Heritage Cruises Binh Chuan
Heritage Cruises Binh Chuan
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Mehrtägige Touren • Kulturelle Touren • Bootstouren • Private Touren • Schnellboottouren
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Sonntag
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Informationen
Halong Bay, Vietnam

Auszeichnungen
Travellers' Choice
2022

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3
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Ungenügend
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Petra P
Deutschland6 Beiträge
Apr. 2023 • Paare
Wir haben 2 Tage auf dem Schiff verbracht. Die Zimmer mit den übergroßen Bädern sind sehr luxuriös. Das Essen super lecker! Allerdings wollten wir viel mehr von der Halongbucht sehen. Die meiste Fahrzeit war während der Mahlzeiten. Am Nachmittag bewegte sich das Schiff über 3 Stunden nicht vom Fleck. Während der Fahrt wollten wir dann auf das Oberdeck, das war allerdings gesperrt, da während der Fahrt die Reling frisch gestrichen wurde. Völlig unverständlich! Auf dem Oberdeck gab es gerade mal 2 Tische und 6 Stühle ohne Auflagen. Schade, wir hatten uns das anders vorgestellt.
Verfasst am 6. Mai 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Thank you so much for taking the time to leave us a review - it's much appreciated and help us to improve our service quality.
Verfasst am 16. Mai 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

955yasmink
Zürich, Schweiz28 Beiträge
Mai 2022 • Paare
Die Cruise ist wirklich wunderschön! Die Aussicht über Halong Bay atemberaubend…wir waren fast enttäuscht, dass wir nur 1 Nacht gebucht haben. Die Zimmer mit dem tollen Bad und dem Balkon sind traumhaft. Das Essen ist sehr sehr lecker. Es ist wirklich fast perfekt :)

Feedback an die Cruise Mitarbeiter: die Einführung, die Programmpunkte wirken teilweise sehr einstudiert/theatralisch. Ich finde weniger ist oft mehr. Die Musik ist m.E. zu laut, Clubmusik kann zum Apero angenehm sein aber es hat nicht zur entspannten/romantischen Stimmung gepasst.

Persönliches Feedback an den Manager Herr Lee: Am 1. Tag super motiviert und am 2. Tag nicht mal richtig verabschiedet, fanden wir etwas unprofessionell - schade.
Verfasst am 25. Mai 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dear 955yasmink Warmest greetings from Halong Bay and Lan Ha Bay in the Gulf of Tonkin! I want to take a moment to thank you for your kind remarks in the review and the wonderful photos you may have to share with us. Your praise of our service and our people is most gratifying, except for Cuong Lee, I am so sorry for Lee attitude on the second day, it is the first time I heard his unusual attitude to not say good bye to you unprofessional way like that. We will fix it right away. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment. Travel is all about places, experiences and memories. I am wondering who next comes to your mind that would benefit from our cruising experiences. I do appreciate your recommendations to your clients, friends, business associate, travel agents, tours operators, acquaintance or family members who wish to travel to Vietnam? Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service to our masterpiece in natural wonder. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. All the best The Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago Team
Verfasst am 27. Mai 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Melanie Adler
Dachau, Deutschland24 Beiträge
März 2020 • Freunde
Wir waren 2 Tage (1 Nacht) auf der Heritage Cruise und waren begeistert! Selten haben wir solchen Luxus in solch atemberaubender Umgebung erleben dürfen. Sogar von der Badewanne aus hat man einen traumhaften Ausblick. Vom Bett aus liegt einem die Halong Bucht zu Füßen. Alles ist super sauber, das Personal war äußerst zuvorkommend, freundlich und liebevoll um uns bemüht. Essen gibt es REICHLICH und in bester Qualität!! Die Ausflüge sind in dem Fall echt zweitrangig aber auch die waren ok. Wir wollten nicht mehr weg
Verfasst am 9. März 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Herr/ sehr geehrte Frau misseagle66, Herzliche Grüße aus einer der 29 schönsten Buchten der mit den besten Stränden der Welt, Halong, Vietnam. Ich wollte den Augenblick nutzen, um mich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte in Ihrer Nachricht, die ich gerade erhalten habe, bedanken. Wir haben uns wirklich sehr über Ihr Lob über unseren Service und unsere Mitarbeiter gefreut. Es sind Menschen wie Sie, die unseren Aufwand lohnenswert machen. Kreuzfahrten und Luxus sind viel persönlicher und experimenteller geworden und wir freuen uns , dass Sie eine so positive Erfahrung bei unserer Kreuzfahrt hatten. Wir möchten Erinnerungen kreieren, die das Herz berühren und Reisende sich somit noch viele Jahre an die Reise nach Halong erinnern. Nun würde ich Sie gerne fragen, ob Sie nicht jemanden kennen, der auch Interesse an einer Kreuzfahrt rund um die Bucht Halong hat. Haben Sie einen Freund, Geschäftspartner, Reisevermittler, Reiseveranstalter, Bekannten oder auch ein Familienmitglied die auch gerne nach Halong reisen möchten? Bitte rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine Email a mit dem Namen, Kontaktinformationen und Beziehung zu Ihnen. Ich werde sie dann persönlich kontaktieren und unsere Unterstützung für eine Reise anbieten. Natürlich werde ich Sie auch über den Ausgang informieren. Ich würde Ihre Hilfe und Empfehlungen wirklich sehr schätzen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen auf den sozialen Netzwerken wie z.B. Ihre Freunde und Abonnenten können somit mehr über Ihre Erlebnisse in Halong und mit Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago erfahren und Ihre Erfahrungen nachvollziehen. Ich danke Ihnen nochmal für ihre freundlichen Worte. Ich bin sehr stolz darauf, dass Sie unsere Angebote in Halong genutzt haben und Sie so viele positive Erfahrungen sammeln konnten. Wenn Sie etwas brauchen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht mich oder mein Team zu kontaktieren.
Verfasst am 10. März 2020
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Matthias O.
5 Beiträge
Jan. 2020
Die Fahrt mit Heritage Cruises in der Halongbucht war während unserer Vietnamreise einer der Höhepunkte. Leider haben wir nur eine Nacht auf dem luxuriösen Schiff verbracht, aber dieser Aufenthalt war rundrum positiv. Die Begrüßung war sehr sehr persönlich, die Kabinen sehr geschmackvoll, der Service extrem freundlich, zuvorkommend und dezent und das Essen wirklich herausragend. Das abendliche Dinner wurde mit traditioneller Musik umrahmt und wenn man wollte, konnte man dazu auch vietnamesische Tracht tragen, die in der Kabine bereit lag.

Schön wäre es höchstens noch gewesen, wenn man an der Poolbar "Barmusik" gespielt und die Lautstärke etwas gedämpft hätte.

Danke, für dieses schöne Erlebnis.
Verfasst am 5. Februar 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Bine O
Rom, Italien13 Beiträge
Jan. 2020
Die Fahrt mit Heritage Cruises im Cat Ba Archipel (Halongbucht) war während unserer Vietnamreise einer der Höhepunkte. Schon die Begrüßung auf dem luxuriösen Schiff war so persönlich und warm, wie wir es nie erwartet hätten. Unsere Kabine war äußerst geschmackvoll und komfortabel ausgestattet, so wie auch das gesamte Schiff. Im Schrank hingen sogar mehrere Kleidungsstücke im traditionellen Stil, die während des Dinners oder zum morgendlichen Training getragen werden konnten.
Das gesamte Personal war überaus freundlich und zuvorkommend, das Essen hervorragend. Die Musikdarbietung zum Dinner hat uns sehr gut gefallen.
Es gibt eigentlich nur eine kleine kritische Anmerkung von unserer Seite: die Musik, die am Spätnachmittag bei der Poolbar angestellt wurde, war u.E. zu laut und zu "techno" für die harmonische Umgebung.
Alles in alllem: ein Traum, den wir gerne wiederholen werden!
Christine und Matthias
Verfasst am 3. Februar 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

bonsai49
Bronschhofen, Schweiz130 Beiträge
Nov. 2018
Mekong River Cruise mit The Jahan.
Wir besuchten vor 3 Jahren Angkor Wat, deshalb entschlossen wir die Mekong Cruise erst ab Phnom Penh bis nach Saigon zu machen.
Wir hatten eine Suite gebucht, diese war fantastisch im Kolonial Stil eingerichtet. Schön gross und mit Jacuzzi auf dem Balkon.
Wir wurden vom Personal ganz herzlich aufgenommen. Das ganze Schiff ist sehr schön ausgestattet.

Pro Tag hatten wir 2 interessante Ausflüge. Das Essen das jeweils auf dem Schiff, am Mittag mit
Buffet und am Abend serviert wurde, war sehr abwechslungsreich und gut.
Das Personal, vom Servicepersonal über Küche bis zum Matrosen waren alle sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Eine sehr angenehme und exklusive Cruise Erfahrung die wir nicht missen möchten.
Verfasst am 2. Februar 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sehr geehrter Herr/ sehr geehrte Frau bonsai49, Ich wollte den Augenblick nutzen, um mich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte in Ihrer Nachricht, die ich gerade erhalten habe, bedanken. Wir haben uns wirklich sehr über Ihr Lob über unseren Service und unsere Mitarbeiter gefreut. Es sind Menschen wie Sie, die unseren Aufwand lohnenswert machen. Kreuzfahrten und Luxus sind viel persönlicher und experimenteller geworden und wir freuen uns , dass Sie eine so positive Erfahrung bei unserer Kreuzfahrt hatten. Wir möchten Erinnerungen kreieren, die das Herz berühren und Reisende sich somit noch viele Jahre an die Reise nach Nha Trang erinnern. Nun würde ich Sie gerne fragen, ob Sie nicht jemanden kennen, der auch Interesse an einer Kreuzfahrt rund um die Bucht Nha Trang hat. Haben Sie einen Freund, Geschäftspartner, Reisevermittler, Reiseveranstalter, Bekannten oder auch ein Familienmitglied die auch gerne nach Halong reisen möchten? Bitte rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine Email an sales(at)heritagecruises.com mit dem Namen, Kontaktinformationen und Beziehung zu Ihnen. Ich werde sie dann persönlich kontaktieren und unsere Unterstützung für eine Reise anbieten. Natürlich werde ich Sie auch über den Ausgang informieren. Ich würde Ihre Hilfe und Empfehlungen wirklich sehr schätzen. Bitte teilen Sie weiterhin Ihre Erfahrungen auf den sozialen Netzwerken wie z.B. Ihre Freunde und Abonnenten können somit mehr über Ihre Erlebnisse in Halong, Mekong, Red River und mit Heritage Cruises erfahren und Ihre Erfahrungen nachvollziehen. Ich danke Ihnen nochmal für ihre freundlichen Worte. Ich bin sehr stolz darauf, dass Sie unsere Angebote in Nha Trang genutzt haben und Sie so viele positive Erfahrungen sammeln konnten. Wenn Sie etwas brauchen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht mich oder mein Team zu kontaktieren.
Verfasst am 2. Februar 2019
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Jonathan A
Baltimore, MD138 Beiträge
Sep. 2022
Wir haben eine zweitägige Kreuzfahrt von Hanoi mit einer Nacht gemacht und uns amüsiert. Die Landschaft ist wunderschön, aber das ist mehr in der Halong-Bucht als auf der Kreuzfahrtlinie. Dies war ein schönes Kreuzfahrtschiff, das eine kleine Auffrischung nach der Pandemie gebrauchen könnte.

Der Shuttle von unserem Hotel in Hanoi nach Halong war unglaublich. Es war ein Luxusbus mit Massagesesseln und WLAN. Der Fahrer war freundlich, sicher und schnell. Als wir am Dock ankamen, wo wir ein kleineres Schnellboot nehmen würden, um uns zum eigentlichen Kreuzfahrtschiff zu bringen, war es ein wenig chaotisch. Frühere Passagiere kamen an und gingen nach Hanoi, während neue Passagiere ankamen und darauf warteten, dass unser Kreuzfahrtschiff fertig war. Ich habe das Gefühl, dass dieser Wartebereich für ankommende und abfliegende Passagiere etwas besser getrennt und kommuniziert werden könnte.

Als wir auf dem Kreuzfahrtschiff ankamen, sah alles spektakulär aus. Hartholz alles ist das Thema. Von den Fußböden, Treppen und Möbeln vermittelt es ein sehr reichhaltiges und luxuriöses Gefühl. Wir hatten eine Delta Suite mit zwei Einzelbetten und das Zimmer war ziemlich eng für uns beide und unser gesamtes Gepäck. Aber die raumhohen Fenster im Schlafzimmer und Badezimmer sind wirklich beeindruckend. Alle Zimmer verfügen über eine schön große Terrasse, und das Badezimmer mit tiefer Badewanne ist sehr insta - würdig.

Es kam wirklich auf die kleinen Details an, die verhinderten, dass dies eine 5-Sterne-Bewertung erhielt. Wir bemerkten, dass einige der Bettlaken Brandlöcher von Zigaretten hatten und dass die Lichtschalter zwischen den Betten schon sehr lange nicht mehr abgestaubt worden waren. Das Zimmer fühlte sich auch ein bisschen zu eng an, und sie hätten auf die Chaiselongue zwischen den Betten und dem Fenster verzichten können, um mehr Platz zu haben. Wir hatten auch ein Problem mit dem Safe, der nicht richtig verriegelt war, und mussten den Reinigungsservice kommen lassen, um unsere Wertsachen zu retten.

Das Essen vom Buffet war in Ordnung, aber es fühlte sich sehr für die Masse an. Und bei Massen waren vielleicht nur 50 Passagiere an Bord. Ich weiß, dass das Essen hätte besser sein können, weil das Essen beim Abendessen köstlich war. Uns wurde sowohl eine Fisch- als auch eine Rindfleischoption serviert, und beide waren Teller - lecken gut.

Die Englischkenntnisse des gesamten Personals waren etwas wackelig, aber der Cruise Director war in der Tat ein Profi. Sie konnte die Anfragen vieler Passagiere ohne Unterbrechung und in vielen Sprachen multitasken. Es war beeindruckend, und sie war bei jeder Aufgabe, die sie durchführte, kundenorientiert.

Was die Reiseroute betrifft, so verlassen sie definitiv nicht die ausgetretenen Pfade, wie angekündigt. Ich hätte wahrscheinlich nichts darüber nachgedacht, wenn Heritage Cruises in ihrem Marketing nicht wiederholt hätte, wie geheim und privat ihre Route ist: "Diese Bucht ist unberührt und abgelegen, da nicht viele Kreuzfahrtschiffe diese Route benutzen ... Dieses geheime Versteck hat Strände , Höhlen und Buchten sowie die spektakuläre Naturschönheit von etwa 400 Inseln.“ Für das Kajak am Nachmittag waren wahrscheinlich 8 - 10 Schnellboote von anderen Kreuzfahrten, die bereits dort waren, und wenn wir von Ort zu Ort fuhren, waren wir ständig da in einer Gruppe von ca. 5 - 8 verschiedenen Schiffen.

Alles in allem war dies eine wirklich großartige Möglichkeit, die Bucht zu sehen. Es gab nur ein paar Kleinigkeiten, die verhinderten, dass diese Kreuzfahrt wirklich außergewöhnlich wurde.
Google
Verfasst am 17. September 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Xin chào JonathanAnthes from Halong Bay and Lan Ha Bay in the Gulf of Tonkin! Thank you for your kind remarks in the elaborate and wonderful review and the wonderful photos you may have to share with us. "There were just a couple of nit-picks that prevented this cruise from truly being extraordinary". Your contructive comments and praise of our service and our people is most gratifying. Our cruise is now on annual dry dock, our team is trained properly. We keep improving and innovating for perfection and satisfaction of our guests. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment such ocean views, private balconies, you can see the bays from every where. You create your own memories. Cruising is all about places, experiences and memories. I do appreciate your recommendations. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service to our masterpiece in natural wonder and we do appreciate your recommendations to your relatives, friends, colleagues, savvy travelers to Lan Ha, Bai Tu Long Bay or Halong Bay with one of our Lux Cruises. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. All the best
Verfasst am 19. September 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Huong Do
Hanoi, Vietnam12 Beiträge
Apr. 2022 • Allein/Single
Exzellenter Service auf der fantastischen Kreuzfahrt, die ich nie wollte
Verlassen Sie das Boot!

Wir sind vor kurzem von unserer fantastischen Reise zurückgekehrt, auf der wir verbracht haben
(eine Nacht, zwei Nächte oder drei Nächte) auf den Heritage Cruises Binh Chuan in Ha Long und Lan Ha Bay, es ist eine Entdeckungsreise von zwei besten Buchten in der
Welt.

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung und waren so beeindruckt von der
erstaunliche Landschaft. Besonders genossen wir die Ausflüge und unseren Guide, das wunderschöne Badezimmer und die Badewanne, riesige Panoramafenster (vielleicht die größten der
Kreuzfahrten in der Umgebung) und das leckere Essen.

Eine der besten Reiseerfahrungen, die wir bisher hatten.
Verlieben Sie sich total, sobald wir die Kreuzfahrt betreten. Die Kreuzfahrt zollt einer wichtigen Person in der vietnamesischen Schiffsgeschichte Tribut und alle Dekordetails sind vorhanden
inspiriert von der nordvietnamesischen Kultur. Es stehen nur 20 Kabinen zur Verfügung, daher fühle ich mich nicht überfüllt, was zum Entspannen geeignet ist
Urlaub auf dem Wasser.

Das Zimmer ist super bequem und sauber mit Badewanne und eigenem Bad
Balkon. Die hervorragende Aussicht vom Boden bis zur Decke ist wunderbar. Das Essen ist fantastisch, besonders ein feines Abendessen, das einen starken Eindruck auf mich hinterlässt.
Das Personal ist super aufmerksam, zuvorkommend und gastfreundlich. Es gibt viele Aktivitäten auf der Kreuzfahrt, um Sie zu unterhalten, vom Schwimmen im Pool bis hin zu
Kajakfahren, Kochkurs, Tintenfischangeln usw. Geeignete Kleidung (ao dai, Vovinam-Uniform) wird ebenfalls zur Verfügung gestellt, damit Sie an den Aktivitäten teilnehmen können.

Es gibt so viele großartige Dinge, dass ich nicht aufhören kann zu sprechen
hoch vom Erbe Binh Chuan.
Google
Verfasst am 15. September 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Xin chào huongdo4977 from Halong Bay and Lan Ha Bay in the Gulf of Tonkin! Thank you for your kind remarks in the review and the wonderful photos you may have to share with us. "Excellent Service on The Amazing Cruise I Never Wanted to Leave the Boat! One of the best travel experiences We have had so far". Your praise of our service and our people is most gratifying. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment such ocean views, private balconies, you can see the bays from every where. You create your own memories. Cruising is all about places, experiences and memories. I do appreciate your recommendations. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service to our masterpiece in natural wonder and we do appreciate your recommendations to your relatives, friends, colleagues, savvy travelers to Lan Ha, Bai Tu Long Bay or Halong Bay with one of our Lux Cruises. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. All the best
Verfasst am 15. September 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Liễu Phạm
7 Beiträge
Juli 2022
Wir hatten großartige Erfahrungen mit dieser Heritage Cruise und haben es sehr genossen. Alles war fantastisch, wunderschöne Zimmer, leckeres Essen, spektakuläre Aussichten und eine tolle Crew. Die Kreuzfahrt selbst ist wunderschön mit historischem Design und Dekoration. Unser Zimmer 101 ist geräumig, komfortabel mit einem großen Fenster mit Meerblick und einem privaten Balkon zum Sightseeing. Die Kreuzfahrt besitzt nur 20 Kabinen, sodass wir uns nicht überfüllt fühlten. Alle Crews waren professionell, freundlich und haben uns sehr geholfen. Für 2 D 1 N-Routen hatten wir die Möglichkeit, Kajak zu fahren, an den Stränden zu schwimmen und die Höhle mit einem Bambusboot zu besuchen und an einem Kochkurs teilzunehmen. Alle waren gut organisiert mit günstiger Zeit.
Meiner Meinung nach wird sich jeder für diese Kreuzfahrt interessieren, auch die Kinder. Nochmals vielen Dank an das Team und wir werden Heritage Cruises auf jeden Fall weiterempfehlen!
Google
Verfasst am 24. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Xin chào 999 Li Up from Halong Bay and Lan Ha Bay in the Gulf of Tonkin! Thank you for your kind remarks in the review and the wonderful photos you may have to share with us. "The ship itself is super comfortable, clean and the service extraordinary". Your praise of our service and our people is most gratifying. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment such ocean views, private balconies, you can see the bays from every where. You create your own memories. Cruising is all about places, experiences and memories. I do appreciate your recommendations. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service to our masterpiece in natural wonder and we do appreciate your recommendations to your relatives, friends, colleagues, savvy travelers to Lan Ha, Bai Tu Long Bay or Halong Bay with one of our Lux Cruises. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. All the best
Verfasst am 24. August 2022
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Tanja
5 Beiträge
Aug. 2022 • Paare
Wir hatten eine tolle Zeit mit Heritage Cruises. Alice war wirklich hilfreich, alles zu organisieren und alle meine Fragen schnell und kompetent zu beantworten.

Das Schiff selbst ist super komfortabel, sauber und der Service außergewöhnlich. Wir haben es genossen, die 2 Tage und eine Nacht auf dem Schiff verbracht zu haben.

Vielen Dank an die Crew. Großartige Arbeit, die Sie leisten!
Google
Verfasst am 18. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Xin chào Michelle from Halong Bay and Lan Ha Bay in the Gulf of Tonkin! Thank you for your kind remarks in the review and the wonderful photos you may have to share with us. "The ship itself is super comfortable, clean and the service extraordinary". Your praise of our service and our people especially Alice is most gratifying. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment such ocean views, private balconies, you can see the bays from every where. You create your own memories. Cruising is all about places, experiences and memories. I do appreciate your recommendations. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back aboard Heritage Cruises Binh Chuan Cat Ba Archipelago. I am proud to know I’ve been of service to our masterpiece in natural wonder and we do appreciate your recommendations to your relatives, friends, colleagues, savvy travelers to Lan Ha, Bai Tu Long Bay or Halong Bay with one of our Lux Cruises. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. All the best
Verfasst am 18. August 2022
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