Sehr gut
0
Befriedigend
1
Mangelhaft
2
Ungenügend
1

Svetlana
St. Petersburg, Russland3 Beiträge
Okt. 2022 • Freunde
У нас был групповой тур Самарканд-Бухара-Хива с 24.10 по 29.10.2022
Понравилось - архитектура, гостиницы. В Самарканде, правда, сама снимала гостиницу через Booking. Так что это только моя заслуга.
Не понравилось - 1-е гид Пахлавон, фамилию не назвал. Необразованный, неорганизованный, но шутник. Рассказывал сказки. Информацию брал из Википедии. В общем, аниматор низкого класса, а не гид.
2-е - ужасный переезд 9 часов на автобусе через пустыню можно было бы скрасить рассказами об Узбекистане, флоре и фауне этих мест, сельском хозяйстве и т.п. Выехать рано, не в 10 часов, а завтрак взять с собой сухим пайком. Тогда бы и в Хиву засветло приехали. Или лететь самолетом из Бухары в Ургенч.
Verfasst am 10. November 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обратную связь! Приносим извинения и обязательно учтем Ваш опыт, чтобы минимизировать подобные неудобства в будущем. Ситуацию с гидом подробно разберем внутри коллектива. Что касается переезда Бухара – Хива, он действительно на сегодняшний день довольно утомительный и долгий. Сейчас идут работы по электрификации ж/д линии, и в скором будущем из Бухары в Хиву можно будет добраться за 3 часа, чего мы все ждем с нетерпением. Потому что Хива непременно стоит того, чтоб ее посетить.
Verfasst am 15. November 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Ольга
2 Beiträge
Sep. 2022
За всю мою географию путешествий (50+ стран), с таким ужасным отношением к клиенту, как у Central Asia не сталкивалась. Тур назывался "Восточный экспресс" (Групповой экскурсионный тур в Узбекистан с переездами на поездах) (Ташкент-Самарканд-Бухара), 21-25 сентября.
Verfasst am 17. Oktober 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Здравствуйте, Ольга! Приносим наши извинения! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны поездкой. Мы готовы разобраться в ситуации и принять меры для устранения своих недочетов. Мы свяжемся с остальными участниками этой группы, чтобы сложить все отзывы воедино и услышать мнения с разных сторон, поскольку других негативных откликов из этой группы не поступало. В любом случае, мы обращаем внимание на каждый отзыв, особенно если он сигнализирует о проблеме на нашей стороне, и приложим все усилия для улучшения сервиса. Спасибо за обратную связь!
Verfasst am 24. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Olesya G
Chelyabinsk, Russland51 Beiträge
Juli 2022
Выбрали туроператора "Central Asia Travel" и ни разу не пожалели. Нам все очень понравилось. Все что указано в программе, все было выполнено. От оформления документов до всех условий размещения в лагерях.
Приятный, ненавязчивый сервис, дружелюбный персонал. Очень понравилось, что все четко соответствует договоренностям.
С "Central Asia Travel", наше приключение стало более комфортным, приятным и соответственно успешным. А это пожалуй главное для такого типа туристов, как мы.
Хотелось бы отметить и поблагодарить начспаса Илью, коменданта Базового лагеря Аллу и вообще весь персонал. Ребята спасибо вам за незабываемые эмоции. Мы уже скучаем. Антон и Олеся из Челябинска.
Verfasst am 24. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Здравствуйте, Антон и Олеся! Спасибо за такой теплый отзыв и добрые слова в адрес нашей команды. Для нас большая радость – получать такие прекрасные отклики, они очень воодушевляют! Мы обязательно передадим Ваши слова Алле, Илье и остальным ребятам. И мы тоже скучаем! Начинаем скучать, как только провожаем машины из Базового лагеря, потому что все становятся немножко родными. Отдельно искренне и невероятно рады Вашему успеху и надеемся когда-нибудь снова увидеться в горах! С любовью, Central Asia Travel.
Verfasst am 24. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Juli 2022
С этой турфирмой мы ездили дважды.
Первый раз в апреле 2021 года по маршруту Ош - Коканд - Ташкент - Самарканд - Бухара - Ташкент - Ош.
К той поездке было всего две с половиной претензии.
1. Это непонятная необходимость трястись шесть часов в машине до Бухары, вместо того, чтобы спокойно доехать на поезде за два часа.
2. Гид Назира Умаровна, которая в силу физического состояния не могла много ходить, из-за чего на любые вопросы "а можно сходить туда-то?", мы слышали в ответ "нет! у нас нет на это времени". При этом порой она будто специально растягивала рассказ, чтобы подольше посидеть и потянуть время, которое туристы могли самостоятельно потратить на осмотр других объектов.
И 3-я проблема-половинка - это сломавшаяся машина по дороге из Андижана в Дустлик, где водителю пришлось ловить нам попутку. Ладно, всякое бывает, техника имеет свойство ломаться.
В общем-то плюсы перевесили минусы, и в этом году мы решили поехать в тур "Вершины Памира" в базовый лагерь Пика Ленина.
А теперь ответьте мне на вопрос, дорогой туроператор. Это нормально и адекватно отправлять туристов в шестичасовую дорогу по тридцати с лишним градусной жаре в микроавтобусе без кондиционера и без возможности открыть окна (потому что особенности Киргизского ландшафта несут за собой настоящие столбы пыли)? Надо ли говорить, что ехали мы как запеченные селедки?
Эта поездка закончились для меня тепловым ударом, который с самого начала подорвал здоровье. Забавно, что врача пришлось вызывать трижды к человеку с температурой и рвотой, потому что его не дозваться. С таким отношением возвращаться к нему не хотелось совершенно.
Что касается бурной рекламы "профессиональных поваров" в базовом лагере, то у профессиональных поваров жирное мясо, вечно недоваренный и хрустящий на зубах рис, салат из склизких солений, который, на мой взгляд, вообще не подходит для питания на высоте.
За четыре дня в Юрте никто не убирался, даже мусор не выносился, все мусорные корзины были забиты доверху.
Гиды тоже слегка удивили, не все, но были два показательных случая. Первый - это когда ты спрашиваешь человека "А что это за гора?", а тебе отвечают "Ну, наверное это...", а второй - это тот факт, что при падении человека на спуске четкую, грамотную, организованную помощь почему-то оказала девушка, не имеющая вообще никакого отношения к нашей группе. Представитель другой компании, гид-инструктор, спускающаяся с параллельной соседней группой и видевшая падение. За что ей огромное спасибо и успешного восхождения.
Из-за такого неудачного начала и подорвавшегося здоровья, мы вынуждены были раньше завершить маршрут и существенно потерять в финансах. Так как вместо полноценных восьми дней, мы провели на маршруте всего четыре.
Вишенкой на торте стал финал поездки. После прибытия в Ош в гостинице нас встретил представитель компании и сказал, что в 4.45 за нами приедет машина, чтобы доставить нас в аэропорт.
4:45, 5:00, 5:15, 5:20, машины нет. Вылет без пятнадцать восемь, на телефоны никто из представителей компании не отвечает, на ресепшн отеля никого нет, дозвониться ни до кого нереально, попытка вызвать такси обернулась провалом, так у Отеля "Санрайс" в Оше несколько корпусов.
Пришлось ловить попутку. Хорошо, что нашелся человек, согласившийся подвезти нас до аэропорта за русские рубли, так как в 5 утра в Оше вряд ли существуют места, где возможно поменять рубли на сомы. На рейс мы все-таки успели, но впечатление, и без того подмоченное, испортилось окончательно.
Verfasst am 29. Juli 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Уважаемая Екатерина! Мы приносим свои извинения за то, что, похоже, не оправдали Ваших ожиданий, и в путешествии что-то проходило не так. Сожалеем, что впечатления о Памире были испорчены, потому что это направление – одно из наших наиболее любимых, мы сами влюблены в эти горы и очень огорчаемся, когда что-то нарушает запланированный ритм и настроение поездки наших гостей. Мы внимательно прочитали Ваш отзыв и обязательно учтем Ваш опыт, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Что касается некоторых указанных претензий: 1. Маршрут: Ош - Коканд - Ташкент - Самарканд - Бухара - Ташкент – Ош. Это наш групповой тур «Восточный Караван». В нем изначально заложены переезды между городами на авто, они были прописаны в программе и никоим образом не скрывались от туристов. У нас есть другие групповые туры с переездами на поездах, цена таких туров несколько выше, и гости, предпочитающие ж/д, как правило, выбирают их. 2. Гид Назира Умаровна – это наше сокровище, один из самых лучших гидов в Узбекистане, кладезь энциклопедических знаний и большой любитель истории, культуры и традиций страны. Все наши туристы обычно в восторге от нее. Возможно, во время именно Вашей программы у нее, как у любого живого человека, были некоторые нюансы со здоровьем. Жаль, что не совпали ритмы, потому что именно гид раскрывает страну. 3. Транспорт в Кыргызстане, к сожалению, действительно часто имеет проблемы с кондиционерами, что отчасти компенсируется бескрайними горными просторами, где хочется ехать с открытыми окнами и наслаждаться свежим ветром. Прошлым летом была абсолютно нетипичная, засушливая и жаркая погода, бесснежная зима и сухое лето - и там, где никогда не было пыли, она появилась. Это не норма для региона. Памирский тракт, по которому проходит основная часть дороги, - это шоссе с относительно новым покрытием, пыльных участков дороги по пути к БЛ обычно немного. Мы стараемся контролировать состояние своих машин и вовремя реагировать, оперативно заменяя некомфортный транспорт. Вероятно, на Ваше состояние наложился также эффект от перепада высот, и, как следствие, признаки горной болезни, от которой ни один равнинный житель достоверно не застрахован. Врач в Базовом лагере у нас один, у него в период Вашего пребывания была большая загрузка, и мы сожалеем, что время ожидания врача было долгим. 4. Мясо, в том числе жирное, – это составляющая национальной киргизской и узбекской кухни. Другое мясо здесь сложно найти, а везти из-за границы нежирное свежее мясо не представляется возможным. Наши повара стараются готовить интернациональные блюда, в том числе вегетарианские, или приспособить местные рецепты к вкусовым предпочтениям европейцев, делать блюда менее жирными и всегда разнообразными, чтобы как можно больше гостей осталось довольными. 5. Что касается уборки в юрте, квалификации гида и пунктуальности водителя – мы проведем внутрикорпоративное разбирательство с целью исправления ошибок и улучшения нашего сервиса. Благодарим за обратную связь!
Verfasst am 21. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Geórgenes Marcal
Brasilien1.458 Beiträge
Mai 2022
On May 2022, my husband and I did a personalized private trip for 2 weeks to the 4 Stans (Tajikistan, Uzbekistan, Kazakhstan and Kyrgyztan) and unfortunately our experience was not pleasant.

Let's start with the positives: the guides (especially Gulijan, in Bukhara; Ansar, in Almaty; and Leyla, in Kyrgyztan) were amazing. Ms. Jasmine, our tour operator, generally replied fast to our messages (despite some setbacks); the cities we visited are beautiful; and the hotels we stayed were all very comfortable (except the one in Issyk-Kul). We're a gay couple and we did not have any problems with this, since we posed as friends for the entire trip.

However, we faced MAJOR problems during our trip. In Tashkent, Jasmine did not arrange our PCR tests, as we had agreed she would. We had to book it by ourselves with the hotel. And unfortunately this was a testament to a somewhat confusing approach by Jasmine, who did apologize for her mistake (she did it several times during the trip) and even met us in person and handed us gifts. Even though we appreciate the gifts, it does not make up for the problems we faced.

Another problem: our driver, who was supposed to wait for us at the border in Uzbekistan was simply not there, so we just crossed from Tajikistan and were completely by ourselves. We did not have internet and our phones did not work, since we had literally just entered the country, so you can imagine how frustrating this was. We had to take an unlicensed taxi by ourselves and of course we were overcharged by the taxi driver. The company did reimburse us for what we payed, but, again: it is not about the money; it is about fulfilling the terms of our travel contract. In fact, when I texted Jasmine and let her know that our driver was not there to meet us, she dismissively that the driver was indeed there (so I guess I took a taxi just for fun, right?). She then apologized again, for the 100th time.

Our LARGEST problem by far, however, was the issue of payment. We started talking to CAT since March 2022 and, after many discussions with Jasmine on itinerary and hotels, we decided to close the deal on 22 March 2022. It took them several weeks to send us the contract - and this should had already been a red flag. Ms. Anna finally sent us the contract on 07 April - which we signed the very same day. The contract stipulated that we should pay 30% of the tour upfront through bank transfer and the rest 20 days before the beginning of our tour, also by transfer. So we did, and after paying the 30%, I sent Anna the transfer receipt. After that, complete silence: no more communication whatsoever. 20 days before the trip, I asked for the second invoice and no one sent anything. I was a bit desperate and wrote to Jasmine on WhatsApp (at this stage, I was afraid I had been scammed) and at first she said she would not only give me the invoice, but would also forward a voucher with cell phone numbers of our guides. A week passed by with no replies. Exactly ONE DAY before our tour starts, on 13 May, I told Jasmine that the next day we would be flying to Istambul to begin our trip and, upon landing in Istambul, a real nightmare started. Jasmine started sending us direct and abrupt messages saying that our first transfer (which we had done more than a month before) had not come through and that we should pay the remaining balance (for which we still did not have an invoice, despite my several attemps to get it) in cash.

Well, saying that our transfer had not come through was a straight-up lie, since TransferWise confirmed to us that the money had left our account. We had to start making endless phone calls and sending several emails back in forth DURING OUR TRIP (with limited internert access and phone signal) in order to prove to the company that we had paid. It was a huge headache that was only solved after we had already visited Dushanbe, Penjikent, Samarkand, Bukhara and Tashkent. Only then Anna "misteriously" found our payment. In the meantime, Jasmine just kept apologizing. I understand that problems with transfer may happen and no one should work for free, but I would expect receiving information on this way in advance and not having to deal with this issue WHILE traveling. This has ruined our trip.

We did pay the 70% remaing balance in cash, but I have to say that I was very offended by this request, since: a) I had been asking for the invoice for quite some time, with no replies from Anna nor Jasmine; b) the contract did not specify cash payment; and c) I specifically told Jasmine I was not comfortable carrying 4 thousand dollars in cash during the trip. We had to withdraw the money at the airport in Istambul and, since we were abroad, the bank charged us USD 200,00 for it (if we had done it at home, we wouldn't have had to pay anything). They did took the USD 200,00 out of our bill but, AGAIN: it is not about the money; it is about our huge headache with all this mess.

Facing such a display of unprofessionalism, we seriously considered just canceling the trip, but we had already started traveling, hotels were already booked, flights were already purchased and 30% of the trip was already paid for (despite their claim that we had not paid). That is why, unfortunately, I cannot recommend this company. If you're experienced travellers like ourselves and are used to a higher level of services for luxury trips, please book your tour with some other company and avoid turning your trip into a disaster.
Verfasst am 28. Mai 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Екатерина М
Moskau, Russland1 Beitrag
Mai 2022 • Paare
Прекрасное впечатление о стране, познавательные экскурсии, отличный гид - Евгения Сергеева. Гостеприимный дружелюбный народ солнечного Узбекистана. Познакомились с традицией, историей, кухней страны. Все очень понравилось. Прекрасно провели свой отпуск.
Verfasst am 5. Mai 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Дорогая Екатерина, Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку! Очень рады, что Вы открыли солнечный и добрый Узбекистан с нами! Удавшийся отпуск заряжает энергией и позитивом. Непременно передадим Ваши добрые слова Евгении, она действительно чудесный гид, легка в общении и креативна по жизни. Ждём новой встречи! В Центральной Азии еще много красивых мест! Искренне ваши, Central Asia Travel.
Verfasst am 24. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Диляра Н
Moskau, Russland2 Beiträge
Jan. 2022 • Familie
Замечательно организованный тур !от момента встречи в аэропорту до момента проводов в аэропорт ! Респект руководителю, менеджеру ,что нас курировала, гиду и конечно водителям !все четко , минута в минуту , без спешки и суеты , не торопясь наслаждались историческими памятниками культуры! Трансфер организованный фирмой очень комфортный !( автомобили,автобусы , скоростные поезда ) организация всего отдыха под ключ так сказать , ни о чем не думаешь .
Три города , три шикарных отеля , обеды в хороших ресторанах .
Удовольствие получили невероятное ! Комфорт , интересно , вкусно и не утомительно !
Verfasst am 11. Januar 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Здравствуйте, Диляра! Как приятно читать такой чудесный отзыв, спасибо огромное! Мы счастливы, что Ваши рождественские каникулы в Узбекистане подарили столько позитива и оставили приятные воспоминания! Очень признательны, что Вы отметили высокий уровень организации поездки. Мы трепетно относимся к комфорту наших гостей, а потому тщательно следим за выбором гостиниц, удобством транспорта и еще за сотней мелких невидимых, но важных мелочей, чтобы путешествие прошло беззаботно и радостно. Ждём вас в гости снова! С любовью, Central Asia Travel.
Verfasst am 24. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Marina C
3 Beiträge
Okt. 2021 • Freunde
Огромное спасибо за прекрасно организованный тур по Узбекистану. Проехали всю страну от Ферганской долины до Аральского моря. Чудесная страна, замечательные люди ). Даже песчаная буря в Ташкенте не смогла испортить нам впечатление. Особое спасибо менеджеру Малике за отлично составленную программу и подбор отелей, особенно понравился отель в Хиве.
Искренне рекомендуем "Central Asia Travel" всем, кто хочет поближе познакомиться со Средней Азией.
Verfasst am 10. November 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Здравствуйте, Марина! Благодарим за душевный отзыв и отличную оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны путешествием и высоко оценили наш уровень обслуживания! Проехать весь Узбекистан с востока на запад и увидеть его во всем многообразии ландшафтов – это невероятно интересный опыт. Спасибо, что отдельно оценили подбор отелей. Мы специально подбираем гостиницы, чтобы они были не только комфортны во всех отношениях, но и атмосферны, и дополняли бы впечатления о культуре страны. Будем рады увидеть Вас вновь на нашей солнечной земле! С уважением, Central Asia Travel.
Verfasst am 24. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Киртлл
2 Beiträge
Nov. 2021 • Paare
Страна, программа, работа гида, еда. Всё очень хорошо. Очень красивые города к отличная кухня. Будем ещё приезжать.
Verfasst am 7. November 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что доверили свое путешествие нашей компании, и будем с нетерпением ждать Вас вновь! С уважением, Central Asia Travel.
Verfasst am 24. Oktober 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Michal1500
Warschau, Polen63 Beiträge
Aug. 2021
We were 2 people going for the Pamir's 3 peaks trip (Petrovsky, Yukhin, Razdelnaya) in August 2021 and it was a great experience.

Before the trip, Nikolay was very communicative and helpful in organization. Quick and clear responses allowed us to prepare well and travel without trouble (despite COVID restrictions).

During the trip, our guides (Nina and Vadim) took great care of us in the camps and on the trail, and helped organize the daily plans. As a result, we successfully made it to all 3 summits and down safely.

The trip itinerary was very well-planned, allowing for sufficient acclimatization and practice (rope, cramp-ons) on smaller altitude before moving higher. The infrastructure in Base Camp and Camp 1 was very comfortable, food was tasty and rich with large portions.

Overall, highly recommend Central Asia Travel and joining a trip to the Pamirs.
WARNING: THIS IS A DEMANDING TRIP AND REQUIRES VERY GOOD PHYSICAL FITNESS
Verfasst am 21. August 2021
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Es werden die Ergebnisse 1 bis 10 von insgesamt 24 angezeigt.

Central Asia Travel (Taschkent) - 2023 Lohnt es sich? (Mit fotos)