Prebu Lanka Tours
Zum ersten Mal habe ich im Urlaub einen Fahrer engagiert.
Ein „Abenteuer“, was ich nicht bereut habe. Im Gegenteil….
Prebu ist ein sehr netter, freundlicher und pünktlicher Fahrer. Seine Englisch - Kenntnisse sind besser als meine eigenen. Freundlich und professionell zeigt er die Highlights seine Heimatlandes Sri Lanka.
Anmerkung: Tourdetails können gerne bei mir erfragt werden)
Fahrzeuge
Prebu hat verschiedene Fahrzeuge im Angebot.
Da ich alleine reiste, wurde ich in einem weißen Subaru – Kleinwagen (Modell nicht bekannt) gefahren.
Sauberkeit
Die vorhandenen Nichtraucher-Fahrzeuge sind stets sauber, werden regelmäßig gewartet, gereinigt und befinden sich in einem sehr guten Zustand. Komfortabel und den höchsten Ansprüchen entsprechend.
Sicherheit & Ortskenntnis
Prebu ist ein sehr sicherer, defensiver Fahrer.
Sein Fahrstil ist vorausschauend und rücksichtsvoll. Ausreichende Sicherheitsabstände werden eingehalten, das Tempolimit nicht überschritten und es wird für alle Verkehrsteilnehmer gebremst (auch für Tiere!).
Dies ist in Sri Lanka nicht selbstverständlich.
Die Fahrzeuge sind versichert. Prebu besitzt alle erforderlichen, behördlichen Papiere.
(Hiervon konnte ich mir selbst, im Rahmen einer Polizeikontrolle ein Bild machen.)
Er kennt sich aus! Prebu verfügt über sehr gute Ortskenntnis. Er kennt alle Punkte/Örtlichkeiten, die für Touristen interessant sind, bzw. die insbesondere Europäer sehen wollen. Er macht hier gute, konstruktive Vorschläge. Sollte er nicht auf Anhieb wissen wo das gewünschte Ziel (Hoteladresse o.ä.) ist, ermittelt/ recherchiert er selbstständig, wie er schnellstmöglich zu Ziel kommt.
Service & Kundenservice
Prebu ist eigentlich 24/7 (rund um die Uhr erreichbar!). E-Mails werden täglich, teilweise sogar innerhalb von Stunden beantwortet. Noch schneller geht der Kontakt über WhatsApp.
Prebu hat immer ein Lächeln im Gesicht! Er ist stets freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Er kümmert sich um das Gepäck, hält Türen auf und sorgt sich um das Wohlergehen seiner Fahrgäste (es werden Getränke, Snacks etc.) gereicht.
Jederzeit ist er bereit Dinge/Örtlichkeiten zu erklären. Wünsche (auch spontane) der Fahrgäste werden umgesetzt. Problemlos werden Fotostopps eingelegt.
Wenn es Probleme mit Hotels / Unterkünften gab wurden diese „lautlos“, bzw. mit Prebu´s empathischen, konsequenten Art geregelt. Hierfür danke ich sehr.
Prebu genießt mein volles Vertrauen, ist ein sehr loyaler Fahrer! Ich kann Ihn ausdrücklich nur weiterempfehlen.
@ Prebu: Herzlichen Dank für die fantastischen Tage, vielen Dank für Deine Hilfe!
Ich komme wieder.